保利的房子质量怎么样 上海车展专访:保利汽车总经理沈敏琦
时间：2019-04-19 04:05:11 来源：小苹果范文网 本文已影响 人 
[汽车之家 人物访谈] 在2019上海车展上，我们有幸采访了上海保利汽车玛萨拉蒂总经理沈敏琦。
汽车之家：沈总您好，欢迎您百忙之中接收汽车之家的专访，请您向大家简单介绍一下贵公司情况？
沈总：玛莎拉蒂作为一个享誉世界的超豪汽车品牌，来自于意大利，源自于赛道，代表的是传承，注重的是产品体验。经营，其实就是用心把简单的事做到极致。所以我们一切都从客户感受出发，从展厅的氛围营造，播放的音乐，编辑的视频，到车辆的陈列颜色，车型布置，客户一进门的保安列队敬礼，销售精英的高素养服务标准，接待人员真诚的微笑，每一位客户的跟进回复，售后车间整齐划一的设备和有条不紊的节奏，每一台车辆的定期检查清洁养护，每一个植物的浇灌，这些简单的动作我们一直在重复而坚持着。
而上海保利汽车作为玛莎拉蒂全国最大双品牌旗舰店经销商，场地面积达到5300平方米，13个机修工位，10个钣喷工位，拥有全球最先进的机修服务中心，同时提供上海首家夜间维修保养服务，立志为每一位玛莎拉蒂车主提供具有高标准，高品质的保利汽车整体服务。车辆保养设有预检、维修、终检三道程序，以及300项细致入微的检查，严格把控每一辆车型性能，确保车主享受到完美的驾乘体验。
汽车之家：本届上海车展您比较关注哪些品牌车型，有没有一些值得推荐给我们网友的好车？
沈总：自进博会之后，上海作为世界的中心，对于超豪汽车品牌已形成自有的认知，对上海而言玛莎拉蒂毫无疑问，是尊贵与奢华，速度和激情完美结合的永恒经典。其中，Levante作为玛莎拉蒂的SUV车型,更受男性和家庭用户的青睐，也是在产品系列中占销售的主导地位。而QP，因其兼容商务感又不失驾驶体验，所以更被男性所选择。GH，其优美的弧线，适合的空间和多样的色彩配置，舒适的操控，在江浙一带被作为女性选择玛莎拉蒂的首选。
汽车之家：您是如何看待今年上海整体的销售形式？贵店/集团今年的销售情况如何？2019年的销量目标增长比例是多少，现阶段是否达成预期？
沈总：这两年里上海保利玛莎拉蒂所作出的贡献和得到成就是被玛莎拉蒂及全国经销商们所认同及学习模仿的，对于2019年的销售目标上海店也是订的比较高的，现阶段已经完成了第一季度的预期目标，正在为完成第二季度目标而全员努力着，也希望汽车之家在网络推广方面对给于我们支持，谢谢。
汽车之家：近些年,新能源汽车仍旧关注度较高,您对新能源市场有什么预期吗？
沈总：新能源技术原理先进、是具有新技术、新结构的汽车。2017年时候国内还有一大波新能源车的热潮，但之后我国总理去日本观察新能源汽车的生产及管理后，对于我国新能源车的定义做了调整，相信在更规范化管理新能源汽车之后，新能源市场必将比之前发展的更快更好，这也是社会发展的必然趋势。
汽车之家：2018年上海地区又新增了不少品牌4S店，其中不乏有很多豪华品牌及新能源品牌，除了产品本身外，贵店有哪些核心竞争优势及后续发展优势？
沈总：我们上海保利玛莎拉蒂，地处大虹桥板块，靠近虹桥机场T2航站楼，我们拥有全上海最好的试驾路线，20分钟的车程可以全速无障碍的展示产品的特点，我们有着210个停车位，我们有着全中国最好的售后设备，一系列全进口的维修服务检测和诊断仪不仅可以快速高效正确的排查车辆故障，同时也提高了人力，更快速的解决客户用车需求。
我们自2017年4月成立以来，已为1093位车主提供过服务，其中有在上海保利买车的，有从其他店慕名而来的，当然，更多的是来自于客户的口碑相传和转介绍。上海保利还是一家成立不足3年的新店，我们非常感谢车主对我们的认可和信赖，一直以来，我们都非常注重客户的满意度，我们通过举办各种活动在现场和客户进行面对面的交流，记录他们的建议，落实他们的需求。
汽车之家：您认为未来汽车经销商在现有的经营模式（新车销售、二手车销售、汽车租赁等）外，还有哪些新的模式可以尝试？
沈总：对于豪华品牌，其随着消费人群的个性化，可推出私人化定制服务，专人专车的服务模式，当然这个也只是一个种概念性的想法。随着科技技术的发展，可能未来的汽车可以是客户自己选配定制并由生产方进行组装及测试的一切都有可能。
汽车之家：新零售时代您如何看待主机厂及4s店的渠道变革？
沈总：其实我们上海保利汽车从2018年就开始在不断转型，将线上线下的结合性营销模式不断改革及调整，经过一年的时间，成果还是比较明显的，同时玛莎拉蒂主机厂也对于我们上海保利汽车给于了很多支持及帮助。
