药品零售企业监管问题调查报告例文x
时间:2020-09-16 07:28:34 来源:小苹果范文网 本文已影响 人
20XX年药品零售企业监管问题调查报告范 文
药品零售经营企业是药品流通中重要环节,点多面广, 处在药品经营的前沿,加强对零售药品经营企业的监管尤为 重要,我结合对本辖区内的药品零售经营企业的日常监管掌 握的情况,现将药品零售经营企业存在的问题、产生的原因 以及措施对策和大家共同交流。
一、存在的问题
药品分类管理方面:药品未能严格按照有关规定进行分
类摆放陈
列,处方药品与非处方药品时有混放 ;医疗器械与药品
混放;非药品与药品混放;易串味药品不能单独设立专柜存 放。
处方药销售方面:处方药品不能完全凭处方销售,处方 收集不全,对未凭处方销售的药品,销售登记不全。
人员管理方面:部分药店质虽负责人是聘用的,其经常 不在岗,营业人员也自行调整为其家人,未经上岗培训就从 事药品经营,在对处方药品的销售和调配操作中很不科学, 对人民群众用药安全构成一定的威胁。
经营方式方面:个别零售药店存在着以零代批现象,将 药品直接销售给基层医疗机构;有的药店进行无证行医,前
面是药店经营场所,后是诊所病房 ;有的零售药店之间有调
货现象,对销售不太好品种或快到效期的药品药店之间有进 行销货或换货进行销售。
采购管理方面:经营药品或医疗器械以及进口药品未能 及时收集相关票据和产品注册证明材料。
对供货方资质审核方面:药品审核把关不严,有的业务 员经营几家药品生产企业药品现象,其所售代理药品价格虽 未超过国家标价,但价格仍较昂贵,其疗效也不显著,广大 消费者对此类药品投诉举报较多。
药品广告宣传方面:有的药店店堂内或玻璃橱窗上悬挂
或张贴药品宣传画,货架上摆放广告药品样品空盒 ;有的药
店巧借义诊为名其实在促销药品,误导、欺骗消费者。
制度执行方面:药店所制定的制度未能全面有效执行, 更不能严格进行自查,定期加以考核。
药品储存方面:温控设备成为摆设,温湿度应按一天两 次记录,现已记不清有多少天没有登记,有的药店将药品直 接置于地面,药品质虽很难得到保障。
二、产生原因
gsp认证以后药品零售经营企业放松质虽管理意识,认
为对药品质虽的管理只是 gsp认证需要,在认识上存在误区。
药店相关人员对法律法规不太熟悉,对药品常识性知识 了解甚少,工作随意性较大;特别是质虽负责人,聘用较多, 时常不在岗,对药品质虽管理相对滞后
部分药品零售经营企业经营惨淡,处于半营业状态,企 业无心对药品质虽加强管理仅注重经济效益。
由于药品零售企业是个体经营模式,其企业负责人和质 虽负责人有的药店为同一人,未能真正建立质虽管理机构, 有的药店就是“夫妻店”或“父子店”,缺少必要的内部监 督机制。
三、对策措施
1、 加强对零售药店相关人员的法律法规的学习,对相 关人员的培训教育要务实,建立学习的长期性和有效性。
2、 药监部门应加强监督检查,将日常监督与专项检查 有机结合起来,促使其严格遵守相关法律法规。
3、 结合对药品安全信用分类管理相结合,对药品经营 重点环节、重点品种和重点违规企业加大监管频率,对违法 违规行为给予严厉打击。
4、 零售药店应自身加强行业自律,严格按照《药品经 营质H管理规范》的要求,规范管理,合法经营。
5、 联合公安、工商、邮政部门建立联合监管协作机制, 特别是对违法药品广告的专项整治。
寒假社会实践调查报告范文汇总
20XX年新农村建设调查报告范文汇总
20XX年经济发展调查报告汇总
最新大学生就业调查报告汇总
有关环境的调查报告范文汇总