社会团体,辞职报告

大学生暑期社会实践团队总结报告

——关于新型城镇化背景下扬州农村电子商务发展中面临的关键问题调研团

一、调研背景与指导思想：

一、活动背景与指导思想

1.近年来，随着城镇化进程的推进，我国农村人口在总体人口中的占比持续下降, 但农村网民在总体网民中的占比却保持上升, 农村地区已经成为了目前我国网民规模增长的重要动力。不过我国农村居民的互联网普及率仅为27.5%，相比城镇居民的62%有不小的差距，不过这也预示着未来成长空间的巨大。随着新型城镇化的建设，扬州农村电子商务发展日益迅速。

2.六大指导思想 （1）正确认识电商：到底农村电商是什么，为什么要做农村电商？这是一个前置性的问题，如果认识不清楚，就可能导致行动比较盲目。

（2）提升战略定位：要看到电商作为新的基础设施、新的发展动力、新的思维方式和新的经济形态，其内涵与形式相当多样，其重大作用还有待深度开掘。

（3）鼓励模式创新：大家都在重复着一个模式，共同体现为前期投入很大，单点的产出比较少，前期的盈利非常不乐观。

（4）突出群众参与: 互联网界流行的“参与感”概念在农村电商的进程中必须从群众积极地、主动地参与开始。

（5）加强产业升级: 如果没有农业产业的深度改造，成功的可能是极小的，必须对现有的农村客运、县域散货运输、邮政物流等资源进行整合，通过一个大数据平台高效协同。

（6）深化人才培养: 从实践看，培训人才只是一个切入点，更复杂的事情在后续服务与产业配套上。所以，从培训转向培养，不是一个字的改变，是一个系统的改变，必须有一个电商生态来支撑。

二、调研主题：

关于新型城镇化背景下扬州农村电子商务发展中面临的关键问题调研

三、调研目的：

本报告通过对农村电子商务发展行业运行动态与详细数据进行调查统计，分析中国农村电子商务现状与发展隐患，并对其未来的发展趋势做了比较系统的分析。更好的了解电子商务发展状况，从而达到学习电子商务的目的，暂无电子商务企业的知识。了解电子商务发展状况、经营模式及其自身的特点。农村是一个电子商务发展的潜在市场，与传统贸易比，成为未来的主要商品交易方式。我们期待它为农民带来更多的利益，为商家创造更大的利润。农村电子商务的发展,对改善中国的农产品流通状况、提高农业竞争力、创造更好的社会效益和经济利益都具有重大的意义,对中国农业农村经济和社会的发展将产生深远的影响。

四、调研时间：

暑期社会实践调研时间：2016年6月24日-2016年6月30日 后期资料数据统计整理：2016年7月1日-2016年7月15日

五、实践过程

1.关于绍兴目前水污染的状况对当地居民生活影响的现状问题的调研活动

（1）参观大禹陵，感受大禹陵所传承的一种文化精神。通过采访当地的管理者，考察游客的数量及其影响程度。

（2）采访会稽山的负责人，听取该老人关于大禹精神的讲解，获取第一手资料。

（3）采用轻松自由的访谈结合科学研究调查问卷形式，对绍兴当地老人进行滚雪球式采访，获得关于当地居民对大禹精神的认知态度及处理生活用水的行为方式。

（4）在当地的河流进行水质考察，了解附近的工厂排放污水方式。

（5）为了确保研究的科学性、方向的正确性，统计并综合以上各种渠道获取的所有相关资料，并在此基础上作出初步的调研报告。

2.关于延续大禹精神，保护水资源与当地村委会的合作

（1）在绍兴市钱清镇村委会所在地获取相关机构与企业联系资料，采访当地印染厂等的领导，了解他们处理污水的方式，提出活动计划并获得实践活动支持。

（3）与绍兴市村委研究合作，洽谈关于创建保护水资源研究社会实践基地的事宜，使得我们的研究成果可以进一步为当地发展做贡献。

3.在绍兴宣传延续大禹精神，调查水质的变化对人们生活的影响，提高节水意识的研究活动升华

（1）通过对当地大型印染厂的考察，与当地三十位老人的深度访谈，深入挖掘人们对水质的变化的生活状态，提出初步的关于如何保护我们的水资源的新想法

（2）在初步方案的基础上，深化调研报告并完成相关论文，探究相关保护水资源的模式，以促进改善水资源的正常进展。我们要做的就是将个人目标和建设环境友好型社会相结合的模式得到更全方位的推广，并不断创新模式。

六、实践成果

1.专业论文 绍兴地区人们对水质的变化影响生活状态的质性研究 2.绍兴水资源污染的调研报告

基于河流旁的工厂排放污水的了解及当地居民的采访调研 （1）目前绍兴水资源的现状调查；

（2）当地水质的变化对人们生活的影响的满意度调研；

（3）搜集关于当地老人的梦中的水乡的30个小故事；

3.跨地域空间的延伸：采访视频的全过程制作并在网上以优酷形式等传播，号召更多的人参与进来，关注水资源

4.当地市民的亲手签名参与我们的活动 5.实践过程的图片拍摄做成的图片展 6.全过程的文字叙述做成的文集展

7.在浙江外国语学院科学技术学院举办“延续大禹精神，提高节水意识”展览

七、社会影响

小分队社会实践的表现和取得的成果受到了当地村委及相关机构的肯定，队员们吃苦耐劳的精神和扎实的专业知识也获得了对方的赞赏。经过洽谈，绍兴当地村委表示愿意成为我校的长期暑期社会实践基地，当地的村委还专门写了鼓励的语言以表支持。

最后，因为实践的初步成果得到了当地相关部门的肯定，并具有一定的创新性与现实指导意义，我们的团队得到了相当高的媒体关注度。网上的视频传播率也很高，杭州日报网上也有我们相关的实践信息。学校也为我们专程做了展览和校报的报道。

×××大学×年暑期大学生志愿者赴××实践服务团活 动

总 结

×年×月×日至×日，××大学×××学院暑期大学生志愿者赴××实践服务团作为我校×个全国重点团队之一，深入××市××县开展了主题为×××的暑期社会实践活动。对××大棚蔬菜种植基地进行了相关技术指导，并参观考察了×××现代农业生态示范园。此次社会实践活动的开展，不仅为当地农民解决了许多在农业生产上常见的问题，也使参加社会实践的大学生志愿者们切身体会到了××地区的农业发展现状，更加深入地了解了基本国情、省情、农情，并在深入基层中经受了风雨、接受了教育，在服务现代农业发展中提高了动手能力和综合素质，增强了在投身我省转型跨越发展的实践中奋发成才的使命感和责任感。此次社会实践活动还得到了××团县委、××乡党委的大力支持，并赢得了有关单位的一致好评，取得了良好的实践效果。现对本次社会实践活动做一总结。

一、实践队员数量

×××大学×年暑期大学生志愿者赴××实践服务团由×人组成。××学院党委书记××统筹安排此次活动并给予了高度重视，大力支持相关活动的开展；
党委副书记×××作为实践团团长亲自带领实践队伍，全程参与了此次社会实践活动；
××学院×××老师应邀参加此次活动并提供相关技术指导；
学院分团委书记×××作为带队教师具体负责实践团各项工作的开展实施情况。

二、领导参与情况

共青团××县委书记××、××县××乡党委书记×××等相关领导热情接待实践团全体成员并全程陪同参与了相关活动。学院党委书记××高度重视并密切关注此次活动，多次询问活动的开展情况，党委副书记××同志更是全程指导参与了实践团此次活动。

三、媒体报道情况

××县电视台对此次社会实践活动做了全程追踪采访，并将相关新闻报道发布于××电视台。此外，×××微博、×××微博、×××微博、×××微博及其他微博也转发了实践团相关活动报道。

四、实践所取得的成效

（一）为当地农民提供了技术支持

此次实践团下乡的主要任务是依托我校的专家团队，为××乡大棚蔬菜种植的农户提供农业生产及相关种植技术，通过举办农业知识培训班、科技咨询、现场技术指导、发放科普资料等方式，传播推广农业实用技术，帮助解决农民在生产生活中遇到的实际问题和困难。

1、大棚西红柿种植技术指导

夏季，室外温度比较高，当地农户在这个季节一般采用室外种植的模式，以节约成本，而大棚则主要用来育苗，这是因为大棚中的温度和湿度相对容易控制，有利于种苗的快速生长。在西红柿蔬菜大棚中，来自我校××学院的专家×××老师非常认真地向农户们讲解科技知识，并详尽分析了××乡现有大棚存在的问题，为了让农民朋友们更容易、更直观的接受，×老师在讲解中使用了大量形象的手势语言，使得深奥复杂的科学原理直观、形象的展现出来。我校××学院的×××老师结合××乡大棚蔬菜种植的实际情况，就西红柿品种、大棚构造、温度湿度等方面的问题向农民朋友们做了调查和讲解，并向农民朋友们提出了合理建议。

专家们说，××乡大棚蔬菜基地的大棚挖地深度过深，这样造成棚中湿度过

大，不利于植株生长。且大棚钢架过于稀疏，不利于延长使用寿命，建议以1.5米为钢架间距，建立底风、腰风、顶风通风口，控制棚内湿度。棚顶竖向拉线，以增加采光；
风口搭设网纱，严防虫害。

据××乡党委×书记说，当地的农户非常热爱学习，特别是农业科技知识。××县××乡的农民朋友们看到我们是来自×××大学的科技支农实践服务团并且还有××的专家来帮助他们解决大棚蔬菜种植方面的问题，非常高兴，脸上乐开了花。

2、大棚黄瓜种植技术指导

在××县××乡的黄瓜大棚中，黄瓜秧苗很整齐，这些秧苗都是农户们一棵一棵手工种植和培育的，塑料拉绳也是一棵棵绑起来的。我校蔬菜种植专家××老师帮助当地农民检查黄瓜秧苗病虫害和生长发育状况。她说棚里的黄瓜苗叶片边缘发黄，是缺钾的表现，建议农户施钾肥或喷钾溶液。她询问了农户平时使用的农资物品品牌，并向农户们介绍了新品种，提出了增收建议。

3、参观××现代农业生态示范园区 下乡过程中，实践服务团还在××团县委领导的带领下，参观了×××现代农业生态示范园。该生态示范园是××县×××工程建设的核心区，位于×××，集优质、高产、高效××种植及休闲观光于一体，分为×××，累计投资×××元，种植×××亩，主要分布在××等乡镇，年产优质莲藕××吨，产值××元。××年，××县按照×××的要求，以×××现代农业生态园的建设为龙头，发挥优势，突出特色，辐射引领全县××产业健康快速发展，打出了×××品牌,实施农业品牌化发展之路。目前，××县已成为全省最大的××种植、观赏和深加工基地。××县通过采取防×××技术大大提高了当地×××种植的效率，为农民增收致富提供了一个新的渠道。

（二）大学生志愿者得到了实践锻炼 此次社会实践活动对每个大学生志愿者来说都是一次接受教育和实践锻炼的机会，是一次走出校园与基层农民群众接触的机会，更是一次充分了解基本国情、省情、农情的机会。志愿者们深入田间地头，切身感受到了现代农业生产技术给农民朋友们带来的实惠；
在了解农业生产现状的基础上，志愿者们进一步将所学理论与生产实践相结合，扎实了自身理论知识，也暴露出对专业知识的探究不深入、不全面等问题；
此外，实践活动还使大家深切感受到了农业、农村、农民对科学技术的迫切需求，对农业人才的需要。使我们农业院校的大学生更加坚定了自己的专业信仰，明确了自身肩负的责任，认清了自身价值所在，对于大学生定位人生追求、实现自我价值有着重大而深远的意义。在闷热潮湿的大棚里。我们的队员们说，农民朋友们在这里面劳作一定很辛苦，我们要珍惜劳动果实，希望我们这次科技支农活动能切实为农民朋友们解决实际问题，帮助他们提高收益，增加收入，促进三农发展。

（三）对于社会发展具有深远意义 大学生是国家建设的主力后备军，在社会实践活动中大学生切实得到了实践锻炼，真正做到了科技支农，传播推广农业实用技术，做到了学以致用。通过动手、观察、交流以及发现问题的过程提高了自身的专业素养及综合能力；
通过对××县的实地考察、对××地区的农业现状的分析，大家更加明确了自己今后学习、工作的方向，这对我国现代农业的发展是一份潜在的支持和后续的保障；
此 外，我国尚处于社会主义初级阶段，依然是一个农业大国，解决好“三农”问题，就为我国社会发展奠定下坚实的基础，对于社会发展具有重大而深远的意义。

“夏日茶韵”实践团工作总结

一、目标选取与实践策划

袁岳老师说：青年领袖必须要具有三样特质：责任感、魅力与行动力，而我特别要强调方向感，这个方向感的很大一部分是由我们的见识决定，很大一部分是由我们的爱好决定，很大一部分是我们锻炼出来的特长决定，见识使得我们懂得态势、爱好确定我们的动力、特长确定成就感对于我们的激励。我认为袁岳老师说到我的心坎里了，任何一个项目的成功与否主要取决于它的方向，这就要求组织策划者具有良好的方向感，而这种方向感很大方面在于她的见识，在于她倾听、分析外部要素并及时准确的做出判断的能力。

一直听陇南的舍友说她的家乡甘肃文县有著名的风景名胜有文县天池、铁楼藏族乡白马藏羌村寨、白水江国家级自然保护区等，素有“陇上江南”、甘肃的“西双版纳”美誉，也是“大熊猫的故乡”。

她在开学时还专门带来了她家乡的特产花椒，听说文县的名优特产花椒、茶叶等更是无可媲美的。听到此我们立刻被文县这个地方的特色所吸引，查阅资料后得知：文县位于甘肃南陲，坐落在甘、川、陕三省交界处，地处秦巴山地，素有“陇上江南”、“甘肃西双版纳”、“大熊猫故乡”之美誉，在白水江国家级自然保护区内的大熊猫数量约占全国数量的十分之一。既有北国之雄奇，又有南疆之灵秀。地理位置处于亚热带向暖温带过渡地带，素有“一山有四季，十里不同天”的特征。正是得源于这里得天独厚的自然条件，文县也是甘肃省名优绿茶的生产基地，从十八世纪末开始栽植茶叶,至今已有一百多年的历史。舍友说文县碧口镇以它得天独厚的自然条件发展起了茶产业。在漫长的茶叶发展过程中,从开始的零星栽植,到今天的成片开发,无不凝聚了几代茶农的心血和汗水，可以说茶产业为这古镇增添了古色古香的风韵。但是我和其他的一些伙伴却从来没有听说过碧口的茶，大概是因为碧口的茶叶并没有像杭州西湖龙井那样遍及全国，基于此，我们选取了甘肃文县碧口镇为实践调研对象准备对此地的茶产业展开具体调查，了解其发展情况和限制发展的原因。

二、团队建设与团队融合

听了我们的想法，其他伙伴也表示很有兴趣和我们一起做这项调研，夏日茶韵实践团因此初步建立起来了，分别由分别来自化工学院张延杰、生命科学学院白锐琴等8名队员组成。为了这个团队拥有更好的团队凝聚力，我专门注意学习了团队建设与管理的相关知识，认识到团队建立要能成功，必须具有下列要件：

1、小组成立有其自然的原因；

2、小组成员之经验和能力彼此能够相互依赖；

3、小组成员之地位和身分最好相当，不能相差太大；

4、小组的沟通必须具有开放性，才能有效沟通，以利问题解决。

而我认为自己团队的成员之间基本符合这些条件，毕竟团队里的伙伴都是自己熟悉的同学和朋友，可是让我想不到的是我们的团队刚刚建立起来不久就遇到了一些困难。听团委老师说碧口那个地方沿江而建且地势较低，常年湿润多雨，

山体滑坡比较常见，而且据他回忆那里山大沟深，万一进了茶园周围很少有饭馆估计连吃饭都成了问题，总之你们去那里一定要小心再小心，尤其是下雨天。听了老师的这番话，我们团队的队员也包括我的确也有了一丝顾虑，甚至有些伙伴表示自己不想参加了。眼见团队士心有所动摇，难道当时积极要去实践的热情就 要这样因为被泼冷水而熄灭吗？难道辛苦建立的团队就要因为一句话而解散了吗？于是，我们立刻回去又查阅了大量的资料并且咨询了文县的同学，了解到当地降雨量很大也确实发生过类似洪水之类的自然灾害，但政府会积极采取措施保证当地居民的人身安全，自然灾害毕竟是少数才发生的。听到这样的安慰，队员们高悬的心才得以放下。

经过这样一个小小的波澜，我却深深地认识到我们团队的小伙伴还是缺乏勇气，不够自信，在是非面前没有自己的判断，有些经不住考验。接下来的一周内，我们决定进行了简单的团队融合。每次有任务时我们在一起讨论，出现问题时每个人必须参与解决，我们共同制定了走访问卷的内容，拟定了可能出现的问题解决方案，我们及时沟通自己的想法，相互鼓励与陪伴。我们不是真的在多大程度上消除与改进缺点，我们是在合作与协同中与伙伴弱化缺点而强化优点，以至于形成团队优势。较长的前期准备过程中，我们一边联系接收单位，另一边进一步了解碧口地自然环境及风俗习惯。虽然消除了大的顾虑，但这些毕竟都是从网上得到的资料，或是从别人口中听来的信息，对于从来没有亲身接触过的事物本身的我们来说心里还是潜藏着一丝忐忑与不安，但我们谁都没有说出。我知道，此时这个团队最沉默的时候正是是它最强大的时候。

四、市场询问与走访调研

通过深入茶园我们发现当前的茶产业并没有给种植户带来特别明显的经济效益，为了搞清这个原因， 我们决定接下来去走访市场了解茶产业对当地居民的影响，并以调查问卷的方式进一步了解当地居民对当前茶产业的建议。于是，我们挑在一个赶集的日子一大早就来到了集市上。我们四处寻找卖茶叶的摊位，但一无所获，好不容易看到一种跟干茶叶一样的东西跑上前一询问才知道只是干野菜而已。一个诺大的集市上既然看不到当地特色的茶叶，这未免也太必可思议了吧!后来我们在街道上找到了出售茶叶的地方，只见门口堆着许多麻袋，里面盛放着各种今年的新茶，以龙井居多。在交谈中我们得知这些茶叶都是他们自己产的，平时都是自产自销，而且价钱比门面店里的同批茶叶每斤便宜二十多块钱。不是他们愿意自己零售，实在是没有大型的收购商来收购。这或许就是制约这里茶产业发展的最关键原因吧！下午的走访调查更是巩固了这个结论。

在调查当地居民的过程中，我们从居民口中听到了及其一致的一点：茶叶产出后卖不出去成了他们的一块心病，致使许多茶园无人管理甚至荒废了。看来茶叶销量打不开成为制约当地茶产业发展的关键因素。其中一位退休的老爷爷告诉我们，他曾经管理过茶园，茶叶的销路的确是最为关键的，它直接决定着茶园所带给老百姓的利润。有些在外面有亲戚的种植户就想办法将自己的茶叶带出碧口卖，尤其是在发达的地区价钱自然要比这里高很多倍，但这样的销路毕竟是少数，也是一种不得已的做法而已，不能大规模效仿，销路问题仍待解决。

虽然通过走访调查我们找到了原因，但是我们却突然变得惆怅起来，不知该为这里的居民做点什。老爷爷似乎看出了我们的心事，笑着说：“只要你们回去不要总以为兰州三炮台茶是最好的就行了。”我知道他并没有把为这里茶叶做宣传的希望寄托在我们身上，只是很无奈之余的一句玩笑话而已。

走访调研结束了，小伙伴们都晒黑了，可是比起种植茶叶的农户我们根本不算吃苦，比起我们收获的东西这点付出又算得了什么！

五、总结成果与反思

当我们查阅资料时显示：“截至目前，在加强茶叶有性繁殖的同时，茶园引进的产量高、适制性好、抗性好的福鼎小叶种，龙井43号、乌牛早、鸠坑种、名山1

31、名山213等。并在中庙乡清峪沟、三阴坝、张家沟等地先后建成无性系茶苗繁育基地280亩,出圃优质扦插苗4200万株,完成大田定植9300亩。可是为什么还是有许多茶园由于缺少管理而导致荒废？”

“县委、政府高度重视茶叶产业开发，大力实施品牌战略，以绿色、环保、无公害为要求，以创绿色、有机茶为宗旨，着力打造名牌产品，努力开拓市场。全县茶产品已形成了以“御泽春”、阴平牌“紫云春、龙池雀舌”、“碧云”、“春茸”、“青崖关”、“碧口”、“碧峰龙井”、等为精品的十余个知名品牌、三十多个系列。有茶叶加工企业10家，个体农户小型加工户600多家。年加工茶叶30万公斤。发展茶叶经销大户300多户，茶商品年销量达30多万公斤，产值3860万元。”可为何对碧口镇的茶农来说茶产业带来的经济效益却还不足以维持一家人的生活开销？

“严格控制有害农药、化肥的施用量。提倡生物防治、物理防治、加强农家肥、茶叶专用肥等的施用量。保护茶区生态平衡，确保已认证绿色有机茶园质量安全。加大科技培训。采取现场讲课及组织茶农到示范点、示范区观摩；
深入田间地块现场指导培训等多种形式加强茶农技术培训力度。”可是碧口镇在采茶时节却大部分雇佣闲散人员现场教学采摘，有时还由于劳动力缺乏雇用不到采摘工人而让妇孺老人劳心伤神。

或许这是生活迫不得已的一面，我们眼里看到的是茶农的忧伤与无奈，听到的是大山里茶园一声声沉重的叹息。经过了一个礼拜与这里的接触，我们发现这座古老的小镇除了它火辣的热情外还有一颗沧桑的心，或许是生活以它最真实的样子出现，当我们直面生活的时候就会对它有了更深的感触。

除此之外，我们更用自己的实践去证实着自己的判断，明白了只有自己亲自体会过才有权利下结论，其实事实并没有你想象中那么糟糕。我们看到了自己和队友的成长的同时“夏日茶韵”小分队更加具有了团队凝聚力。在为期一周的实践中，我们既懂得了春茶香，夏茶苦，秋茶甜的道理，更重要的是我们愿意像普通老百姓一样愿意选择泡一杯夏茶，慢慢咽下苦涩，齿间留下幸福的余香！ 因为有时候选择比过程更加重要，就像我们当初坚持选择“夏日茶韵”一样！

“夏之望”爱心支教暑期社会实践团队

实践报告

指导老师：胡建生、许伟丽

队 长：张飞龙

队 员：李书果、刘硕、刘川、张夏浪、

张亚飞、金彪、陈萍、赵兴兴。

一、前言

为了积极响应团中央、省团委的号召，深入落实科学发展观，积极引导青年学生投身到火热的中国特设社会主义建设的事业当中，在实践中磨练意志，砥砺品格。为了加强大学生自身的社会实践能力，在服务地方经济建设和社会发展的伟大实践中成才成长。“夏之望”爱心支教小分队团队成员积极响应校团委和工商管理学院团委关于暑期社会实践的通知，在领队和指导老师的带领下于2010年7月19日至7月22日赴秦皇岛青龙县隔河头镇明德小学开展了为期那四天的爱心支教暑期实践活动。

我非常幸运能在大一就参加了学校组织的大学生暑期科技、文化、卫生“三下乡”活动。在这实践的四天当中我们收获了许多，明白了许多。为了给小学生们开展以“六爱”为主题的支教活动，我们通过各种有意义的实践教学课堂直接或间接的突出主题，达到了预期目的和效果，同时我们也得到了一次思想与精神的洗礼。

实践的过程丰富且有意义，结果收获巨大。现汇报如下：

二、正文

㈠ 整装待发，奔赴山区

2010年7月8日，学校召开了暑期社会实践启动仪式，当我们从老师手中接过旗帜的那一刻起，我们激动兴奋，当我们从老师手中接过服装的那一刻起，我们知道我们即将出发！

为了不辜负的学校和老师的期望，我们小分队天天讨论，精心准备。我们把实践期间的所有工作做了详细具体的计划和分工，大家按照计划和分工利用一切可利用的资源来全面准备。在出发前的前两天我们基本上按计划准备好了上课的全部内容以及物品。大家都满怀信心和激情等待着19日的到来。

㈡ 赶赴小学，义务支教

2010年7月19日早上7点半，我们小分队乘坐长途汽车赶赴明德小学。九点钟左右我们到达小学，短暂的准备后，我们就马上开始了这为期四天丰富多彩的支教活动。

⒈ 见面班会，畅所欲言

到达小学后经过短暂的准备，我们就召集所有的小学生们到教室开展了十分重要的见面班会。在班会上，大家畅所欲言，我们先让小学生们介绍自己的姓名和兴趣爱好，我们一一对他们进行了了解。随后，我们小分队的成员也一一作了介绍，并为小学生们展示了一些才艺。这也引感染了小学生们，他们也积极献上自己的才艺，让这个班会的气氛更加活跃，大家先前的拘束感早已飞到九霄云外。

通过这次班会，我们大体了解了小学生们的情况，为接下来的教学活动的顺利进行奠定了基础。

⒉ “六爱”教育，打出主题

见面班会结束后，经过十分钟的休息，我们马上上了这次实践所围绕的中心主题课程：“六爱”教育。这也是我们支教的第一堂课程——思想道德教育小课堂。“六爱”即：爱祖国、爱家乡、爱亲人、爱朋友、爱自己、爱生活。作为祖

国花朵，未来接班人的小学生，要从小就树立正确的人生观，养成良好的生活习惯，形成优秀的思想品质。

我们利用电影的小片段和小故事相结合的多媒体课堂教学方式，通过电影片段和小故事中典型的人物形象来引导大家积极思考，鼓励大家积极发言。经过热烈的讨论，大家的反应都很强烈，争先恐后的回答问题，把课堂气氛推向了高潮。

通过“六爱”的教育，我们让小朋友在快乐气氛中学习尊老爱幼、团结同学、热爱集体、尊敬师长、诚实守信等中华传统美德以及祖国统一，民族团结等新时代的爱国主义。培养了他们为自己、为父母、为亲人、为家乡、为祖国而努力学习的责任感和使命感。也打出了我们小分实践的主题，为后来的所有支教活动课程奠定了坚实的基础。

⒊ 环保教育，突出“六爱”

现在国家大力提倡“低碳生活、从我做起”的生活态度，环境保护已经成为时代的热点。为了传达了“环保从我做起，从身边做起”的理念，切身实践体验“爱祖国、爱家乡、爱生活”，我们开展了环保理念教育小课堂。

本次课中，小学生们积极打扫校园，清扫垃圾。我们还不停的为小学生们宣传环保理念知识，告诉他们国家面临的环境问题，激发小学生们的爱祖国，爱家乡大好河山的热情，好好的珍惜生活。

⒋ 多彩体育，强身健体

“加强体育锻炼，增强身体素质”这句从小喊到大的口号，以及学校操场旁边写着的“科学的基础是健康的身体”口号一直还回荡在我们小分队的每位队员的脑海中。为了加强小学生的身体素质和丰富室外活动，我们小分队先后在不同的时间开展了“多彩体育课”和“趣味运动会”。

我们分别以永不言弃的精神理念和团队合作的思想教育进行室外的体育课程活动。课程过程中，当小学生们练武术时累了、困了，大家嚷着不要再继续时，我们耐心的告诉他们“不能因为小小的身体累着了就放弃，任何事情都是要坚持的，有付出就有收获”；
运动会时，当有的小学生们不愿意在集体中活动时，我们细心的告诉他们“以后做什么事情都会离不开你周围的团队 ，我们要从小就懂得和朋友们合作”。

这些室外课程的开展，我们不仅增强了小学生们的身体素质，丰富了他们的室外活动，而且还加深了小学生对“六爱”的了解，使他们从中学会了坚持与合作。

⒌ 基础课程，丰富多样

happy英语、我爱语文、感恩音乐三项基础课程的开展，我们杜绝“满堂灌”的形式，运用了朗诵与作文、英文歌曲与单词、歌曲与手语相结合的方式，给小学生们分别上了两三节生动的课。

对“六爱”教育的深入理解，在“我爱语文”的课堂上，小学们带感情的朗诵以这一主题自己写下的一篇作文。大家把自己的想法和感情在“我爱语文”课堂上表达出来，让语文课充满了韵味。最后负责的队员指出所要注意的问题并鼓励改正。

通过大家对英文歌曲的喜爱，我们利用英文歌词来讲单词，大家学习的兴趣浓、劲儿大，最后通过旋律，大家唱出来的是没有生词的歌曲，课程中大家还积极举手独自唱歌，主动纠正自己的发音。

感恩音乐课就上的更加顺利有意义了，本着“六爱”教育的主题，我们教他们学习《相亲相爱》，目的是告诉他们要“爱自己、爱朋友、爱亲人”。小学生们学习兴趣极高，不一会大家就把《相亲相爱》学的差不多了。抛砖引玉，后来全体小

学生们主动给我们表演《感恩的心》，让课堂的气氛达到了高潮。

㈢ 支教结束，收获丰富

7月22日，我们小分队的支教活动就全部结束了，我们圆满的完成了计划的支教任务。在整整四天的支教活动中，我们小分队的每位成员都收获很多。我们大家不单单只是完成了计划的任务，我们还认识了许多的小朋友，自己仿佛又回到了自己的童年。

支教结束后第二天早晨，大家收拾东西的时候，小学的老师和离学校近的学生们都来送我们，和我们照几张相片留作纪念。小学生们都期盼我们下一次的到来。面对这样的情景，我们小分队的每位成员特别的感动，这永远都将成为我们在大学中的美好记忆！

三、总结

本次实践活动，我们收获很多，学习到了书本中学习不到的东西。回顾这支教的四天点点滴滴，我们从内心深处首先感悟到作为一名教师的不容易和伟大。原来只是通过书本自己主观的认为老师的艰辛，但通过本次的实践活动，我们深深的明白了“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”的深刻含义。根据对小学生们的接触，我们懂得了教师这个职业的神圣和伟大，从小老师的教育将决定这一方孩子们以后发展的方向及个人性格。

其次，我们收获的就是在实践中锻炼了自己，提高了自己。作为一名大学生，光学习书本上的知识是远远不够的，通过本次的实践活动，我们有了一个在实践中锻炼自己的机会。在支教之前，我们虽然都做了很充分的准备，但心中不免会有所担心。事实证明，支教也不是我们想象的那么容易，随时都会发生我们计划外的情况。本次的实践活动，让我们每一名队员都增强了自身的能力，磨练了自身的意志，洗礼了自身的精神思想。

最后，我们最为一名大一的大学生很幸运能够参加这次学校组织的大学生暑期科技、文化、卫生“三下乡”活动，能够发挥自己的特长、利用自己的文化知识和力量投身到农村小学，对小学生的学习进行辅导和培训。我们为自己能成为众多“三下乡”大学生中的一份子而感到骄傲与自豪，我们一定会好好珍惜本次实践所取得的收获和成果，坚定自己的信念，武装自己的头脑，深入学习科学发展观，将来为祖国的社会主义现在化建设贡献出自己的一份力量，做一名合格的大学生。

河北科技师范学院2010年大学生赴

河北省青龙县隔河头镇明德小学

“夏之望”爱心支教暑期社会实践团

2010年8月2日

大学生志愿者团体运作调查报告

莫肇振学号:1105050110222011级应用化学一班

调 查 人:莫肇振

调查时间:2013.07.13～2013.08.28

调查地点:广东省雷州市

调查对象:雷州市大学生志愿者联合会

调查方式:参与该社会团体具体工作，翻阅组织的工作文件

前言

随着志愿者文化的快速传播，倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的精神，在全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。作为当代青年大学生，勇立时代潮头，纷纷投身于志愿服务事业。从北京奥运会到西部山村学校，青年大学生志愿者们构筑了神州大地一道亮丽的风景线。于是，以大学生群体为主体的志愿者团体如雨后春笋般涌现。在大学校园里，出现了“青年志愿者协会”等类型的志愿者文化社团。而在社会中，以“大学生志愿者联合会”“大学生协会”等名称的社会团体纷纷成立。那么，了解一个社会中大学生志愿者团体的运作相关有助于提高大学生对志愿者文化的正确认识和参与的热情。同时，也有利于推动志愿服务事业的发展。

雷州市大学生志愿者联合会(下称:联合会)成立于2005年元月，社会团体法人登记证书为粤雷社证书第13009号。是由自愿从事社会公益事业的大学生志愿者组成，通过举办以义教为中心的教育文化系列活动，促进雷州青少年教育及志愿服务事业的公益性大学生志愿者组织。九年的运作经验充分体现大学生志愿者社会团体的运作情况，通过对该组织的调查报告可以充分地认识大学生志愿者团体的运作。对大学生投身志愿公益事业有积极的借鉴参考意义。

一、队伍建设

（一）组织性质：联合会是由自愿从事社会公益事业的大学生志愿者组成，通过举办以义教为中心的教育文化系列活动，促进雷州青少年教育及志愿服务事业的公益性大学生志愿者组织。奉行“奉献，友爱，互助，进步”的准则；

（二）发展宗旨：组织大学生志愿者在实践中回报社会，传播志愿者精神，尽己所能推动社会先进文化的进一步发展；

（三）联合会的业务范围:倡导和组织大学生自我服务、自我管理、自我教育，培养大学生志愿服务的精神和理念；
开展以义教为中心的教育文化系列活动；
进行社会调查和对敬老院、孤儿院的慰问工作，努力服务弱势群体；
发展与省内高校“三下乡”队伍的合作关系，推动教育、科技、医疗下乡；
与其他公益组织合作交流与开展公益活动；

（四）会员构成：联合会志愿者由全国各高校优秀大学生、外国在华留学生和即将踏入

大学校园的准大学生组成。在每年的三月和九月，联合会会开展招新面试工作，同时与广东省内各高校“三下乡”队伍和其他公益组织合作，形成策划、管理人员20人，具体工作人员300至500人的队伍；

（五）组织机构：联合会设有理事会、主席团、秘书部、教学部、实践部、外联部、宣传部、人力资源部。形成主席1人+部长6人不设副职的精简管理队伍；

（六）财务管理：经费来源于企业单位赞助，个人资助等，税务登记证号粤地税字440882076680727，依法纳税和银行基本账户严格明细账，财务清晰明了；

二、服务产品

（一）义教活动：我们与华南师范大学、广东外语外贸大学等高校“三下乡”队伍合作，结合联合会的教员队伍在寒暑假期间在雷州市各乡村学校开展为期11至15天的义教活动，教学面向四年级至八年级学生。在教学过程中使用“让孩子轻松、全面、自信、感恩地成长”的教学理念，让教员陪伴孩子一起学习、一起进步、一起成长。每一期活动教员有教员200至400名，学生2000名至4000余名。至今受益学生达30,000余人次，得到了社会各界的广泛赞誉；

（二）义诊活动：联合会与广州中医药大学国际留学生义诊服务队合作，来自马来西亚、泰国、越南、台湾、香港等国家或地区的留学生志愿者们使用针灸、推拿、拔罐、按摩等传统中医手法为雷州市区或乡镇为雷州群众义诊，每期活动受益群众达500多人次，口碑极佳；

（三）义修活动：联合会与广东工业大学自动化学院团委红木棉青年志愿者协会三下乡队伍合作，为雷州市民免费修理家用电器，七天的工作时间共修理电器250余件，深受民众的喜爱和赞赏；

（四）口语夏（冬）令营：联合会与中澳青年协会合作，来自澳达利亚、英国、马来西亚的在华北京大学、复旦大学留学生为雷州市八年级至高二年级的学生带来纯正的英语和浓厚的英语氛围，提高学生的英语应试和应用能力；

（五）联合会还开展有社会调查、人员访谈、大学生论坛、文艺汇演、高校咨询会、走进班级交流会、环保宣传、探望孤寡老人、微电影拍摄等等公益活动，旨在打开孩子们的创新思维，开拓视野。同时让大学生走进社会，了解社会，回报社会；

三、外联工作

（一）联合会作为登记注册的合法社会团体，在雷州市民政局的监督和共青团雷州市委的指导下工作。借助政府的力量，政府出台的相关政策得到及时有效的解读和支持，努力争取省委省政府的发展扶持项目；

（二）联合会与广州商会、广东省农村信用社、椰树矿泉水集团、茂德公集团旗下德基金、雷州文化研究会、雷州市文化馆、雷州市第一中学、雷州市学生联合会等众多社会企业、单位组织合作，获取活动经费、物资和场所等方面的支持；

（三）联合会发展与广东省内各高校的“三下乡”队伍，将优秀的“三下乡”项目与雷州的乡村实践基地相结合；

（四）与中澳青年协会、廉江市学生志愿者联合会、福建德化大学生协会等大学生社会组织团体交流合作，开拓视野，获取先进的理念和管理技术，引进先进的志愿服务项目服务雷州市人民群众；

（五）与雷州电视台、雷州人民广播电台、湛江晚报、湛江新闻网等社会新闻媒体发展合作关系，向社会推介联合会并争取社会力量对联合会更大力度的支持。

四、调查总结

联合会志愿者队伍建设决定着服务产品质量水平，而服务产品的质量水平直接影响联合会的外联工作，外联工作对联合会的队伍建设有着巨大的影响。这三者的有机结合形成了一个完整社会团体运作，决定着组织的发展前景。因而，在联合会机构设置时结合上面理论，设置了秘书部、人力资源部、宣传部、外联部四个职能部门和教学部、实践部两个活动部门。其中，秘书部负责协调统筹和人力资源部负责人员招新培训，直接关联联合会的人才队伍建设。宣传部作为联合会的媒体人负责包装宣传和外联部一起负责联合会的外联工作，而教学部和实践部作为活动部门，需要创新项目、严格把关、确保服务产品质量、开展社会需要的活动，为社会发展注入正能量。六个部门各司其职，相互协调，将联合会打造成华南地区一流的志愿者服务中心。

（一）在筛选志愿者过程中，综合考虑志愿者的时间、所在地域（珠三角地区）、个人技能、公益热情等众多因素。根据志愿者们的自身条件进行工作岗位安排，确保志愿者队伍管理的高效率；

（二）青年大学生志愿者需要进行志愿者精神文化、相关岗位操作技能、工作理念等内容培训，强化服务意识和工作能力，提高青年志愿者们的服务水平，开拓视野，牢记自己是一名志愿者；

（三）大学生志愿者社会团体的运作需要完善的工作制度、人员管理机制和财务管理制度。提高组织的运作效率和调配组织的财务和物资，克服大学生社会团体人员流动性大的缺点，做好招人、用人、留住人的工作。通过签署协议书和强制购买相关险种保护组织发展和志愿者人身财产的安全；

（四）通过会员档案网上查询、设计联合会VI（视觉）系统，会友联谊互助，派送纪念品等等构建联合会的组织文化，让青年大学生志愿者在联合会里找到心里的归属感，团结凝聚联合会的力量，留住优秀人才；

（五）服务产品理念化，根据先进的理念衍生出创新性的公益项目，根据组织的自身条件和社会需求举办活动。转化服务产品模式，由输血型纯公益转化为可创造社会经济行的公益项目（参照“赛扶”模式）；

（六）构建服务产品的质量评估体系，提高服务项目产品的可行性标准，警惕服务产品对接受服务对象的消极影响；

（七）走平台化的发展道路，通过引进优秀志愿服务公益项目与雷州的服务点做好对接工作，为志愿者队伍服务，打造华南地区一流的志愿者服务中心；

（八）与社会商业单位展开合作，搭上商业发展快车，获取相应的工作经费，但是应避免组织过度商业化。谋求与社会公益基金合作，为志愿服务工作开展提供强有力的工作后勤保障。

（九）与教育局、民政局、团市委、市工委等政府部门保持紧密的联系，与各中学、小学、居/村委会等事业单位保持良好的沟通，挖掘会友力量，保持组织快速发展的强大后劲；

（十）与国际志愿者类型组织合作，结合新闻媒体的力量推介联合会，打造具有巨大影响力的社会团体，树立社会志愿服务的新风范。

以上调查报告是我在联合会工作两年的结果，还有很多不足之处有待完善。通过这次社会团体运作调查可以明确地反映出大学生志愿者社会团体日趋成熟。他们青春热血、敢想敢为，为社会发展注入巨大的正能量。当然，他们还在努力发展，需要政府的扶持，需要社会力量的支持。我们相信，只要我们大学生人人献出一点爱，推动大学生志愿者社会团体的发展，世界一定会变得更加真善美。

2013年8月31日 .雷州

社会团体换届

《社会团体章程》第四章第十六条规定，会员大会(或会员代表大会)每届3-5年(会员大会或会员代表大会每届最长不超过5年)。

一、应按章程规定的时间按期换届。各社会团体领导成员的任期应严格按照章程规定。如因特殊情况需提前或延期进行换届的，应事先以书面形式报业务主管单位并到登记管理机关提交申请（填写提前或延期换届申请表），得到批准同意，才能提前或延期换届，否则应当在批准期限内完成换届，延期换届最长不得超过一年。

二、换届选举工作由上一届理事会负责，依照章程召开会员（或会员代表大会） ，既换届大会。新一届会长、副会长、秘书长、理事候选人，由上一届理事会广泛征求各方面的意见，在充分酝酿协商的基础上，提交新一届会员或会员代表大会选举产生，换届选举会员（代表）大会召开前，应当场清点核实参加选举的会员人数，出席会员（会员代表）超过全体会员（会员代表）三分之二时，会议方为有效。候选人得票数多于全体会员（会员代表）总数二分之一时方可当选。

召开会员大会（或会员代表大会）必须邀请登记管理机关到场监督，确保程序合法，结果有效。

换届大会议程（换届大会标题为第X届第一次会员（或会员代表大会）

＊ 第一项：由会长（理事长）（或会长委托的其他负责人）作上一届理事会工作报告、上一届理事会财务工作报告；
（需举手表决通过）

＊ 第二项：由监事或监事长作上一届监事会工作报告；

（需举手表决通过）

＊ 第三项：如修改章程，需审议通过协会新章程（新章程在会前报民政部门审核，审核后不能改动，需经到会会员（或会员代表）半数以上同意方为通过，可用举手表决形式，举手表决必须进行同意、不同意、弃权三次表决）

＊ 第四项：如修改会费标准，需审议通过新会费标准及使用管理办法；
（需经到会会员（或会员代表）半数以上同意方为通过，需无记名投票表决）

＊ 第五项：讨论通过大会选举办法及监票人、计票人名单；
（介绍监、计票人需介绍姓名，可用举手表决形式，举手表决必须进行同意、不同意、弃权三次表决），向大会介绍理事、监事候选人简历（此项工作也可在会前进行）；

第六项：选举；

根据《宝鸡市社会团体选举工作指引》规定，选举有直接选举和间接选举两种方式：直接选举是指社会团体会长（理事长）、副会长（副理事长）、秘书长（选任）、常务理事、理事、监事由会员（会员代表）大会选举产生；

间接选举是指社会团体会长（理事长）、副会长（副理事长）、秘书长（选任）、常务理事由理事会选举产生。（行业协会商会选举理事，监事及负责人必须采取无记名投票方式表决）

第七项：新当选会长讲话；

第八项：到会领导讲话。

三、换届同时也需更换法人证书，更换证书需要提交的资料有：（1）会员或会员代表大会的会议纪要，详细记载会议选举过程及结果。（2）由会计事务所出具的上一届的财务审计。（3）已到期的法人证书正副本。

换届过程中如果发生以下的6种变更，还需同时提交变更手续。（变更登记）

变更登记

《社会团体登记管理条例》第二十条规定“社会团体的登记事项、备案事项需要变更的，应当自业务主管单位审查同意之日起30日内，向登记管理机关申请变更、变更备案”“社会团体修改章程，应当自业务主管单位审查同意之日起30日内。报登记管理机关核准。”

变更登记的事项包括：名称、住所、法定代表人、注册资金、业务主管单位和业务范围等六个方面。因为这些都是法人证书上载明的内容，所以这些事项发生变化时应及时到民政部门办理变更登记手续。具体提交的材料为：
社会团体变更登记事项应提交的材料:

（一）名称变更：

1、《社会团体变更登记表》;

2、《社会团体章程核准表》;

3、会员大会或会员代表大会通过的新修改的章程草案;

4、会员大会或会员代表大会会议纪要；

5、推荐的会计师事务所出具原名称期间的财务审计报告。

（二）住所变更：

1、《社会团体变更登记表》；

2、新办公场所的产权证明或使用证明（载明具体的通讯地址、电话和邮编）。

（三）法定代表人变更：

1、《社会团体变更登记申请书》（卸任和新任法人代表均签署意见）；

2、《社会团体法定代表人登记表》；

3、理事会审议通过的会议纪要；

4、会计师事务所出具法人在任期间的财务审计报告。

（四）注册资金变更：

1、《社会团体变更登记表》；

2、理事会或常务理事会审议通过的会议纪要；

3、推荐的会计师事务所出具的注册资金验资报告。

（五）业务主管单位变更：

1、《社会团体变更登记表》（原、新业务主管单位同时盖章）；

2、理事会或常务理事会审议通过的会议纪要。

（六）业务范围变更：

1、《社会团体变更登记表》；

2、《社会团体章程核准表》；

3、会员大会或会员代表大会通过的新修改的章程草案；

4、会员大会或会员代表大会会议纪要。

重大事项报告

社会组织重大活动事项报告制度是指社会组织在举办（开展）重大活动事项之前，向登记管理机关、业务主管单位报告的制度。适用于在民政部位登记成立社会团体、基金会和民办非企业单位。

一、报告内容

1.社会团体召开会员大会（会员代表大会）；

2.举办大型成果展览、学术交流活动，开展理论研讨、培训、联谊等活动；

3.创办经济实体；

4.举办评比、达标（授牌）、业务竞赛、表彰等活动；

5.为维护行业利益和以社会公益为目的的诉讼活动；

6.对外交流活动；

7.党组织重大活动；

8.其他可能引起重大社会影响的活动

二、程序和形式

1.社会组织举办重大活动，应填写《社会组织重大事项登记审批表》（见附件），法定代表人审阅后应签字，加盖社会组织公章，在开展活动的10个工作日前，经业务主管单位初审同意后报送登记管理机关，登记管理机关按规定进行审查，并视情况派员参加活动予以指导监督。

2.社会组织举办涉外活动或重大活动涉及行政审批的，需经行政主管部门批准；

3.重大活动结束后的15日内，将活动的图片、影像资料、总结等报送业务主管单位和登记管理机关备案。

附：社会组织重大事项登记审批表

民政部 财政部

关于调整社会团体会费政策等有关问题的通知

民发〔2003〕95号

各省、自治区、直辖市民政厅(局)、财政厅(局),计划单列市民政局、财政局，新疆生产建设兵团民政局、财务局：

为贯彻落实国务院关于行政审批制度改革工作实施意见的有关精神，促进社会团体健康发展，经研究，现将调整社会团体会费政策等有关事项通知如下：

一、经社会团体登记管理机关批准成立的社会团体，可以向个人会员和单位会员收取会费。国务院和省、自治区、直辖市民政、财政部门不再核定统一的社会团体会费标准，社会团体可依据章程规定的业务范围、工作成本等因素，合理制定会费标准。

二、社会团体会费标准的制定或修改须经会员大会(或会员代表大会)讨论，其决议须经到会会员(或会员代表)半数以上表决通过方能生效。

社会团体通过的会费标准决议，应在30日内分别报送业务主管单位、社会团体登记管理机关和财政部门备案。

三、社会团体应遵守国家有关法律法规和章程，并按照国家统一的会计制度的规定进行会计核算。

四、社会团体会费应当主要用于为会员提供服务以及按照该社会团体宗旨开展的各项业务活动等支出。

社会团体会费不属于政府收入，可以不纳入国家收支两条线管理范围。

五、社会团体收取会费，应按照规定使用财政部和省、自治区、直辖市财政部门印(监)制的社会团体会费收据。其中，全国性社会团体收取会费使用财政部印(监)制的社会团体会费收据，地方性社会团体收取会费使用省、自治区、直辖市财政部门印(监)制的社会团体会费收据。社会团体会费统一收据式样(见附件)由财政部会同民政部统一制定，由财政部和各省、自治区、直辖市财政部门印(监)制。为做好新旧社会团体会费收据的衔接工作，新的社会团体会费收据从 2004年7月1日开始启用。

社会团体领取会费收据时，只缴纳会费收据工本费。

六、社会团体应定期向会员公布会费收支情况，接受会员大会(或会员代表大会)的审查，并在社会团体年检时向社会团体登记管理机关报告会费收支情况。

七、社会团体会费标准的制定、修改，以及会费收取、使用和管理不符合本通知规定的，社会团体登记管理机关可依据《社会团体登记管理条例》的有关规定，给予相应处罚。

社会团体登记管理机关和财政部门应对社会团体会费的收支情况进行监督检查，发现问题，及时处理。

八、社会团体收取会费不符合本通知第二条和第五条规定的，社会团体会员有权利拒绝缴纳，并可向有关部门举报。

九、本通知所规定的原则和具体办法自2003年8月1日起试行，试行期二年。《民政部、财政部关于社会团体收取会费的通知》(民社发〔1992〕27号)同时废止。

附件：社会团体会费统一收据(式样)(略)

民 政 部 财 政 部

二○○三年七月三十日

财政部、原国家计委关于

事业单位和社会团体有关收费管理问题的通知

发文日期: 2000-10-24 发文字号: 财规[2000]47号 ?

各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、物价局(计委)，新疆生产建设兵团，国务院各部委、各直属机构：

为规范事业单位和社会团体等非企业组织的技术咨询、技术服务和业务培训等收费行为，加强行政事业性收费票据管理，经研究，现就有关问题通知如下：

一、事业单位和社会团体等非企业组织(不包括国家机关)按照自愿有偿原则提供下列服务，不属于政府行为，其收费应作为经营服务性收费由价格主管部门进行管理，收费标准除价格主管部门明确规定实行政府定价或政府指导价以外，均由有关事业单位和社会团体等非企业组织自主确定或与委托人协商确定。收费时要按规定使用税务发票，不应使用行政事业性收费票据。

(一)信息咨询、技术咨询、技术开发、技术成果转让和技术服务收费。

(二)法律法规和国务院部门规章规定强制进行的培训业务以外，由有关单位和个人自愿参加培训的收费。

(三)组织短期出国培训、为来华工作的外国人员提供境内服务等收取的国际交流服务费。

(四)组织展览、展销会收取的展位费等服务费。

(五)创办刊物、出版书籍并向订购单位和个人收取的费用。

(六)开展演出活动，提供录音录像服务收取的费用。

(七)复印费、打字费、资料费。

(八)其它应纳税的经营服务性收费行为。

二、事业单位和社会团体等非企业组织实施上述收费，应按国家计委、国家经贸委、财政部、监察部、审计署、国务院纠风办《关于印发

三、事业单位和社会团体等非企业组织经政府部门授权或委托，根据法律法规和国务院部门规章的规定开展的培训，属于法定培训，具有强制性，其培训收费应作为行政事业性收费管理。有关收费项目应按照财务隶属关系分别报省级以上财政部门会同价格主管部门批准，收费标准由价格主管部门会同财政部门核定。收费时应按规定到指定的价格主管部门办理收费许可证，并使用财政部门的行政事业性收费票据。

四、财政部门要加强行政事业性收费票据管理，严格按上述规定发放行政事业性收费票据，对已转为或明确为经营性收费的，财政部门要限期收缴有关部门和单位购领的行政事业性收费票据。

五、本通知自发布之日起执行。其他有关规定与本通知不符的，一律以本通知为准。原国家物价局、财政部《关于中国社会科学院行政事业性收费问题的通知》( [1992]价费字400号)同时废止。

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