调查报告空巢老人调查报告

空巢老人调查报告 农村空巢老人生活现状调研报告 随着社会的发展， 城镇化建设的步伐日益加快， 大量青壮年农民 进城务工。据人社部最新统计数据显示， XX 年城市流动人口达 2.67 亿人，导致越来越多的农村老人独守空巢， 绝大部分老人留守原居住 地，极少数老人跟随子女进城生活。

　空巢老人问题已经成为全社会共 同关心越发严重的社会问题， 如何解决打工子女外出挣钱与陪在父母 身边成了一个深思之待解决的问题。

一、调查对象与方法

1. 调查对象： 本次调查分别选取以大化瑶族自治县都阳镇都阳村留守老人作 为本次调查的个案。

2. 调查方法： 本次调查主要是采取走访及入户典型调查的方法， 调查涉及农村 空巢老人生活状况、生活需求、医疗及社保及 "老有所养 "方面存在的 问题及对策思考等。在入户典型调查中，从农村老年人的生活状况、 医疗保障、养老现状和精神文化生活四个方面采用结构式访谈的方 法，入户典型访问了 20 户老人。

二、基本情况 大化瑶族自治县，位于广西壮族自治区中部偏西北的红水河中 游。全县幅员面积 2753平方公里，耕地面积 1.62 万公顷，全县总人 口 45.87 万人，瑶族占 21.95%，全县辖 13 乡 3 镇。都阳镇位于大化 瑶族自治县中部，距县城 50 公里，地处丘陵。镇人民政府驻地在都 阳村都阳街。东接七百弄乡，北连北景乡，西邻岩滩镇、江南乡，南 接百马乡、古河乡。

　XX 年全镇总面积 189 平方千米，总人口 24244 人。辖都阳、尚武、武城、中武、加城、满江、双福等 7 个村。都阳 镇耕地面积 883公顷，其中水田 443公顷，旱地 440公顷，主要农产 品有水稻、玉米等，农产品加工主要有木材加工。

空巢老人 （这里说的老年人指的是 60 周岁以上〔含 60 周岁〕老 年人 ）已经成为社会普遍关注的社会问题。据不完全统计， 全县 60

周岁以上 （含 60 周岁）老年人共 57670人，其中留守老人达 40369人， 占全县 60 周岁老年人的 70%，其中男性人数为 17244 人，女性人数 为 23125 人。老年人受教育程度情况，其中文盲的占老年总人数的 61.7%，受到小学教育的占 33%，受到初中教育的占 4.6%，受到高中 教育的仅占不到 0.7%;老年人身体健康状况，日常生活能自理且能从 事较轻农活的老年人占老人总人数的 78%，半丧失劳动能力的占老人 总人数得 15%，基本丧失劳动能力的占老人总人数得 7%;经济来源情 况，靠子女供养的占 81.9%，自己供养的占 9.7%，社会扶助的占 8.1%。

三、空巢老人生活现状与问题分析

（一）大部门留守老人仍需要体力劳动 子女外出务工使家庭经济条件得以改善， 但由于他们的相对收入 也不高，且他们大部分都有自己的家庭，还要供子女上学，所以大部 分老人还要靠自身劳动来维持平时生计。

　据调查，大部分的留守老人 还从事体力劳动，仍然要承担农业生产的重担。一方面，从事农业生

产可以增加家庭经济来源， 基本解决柴米油盐的日常开支， 减轻子女 的负担。另外一方面，绝大多数老人不想给自己的田地丢荒，所以坚 持从事农业生产活动。由于子女不在身边，许多重农活要雇人，成本 比较高，老人们只进行日常的田间管理。

（二） 家庭氛围缺失、精神慰藉单调

随着大量子女外出务工， 家庭养老功能就被弱化， 老年人需要亲 情的慰藉和生活照料。

　据研究表明， 随着年龄的增长和各种身体器官 的衰弱，老人在某些方面趋于孩童化，更需要子女的照顾。因此子女 在老年人心目中有不可替代的位置。

　由于子女常年在外， 除了春节或 清明节能回来几天外， 基本上不能回家与老人团聚， 有的甚至好几年 没有回家，老人们难免有孤寂之感。通过对空巢老人的调查的分析， 有 80%以上的外出务工子女经常给父母打电话， 电话成了老人与子女 的交流沟通的主要方式和精神慰藉， 有时甚至连这些基本的精神慰藉 都没有。尤其是老人生病时，需要子女陪同上医院治疗时，子女不在 身边，只有靠老两口互相扶持，更显得孤独无助。而如果老人丧偶， 日子就过得更加艰难。

（三）留守老人的医疗卫生状况仍不容乐观 留守老人最担心的就是生病， 生病几乎可以导致一切困难： 经济 拮据，缺少照料， 心理负担加重等等。目前留守老人的健康状况整体 较差，很多老人处于亚健康状态，其中患慢性病的比例较高。农村老 人也基本不进行体检，只有觉得不舒服的时候才去看病。如今，有了 新型农村合作医疗医疗制度， 极大改善了农村人口的医疗保障， 但是 由于相关法律法规的不完善以及基层实施环节中人为因素的影响， 使 得新型农村合作医疗制度还未发挥出应有的作用。

　由于合作医疗按比 例报销和封顶制度的制约， 使得新型农村合作医疗制度对患大病的老 年人的实质帮助非常有限。

　由于经济收入不高， 有病不医的情况不在 少数，由于支出习惯和现实经济能力的考虑， "小病抗、大病挨 " 仍是 多数老人的选择。

　他们在生病时往往就这么拖着， 只有少部分会去看 医生。有一些子女因为工作忙或是路途远而没有回来， 只是打来电话 询问。农村偏远山区曾发生老人病死在家而无人知晓的悲剧。

四、解决留守老人问题的建议

（一）政策方面 政府在制定政策是应该坚持落实科学发展观， 坚持以人为本， 充 分考虑到农村的实际情况，统筹城乡发展，制定切实可行的政策。根 据本地的实际情况，出台相应的政策，加大政策的执行力度，提高外 出务工人员的工资待遇， 敦促各企事业单位必须按时按量发放外来务 工人员的工资，保证外出务工人员的合法利益。只有这样，农民工才 更有能力去赡养老人，尽量提高老人的生活质量。

（二） 进一步完善社会保障制， 政府应该出台相应的政策， 建立健 全以社会保险、社会救助、社会福利、社会慈善为主要内容的农村社 会保障体系， 加大农村社会救助和农村社会福利投入， 保证保障性收 入分配到位。

　把符合条件的农村留守老人纳入低保范围， 从经济上保 证留守老年人达到基本生活水平。

　政府制定政策定期向社会大众宣传 尊老爱老，例如 :每年评选出尊老爱老模范家庭，给予该家庭经济上

帮助，给予该家庭子女就业就学上的优先选择权利等等。

（三）经济供养

增加农业创收，提高农村家庭收入

因地制宜 .根据当地的实际情况发展当地的特色农业，可由当地 的农业致富能手或专门的技术人员真正的 "下地 "" 下乡"为农民讲解有 关农业作物的种植方法和作指导。这样就可以减少农村劳动力的外 流，为农民发家致富创造条件， 提高农民收入， 为养老奠定经济基础。

增强子女支付养老费用的能力

" 赡养老人 "是每个子女应尽的义务， 目前子女供养是老年人晚年 生活的保证， 所以如果子女不在身边， 就应该增加对老人的供养的费 用，尤其对于那种身体状况不佳，要照看子孙，帮子女料理红白事的 老人。这当然在大的方面需要国家的良好政策， 加快和谐社会的进程。

（四）生活照顾

老人的生活很重要， 而其存在的问题也很突出。

　如何在生活上对 老人进行照顾， 是值得我们进行思考并提出可行解决方案的。

　而这就 要充分考虑老人的生活特点，结合社会、家庭和个人共同的力量，给 老人创建美好的生活。

　由于打工子女家庭收入的增加， 有些子女更愿 意将花部分钱保证老人的生活。

　政府可对此进行引导， 建立老年公寓、 敬老院、托老所等，让那些孤寡老人有地方可以去，让他们不再担心 生活无依，生活上得到照料，精神上得到安慰，让老年人欢欢乐乐安 度晚年。

（五）精神慰藉

经我们走访服务的 20 家留守老人情况的分析，老人精神方面的 问题比较突出， 而这一点恰恰是政府部门和外出务工子女忽视的， 建 议采取以下措施丰富老人们的精神生活，减少他们的孤独与失落感。

1. 当地政府可以以乡镇为单位设立心理咨询机构专门为留守老 人服务，定期下乡主动了解老人的内心世界，发现问题就及时解决。

　乡镇政府领导和村委会成员可以经常下乡慰问留守老人。

　受访者中覃 克阳老人，生育 1 男 1女，女儿已出嫁，儿子已外出务工近 5 年，母 亲已是 94 岁高龄，生活已不能自理，他就希望政府搞好野马河两岸 河堤，方便老年人散步。还有黄玉林老人，平时酷爱跳广场舞，但是 场地有限，希望政府帮她们硬化场地等等。因此，政府应因地适宜加 大农村健身活动场所投入，让喜欢运动在老年人有地方去锻炼身体。

　多组织娱乐活动，比如组织举办晚会，开展适合老年人在文体活动等， 丰富老人们的精神生活，减少他们的孤独与失落感。作为子女，应该 多抽些时间常回家看看养育你的父母，即使再忙也常给家人打个电 话，报个平安。

2. 还应加强孝道宣传。一是大力宣传《老年人权益保障法》 ，增 强老年人的法律意识， 依法维护老年人的合法权益。

　提高子女们的思 想素质，加强思想道德建设，使他们真正明白关心老人，尊敬老人， 赡养老人是他们义不容辞的责任。

　提高社会舆论监督的作用， 实事求 是地揭露一些虐待老人， 不赡养老人等丑恶行经。

　政府以及村委也要 对于这些行为进行调解， 必要时还应求助于法律手段来解决。

　二是弘 扬敬老爱老的优良传统， 加强农村家庭美德教育， 积极做好宣传教育 工作，表彰敬老养老典型，让村民真正树立起尊重、关心、帮助老人 的良好社会风尚。

　更要加强宣传邻里之间要互相帮助的力度。

　教育外 出务工人员尊重父母，时时与父母保持联系 ;按时给老人寄钱送物 ;让 老人无后顾之忧。

（六）安全知识

留守老人们很多都不懂得用火、 用电安全的常识， 因此政府要定 期派工作人员走村串户， 了解农村用电情况， 向老人们讲解安全用电 常识和当前电价执行标准，使老人们真正用上 "明白电 "、"放心电 "。

　同时，工作人员还要深入到一些留守老人家里， 查看线路，发现异常， 就地解决，消除安全隐患。

　同时邻里之间要相互帮助，发现有安全隐 患存在要及时消除。

结束语：

尊老敬老是我们中华民族的传统美德， 我们一直都在倡导要建设 一个和谐的社会主义国家， 留守老人是我们当前建设和谐社会的重要 组成部分之一。

　他们很多都经历了新中国成立前后的心酸历史， 他们 是历史的见证者，改革开放以来，我们的社会发生了天翻地覆的变化， 在社会发展繁荣的今天，我们更不能忘了那些留守在农村的老人们， 让他们也能享受到社会发展的成果。全社会都应一起努力，帮助、关 心他们，设身处地为他们的晚年生活着想，让他们衣食无忧，有病得 到及时治疗，临终得到关怀， 使他们能幸福、快乐、健康地度过晚年， 真真切切感到社会、家庭、儿女给予他们的亲情和温暖。

范文

一、引言

1、调查背景

当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，独守 "空巢 "的中 老年夫妇因此而产生的心理失调症状，称为家庭 "空巢 "综合征。随着 我国经济的发展，老龄化问题日益突出，其中 "空巢老人 "现象尤其引 人关注。了解空巢家庭老年人生活状况及存在的问题， 总结帮扶空巢 家庭老年人的经验做法， 研究探讨对策办法， 加强城镇空巢家庭艰巨 老年人的帮扶工作，给上级党委研究老龄工作提供决策依据。

2、调查目的

透析空巢老人问题以及解决方法

4、研究方法 文献资料法、问卷调查法。

二、正文

（一）空巢老人生活现状

通过问卷调查，我们对空巢老人问题进行了数据统计， 下面分析。

　据市统计局城调队统计，城市居民家庭中空巢老人家庭已占到 54.0%。空巢老人的养老问题，正成为一个需要迫切研究和解决的重 大社会问题。

　今年，天津市老龄办组织开展了对空巢老人家庭的生活 状况和养老需求的抽样调查，昨天，调查报告正式发布。老人们通过 填写调查问卷，真实地反映了自己的经济状况、健康医疗情况、住房 情况、生活照料情况、精神文化生活状况、养老意愿和需求等等，同 时也表达了自己的心声。

32.4%的空巢老人独自居住 ;87.1%的空巢老人有退休金 ;1.8%的空 巢老人生活不能自理 ;

以上的数据来自天津市老龄办最新发布的 《天津市空巢老人家庭 生活状况和养老需求调查报告》 。此次调查涉及了有关空巢老人生活 的诸多方面，从具体的数字可以了解他们的真实需求。

1、居住方式

独自一人居住的有 389 人，占 32.4%;老夫妇俩共同居住的有 811 人，占 67.6%。女性空巢老人中独居的比例远高于男性。

2、婚姻状况

已婚有配偶的有 817位，占 68.1%;未婚的有 12位，占 1.0%;丧偶 的有 356位，占 29.7%;离婚的有 15位，占 1.3%。1190位空巢老人 （有 10个空填）中，无子女的老人有 35位，而子女最多的有 9 个，平均有 子女 2.75 个。

3、收入情况

有 1045 位老人有退休金，占 87.1%，每月平均退休金为 1649.95 元 ;有 30 位老人在继续从事有收入的工作，有 11 位老人享受过社会 救助，有 192 位老人接受过子女 （包括孙子女和亲属 ）的经济帮助，有 23 位老人有其他一些收入。有 595 位老人没有任何理财项目，占 49.58%。受访老人对自己目前的经济状况评价还是比较满意的。

4、日常生活

"能自理，完全可以自己做 "的有 1065 人，占 88.8%;"半自理，需

要别人帮助 "的有 112人，占 9.3%;"不能自理，完全依靠别人 "的有 21 人，占 1.8%。随年龄的增长，老年人生活自理能力呈下降趋势。

5、日常生活

问卷中列举了 9种老年慢性病，有 173位老人未患有任何一种慢 性病，占 14.4%;85.6%的老人患有一种或几种老年慢性病。

　9 种老年 慢性病，按患病人数多少排列，依次是高血压、心脏病、骨关节病、 高脂血症、脑血管病、骨质疏松、糖尿病、白内障青光眼、老年痴呆 和其他病。老年人对于健康状况的自评，认为很好的仅占 6.1%。

6、健康情况

（数据为访问前 4 个月内 ）有 47.6%的老人在访问前看过病，住过 院的比例为 4.7%，平均看病次数为 2.22 次，人均医药费 1501.82元。

　以此推算，年平均看病次数约为 6.66 次，年人均医药费支出为 4505.46 元。大多数老人感觉看病还是方便的，觉得非常方便的仅有 2.7%，

方便的有 54.3%。

　83.0%的老人享有城镇职工基本医疗保险，其余老 人享有城乡居民医疗保险。

7、住房情况

54.3%的老人住的房子建筑面积在 50川以下，32.0%老人住的房 子建筑面积在50-80 m2, 9.3%老人住的房子建筑面积在 80-100 m2,只 有4.2%的老人住的房子建筑面积在 100 m以上。绝大多数老年人对 目前自己住的房子还是比较满意的。

8、生活照料

空巢老人的子女和老人联系,最多的方式是电话,占 64.7%,其

次为回家探望,占 31.0%,其余如短信、书信和网络的比例非常少。

每周 2-3 次去看望老人的占 47.8%。子女回家探望老人的频率随老人

年龄的增长而增多。

　80 岁以上老人的子女每周 2-3 次的占到 61.54%。

　仅有 26位老人雇保姆， 28 位老人雇计时工照料自己的日常生活，合 计仅占 4.5%。

（二）空巢老人形成的原因

、惠民政策造成空巢老人。由于近年农村惠民政策不断出台， 政策宽松，农民工地位明显提升，种植物不受限制， 耕地因企业占 地不断减少，被征地和失业人口不断增多，种地与务工收入比对，形 成明显差距，加上近年来打工人员中部分人员已成为外地老板留用人 才，工薪较高不愿返乡等因素，造成空巢老人。

、个人原因造成空巢老人。一是老人自己希望过独立生活，得 到更多自由。这部分 老人大多是经济上能够独立，精神生活较为丰 富，身体状况较好的低龄老人。二是老人对老居住地有深厚感情，即 便是子女进了城或是迁了新居， 要求其到新地居住生活， 但他们不愿 意离开久居的环境，有山有田有房子，坚持守着老根据地。

、家庭原因造成空巢老人。一是老人的生活方式、价值观念等 方面存在差异， 为避免与子女生活在一起产生冲突与矛盾， 而选择独 立生活。二是子女压力大 （ 子女的子女读书等 ） ，无暇照顾老人， 老人也不愿加重子女的负担， 而选择独立生活。

　三是受住房紧张等条 件制约，无法与子女同住。

　四是极少数子女具备条件，但赡养老人的 观念很淡薄，嫌弃老人，从而使老人不得不独守空巢。

、社会原因造成空巢老人。一是随着社会经济发展，生活水平 不断提高和住房条件改善， 许多子女婚后拥有自己的住房， 与老人分 开居住，造成空巢。二是子女在外就业就职进了城，造成空巢。三是 因女儿婚嫁而离开家乡异地成家， 使一些只生有女儿的老人因女儿出 嫁而形成空巢。

、自然空巢。由于有的老人终身未婚，有的老人虽已结婚，但 未生育小孩，有的生育的子女死亡，造成空巢。

（三）空巢老人的应对策略

1、确确实实要立足于社会的发展，用社会化的方式解决问题， 主要靠政府，敬老院、养老院不仅要办多，还要办好，让老人们老有 所养、老有所归、老有所终。这是政府的责任。现在各个家庭要想回 归到传统社会已经不太可能，把赡养老人的问题推回家庭也不可能， 只有靠政府来挑大梁。

2、对于家庭的责任不能放弃，政府要鼓励，社会要提倡，同时 还要有具体措施。

3、恪尽孝道是传统美德，对于这些子女，社会要给予表彰，这 是社会的导向问题，引导子女 "见先思齐 "。与其批评坏的，还不如引 导好的，要在道义上谴责做得不好的人改过自新，形成良性循环。

4、要从文化的角度努力，必须要把传统文化的美德和精华继承 下来。凝聚着中华民族核心的东西就是文化，就是我们的传统美德。

　如果在文化上不遵从，还怎么发扬光大 ?我们谈中华文化不要泛泛而 谈，应该具体到细则和每一点。只有在物质层面、文化层面和社会层 面得到保障，才能把空巢老人的问题解决好。

空巢老人的困难不仅在于生活上的孤单和经济上的拮据， 也来自

于心灵上，因为亲人陆续离开的恐惧感和目送亲人离去却无能为力的 失落感， 以及突然缺乏可交心的对象的空虚感， 因此我认为与老人交 流要坚持 " 积极引导，耐心聆听 "的原则，积极主动的引导老人走入他 感兴趣的话题， 爱心的聆听他的语言。

　空巢老人问题不是一个简单的 个人问题，已经成为我国亟待破解的社会命题。早在 1999 国际老年 人年，国际卫生组织就提出了 " 积极老龄化 "的观点，即通过倡导积极 老龄化，最大限度地增加健康、参与和保障的机会，以实现尽可能延 长人类健康预期寿命，提高老年期生活质量的目标。

　"空巢老人 " 随着 年龄的增长，生理功能逐渐衰退，对他人帮助的依赖性越来越高，心 理上也就越来越脆弱， 对养老服务需求也日益迫切。

　政府有关部门应 采取有效措施积极应对和解决 "空巢老人 "问题， 比如加大财政对养老 事业供给，大力发展社会养老机构，加快养老服务事业发展，为 " 空

巢老人"搭建"安全网"，建立应急求助信息系统等， 为"空巢老人 "办一 些实实在在的事。

　" 劳我以少壮，息我以衰老 "。是到了为空巢老人 提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等服务的 时候了，因为他们正面对或遭受心理危机的困扰。

5、建立村级福利院。以村为单位，建立规范管理的村级福利院， 降低收费标准，加大政策性扶持力度， 改善养老院的居住和生活条件， 减轻老年人的劳动负担， 消除老年人对将来老无所依的忧虑， 降低老 年人在人生的最后阶段的孤独感， 丰富老年人的精神世界， 使空巢老 人过上健康的生活。

6、完善农村养老保险。以家庭养老为主的养老模式要得到更一 步补充，农村社会养老保险、合作医疗应得到推广和发展，扩大农村 老年人享受低保范围， 简化保险工作流程， 使好的政策在弱势群体中 积极的贯彻， 提高服务水平， 让老年人更加方便的享受到农村社会养 老保险和合作医疗的作用。

7、加强老龄工作建设。空巢老人问题要放在村务工作的重要位 置，村委会要成立组织、 形成制度关心老年人生活、 体贴老年人难处， 解决老年人家庭矛盾， 检查督促家庭赡养情况， 直接解决农村空巢老 人生活难处和实际困难， 丰富老年人的精神文化生活， 例如健全村级 老年活动室、活动中心，老年人图书报刊阅览室、棋牌室等，提高农 村空巢老人和所有老年人的晚年生活质量。

8、开展 "志愿者 "活动。调动各种积极因素，弘扬中华民族的传 统美德，尊老敬老助老，营造敬老氛围，建立长期服务机制，开展 " 志愿者 "服务活动，为农村空巢老人服务。积极组织单位的年轻人和 社会"志愿者 "，联系一个空巢老人家庭长年定期开展上门服务活动， 了解他们的需求与困难， 帮助他们疏通渠道， 解决一些亟待解决的问 题。

（五）结束语：

老人，为社会奉献，为家庭奉献，是知识的宝库， 是智慧的钥匙， 不仅养育我们， 还以言传和身教向我们传播做人的道理， 虽然我们有 时候感觉老人家们知识陈旧、思维方式过于正统古板，但是，老人依 然是我们心灵的最后的最坚定的依托， 我们在现实中碰壁之后， 返璞 归真，依然会感受到老人家们传承的是至理名言， 依然会感受到属于 我们民族的内蕴的品质。

　空巢老人的困难不仅在于生活上的孤单和 经济上的拮据， 也来自于心灵上， 因为亲人陆续离开的恐惧感和目送 亲人离去却无能为力的失落感，以及突然缺乏可交心的对象的空虚 感，因此我认为与老人交流要坚持 "积极引导，耐心聆听 " 的原则，积 极主动的引导老人走入他感兴趣的话题，爱心的聆听他的语言。

范文二： 州府社区位于凯里市西北面，东以文化路为界，邻洗马河街道， 南以北京路为界，邻年夜十字街道，西以市府路为界，邻城西街道， 北以营盘东西路为界， 邻本街道的年夜阁社区和梁子巷社区。

　面积约 0.24 平方公里。辖区内驻有州、市党政机关、学校、企事业单位共 66个，总人口人，其中 60 岁以上老人 1072人，占总人口的 9.8% ， 空巢老人 24 人，占老龄人口的 2.24%，特困空巢老人 6 人，占空巢 老人总数的 25%。根据凯里市老龄工作委员会 《关于展开城镇空巢老 人生活状况调查的通知》 （凯老龄办发【 XX】 1 号）精神及西门街道的 相关要求， 州府社区居委认真组织人员展开调查工作， 现将调查情况 汇报如下：

一、调查对象

居住在本社区的空巢家庭老年人。

二、调研目的 调查了解空巢家庭老年人生活状况及存在的问题， 总结帮扶空巢 家庭老年人的经验做法， 研究探讨对策办法， 加强城镇空巢家庭艰巨

老年人的帮扶工作，给上级党委研究老龄工作提供决策依据。

三、调研方法

对辖区空巢家庭老年人进行了问卷和入户调查。

四、调查成就

空巢老人中女性多于男性， 70 岁以上的占多数。本次调查对 象 24 人，男性 9 人，占被调查对象的 37.5%，女性 15 人，占被调查 对象的 62.5%;60-69岁 7 人，占被调查对象的 29.2%，70 岁以上 17 人，占被调查对象的 70.8%，其中 80 岁以上的 6 人，占被调查对象 的 25%。

大部分是有工作单位的， 生活来源靠退休金的占多数。

　在被调 查的空巢老人中，有工作单位的 20 人，占 83.3%，无工作单位的 4 人，占 16.7%;以领取退休金为生活来源的 20 人，占 83.3%，靠社会 救助的 2 人，占 8.3%，靠其它生活来源的 2 人，占 8.3%。无一人靠 子女资助。

小学及肿恣文化程度占绝大多数。

　在被调查中， 文盲 1 人，仅 占 4.2%，小学 11 人，占 45.8%，初中 6 人，占 25%，高中 5 人，占 20.8%，大专 1 人，占 4.2%。

身体状况及生活能力。在被调查的 24 位老人中，身体健康的 有 15 人，占 62.5%，一般的 5 人，占 20.8%，两项合计 20 人，占 83.3%， 身体差的 4 人，占 16.7%;生活能自理的 19 人，占 79.2%，身体不好 的 5 人，占 20.8%，其中有两位的眼睛残疾，视力相当低，生活难自 理;

子女状况及导致老人空巢的原因：子女状况不好的 5 人，占

20.8%，一般的 7人，占 29.2%，精良的 10 人，占 41.7%。无子女的 2 人，占 8.3%。在有子女的空巢老人中，子女住在别处的 17 人，占 70.8%，其它的 5 人，占 20.8%。

可见，"空巢"老人家庭形成的主要原因是子女学习工作繁忙无暇 顾及老人或子女长期在外地。

空巢老人的愿望：

1、日常生活的帮助：在被问及空巢老人中， 79.2%的老人认为无 急需解决的问题， 有 20.8%的老人，急需解决生活、 就医等各种问题。

2、出于生活习惯、饮食习惯等方面的考虑，在被及的空巢老人 中有 80%的不愿与儿女同住， 82%的表示愿意到敬老院过集体生活。

五、调查反映的主要问题 空巢老人缺乏照料是本次调查反映出的主要问题。

　这种照料应该 来自两方面。一是家庭成员照料，二是组织照料。调查中，有 17 人 的子女不在身边，加上有 5 人的子女因其它原因没有与老人住在一 起，在有子女的老人中，几乎都没有得到本人子女的照料 ;另一方面， 由于组织机构、设施、人员等因素，导致关照服务的社会化程度低。

　组织照料还做得不够。

　如何通过轨制化的安排， 建立有效的服务机制， 不只是空巢老人的热切期盼， 也是许多老龄工作者和城镇基层工作者 深入思考、积极探索的问题。

六、对策建议

空巢老人家庭的出现， 是社会进步的表现， 是人们价值观改变的 成就，是社会发展的必然规律， 这个特殊群体的生活状况及其带来的 社会问题让人忧心，亟待我们通过调查研究提出解决对策建议。

（一）发挥政府主导作用，建立保障机制。首先应建立健全城镇居 民最低生活保障轨制。

　其次，建立健全城镇居民医疗保险制度和医疗 救助制度。在调查中，有 6 位空巢老人的生活、身体特别不好，他们 没有生活来源，只靠低保维持生活，且身体不好，视力差，他们非常 期望政府、社会组织的关怀，所以，发挥政府主导作用，建立保障机 制可以适度缓解了老年人生活和就医压力。

（二）处理好居家养老及社会养老的关系。

　面临人口老龄化的挑战， 养老方式是现在急需探索和解决的问题。

　由于我国特有的经济发展状 况及几千年文化习俗的影响， 目前我们应该推崇以居家养老为主， 社 会养老为辅的养老方式。要加强 "孝道 "文化宣传，提高民众家庭养老 意识。要大力倡导敬老养老之风， 弘扬传统美德， 赞誉敬老养老先进， 谴责不尽孝道行为，让 "家家有老人，人人都要老 " 理念深入人心，使 子女应承担的赡养和照料老人的义务落到实处。

　制订优惠政策， 鼓励 子女与老人同住， 如建房时首先要考虑安排好老人的住房， 给照料老 年父母的子女每年增添休假期等。

　在社会养老方面， 除了政府加强主 导作用， 建立健全保障机制和加大硬件设施建设的力度外， 还要做一 些有益的探索， 比如构建空巢老人关爱服务体系。

　一是建立空巢老人 数据库。将社区 60 岁以上空巢老人建立信息齐全、资料齐备、一人 一档的数据库。

　二是建筑空巢老人关爱服务网络。

　通过组建空巢老人 关爱服务队、展开 "空巢老人关爱结对 " 活动，互助服务活动、抓好日 常生活服务工作等，矫捷展开关爱服务工作。

　三是完善帮困救助体系。

　整合各种帮困资源， 为生活艰巨的空巢老人提供人力、 物力和财力等 方面的帮助，坚持做到 "重大节日面上帮、特困对象重点帮、突发事 件及时帮 "。四是健全应急预案机制。建立健全空巢老人结对关爱管 理制度、上门察看制度、电话慰问制度、突发事件应急制度等，以保 尽早发现和及时处理老年人的特殊困难，避免意外情况发生。

（三）加强基层组织建设，丰富老年人文化生活。在街道、社区各 级党政领导支持下，调整充实社区老年组织机构，采取就地、小型、 分散的原则，组织老年人展开娱乐、健身、读报、看电视、上老年电 大、短途旅游等内容的各项活动，特别要鼓励、引导 "空巢老人 "走出 家门，参加室内外各种活动。充分发挥老年活动中心的作用。改变过 去单一搓麻将现象，设置电视、聊天、健身、棋牌等多种活动项目， 组织老年人学习政治时事，开展各种趣味性的文化娱乐活动，吸引 " 空巢老人 "融入其中，参与社会活动，消除孤独寂寞感。

（四）加强家庭监护，确保 "空巢老人 "安全。

　" 空巢老人 "家庭的出 现，常使老人处于无人照顾，突发疾病抢救不及时，生命受到威逼状 况，这是 "空巢老人 " 面临的安全问题。社区要分工专人负责 " 空巢老 人" 家庭管理，调查摸清辖区内 "空巢老人 "家庭的基本情况，并建立 家庭档案。组织社会闲散人员、下岗失业人员定点、定人为 " 空巢老

人"提供买菜煮饭、购物、打扫卫生等低偿家政服务 ;组织志愿者、身 体健康的低龄老人等成立爱心互助队伍， 采取结对帮扶办法， 对高龄、 体弱动作不便且经济拮据的 "空巢老人 "提供无偿服务，解决 " 空巢老

人"的生活照料问题。