电脑部工作总结（共7篇）

加强电脑系统安全性管理，确保无风险经营

营业部认真执行公司各项信息系统规定，积极配合公司信息技术部门工作，保质保量地完成各项信息系统任务，保证了现有网络系统、计算机系统安全稳定地运行：（1）加强机房管理，明确了岗位责任制度，把日常的软硬件维护、病毒检查等业务落实到专人,做好计算机、网络、通讯系统的监控，控制技术风险。（2）在制度上，进一步落实制定营业部的执行标准，在落实上狠下功夫，确保公司的各项规章制度得以顺利实现。（3）定期全面检查三网系统，确保网内电脑全部符合公司规范，有问题及时进行整改，电脑部和业务部门协调配合，共同管理，大大地提高了电脑部的管理水平。（4）定期进行各种应急演练，确保出现问题时能够有序的处理，对于出现的故障，电脑部执行小故障立刻修复、中故障当天修复、大的故障汇报后加班加点在最短工作日内修复的原则，在实际工作中取得了很好的效果。（5）随着新业务的不断开展，今年以来营业部配合公司完成了各项新系统的上线工作,包括融资融券系统、上期业务平台、影像系统、钱龙合一版系统、业务监控平台、信息系统运行管理标准化、动环监控系统、股指期货系统、etf根网系统、期现套利系统、置换营业部新系统上线等测试工作，每次测试营业部均认真对待，按信息技术部的要求制定周密的测试方案，进行各项测试演练和系统升级。

电脑部工作总结

****是不平静的一年，但在领导和各位同事的帮助和大力配合下，电脑部的工作紧张而有序。虽然经历了巨大变化，但是电脑部在这特殊的时期更要严格要求，帮助维护营业部的稳定。*月份配合进行营业部的清算工作，提供及填写各种资料及表格，对营业部所有设备进行盘点，统计。为了进一步加强安全备份措施，安装了vpn设备新增ADSL线路备份，并完成了线路的改造工作。为了进一步提高员工的办公效率，新申请了一条DDN线路，并给后台所有员工更新了机器，给FC增强了机器的配置。按照总部要求对营业部网络系统结构进行了详细的检查，进行网络改造，整理机房所有交换机端口，新增备份路由器及交换机，并制定了包括交易系统，设备，线路在内详细的应急方案，定期进行演练。利用周末定期检查电源系统检测ups电池及进行放电操作，并于今年*月对ups进行了更新改造工作。完善电脑部各种技术资料，集中交易后对后台所有机器系统参数及配置参数重新进行了记录整理，将应急方案及ip地址，端口配置等贴于相应位置，以便遇到紧急情况便于查询。对每次测试及大的程序调整都作详细记录并存档。详细记录每日工作日志，做到对任何异常都有记载。为了便于对设备的管理，对所有户室及有盘站进行了统计，逐步规范设备的调配及耗材等的出入库管理。*月份在公司及营业部领导的关心及各位同事的大力配合下顺利完成了对营业部

柜面系统的测试，更换。在日常工作中，电脑部积极配合交易所及总部进行各种新业务新系统的测试使用，认真对待每次测试工作，测试前进行认真准备，测试中详细记录出错信息，，测试后进行详细的总结，跟总部及相关部门联系解决每个问题，在正式启用时，从未出现任何问题。对后台所有机器每周升级并查杀病毒，定期备份数据刻录光盘，定期给机器打补丁包，检查及整理服务器，交换机等重要设备，并定期进行应急演练。树立以客户及全体工作人员为核心的服务意识，及时解决遇到的各类问题。维护营业部所有电脑设备的软件问题及一般硬件故障排除。与后台其它各部门之间能很好的协调工作，积极配合前台做好支持工作。

展望****年我部的工作，今年的工作计划重点体现在以下几点：

一、做好本职工作，将营业部系统安全、稳定、高效地运行作为首要工作重点。

二、做为上半年工作的重点，一定要配合营业部做好系统搬迁工作。保证系统平稳搬迁。

三、贯彻公司营业部精神，做好前台支持工作。

四、除了传统业务外大力加强对远程业务的支持工作。

五、配合交易所和总部进行新业务的相关测试和使用。

电脑部年后工作总结

人员方面：电脑部在过年小年之后迎来了维修、维护、验货的高峰期，在这期间本部门实行了按需加班制来保证验货的高效率，电脑设备的正常运行。

设备方面：年前前台的一个小事故导致两个扫描平台，两块主板，两个刷卡器，两个键盘，一个硬盘损坏的惨痛代价，为了使过年期间设备能正常运行，安全运行。对电源线路进行了检查和维护，并且准备了扫枪，刷卡器，电源，键盘等设备及各种耗材供新年期间更换和使用，以免在过年期间出现问题，无处维修的困境。但在过年期间还是出现了更换三把扫枪，无备用扫枪用的尴尬境地，光纤线路出现问题，和前台出现几次断网的现象，原因主要是因为数据查询量大，带宽不足等问题有待解决。

春节值班方面：大年三十其它三名员工家都处外地，提前回家，以免到下午两点无车坐，坐车费用高的麻烦。没影响正常工作进程。初一到初六值班没有突发事件发生，算是比较圆满的完成过年期间的工作任务。

电脑部：叶楠2010-02-22

2010年工作总结

2010年,又是我们公司一个忙碌而又辉煌的岁月之年,电脑部在各位领导、各部门及各位同仁的帮助与支持下，也获得了很大的成绩，ERP系统在我们公司逐步显示出更大的作用。

首先硬件方面，据统计公司工作使用PC电脑己有80多台，比去年增加了10几台，如果包括各分公司，电脑己超过100台。其中，电脑部增设了一台服务器与一批网络设备，来应对不断增加的网络数据的需要。在打印机设备方面，公司全部改为使用喷墨打印机，为公司节约了大部份的耗材费用。全年公司网络系统运作比效正常，其中出现三次DNS服务器故障，给各部门工作带来影响。其次，芳村成都系统运行比效正常，天津系统由于受到天津当地客观网络因素的影响，网络有时处于不稳定状态，这个问题我在以后将进一步跟进，希望能得予改善。

其次软件方面，本年ERP系统新开发了固定资产管理模块、财务软件模块、OA软件模块、成本核算模块等: 固定资产管理模块：5月份开始制作，7月份开始使用，现软件运作比较正常，该软件能对整个公司的固定资产统一登记，灵活对固定资产进行管理与跟踪，及固定资产财务报表的生成。将来天津、成都分公司也要推行该软件，使整个集团的固定资产能够得到集中统一监控与管理。

财务软件模块：根据本公司的财务运作的实际情况，7月份开始为公司量身订做，及在财务部常经理及各操作员的共同努力下，软件从9月份开始试用，现软件运作也比较正常，将来天津、成都分公司也要推行该软件，使整个公司集团的财务数据能够受到总公司统一监管与核算。

OA软件模块: OA是一款协同办公管理软件,该软件暂时只开发了公司内部邮件通信、工作联络单、工程变更等功能，工程变更功能可以使工程变更与材料采购协同提示功能，但是功能在实际使用中，工程部还未很充份的使用，我希望将来工程部及其它各部门能更充份地使用，使其能协同各部门更好的工作，我也会将更进一步完善其功能，便于各部门的使用。

成本核算模块：成本核算功能对其进行进一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加灵活更加准确。器材产品的成本核算准确可以达到95%以上，对鱼缸的核算，将来我们还要对数据的完善做更多的工作，各部门要对财务核算数据的完善，更多的支技与帮助，一起完成鱼缸成本核算。

工资计算功能模块的开发：该功能年尾以完成主体的开发，新的1月份开始修改与试用。该功能能使我们财务部工资计算工作，更节省人力更方便快捷地计算全公司员工的工资。

还就是，对ERP系统其它功能的维护与完善，如：采购与外发加工模块、售销模块、物料的移动加权平均法功能完善等。

在过去的一年，本电脑部对公司做出很大的努力，还有各位同仁的支持与帮助，但是也还有很多未做到完善的地方，在接下来的一年里，我将会更加努力，更加认真的做好我电脑部的工作，为我们公司的发展做出更大的贡献，一起助公司的未来腾飞与发展。

电脑部经理：王家彬

2009.12.31

电脑部工作总结

篇1：电脑部工作总结报告

二〇一一年度工作总结报告

亲爱的员工：

你们好！忙碌的一年过去了，我谨代表公司向你们认真、辛勤的劳动表示衷心的感谢！为了使公司能在新的一年里步入更规范、更快速的发展轨道，我殷切地盼望大家能在今年的工作总结报告中畅所欲言，让我真切地听到你们心底的声音(报告由各部门主管审批后直接收取并交至董事办)

祝：工作愉快！身体健康！

董事长：

部门：
机台组别：
姓名：
职位：
日期：

篇2：电脑部个人工作总结

电脑部个人工作总结

****是不平静的一年，虽然经历了****的巨大变化，但在工作中不敢有丝毫的懈怡，做为一名电脑部经理，在这特殊的时期更要严格要求自己，做好本职工作，帮助维护营业部的稳定。月份配合****进行营业部的清算工作，提供及填写各种资料及表格，对营业部所有设备进行盘点，统计。为了进一步加强安全备份措施，安装了vpn设备新增ADSL线路备份，并完成了线路的改造工作。为了进一步提高员工的办公效率，新申请了一条DDN线路，按照总部要求对营业部络系统结构进行了详细的检查，进行络改造，整理机房所有交换机端口，新增备份路由器及交换机，并制定了包括交易系统，设备，线路在内详细的应急方案，定期进行演练。利用周末定期检查电源系统检测ups电池及进行放电操作，并于今年7月对ups进行了更新改造工作。完善电脑部各种技术资料，集中交易后对后台所有机器系统参数及配置参数重新进行了记录整理，将应急方案及ip地址，端口配置等贴于相应位置，以便遇到紧急情况便于查询。对每次测试及大的程序调整都作详细记录并存档。详细记录每日工作日志，做到对任何异常都有记载。为了便于对设备的管理，对所有户室及有盘站进行了统计，逐步规范设备的调配及耗材等的出入库管理。月份在公司及营业部领导的关心及各位同事的大力配合下顺利完成了对营业部柜面系统的测试，更换。

在日常工作中，每日详细记录工作日志。对后台所有机器每周升级并查杀病毒，定期备份数据刻录光盘，定期给机器打补丁包，检查及整理服务器，交换机等重要设备。定期对ups及电池进行检测。定期查看有关站对钱龙，通达信等应用程序进行及时升级。及时回复总部需要的各种数据及邮件。经常加班加点积极配合交易所及总部进行各种新业务新系统的测试使用，认真对待每次测试工作，测试前进行认真准备，测试中详细记录出错信息，，测试后进行详细的总结，跟总部及相关部门联系解决每个问题，在正式启用时，从未出现任何问题。不断学习证券及计算机专业知识，提高自己在电脑及业务等各方面的水平。树立以客户及全体工作人员为核心的服务意识，及时解决遇到的各类问题。维护营业部所有电脑设备的软件问题及一般硬件故障排除。同事之间相互配合，并对其进行业务及专业上的培训。严格遵守营业部的各项规章制度，积极参加营业部组织的各项活动，与后台其它各部门之间能很好的协调工作，积极配合前台做好支持工作。

在这一年，我的工作中还存在一些不足之处，恳请领导及同事们批评帮助，使我在以后的工作中不断改进及完善，将工作做得更好。

篇3：电脑部工作总结

电脑部工作总结

****是不平静的一年，但在领导和各位同事的帮助和大力配合下，电脑部的工作紧张而有序。虽然经历了巨大变化，但是电脑部在这特殊的时期更要严格要求，帮助维护营业部的稳定。*月份配合进行营业部的清算工作，提供及填写各种资料及表格，对营业部所有设备进行盘点，统计。为了进一步加强安全备份措施，安装了vpn设备新增ADSL线路备份，并完成了线路的改造工作。为了进一步提高员工的办公效率，新申请了一条DDN线路，并给后台所有员工更新

了机器，给FC增强了机器的配置。按照总部要求对营业部络系统结构进行了详细的检查，进行络改造，整理机房所有交换机端口，新增备份路由器及交换机，并制定了包括交易系统，设备，线路在内详细的应急方案，定期进行演练。利用周末定期检查电源系统检测ups电池及进行放电操作，并于今年*月对ups进行了更新改造工作。完善电脑部各种技术资料，集中交易后对后台所有机器系统参数及配置参数重新进行了记录整理，将应急方案及ip地址，端口配置等贴于相应位置，以便遇到紧急情况便于查询。对每次测试及大的程序调整都作详细记录并存档。详细记录每日工作日志，做到对任何异常都有记载。为了便于对设备的管理，对所有户室及有盘站进行了统计，逐步规范设备的调配及耗材等的出入库管理。*月份在公司及营业部领导的关心及各位同事的大力配合下顺利完成了对营业部

柜面系统的测试，更换。在日常工作中，电脑部积极配合交易所及总部进行各种新业务新系统的测试使用，认真对待每次测试工作，测试前进行认真准备，测试中详细记录出错信息，，测试后进行详细的总结，跟总部及相关部门联系解决每个问题，在正式启用时，从未出现任何问题。对后台所有机器每周升级并查杀病毒，定期备份数据刻录光盘，定期给机器打补丁包，检查及整理服务器，交换机等重要设备，并定期进行应急演练。树立以客户及全体工作人员为核心的服务意识，及时解决遇到的各类问题。维护营业部所有电脑设备的软件问题及一般硬件故障排除。与后台其它各部门之间能很好的协调工作，积极配合前台做好支持工作。

展望****年我部的工作，今年的工作计划重点体现在以下几点：

一、做好本职工作，将营业部系统安全、稳定、高效地运行作为首要工作重点。

二、做为上半年工作的重点，一定要配合营业部做好系统搬迁工作。保证系统平稳搬迁。

三、贯彻公司营业部精神，做好前台支持工作。

四、除了传统业务外大力加强对远程业务的支持工作。

五、配合交易所和总部进行新业务的相关测试和使用。

篇4：电脑部上半年工作总结

半年工作总结

信息中心在相关的领导有条不紊的指导下，工作有序的进行，制度不断完善，人员逐步固定。作为信息中心的成员，明确了自己的职责及义务，使工作能力不断提升，业务处理能力不断加强。

自身不足与提升

在半年的工作中，也存在着一些不足，主要体现个人信息更新慢，对有关硬件不了解，市场更新较快，需要不断了解，学习。在未来的工作中，加强自身能力的提高，不断学

习，不断吸收知识的养分；
加强部门之间的协作与沟通；
累积知识，学习相关技能。

下半年工作计划

日常工作，对营业时间结束后产生的数据进行备份，做好日常数据处理，记录异常情况及分析产生原因；
每月对卖场收款机进行定时检查，维护；
每月做好对自营柜组的商品盘点审核；
定期学习，培训。

合理化建议

人才在企业生存，发展过程中起着决定性作用，拥有高素质人员工队伍是企业核心竞争力的重要组成部分。从价值观，激励机制，培训发展，福利待遇，企业文化等方面激励用人，留人机制。吸收外来人才，必须从实际出发，解决员工相应问题,例如：根据生活成本，物价，市场要求完善工资制度。

未来会更加认真，更加注重，更加有效的工作、学习、服务。

XX

篇5：电脑部工作总结

XX年工作总结

XX年,又是我们公司一个忙碌而又辉煌的岁月之年,电脑部在各位领导、各部门及各位同仁的帮助与支持下，也获得了很大的成绩，ERP系统在我们公司逐步显示出更大的作用。

首先硬件方面，据统计公司工作使用PC电脑己有80多台，比去年增加了10几台，如果包括各分公司，电脑己超过100台。其中，电脑部增设了一台服务器与一批络设备，来应对不断增加的络数据的需要。在打印机设备方面，公司全部改为使用喷墨打印机，为公司节约了大部份的耗材费用。全年公司络系统运作比效正常，其中出现三次DNS服务器故障，给各部门工作带来影响。其次，芳村成都系统运行比效正常，天津系统由于受到天津当地客观络因素的影响，络有时处于不稳定状态，这个问题我在以后将进一步跟进，希望能得予改善。

其次软件方面，本年ERP系统新开发了固定资产管理模块、财务软件模块、OA软件模块、成本核算模块等:

固定资产管理模块：5月份开始制作，7月份开始使用，现软件运作比较正常，该软件能对整个公司的固定资产统一登记，灵活对固定资产进行管理与跟踪，及固定资产财务报表的生成。将来天津、成都分公司也要推行该软件，使整个集团的固定资产能够得到集中统一监控与管理。

财务软件模块：根据本公司的财务运作的实际情况，7月份开始为公司量身订做，及在财务部常经理及各操作员的共同努力下，软件从9月份开始试用，现软件运作也比较正常，将来天津、成都分公司也要推行该软件，使整个公司集团的财务数据能够受到总公司统一监管与核算。

OA软件模块: OA是一款协同办公管理软件,该软件暂时

只开发了公司内部邮件通信、工作联络单、工程变更等功能，工程变更功能可以使工程变

更与材料采购协同提示功能，但是功能在实际使用中，工程部还未很充份的使用，我希望将来工程部及其它各部门能更充份地使用，使其能协同各部门更好的工作，我也会将更进一步完善其功能，便于各部门的使用。

成本核算模块：成本核算功能对其进行进一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加灵活更加准确。器材产品的成本核算准确可以达到95%以上，对鱼缸的核算，将来我们还要对数据的完善做更多的工作，各部门要对财务核算数据的完善，更多的支技与帮助，一起完成鱼缸成本核算。

工资计算功能模块的开发：该功能年尾以完成主体的开发，新的1月份开始修改与试用。该功能能使我们财务部工资计算工作，更节省人力更方便快捷地计算全公司员工的工资。

还就是，对ERP系统其它功能的维护与完善，如：采购与外发加工模块、售销模块、物料的移动加权平均法功能完善等。

在过去的一年，本电脑部对公司做出很大的努力，还有各位同仁的支持与帮助，但是也还有很多未做到完善的地方，在接下来的一年里，我将会更加努力，更加认真的做好我电脑部的工作，为我们公司的发展做出更大的贡献，一起助公司的未来腾飞与发展。

电脑部经理：王家彬

篇6：电脑部XX年工作总结和XX年工作计划

电脑部XX年工作总结和XX年工作计划

我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己。弹指之间XX年已经过去,在过去的一年里、在领导和同事们的悉心关怀和指导下严格要求自己，通过自己的不懈努力，较好地完成了自己的本职工作。

回顾过去的一年，现将这一年来的工作情况总结如下：

一、基本工作

跟进资料、变价、打价签、单据录入、办公电脑收银设备维护、电子秤的维护、处理一些络问题以及协助各部门的工作。每天营业结束后及时处理销售流水单协助前台核对收银数据，保证在服务器出状况的情况下数据不会受影响。做每月的进销存报表、统计每月供应商销售数据，并协助财务跟供应商对账。每个季度协助卖场做好盘点工作，并处理好盘点数据。在硬件安全上，我们在对设备进行维护时，坚持按照设备的操作流程进行操作；
在系统安全上，我们的核心是服务器，因为连，主要工作是对病毒的防范，规定不能在服务器上使用办公软件以外的其他软件，并封闭服务器的USB接口、光驱从源头上杜绝了病毒的入侵，同时我们坚持定期对服务器进行病毒查杀操作。定期对办公电脑进行查

杀，确保内安全。

二、工作中的问题

1、人员的培训较少，单位组织有针对性的培训不够，加上人员变动大对系统专业知识的缺乏，有些不能够做到细化，只能停留在表面。

2、由于商场开业时间比较久，设备比较落后，故障率也高，对工作有一定的影响。

三、XX年的工作计划

1、继续发扬独立自主学习业务知识的精神，尽可能的对电脑部人员进行专项业务知识培训。

2、进一步细分职责，我们要充分认识和明确各自的职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，以此明确我们的工作目标，强化我们的责任意识，进一步提高工作效率，进一步完善操作流程。

3、加强对服务器的维护，确保服务器稳定运作。

4、维护好办公设备，确保各部门的工作顺利进行。

5、继续加强络安全防范，确保数据的准确真实性。

6、协助好各部门的工作，提供各部门需要的数据。

7、在今后的工作中，将努力弥补不足，脚踏实地的把自己的工作做好。在新的一年中，将更加努力的做好本职的工作。力争在新一年的工作取得更大的进步。

电脑部：XXX

XX-1-7

篇7：电脑部工作总结

电脑部年后工作总结

人员方面：电脑部在过年小年之后迎来了维修、维护、验货的高峰期，在这期间本部门实行了按需加班制来保证验货的高效率，电脑设备的正常运行。

设备方面：年前前台的一个小事故导致两个扫描平台，两块主板，两个刷卡器，两个键盘，一个硬盘损坏的惨痛代价，为了使过年期间设备能正常运行，安全运行。对电源线路进行了检查和维护，并且准备了扫枪，刷卡器，电源，键盘等设备及各种耗材供新年期间更换和使用，以免在过年期间出现问题，无处维修的困境。但在过年期间还是出现了更换三把扫枪，无备用扫枪用的尴尬境地，光纤线路出现问题，和前台出现几次断的现象，原因主要是因为数据查询量大，带宽不足等问题有待解决。

春节值班方面：大年三十其它三名员工家都处外地，提前回家，以免到下午两点无车坐，坐车费用高的麻烦。没影响正常工作进程。初一到初六值班没有突发事件发生，算是比较圆满的完成过年期间的工作任务。

电脑部：叶楠 XX-02-22

篇8：信息部(电脑部)年度总结与计划

信息部年终总结和明年计划

XX年即将过去，回顾过去近一年来本人在财务信息部的工作，在上级领导与各部门的积极配合下，较好地完成了本部门下达的各项工作，保障了酒店电脑设备设施的安全正常运行，同时做好节能工作并对部门进行有关设备的培训。当然工作中也有不足的方面，在新的一年中需要不断完善。现将全年工作总结如下：

一、计算机及其络维护管理方面的工作

（一）、酒店计算机硬件系统及软件维护

酒店电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题。

主要问题集中在开始一部分电脑主板集成的卡质量不行，导致识别不了络，换置卡后情况改善。

酒店电脑由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。针对以上问题，信息部每个月都制定维护保养计划，安排专门人员对酒店电脑和办公设备维护保养。

（二）、酒店计算机病毒的维护与防范

现阶段酒店病毒的传播感染主要通过U盘，浏览页和下载安装带病毒的程序，尤其是使用带病毒的优盘电脑之间互相拷贝和下载带病毒的安装程序。为了做好防范措施，信息部把每个营业点没用到的USB端口关闭，并安装了杀毒软件，对发现病毒的机器及时的进行处理。

（三）酒店络维护方面

络维护属于我们工作中的重中之重，它的正常运行，是提高日常办公效率和客房客人能否流畅上的前提，络问题是我们在同时出现多种问题时首先要解决的问题，信息部针对现有的酒店带宽，合理调整各个部门以及客房的流量，合理分配带宽，保证酒店内外的畅通。

二、信息管理系统的维护

(一)华盛系统维护方面

由于华盛系统本身bug较多，加上前期部分模块没有设置好，使用过程中经常出现各种各样的问题，我们不能解决的华盛技术员基本上只能远程连接予以解决和现场更新软件，种种原因导致问题解决的进度和缓慢，这是无法避免的事实。

（二）门锁系统方面

酒店之前用的是单机版本系统，使用上经常发卡错误，打不开门，今年升级了络版本，我们将客房房间号等相关数据输入门锁系统，并组织人员对所有客房门锁设置了锁体信

息，校对锁内时间与前台电脑一致。现在发完房卡打不开门的故障率大大降低了。

（三）赢通管理系统

把原有的视易神通升级到高级版本，系统的稳定很功能方面有了很大的提升。

（四）食堂刷卡管理系统

为了配合财务对食堂的成本的核算，信息部配合财务部、行政部、在酒店食堂使用了用餐刷卡系统，有效地规范了员工用餐，财务核算成本

XX年度工作中存在的不足：

1、酒店计算机及络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理虽有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱。

2、酒店目前软件使用方面存在一些不足，一方面是部分的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是络管理规划中存在部分问题。

3、华盛系统的BUG比较多，信息部在系统的测试跟维护方面已经花很多多的时间，软件的稳定性还需加强。

XX年工作计划：

本部门作为酒店一个服务性岗位，来年工作重点可从几方面进行：

1、酒店管理系统的完善，原有的客房系统已经满足不了需求了，需要更新与升级来满足酒店的需求。

2、服务器方面全面整合，合理利用，做好各个系统的备份，预防灾难性故障。

3、开发维护好络，现今酒店络已基本稳定，下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用，主要是在后期一定要做好维护工作。

4、PDA点菜无线覆盖的调整，随着PDA点菜系统的应用，以及AP的增加，原来的PDA点菜无线的覆盖在管理上有很多缺陷，无线覆盖调整是一个比较重要的工作。

5、酒店计算机管理方面，主要包括计算机及络的维护以及后期的拓展工作，保证络在办公和酒店客房方面能正常使用，为提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台，使客人上冲浪更加轻松便。

部门：信息部 报告人：xxx

篇9：电脑部XX年度工作总结报告

兴隆硬件络组年度工作报告

硬件络组目前主要有三大项主要工作内容：

其一：计算机软硬件、打印机、络设备，服务器维护，维修及

保养工作。

其二：监控、电话、考勤，门禁维护保养工作。

其三：视频会议，电话会议，公司各种例会，设备调试

维护， 客人欢迎语与公司宣传影片的播放（在前台电梯门口与6

楼电梯门口），

硬件组作为公司服务性岗位，其工作态度处理结果的优劣，直接关系到电脑部口碑。硬件组同事致力于尽最大努力帮助每一位同事处理解决各种电脑问题，树立部门风范。但硬件组仍然有很多不足的地方需要不断学习和改进，现对今年工作做如下总结：

一．计算机软硬件、打印机、络设备，服务器方面

1.电脑，打印机等设备由于机器较多，日常出现故障的频率也高，系统故障，软件操作问题，还有各件硬件故障，硬件组同事在接到同事报障或领导安排，尽量小问题电话或是远程桌面解决，解决不了马上赶到现场。

2.经常检查主干络设备状态，有问题及时发现更换

3.（服务器）（1）各服务器的系统状态一天一检查，检查数据备份，经常杀毒，打系统补丁。（2）文件服务器权限设臵，根

据同事写的权限申请表，来调整在文件服务器上的权限。（3）蚂蚁服务器原来250个限制，已破解成无限制增加用户。

4.跟单部，采购部旧配制低下的电脑已换成全新电脑主机

6．计算机、打印机等设备的编号，设备已贴上标签

7．对公司计算机配臵、数量的统计

8．动漫组上升级到10mb上下行对等光纤

9．机房核心层交换机由100mb升级到1000mb

二．监控、电话、考勤，门禁维护保养工作

1.（监控）监控室从保安室楼上转到大门口右侧，五厂整栋楼新增加监控摄影头。

2.（电话）硬件组同事积级配合处理各部门的报障，首先检查线路，电话，如需长距离布线，然后请电工配合帮忙（跟电工之间经常协调不好，而延误了同事使用电话）。

3．（考勤）配合人事部在收考勤方面的各种问题，同时改进用现有的络收考勤数据，快速方面。

4.（门禁）大门口的进出门禁因为员工不按规范刷卡进出，而导至门禁经常出故障，硬件同事接到报障，首先检查，如零件有坏，申请换零件更换。

三．视频会议，电话会议，公司内部各种例会设备调试

1．硬件组同事积级配合，有需要各种会议时的设备安装调试，

欢迎PPT，宣传影片播放，这项工作技术性不强，但有时每天次数很多，时间也要需要控制好。

总结：回顾XX年硬件组同事努力从工作中学习，从经

历的每件工作中去总结工作经验，有渴望学习新技术和不断探索不善长技术的热忱， 每次面对各种故障及各项新业务， 都能迎头 而上，不拒绝，不逃避，没有怨言，积极主动为公司XX年发展继续努力具体如下：

1.新的一年多对工作多进行总结分析，对典型，要害问题解决方案进行整理，形成文档，以便部门同事之间的交 流学习。

2.处理问题方面需要更理智，更成熟，不能有急躁情绪，针对工作中部分个人及部门不按 照流程操作的状况，一如既往要坚定立场，礼貌提示，委婉拒绝，以便工作更顺利开展。

3.部门同事间多多相互交流，把自己的经验跟心得告诉对方，硬件组也希望多了解和学习一些ERP方面的技能。

4.多对络状况和服务器做优化，多了解目前主流络设备，电脑配件及电脑周边如打印机等运用和详细信息。。

5.进一步加强协作，按轻重缓急完成工作，确保各部门工作不受影响，预防为主，抢修为辅，减少频率。

以上是硬件组XX年度工作总结及XX年简单工作希望。新的一年一定会有新的改变，感谢公司领导信任与支持。

总结：

XX年12月24日

篇10：公司电脑技术员工XX年年终总结

公司电脑技术员工XX年年终总结

我于XX年4月16日应聘正式成为公司的电脑技术学习员工，目前从事我公司电脑装机、调试及维修工作。在这期间，公司委派电脑专业技术黄*教受我进行了一系列的电脑装机、维修及动手实践知识，中间包括对公司企业文化的学习和安规培训，之后，便是紧张而又忙碌的学习过程。在此过程中，使我对电脑产生了更加浓烈的学习兴趣。现将目前工作情况简要总结

1、认真完成了各项上级赋予的一切任务；

2、在短时间内掌握了电脑装机、调试以及其他维修工作；

3、入店至今参与完成了大约3000多个电脑装机调试及大约接近1500多个笔记本、电脑一体机台式电脑售后工作；

4、积极配合销售员完成了大批量卖机的装机调试任务；

5、在店长彭惠的督促下，较好的配合完成了各项检查、日常电脑数据报送等工作；

6、协助台式机专员余安杰、检查及日常维护台式机工作。并协

助整理各类资料的登记、存档等工作；

7、销售员卖出新机器过程中，按客户要求，装得客户满意的走，哪怕加班加点完成麻烦些

8、遵照上级部门指示完成了大批量行单的上报

在我公司电脑装机、调试及维修工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和电脑装机中出现的若干问题，现总结

1、要不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的业务水平

2、每天认真巡检各系统设备，包括无线WIFI系统、宽带设备等。对发现的问题，及时并妥善进行处理。

3、下一步工作计划：在日常维护中遇见的杂难问题，事后要积极通过书籍及络平台寻找相关资料以备今后工作需要，由于计算机

软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决

4、就个人而言，对电脑的理论知识了解还不够扎实，动手操作能力尚有不足，工作经验有待提高，个人交际能力欠佳，与同事以及领导沟通较少；

在装机工作中，我勤奋学习、踏实肯干，认真细心地对待工作，有较强的责任心及自我约束力！从不带任何情绪上班，装机及维修过程中我注重观察和掌握电脑的特性，发现故障能及时得以排除，有效的保证了装机与调试的高效率，在这方面也得到了同事的认同。当然，在工作中我也出现过一些小的差错和不足，各专工及主管也及时给我指出，由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

从懵懂的入店学习到能够独立自主的完成现在的日常本职工

作，在这期间，专业老技术黄伟不辞辛劳，加大力度，想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力，借此特别感谢！与此同时，紧张的培训使我在短短三个月的时间里对电脑装机及维护工作有了比较扎实的了解和掌握，电脑装机工作看似简单，但直接联系牵扯到我司的经济动脉，因此，我深知自己岗位工作的重要性，岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力，那么认真各种新事物，把新事物，落实到日常工作中，细心维护设备，了解设

备工作特性就是我必须要做的工作之一，在平时的日常工作中，我严格要求自己，定时标定位置，细化环节，做出了自己应尽的职责。

总之，经过不到一年的时间，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作，与同事之间能够很好的配合和协调。在以后

的工作中我会一如继往，以公司的利益为最大利益，做到诚实守信、言行一致，踏实、勤恳、不弄虚作假，为公司节约成本。与大家互相支持，主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。《公司电脑技术员工XX年年终总结》

2009工作总结

尊敬的各位领导，同事们，大家**好！

本人主要负责电脑部的日常管理及酒店收银的日常审计工作，今天主要对电脑部09年的工作做以总结。09年在部门于经理的正确指导**下，电脑师的努力工作下，酒店其它部门的监督配合下，很好的完成了全酒店电脑软硬件的维护，保障工作，确保了千里马酒店管理系统的稳定运行，为营业部门电脑系统的运行提供了坚强保障。

此年里，我部门和我个人都获得了较大的收获和成长。如果用一*9句话概括电脑部的收获，那就是他转变了多年来不变的工作思路和工作态度。电脑部的人由以前简简单单的软硬件维修，维护人员，转变成软硬件的“管理人员”。（这里的管理人员加上个引号，不是说管他怎么使用，是对它使用情况的掌握，定期保养，资源的合理分配，以前的故障问题找我们，现在是我们主动找问题。而且是什么呢，工作有计划，计划有落实，落实有监督，并且有反馈。

个人的成长是这种管理电脑部以来责任感不断的增强，这种责任感促使我不停的琢磨、思考问题，如何确保数据安全，哪里的设备有隐患，重要电脑设备故障后如何应急确保不影响正常营业。怎么样发掘现有软件功能帮助其他部门借助软件提高工作效，借此推动管理等。。。。再次感谢于经理对我工作的指导和监督。

回望过去，具体工作如下：

（一，部门管理及工作，增减菜的折扣的审查、工作计划的制定。全酒店电脑安装了新购的杀毒软件，除灰，并已定入年计划。二软件开发完善，三培训

一部门的管理上：修改电脑部岗位职责，制定工作流程，日工作流程。快速有效彻底的维修。事前发现控制问题，加强日常工作中对电脑设备设施的巡检，制定电脑师日工作流程，流程中对电脑师每段时间的工作电容有详细的规划，使工作有目的性。如：早七点通过远程控制检查VOD及电话计费系统；
上午11：30到各餐厅做午市开市前检查工作，检查厨房打印机、基站是否正常状态；
下午4点到各餐厅做午市开市前检查工作，检查厨房打印、基站是否正常状态。自己找人监督我们，巡检时当职经理或相关负责人签字，负起了检查的责任。通过签字一是监督我作的检查工作执行情况，二是有问题可以及时反馈到我部门，及时解决。检查工作不敷衍，不形式，

通过这项工作的展开，对营业点的设备装况有了明确的掌握，营业过程中设备出现故障的频度明显降低。

营业部门跟岗：为监督检查酒店管理软件使用过程中的问题及使用效率，提高电脑师业务能力，并进一步挖掘酒店管理软件功能，利用一个月的时间对前台，餐厅，桑拿跟岗。其间指定时间到营业点进行跟踪学习，开发软件功能，解决问题20多项，在前台启用使用身份证扫描和机打客人入住登记表，押金单程序，并修改《遗留物品表》，《换房调价表》《在住客人报表（无身份证号、住址）》

部门内部信息栏的建立：

二软件功能的开发：跟岗期间，下半年回访，平时修改。升级核算库房，客房文员室操作系统

厨打印机故障转移的建立。

1、在前台启用使用身份证扫描和机打客人入住登记表，押金单程序，并修改《遗留物品表》，

《换房调价表》《在住客人报表（无身份证号、住址）》等10余个报表，提出并优化软件功能多处，例如：取消入住时客单中必须填写“地区分类”信息的过程，修改后身份证扫描完可直接保存制卡，大大节约了入住登记时的多余操作，节约近十秒钟时间。提高了前台入住登记的效率，简化前台了部分工作内容。在客房启用遗留物品管理功能，

在餐饮和桑拿，重新利用旧的密码键盘，密码键盘小巧灵活，便于主管和经理授权时输入密码。更换贵楼酒水库交换机，解决贵楼与机房偶尔断线现像。工程部配合规范贵楼二楼酒水库电源线和网线。通过这一阶段的工作很好的提高了软件的使用效率和工作效率，在简化工作流程、借助软件推动管理起到了积极作用。

2、千里马软件升级：

1、升级千里马前台，储值卡系统，电话计费系统。

2、前台增加开发票功能。

3、前台修改固定房价。

4、解决餐厅自定义菜不飞单问题，目前已实现跨楼自定义菜可飞单，并打印。

5、解决贵餐和主楼进入软件慢问题。

6、餐厅固定收费，开台自动根据人数加收“湿巾”“茶芥”，目当贵宾楼餐厅实施。

7、解决主楼中餐和贵餐进入落单收银系统速度慢问题。删除历史餐位预定信息后解决。

8、增加餐厅“帐单备注”功能。（需要培训收银员）

9、桑拿帐单增加“客人签字，经理签字，服务员签字”

10、桑拿增加“零元消费统计表”，“18元消费统计表”。

勤检查，勤沟通，主动出击。力争在良好的检查保养下沿长各设备的使用寿命，减少设备维修和采购成本。加一方面也要搞创新，挖掘酒店各管理软件的功能，高效的利用手中的电脑资源，充分发挥其做用，提高工作效率。满足各部门提出的要求。同时，吸收当前先进的信息技术，为酒店提供合理的信息化的改革方案。比如发挥互联网优势，

兴隆硬件网络组年度工作报告

硬件网络组目前主要有三大项主要工作内容：

其一：计算机软硬件、打印机、网络设备，服务器维护，维修及

保养工作。

其二：监控、电话、考勤，门禁维护保养工作。

其三：视频会议，电话会议，公司各种例会，设备调试维护，客人欢迎语与公司宣传影片的播放（在前台电梯门口与6

楼电梯门口），

硬件组作为公司服务性岗位，其工作态度处理结果的优劣，直接关系到电脑部口碑。硬件组同事致力于尽最大努力帮助每一位同事处理解决各种电脑问题，树立部门风范。但硬件组仍然有很多不足的地方需要不断学习和改进，现对今年工作做如下总结：

一．计算机软硬件、打印机、网络设备，服务器方面

1.电脑，打印机等设备由于机器较多，日常出现故障的频率也高，系统故障，软件操作问题，还有各件硬件故障，硬件组同事在接到同事报障或领导安排，尽量小问题电话或是远程桌面解决，解决不了马上赶到现场。

2.经常检查主干网络设备状态，有问题及时发现更换

3.（服务器）（1）各服务器的系统状态一天一检查，检查数据备份，经常杀毒，打系统补丁。（2）文件服务器权限设臵，根

据同事写的权限申请表，来调整在文件服务器上的权限。（3）蚂蚁服务器原来250个限制，已破解成无限制增加用户。

4.跟单部，采购部旧配制低下的电脑已换成全新电脑主机

6．计算机、打印机等设备的编号，设备已贴上标签

7．对公司计算机配臵、数量的统计

8．动漫组上网升级到10mb上下行对等光纤

9．机房核心层交换机由100mb升级到1000mb

二．监控、电话、考勤，门禁维护保养工作

1.（监控）监控室从保安室楼上转到大门口右侧，五厂整栋楼新增加监控摄影头。

2.（电话）硬件组同事积级配合处理各部门的报障，首先检查线路，电话，如需长距离布线，然后请电工配合帮忙（跟电工之间经常协调不好，而延误了同事使用电话）。

3．（考勤）配合人事部在收考勤方面的各种问题，同时改进用现有的网络收考勤数据，快速方面。

4.（门禁）大门口的进出门禁因为员工不按规范刷卡进出，而导至门禁经常出故障，硬件同事接到报障，首先检查，如零件有坏，申请换零件更换。

三．视频会议，电话会议，公司内部各种例会设备调试

1．硬件组同事积级配合，有需要各种会议时的设备安装调试，

欢迎PPT，宣传影片播放，这项工作技术性不强，但有时每天次数很多，时间也要需要控制好。

总结：回顾2012年硬件组同事努力从工作中学习，从经历的每件工作中去总结工作经验，有渴望学习新技术和不断探索不善长技术的热忱， 每次面对各种故障及各项新业务， 都能迎头 而上，不拒绝，不逃避，没有怨言，积极主动为公司2013年发展继续努力具体如下：

1.新的一年多对工作多进行总结分析，对典型，要害问题解决方案进行整理，形成文档，以便部门同事之间的交 流学习。

2.处理问题方面需要更理智，更成熟，不能有急躁情绪，针对工作中部分个人及部门不按 照流程操作的状况，一如既往要坚定立场，礼貌提示，委婉拒绝，以便工作更顺利开展。

3.部门同事间多多相互交流，把自己的经验跟心得告诉对方，硬件组也希望多了解和学习一些ERP方面的技能。

4.多对网络状况和服务器做优化，多了解目前主流网络设备，电脑配件及电脑周边如打印机等运用和详细信息。。

5.进一步加强协作，按轻重缓急完成工作，确保各部门工作不受影响，预防为主，抢修为辅，减少频率。

以上是硬件组2012年度工作总结及2013年简单工作希望。新的一年一定会有新的改变，感谢公司领导信任与支持。

总结：

2012年12月24日

电脑员工作总结（共7篇）

电脑部工作计划（共7篇）

电脑教学总结七篇

七年级电脑教学工作总结（共12篇）

电脑pe工程师岗位职责（共7篇）