秘书工作风范心得体会

学习《秘书工作的风范》心得体会

不久前，读到了习近平总书记二十多年前与地县办公室干部谈心的讲话——《秘书工作的风范》，触动不小，获益不少。

习近平总书记早年曾做过秘书，对如何做好秘书特别是领导秘书，有独到的见解。我本人从参加工作至今，虽然没有直接从事过秘书的工作，但是始终都参与着办公室的工作，可以说对办公室的工作有着颇为深刻的体会。看了总书记的这篇文章，真切的感受到：总书记对办公室工作如数家珍，道出了办公室工作人员的心声，更引起了我思想上的强烈共鸣。

在这篇文章中说到办公室工作有四个特点：一是“重”，地位重要。二是“苦”，非常辛苦。三是“杂”，事务繁杂。四是“难”，难度很大。习总书记总结的这四个特点非常贴切，可以说一语中的的说出了我们基层办公室工作人员的心声。

就我们单位来说，办公室确实是不可或缺的部门，办公室秘书（文秘人员）也有着举足轻重的作用。办公室具有中枢核心地位，起着和其他部门的桥梁纽带作用。办公室工作的很多同志都默默无闻，每天处理很多繁杂的事务，为单位的生产建设默默付出。他们的工作不像安全生产部门那样能看到很多成绩，很多都是服务型的工作，看似微小实则重要，正是有了他们辛苦的付出，各部门的工作才能协调统

一、统筹安排。

总结完特点，习总书记又提出三条希望：一是要有高度的责任感，二是要高效率的工作，三是要高水平的服务。继而，是关于秘书人员加强修养的“五不”要求：不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。见贤思齐，反省自查，自己确实还存在许多差距，也正是需要努力的方向。

自恃、自诩、自负的情况几乎没有，自卑、自以为是方面的毛病还真是不少，急需加以克服改正，不断提高自身素养，积极追求进步。具体来说，应从以下几个方面来做，也是自己的一点感想。

一、要增强紧迫感，树牢责任意识。

高度的责任意识是对办公室工作人员的基本要求，做不到这一点，一切都无从谈起。对领导交办和自己承办的事项不但要办，还要做到及时办、尽力办、拒绝理由办、换位思考办，防止粗心大意、敷衍塞责、玩忽职守的现象；
要把自己放在领导的位置、群众的位置去谋划工作、制定措施、及时高效完成，才有可能实现组织放心、领导满意、群众信赖。

二、要有奉献精神。

大禹“三过家门而不入”的治水精神是奉献，毛泽东抛家离乡投身革命是奉献，焦裕禄拖着罹患癌症的身体坚持工作是奉献，王俊旺牺牲自己阻挡冲向人群的卡车是奉献。无数先贤志士、模范典型早已我们诠释了奉献的含义。办公室工作“苦”是最大的感受，加班加点也是常有的事情，但工作中却发现，有的人对承担工作多常发牢骚，对工作时间之外加班常有怨言，对有可能推给别人办理的任务想方设法不予承办。殊不知，在你悠闲地喝茶聊天的同时，你也丧失了在领导心目中的良好形象；
在别人休息时加班，收获的是更高的人生境界；
承担应由别人办理的工作事项，收获的是宝贵的工作阅历。

三、要加强学习，加强律己修身。

诸葛亮在《诫子书》中说：“才须学也，非学无以广才”。要提高工作能力和综合素质，就必须加强学习。只有以“三严三实”的要求，静以修身，俭以养德，不断加强自身修养，努力养成慎独慎微、克勤克俭、严谨细致、认真负责、处变不惊、温文尔雅、不卑不亢的作风。人生的苦恼，多是因为欲望太多。而成功往往是心无旁骛奋斗的副产品。我将努力调整自己的心态，做到清心寡欲，淡泊名利，脚踏实地，积极进取，以合格的工作，实现人生的价值。

计量检测中心 崔跃

2015年7月

读《秘书工作的风范》心得体会

近日，办公室统一组织学习了习主席与地县办公室干部谈心《秘书工作的风范》。此文撰写于1990年3月，收录于《摆脱贫困》一书，该书主要收录习总书记1988年至1990年在宁德工作期间的部分讲话和文章。“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，习主席结合办公室与秘书工作特性，从办公室工作“重、苦、杂、难”谈起，对办公室工作提出了高度的责任感、高效的工作效率、高水平的服务质量“三高”要求，对秘书这一特殊岗位提出了“清、慎、勤”基本要求，督促秘书岗位干部职工，赶学比超，跨越发展。

习主席的讲话，为进一步加强机关效能建设，全面提升人员素质，提高服务质量，确保政府机关高效运转指明了努力方向和改进措施。作为办公室的一名普通同志，要紧密结合习主席的讲话精神，从自身做起，从细节做起，从点滴做起，进一步增强责任意识和服务意识，超前服务、及时周到、灵活机动；
培育严谨的工作作风，时时处处起表率作用。

一、加强理论学习，提升自身素质。进一步认真学习群众路线教育实践活动的精神实质，积极探讨理论内涵，提高理论素养，增强政治的敏锐性。工作中，妥善处理工学矛盾，不断提升自己的理论和业务水平，树立科学的发展观。自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及十七届四中、五中全会精神，用“三个代表”，群众路线重要思想武装自己，提高拒腐防变的能力，做到在大事大非面前，政治立场鲜明，政治方向坚定，严守政治纪律，政治敏锐性和政治鉴别力显著增强。加强业务学习，提高驾驭工作的执政能力。抓好政治理论学习，加强对法律法规知识以及其它相关专业知识的学习，并在工作实践中加以运用、巩固、提高，拓展视野，全面提高自身综合素质。

二、转变工作作风，恪尽职守工作。结合工作实际，以提升信息服务效能为着力点，实现工作方式方法三个转变。从“编报式”向“研究式”转变，从“做信息就是展示工作亮点”的简报信息模式中走出来，集中精力做有深度、有质量的综合类、调研类信息，加强苗头性、前瞻性问题研究，抓好聚焦点、矛盾点、敏感点和空白点情况的研判，努力达到有深度、有份量。从“告知式”向“推进式”转变，针对当前大部分信息是仅向领导展示工作成绩，推进工作的措施、深入分析的建议、研究问题的对策少，信息服务决策的作用发挥不够，在工作中，注重善于贴近领导全面服务，更好的把握领导特点、领会领导意图，创造性服务，善于为领导出谋划策，多提供上级的、基层的一些动态情况。从“兼顾式”向“重点式”转变，以上级政府和县委、县政府中心工作、领导关注的重点工作为报送的切入点，从“面面俱报”向“重点优报”转变，在信息质量上、分析深度上下功夫。

三、加强廉洁自律，促进廉洁从政。从思想上筑牢拒腐防变的堤防，把“做人要有人格，做官要有官德”作为自己为人处事的第一准则。牢固树立廉洁自律意识，始终把廉洁勤政作为提高自身修养的重要追求，努力把廉洁勤政贯穿于自己工作、生活的各个方面，以实际行动树立党员领导干部廉洁自律、淡泊名利、甘于奉献的良好形象。(计量检测中心：胡雪斌)

常修正气天地宽

——学习《秘书工作的风范》心得体会

我曾是一名师者，暮鼓晨钟、青灯黄卷、教书育人、日复一日。机缘巧合，告别了讲台，成了秘书队伍中的一员。自然对与秘书工作相关的材料就多了些关注，不久前，读到了习近平总书记二十多年前与地县办公室干部谈心的讲话——《秘书工作的风范》，触动不小，获益不少。

一是深为习总书记对秘书工作的深刻洞察体悟所触动。 曾经在中央军委办公厅工作过的习总书记说：“和大家一样，是同行”，如此谦逊的态度不由的令我心生敬意，更令我惊讶的是习总书记对秘书工作明察秋毫的了解。秘书工作的特点是：“重、苦、杂、难”，可谓言简意赅、一语中的、沁人心脾，怎一个感动可以形容读后的感觉？

就自己来说，最深的感受还是“苦”，加班加点是正常情况，甚至通宵达旦也不时碰到，遇到时间紧迫的材料更是劳神费心，每每在夜深人静的时候绞尽脑汁地字斟句酌，都倍感艰辛痛苦，几近崩溃的边缘。学习了习总书记的讲话后，有被理解的知音之感。而且，很多领导也是从基层秘书岗位上一步步历练上来，也是从一字一句的爬格子中苦过来的，也深知秘书工作之苦，我也就少了许多怨怼。当终于完成了任务，得到领导的肯定或是在会场上赢得掌声的时候，又顿觉释然并倍感欣慰，觉得挑灯夜战、披肝沥胆的奋斗，总算是有了回报与收获，苦总算没有白受。于是，稍事休整，又准备迎接新的材料，开始新的奋斗。

有些材料不是很着急，但三番五次总是交不了稿，也也成了心头挥之不去的阴影，这种情况对于我这样的生手是经常遇到的情况。于是，睡前想、醒来想，有时候做梦都在想，既是假期也不能踏实舒心的彻底放松，陪孩子的时候也会将材料浮上心头脑际……总之，材料几乎充斥了生活的全部，夙夜忧思，寝食不安，只愁的两眼无光、头晕眼花、脸色暗淡、神形憔悴。正如习总书记在文中引用东汉刘桢的诗句所说：“驰翰未暇食，日昃不知晏。沉迷薄领书，回回日纷乱”。正是对秘书工作人员的真实写照。读此，想到辛苦的同道何其多，自己受的这点苦有算得了什么？于是，郁达夫的诗句不觉涌上心头：“长歌正气重度过，我比前贤路已宽”，在心中反复吟诵，不觉又增添了继续奋斗的信心和勇气。

总结完特点，习总书记又提出三条希望：一是要有高度的责任感，二是要高效率的工作，三是要高水平的服务。继而，是关于秘书人员加强修养的“五不”要求：不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。见贤思齐，反省自查，自己确实还存在许多差距，也正是需要努力的方向。

自恃、自诩、自负的情况几乎没有，自卑、自以为是方面的毛病还真是不少，急需加以克服改正，不断提高自身素养，积极追求进步。具体来说，应从以下几个方面来做，也是自己的一点感想。

二是对于做好秘书工作的一些粗浅的想法。

一、要增强紧迫感。应力戒疲沓拖拉的毛病，高度重视，立说立行，积极面的，分清主次轻重，集中精力完成紧要的任务。毕竟，写好材料是自己的职责所在和立身之本。

二、要加强学习。诸葛亮在《诫子书》中说：“才须学也，非学无以广才”。要提高工作能力和综合素质，就必须加强学习。从事文秘工作，更需要坚持学习，经常充电，日积月累，具备了丰富的储备，遇到材料才能信心满怀、信手拈来。否则，找急忙慌、抓耳挠腮，也于事无补，徒增烦恼。学习的内容，不仅需要海纳百川、狂搜波澜，也需有所选择，关键是要减少对于文学作品的涉猎。文学为多年钟情，割舍实难，然三心二意，终非成事之道。唯有以壮士断腕的决心和勇气忍痛割爱，专心钻研业务，了解县域情况，丰富资料储备，适应领导风格，争做材料工作的行家里手，才能不辜负领导的信任和栽培。

三、要加强律己修身。妄自菲薄、自以为是，都是我故有的毛病，只有以“三严三实”的要求，静以修身，俭以养德，不断加强自身修养，努力养成慎独慎微、克勤克俭、严谨细致、认真负责、处变不惊、温文尔雅、不卑不亢的作风。

四、要清心寡欲。人生的苦恼，多是因为欲望太多。而成功往往是心无旁骛奋斗的副产品。我将努力调整自己的心态，淡泊名利，脚踏实地，积极进取，以合格的工作，实现人生的价值。

五、要加强体育锻炼。秘书的职责，更需要强健的体魄。再忙再累，也要努力抽出时间，坚持体育锻炼，生命在于运动，锻炼贵在坚持，力争能够为党和人民的事业健康工作五十年。

《秘书工作的风范》学习心得体会

仝慧增 2014年7月27日

今年4月份，我在凤凰网上看到了习近平总书记的这篇文章。

我本人从2003年参加工作至今，11年来，无论工作岗位怎样调整、职务怎样变动，始终都参与着办公室的工作，2010年以来一直担任单位办公室负责人，可以说对办公室的工作有着颇为深刻的体会。看了总书记的这篇文章，真切的感受到：总书记对办公室工作如数家珍，道出了办公室工作人员的心声，更引起了我思想上的强烈共鸣。

作为国家工作人员特别是办公室工作人员，要想取得领导和群众以及社会各界都能认可的工作业绩，我认为，至少要做到“三有两无”，“三有”是指责任意识、奉献精神、配合思想，“两无”是指利己杂念、懒散行为。

一、要树牢责任意识

责任意识就是“身在兵位，心为帅谋”，就是“无一时敢懈怠，无一事敢马虎”，就是“文不过夜，事不隔天”，就是对任何事都要极端负责、主动作为。高度的责任意识是对国家工作人员的基本要求，做不到这一点，一切都无从谈起。对领导交办和自己承办的事项不但要办，还要做到及时办、尽力办、拒绝理由办、换位思考办，防止粗心大意、敷衍塞责、玩忽职守的现象；
要把

自己放在领导的位臵、群众的位臵去谋划工作、制定措施、及时高效完成，才有可能实现组织放心、领导满意、群众信赖。但偏偏有的人，领导交办什么就办什么，没有说到的就“事不关己，高高挂起”，不知道是心态有问题还是能力有问题。有的甚至对交办的事项阳奉阴违、寻借口、找托词，不主动思考、不积极行动，敷衍塞责，虚以应付。这样的人，如果是能力原因还情有可原，如果是思想原因，那么，他们根本就对不起“公务人员”这四个字，这样的行为就是渎职。

二、要突出奉献精神

大禹“三过家门而不入”的治水精神是奉献，毛泽东抛家离乡投身革命是奉献，焦裕禄拖着罹患癌症的身体坚持工作是奉献，王俊旺牺牲自己阻挡冲向人群的卡车是奉献。无数先贤志士、模范典型早已我们诠释了奉献的含义。参加工作11年来，我一直坚持向先进标杆看齐，舍弃个人私利，维护单位利益。随着县委政法委承担的工作任务越来越多，单位领导和办公室及其他工作人员的工作量也越来越大。我可以自信地说，政法委的领导和同志们是县委院内工作时间之外加班、周末加班最多的人，各位领导都经常早至晚归，甚至通宵赶材料、安排工作。那种整座办公楼只有我们单位亮着灯的体会是多数人难以体会的独有的感受。但工作中却发现，有的人对承担工作多常发牢骚，对工作时间之外加班常有怨言，对有可能推给别人办理的任务想方设法不予承办。殊不知，在你悠闲地喝茶聊天的同时，你也丧失了在领

导心目中的良好形象；
在别人休息时加班，收获的是更高的人生境界；
承担应由别人办理的工作事项，收获的是宝贵的工作阅历。

三、要强化配合思想

办公室是领导的智囊团、是机关的传送带、是同事的后勤部。要想做好办公室工作，必须勤于沟通、善于沟通，强化配合。对领导班子，要积极发挥参谋作用，为领导减压减负，为领导节省出更多的时间去处理更为重要的工作事务。对机关，要积极处理来文、来电、通知等工作事项，提出工作方案，充分调动每名同志的工作积极性，促进机关高效运转；
要善于在同一时刻协调处理多项工作任务，确保每名班子成员的工作部署都能及时落实到位；
对有关文字材料，要做到细致严谨。对同事，要多关心生活，多提供保障，使同志们都全身心的投入到工作中去，发挥出最大的工作能量。对单位外部，要勤沟通、勤协调，促进单位整体工作。

四、要戒除利己杂念

办公室接近领导的机会多、传达领导指示的机会多、接触工作秘密多，思想上容易产生不同于一般工作人员的优越感，也是容易犯错的岗位。总书记在今年五四青年节讲话中告诫全国青年：当官别想发财，想发财别当官。作为办公室人员，一定要戒除利己杂念，做到“两个不”：一是“不自负”，就是要防止自我表露、自我吹嘘、自我炫耀，防止对基层干部群众盛气凌人、态度傲慢、颐指气使、发号施令；
对从不同渠道获取的党的内部机

密，要守口如瓶，特别是对领导个人工作和生活的一些细节，不要随意张扬，妄加评论。二是“不自恃”，就是不能随意删节、更改或补充领导的指示，更不能“假传圣旨”，借领导之名谋求个人私利。

五、要杜绝懒散行为

古语有云：“天道酬勤”。我本人从小就从未认为过自己比别人聪明，但我也有自己的人生目标。为了实现自己的人生目标，我时时、事事坚持“笨鸟先飞”的原则，靠多一份努力、多一些汗水，来换取各界都能认可的工作成果。作为机关特别是办公室工作人员，首先要增强超前意识。对负担的工作如召开会议、组织活动，要提前对会议记录、勤杂事务、意外情况等做好充分准备；
要对文字资料做好修改、审核把关，提前安排好纪要、文件撰写，工作落实情况的反馈和督导等。第二要及时查漏补缺。当前，各个机关单位、各个科室承担的工作量都比原来有很大幅度增加，需要在同一时刻处理多项事务的情况经常出现，整天有干不完的事，经常加班加点，甚至通宵工作，连周末难以休息。这种情况下，懒人是没有市场的。我们只有以极端负责的工作态度，一丝不苟的工作作风，闻鸡起舞的工作毅力，勤奋认真，严谨细致，才能适应工作要求，作出像样的工作成绩。

学习《秘书工作的风范》心得体会

4月29日，市委办公室陈主任带领大家共同学习了习近平总书记二十多年前与地县办公室干部谈心的讲话——《秘书工作的风范》，对自己来说，触动不小，获益不少。

一是深为习总书记对秘书工作的深刻洞察体悟所触动。 曾经在中央军委办公厅工作过的习总书记说：“和大家一样，是同行”，如此谦逊的态度不由的令我心生敬意，更令我惊讶的是习总书记对秘书工作明察秋毫的了解。秘书工作的特点是：“重、苦、杂、难”，可谓言简意赅、一语中的、沁人心脾，怎一个感动可以形容读后的感觉？

就自己来说，最深的感受还是“苦”，加班加点是正常情况，甚至通宵达旦也不时碰到，遇到时间紧迫的材料更是劳神费心，每每在夜深人静的时候绞尽脑汁地字斟句酌，都倍感艰辛痛苦，几近崩溃的边缘。学习了习总书记的讲话后，有被理解的知音之感。而且，很多领导也是从基层秘书岗位上一步步历练上来，也是从一字一句的爬格子中苦过来的，也深知秘书工作之苦，我也就少了许多怨怼。当终于完成了任务，得到领导的肯定或是在会场上赢得掌声的时候，又顿觉释然并倍感欣慰，觉得挑灯夜战、披肝沥胆的奋斗，总算是有了回报与收获，苦总算没有白受。于是，稍事休整，又准备迎接新的材料，开始新的奋斗。

有些材料不是很着急，但三番五次总是交不了稿，也成

1 了心头挥之不去的阴影。于是，睡前想、醒来想，有时候做梦都在想，既是假期也不能踏实舒心的彻底放松，陪孩子的时候也会将材料浮上心头脑际……总之，材料几乎充斥了生活的全部，夙夜忧思，寝食不安，只愁的两眼无光、头晕眼花、脸色暗淡、神形憔悴。正如习总书记在文中引用东汉刘桢的诗句所说：“驰翰未暇食，日昃不知晏。沉迷薄领书，回回日纷乱”。正是对秘书工作人员的真实写照。读此，想到辛苦的同道何其多，自己受的这点苦有算得了什么？于是，郁达夫的诗句不觉涌上心头：“长歌正气重度过，我比前贤路已宽”，在心中反复吟诵，不觉又增添了继续奋斗的信心和勇气。

总结完特点，习总书记又提出三条希望：一是要有高度的责任感，二是要高效率的工作，三是要高水平的服务。继而，是关于秘书人员加强修养的“五不”要求：不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。见贤思齐，反省自查，自己确实还存在许多差距，也正是需要努力的方向。自恃、自诩、自负的情况几乎没有，自卑、自以为是方面的毛病还真是不少，急需加以克服改正，不断提高自身素养，积极追求进步。具体来说，应从以下几个方面来做，也是自己的一点感想。

二是对于做好秘书工作的一些粗浅的想法。

一、要增强紧迫感。应力戒疲沓拖拉的毛病，高度重视，

2 立说立行，积极面的，分清主次轻重，集中精力完成紧要的任务。毕竟，写好材料是自己的职责所在和立身之本。

二、要加强学习。诸葛亮在《诫子书》中说：“才须学也，非学无以广才”。要提高工作能力和综合素质，就必须加强学习。从事文秘工作，更需要坚持学习，经常充电，日积月累，具备了丰富的储备，遇到材料才能信心满怀、信手拈来。否则，着急忙慌、抓耳挠腮，也于事无补，徒增烦恼。学习的内容，不仅需要海纳百川、狂搜博览，也需有所选择，关键是要减少对于文学作品的涉猎。文学为多年钟情，割舍实难，然三心二意，终非成事之道。唯有以壮士断腕的决心和勇气忍痛割爱，专心钻研业务，了解县域情况，丰富资料储备，适应领导风格，争做材料工作的行家里手，才能不辜负领导的信任和栽培。

三、要加强律己修身。妄自菲薄、自以为是，都是我故有的毛病，只有以“三严三实”的要求，静以修身，俭以养德，不断加强自身修养，努力养成慎独慎微、克勤克俭、严谨细致、认真负责、处变不惊、温文尔雅、不卑不亢的作风。

四、要清心寡欲。人生的苦恼，多是因为欲望太多。而成功往往是心无旁骛奋斗的副产品。我将努力调整自己的心态，淡泊名利，脚踏实地，积极进取，以合格的工作，实现人生的价值。

秘书工作的风范心得体会

通过中心统一组织学习了习主席与地县办公室干部谈心《秘书工作的风范》一文，使我受益匪浅。该文撰写于1990年3月，收录于《摆脱贫困》一书，该书主要收录习总书记1988年至1990年在宁德工作期间的部分讲话和文章。"运筹于帷幄之中，决胜于千里之外",习主席结合办公室与秘书工作特性，从办公室工作"重、苦、杂、难"谈起，对办公室工作提出了高度的责任感、高效的工作效率、高水平的服务质量"三高"要求，对秘书这一特殊岗位提出了"清、慎、勤"基本要求，督促秘书岗位干部职工，赶学比超，跨越发展。

从文中体会到习主席的讲话，是为进一步加强机关效能建设，全面提升人员素质，提高服务质量，确保政府机关和企事业单位高效运转指明了努力方向和改进措施。作为办公室工作普通一员，要紧密结合习主席的讲话精神，从自身做起，从细节做起，从点滴做起，进一步增强责任意识和服务意识，超前服务、及时周到、灵活机动；
培育严谨的工作作风，时时处处起表率作用。

我体会到搞好办公室工作，必须要做到以下几点：

一、加强理论学习，提升自身素质。 进一步认真学习群众路线教育实践活动的精神实质，积极探讨理论内涵，提高理论素养，增强政治的敏锐性。工作中，妥善处理工学矛盾，不断提升自己的理论和业务水平，树立科学的发展观。做到在大事大非面前，政治立场鲜明，政治方向坚定，严守政治纪律，政治敏锐性和政治鉴别力显著增强。加强业务学习，提高驾驭工作的执政能力。抓好政治理论学习，加强对法律法规知识以及其它相关专业知识的学习，并在工作实践中加以运用、巩固、提高，拓展视野，全面提高自身综合素质。

二、转变工作作风， 恪尽职守。

在实际工作， 以提升工作作风和处理实际工作效能为着力点，实现工作方式方法转变。努力达到工作实际能力的不断提高，在工作中，注重善于提高为同事和领导全方位的服务，更好的把握领导特点、领会领导意图，创造性服务，善于想办法为领导出谋划策，排忧解难。做好本职服务工作。

三、以习主席的谈话精神，作为搞好办公室工作的指导原则。一是“重”，把办公室工作搞好放在“重中之重的”地位。办公室工作任务概括起来有三个：一个是决策的参谋、智囊作用；
一个是对上对下的服务；
一个是机要、保密工作。这几项任务都很重要。我们办公室工作人员都要在搞好办公室工作中自觉遵守执行，作为行动指挥原则。要树立良好“窗口”作用。使我们的工作作风和态度得到人们的好评。二是要学会吃“苦”，要有甘于寂寞吃苦和任劳任怨的精神风范，才能搞好工作。三是要树立事无巨细，事必躬亲，“杂”，事务繁杂。是办公室的本职工作，大事小事都要做好，处理好。四是要放宽心态，有耐心处理好上下左右、方方面面的关系，又要适应各级领导的工作风格和方法，搞好领导班子的服务工作。发扬淡泊名利、甘于奉献的良好精神形象，搞好其他办公室一彻工作事务。(计量检测中心 陈宇)

学习《秘书工作的风范》心得体会

习总书记作为党和国家的领导人，在与地县办公室干部谈心时，专门提到秘书工作，一方面代表了他对秘书工作的重视和关注;另一方面也代表了他了解基层、深接地气，懂得秘书工作位置的重要性和工作疾苦。通过对习总书记《秘书工作的风范》一文的学习，感到了肩上的责任，同时也为能更好的发挥好自己的作用增强了信心！

一、对“重”的体会

通过学习习总书记对“重”的阐述，结合金牛天铁的实际情况，进一步了解了办公室工作的重要性。金牛天铁作为天铁集团和冀中能源两大国有企业合资合作组建的、具有独立法人资格的单位，办公室又作为对外协调、对内服务的窗口部室，具有非常独特的作用，工作内容包括了党政工团、组宣纪办、武装保卫、劳资人事、后勤服务、计划生育等，工作内容多，显示了公司领导对办公室工作能力的认可；
业务工作杂，代表了公司领导对办公室人员高看一眼、厚爱一层、有意摔打锤炼、培养的良苦用心。

二、对“苦”的体会

建厂初期，金牛天铁公司按照“精干、高效”的原则对部室人员进行了配备，且不设专职秘书一职，由公司办公室相关人员兼任这一工作，金牛天铁办公室共计有13项大的

工作，还不包括卫生、绿化、公文会签、办理、经营监控、参与招投标、零星采购、零星土建验收等工作内容，工作强度、个中“苦”处、个中滋味只有身在其中才能了解。以一简单例子说明：今年初，公司要召开职代会，职代会报告自去年9月份开始由本人负责材料、数据，拟定题目、提纲及主要内容，形成初稿后公司召开专题会议进行审议，数易其稿才可定稿。在这期间，我承受了很大的精神压力，既怕对各项工作的总结、提炼不够深刻和全面，又怕写出来的材料得不到领导和广大职工的肯定和认可，战战兢兢、如履薄冰、如临深渊，直到定稿后才能够如大石落地、睡上安稳觉。但同时，办公室还要完成会议材料打印、装订、流程安排、会议室布置等一系列工作，个中甘苦真的难以言表。

三、对“杂”的体会

曾经有人对金牛天铁办公室说过一句戏言“办公室就是不管部，只要是别的车间、部室不管的工作，统统都由办公室管”，我对此深有体会。我每天上班的第一件事就是把当天要做的工作写到工作薄上。但有时是到了下班一看，计划做的工作一项都没做，全部被一些临时性的、突发的事情把时间占据了。以一些日常简单的例子说明。办公室要做区域卫生、开具物资或垃圾的出门证、分发报纸、收发公文、参与每周一、周二、周四下午的招标、卫生、劳动纪律检查等例行的、不变的工作，还要参与煤样复检、零星采购、施工

完毕工程量验收以及领导安排的临时性的工作，一个“杂”字道尽其中滋味。

四、对“难”的体会

办公室工作“难”，既要搞好与地方的工商、税务沟通、协调，还要做好迎接上级检查，更要协调好领导之间、职工之间、部室之间、部室与车间之间的关系的平衡。上面千条线，下面一根针，事无巨细都要考虑周全、不能疏漏，甚至有些时候还出力不讨好，会受到批评，甚至有些时候还会受到职工的不理解和责骂，但也只能默默忍受，因为选择办公室，就是选择了责任和奉献！

总之，办公室工作有很多的苦处和难点，但是，相比较车间及岗位职工的辛苦而言，办公室的工作还是具有相对的优越性，如何把这种优越性转化为对企业的热爱、转化为对领导、职工提供更好的服务、转化为爱岗敬业、无私奉献，才是每个办公室人员应该认真考虑和思考的课题。对此，习总书记已给出了明确的方向和指引，就是要有高度的责任感、要高效率开展工作、实行高水平服务，并加强修养，做到“不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是”，全力支持和帮助好办公室的各项工作，关心办公室队伍建设和同志们的学习、生活和政治进步，努力推动企业的安全发展、和谐发展和可持续发展！

秘书工作风范读后感

“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这正是对办公室工作的形象比喻。办公室工作总揽全局，涉及到方方面面的大小事，只有办公室的工作做好了，才能保证各项工作的顺利开展。习主席与地县办公室干部谈心时，说：“和大家一样，是同行”，如此谦逊的态度不由的令我心生敬佩，更令我惊讶的是习总书记对秘书工作明察秋毫的了解。秘书工作的特点 “重、苦、杂、难”，可谓言简意赅、一语中的。我认为还要加上一点，那就是特殊性。因为它的工作地位，决定了它是特殊的。

办公室的工作地位，决定了从办公室工作“重、苦、杂、难”。

“重”在地位重要，办公室相当于窗口作用和枢纽作用，对上对下、对内对外都要发挥作用。但是我觉得，地位重要，不等于地位高，有特权，不可自视甚高。而且，秘书不仅要重视对上级的任务指示，也要重视下级的人员。秘书是个特殊的职业，秘书工作最突出的特征是当配角，干的是辅助性、铺垫性工作，是领导的助手、参谋。不应该认为“机关牌子大，领导是我靠山”而有所依仗，从而抬高自己的位置。秘书人员应该始终立足本位，不自我膨胀，尽心尽力做好本职工作，把本职工作看得“重”。

“苦”，非常苦，非常人所能受之苦。秘书人员加班加点应该是正常情况，甚至通宵达旦也不时碰到，遇到时间紧迫的材料更是劳神费心，每每在夜深人静的时候绞尽脑汁地字斟句酌，倍感艰辛痛苦，几近崩溃的边缘也不能停歇。而且，很多领导也是从基层秘书岗位上一步步历练上来，也是从一字一句的爬格子中苦过来的，也深知秘书工作之苦，秘书工作就少了许多怨怼。当终于完成了任务，得到领导的肯定或是在会场上赢得掌声的时候，又顿觉释然并倍感欣慰，觉得挑灯夜战、披肝沥胆的奋斗，当有了回报与收获的时候，就会觉得苦总算没有白受。于是，稍事休整，又准备迎接新的材料，开始新的奋斗。如此循环往复。办公室工作并不像人们想象的那样悠闲舒适，相反，秘书每天都有做不完的事，写不完的东西，加班加点，这些都是常有的事。

“杂”，事务繁杂，办公室工作，事有巨细。如主席所说：办公室工作，巨至国家大事、重要决策，细至室内卫生、干部生活；
上至接待首长领导，下至联系平民百姓；
内至核心机密，外至社俗民情，什么都要参与了解。就内部分工来说，有调研、信息、查办、信访、接待、机要、档案、文印、收发等各项工作。办公室干部每天都要处理好几件、几十件、百多件事情，弦绷得紧紧的，犹如“山阴道上，虚接不暇”。

办公室工作牵动全局，作为秘书要进一步增强责任意识和服务意识，超前服务、事后服务，及时周到，事无巨细，灵活机动；
同时，作为首脑机关，要培育严谨的工作作风，时时处处起表率作用。全体员工在各方面工作包括待人接物、清洁卫生等方面都要注重加强作风建设，内做“参谋”，外树形象，以党的群众路线教育实践活动为契机，切实提升机关工作水平。

“难”，难度大。当秘书光会起草文件写文章也是不行的。协调关系，察言观色，领会领导意图，都是必须的。秘书每天有要小心翼翼，谨言慎行、揣摩上级心思，这才是真正的难。

习总书记又提出三条希望，不仅仅是希望，我觉得更是对广大秘书班子的严格要求与殷切期盼。

一是要有高度的责任感。办公室的工作牵动全局。这就要求办公室干部要具备强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。办公室工作涉及大量机密，每一份文件传达到什么范围，都有具体规定，决不能马虎从事。特别是有些事情涉及政治、经济情报，就更要有高度的责任心，养成保持沉默的习惯，不得出去乱传乱说。

二是要高效率的工作。“审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之。”这就是说，要发挥办公室的整体效能，权衡大事小事、急事缓事，抓大事不放，抓急事先办；
沟通上下左右，做到上情下达、内外有别，使各项工作有条不紊地进行。发挥参谋作用，及时提出决策建议，并能把领导的决策化为具体意见。提出分析问题以及解决问题的方法措施，提供各级领导决策参考。

三是要高水平的服务。首先要增强超前服务和事后服务意识。其次，服务要及时周到。做到能够为领导释流减荷，分忧解围。第三，服务还要高度负责，一丝不苟。第四，服务不仅要勤、要诚，而且要灵活。继而，是关于秘书人员加强修养的“五不”要求：不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是。见贤思齐，反省自查，自己确实还存在许多差距，也正是需要努力的方向。

那么应该如何做好秘书工作呢？

一要增强紧迫感。应力戒疲沓拖拉的毛病，高度重视，立说立行，积极面的，分清主次轻重，集中精力完成紧要的任务。毕竟，写好材料是自己的职责所在和立身之本。

二要加强学习。诸葛亮在《诫子书》中说：“才须学也，非学无以广才”。要提高工作能力和综合素质，就必须加强学习。从事文秘工作，更需要坚持学习，经常充电，日积月累，具备了丰富的储备，遇到材料才能信心满怀、信手拈来。否则，找急忙慌、抓耳挠腮，也于事无补，徒增烦恼。学习的内容，不仅需要海纳百川、狂搜波澜，也需有所选择，关键是要减少对于文学作品的涉猎。文学为多年钟情，割舍实难，然三心二意，终非成事之道。唯有以壮士断腕的决心和勇气忍痛割爱，专心钻研业务，了解县域情况，丰富资料储备，适应领导风格，争做材料工作的行家里手，才能不辜负领导的信任和栽培。

三要加强律己修身，也就是加强修养，。秘书的工作性质，决定了它要正确对待名利荣辱，树立无私奉献的精神，不断加强和深化自身的修养。妄自菲薄、自以为是，都是我故有的毛病，只有以“三严三实”的要求，静以修身，俭以养德，不断加强自身修养，努力养成慎独慎微、克勤克俭、严谨细致、认真负责、处变不惊、温文尔雅、不卑不亢的作风。

四要清心寡欲。人生的苦恼，多是因为欲望太多。而成功往往是心无旁骛奋斗的副产品。我将努力调整自己的心态，淡泊名利，脚踏实地，积极进取，以合格的工作，实现人生的价值。

五要加强体育锻炼。秘书的职责，更需要强健的体魄。再忙再累，也要努力抽出时间，坚持体育锻炼，生命在于运动，锻炼贵在坚持，力争能够为党和人民的事业健康工作五十年。

秘书人员，是一把双刃剑，“常修正气天地宽”，所以秘书人员加强修养，公正廉洁，洁身自好。秘书在加强自身修养中，还要特别注意培养良好的工作作风，注意生活小节，即要努力做到“五不”：
一不自恃。不能认为“机关牌子大、领导靠山硬”而有所依仗、有恃无恐，更不允许滥用领导和办公室的名义谋取个人私利。

二不自负。要克服优越感，坚决防止对基层干部群众盛气凌人、态度傲慢、颐指气使、发号施令的现象。

三不自诩。防止自我表露、吹嘘炫耀，特别是涉及领导个人的工作和生活，不能随意张扬，妄加评论；
对于党的内部机密，更应当守口如瓶。

四不自卑。克服自轻自贱、自惭形秽的心理，不能“口将言而嗫嚅，步将行而趑趄”，防止唯唯诺诺，没有个人主见的现象。

五不自以为是。不能想当然，随意删节、更改或补充领导的指示，防止粗心大意、敷衍塞责、玩忽职守的现象。

总之，秘书人员要经常检查自己思想、工作“到位”情况，不能“离位”，更不能“越位”。在处理同领导的关系中，力求做到“参与而不干预、协助而不越权、服从而不盲从”。我想只要把握好这个“度”，就能成为一个合格的称职的秘书。

作为一名大学生，我想我也应该从中获得知识和经验，即便将来我不会从事秘书行业的工作，但是秘书工作的要求对于我也同样有用。办公室工作“重、苦、杂、难”对于我们也同样适用。当我们在自己的工作岗位上时，遇到的问题千奇百怪，我们一样要把自己的工作看得重要，坚持干一行爱一行，培养自己的高度责任感，提高自己团队合作意识。还要不怕苦，不怕累，不怕难，不怕事情多。也要经常自我反省，工作做到位，不拖泥带水，蒙混过去，也不可以只满足于当前，要努力提升自己，适应工作变化。更重要的事是学会做人。

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