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    企业效能监察年终工作总结报告(二)x

    时间:2020-09-30 07:33:56 来源:小苹果范文网 本文已影响 小苹果范文网手机站

    企业效能监察年终工作总结报告(二)

    按照上级公司的统一部署和要求,结合今年开展的“ xxx”活动,

    分公司对加油站进行了“管理效能监察”活动,相互促进、共同推进管理升级,有效遏制了跑、冒、滴、漏等现象的发生,促进企业廉政建设。按照“精、准、细、严”的工作要求对加油站管理的各个环

    节认真监察,发现问题及时整改,到达了预期的目标。现对“加油站管理效能监察”活动开展状况总结如下:

    一、效能监察工作的前期准备

    6 月份分公司收到上级公司鲁 xxx 服监 [20xx]4 号文即【关于印发

    xxx 加油站管理效能监察实施方案》的通知】后,领导班子高度重视,立即召开了效能监察工作专题会议,认真研究,深刻领会文件精神,广泛发动,深入宣传。对加油站进行了效能监察立项,并下发了《效能监察通知书》。制定了《 xxx 分公司加油站管理效能监察实施方案》。成立了以经理为组长的效能监察领导小组,负责指导和协调效能监察全面工作。同时成立了以分管领导为组长的工作小组,具体抓各项工作落实。一项任务,两个小组,双管齐下,为效能监察带给了组织保证。

    二、效能监察工作的开展状况

    我们严格按实施方案的资料,步步落实,监察依据有力,监察重点突出。按照方案要求,我们在活动开展的前两个月每周两次检查,活动开展两个月后每两周不少于一次对计划管理、验收入库、库存管理、销售管理、价格管理、付款结算、溢余、非成品油的销售、安全生产、日常管理等多个方面进行检查,对每次检查状况认真填写《效能监察记录表》,对存在的问题立即整改,不断规范管理。一是规范采购计划的审批程序,始终坚持统一配送的采购方式,按规定每个工作日申报第二天成品油的计划。按照申报程序,逐级审批签字存档。坚决杜绝私自采购。规范供应厂商的管理,根据制度规定严格做到了

    对油品做了留样,发现问题及时向总公司反映并进行记录存档 ; 二是坚持现场检查,透过对卸油过程、油品库存实地抽查,查看出入库手续是否齐全,账实是否相符,规范了库存管理,增强了工作人员的职责

    ; 严格卸油等入库制度,始终坚持所有油品保质、保量准确入库。卸油、入库坚持 4 人原则的 ( 站长、核算员、计量员、班组长 ) 验收制度,现场检查油品质量,当场核对。保管员当场填写验收入库单,有

    关人员签字生效,做到了严格把关,各司其职,各负其责,效果明显;

    三是付款状况的监察:严格按照程序逐级签字,坚决杜绝越权审批的发生,财

    务科监督付款过程,签字不完善不予放款,避免了擅自付款现象的发生。每次卸油入库后,加油站核算员带签字完善的单据到财务科进行对账审核,做到了付款记录与采购事实相符。四是库存出库方面:计量员按要求每日测量罐内的实际库存及时填写保管帐,并按时向站长报告损益状况。仓库设有保管员,出库做到了记帐及时,按最小单位出库 ; 加油站核算员定期对其进行盘点,做到帐实相符,按需领用,严格控制了出库 ; 帐表记录规范,及时。保证了库存准确无误。五是按照体系文件管理规定要求,每周一次自行对加油机进行检测和校

    ; 配合地方质检部门每三个月对加油机进行监测,确保计量准确无误并将强检标示塑封后粘贴在加油机上,美化加油机的同时,提高了顾客的信誉度。五是销售及价格方面,在加油机的醒目位置标明油品型号,并在收款室设置管理有限公司和分公司投诉电话,专门受理油品

    质量和其它销售问题。自效能监察工作开始至今顾客满意度达 5%,无销售质量问题投诉现象的发生。同时在南北两区加油站收款室设立了

    成品油价格公示牌,并按照管理有限公司的要求,及时调整和执行零售价格。完善的硬件设施、优秀的服务质量和良好的信誉,赢得了过往司机的好评。六认真做好安全工作,做到万无一失。每一天交接班时,由

    两班班长检查,报警器、灭火器、标示牌、消防器材、消防沙等是否齐全有效。每一天一位安全员,时刻提醒顾客注意安全,避免站内吸烟、打手机现象的发生。企管安全科每周三次对加油站进行监督检查有无违章操作现象、消防安全设施、用电线路。确保万无一失,为经营生产带给了有力的安全保障。三、成效

    透过对加油站的效能监察,堵塞了经营中的漏洞,降低了经营成

    本,取得阶段性成果。 20xx 年初截止到 xx 月底,加油站全年完成经营

    收入 xx 万元,比去年同期增加 xx 万元,实现毛利润 xxx 万元。透过

    “加油站管理效能监察”活动的开展,充分认识到了开展“效能监察”活动在企业管理中的重要性。进一步解放了思想,强化了措施,透过梳理各个工作环节,优化了工作流程,提高了管理效率和水平,完善了管理制度,堵塞了工作漏洞。提高了服务档次,优化了产品质量,在过往顾客心中树立了良好的信誉,提高了企业的形象,到达了降低运营成本、提高工作效率、提升企业形象的作用和效果。从而完善了 xxx 分公司工作细节,实现了分公司经济效益和社会效益的共赢。

    在今后的工作中,我们在 xxx 管理有限公司监察审计部的业务指

    导下,与时俱进,将效能监察工作不断规范,务实高效,不断探索加强效能监察的新途径,推进企业效能监察工作向更广、更深层次拓展。

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