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    能源有限公司管理制度

    时间:2020-12-05 03:43:21 来源:小苹果范文网 本文已影响 小苹果范文网手机站

    能源有限公司 管 理 制 度 目 录 一、 程序文件 2 一、 工作指引 34 综合管理部经理岗位说明书 34 人事主管岗位说明书 38 行政主管岗位说明书 40 人事文员岗位说明书 42 司机岗位说明书 47 三、相关制度 53 档案管理制度 53 1、归档范围 53 2、档案的收集 54 3、档案的借阅 54 4、档案保存 54 5、档案质量要求 54 6、档案的销毁 55 一、 程序文件 1、组织架构图 2、部门职责及岗位说明书 2.1 部门职责 2.1.1 人力资源管理 1)人力资源预算:根据总部及地区人力资源规划,负责编制本公司人力资源预算,经批准后组织负责实施。

    2)招聘与配置:根据预算编制及公司人才培养计划,组织实施招聘工作,提出岗位配置的合理化建议方案,为各部门提供人才保障。

    3)培训与开发:根据培训需求,拟定每年的培训计划,批准后组织实施,并对培训效果进行评估。组织建立并优化公司内训师队伍、开发内训课程,形成“师傅带徒弟”的学习机制。

    4)绩效管理:根据绩效管理制度,组织各部门开展绩效考核工作,指导和督促各部门做好绩效反馈和绩效辅导工作,接受和处理员工绩效申诉,持续改善绩效管理制度。

    5)薪酬与福利管理:根据薪酬与福利管理制度,在预 控制范围内,落实各项薪酬与福利措施。

    6)员工关系管理:根据国家及当地相关法律法规,合理管理员工关系,确保员工劳资关系合法化。

    2.1.2 行政管理 1)制度建设:负责管理制度的监督执行,定期收集各部门对制度执行情况及完善建议。

    2)行政后勤管理:负责公司证照、档案、办公用品、食堂、保安、车辆、保洁等各项行政后勤管理工作,为公司提供行政后勤保障服务;

    负责公司各类招待事务。

    3)资产管理:负责公司所有固定资产的盘点、调拨及管理工作,定期与财务核对资产。

    4)企业文化:根据总部企业文化建设指导精神,组织实施相关企业文化宣传及企业形象维护工作。

    2.1.3 信息化管理 协助公司信息化管理及预算编制工作。

    2.1.4 其他工作 1)关系协调:协助处理公司与政府相关职能部门及公司各部门间的关系。

    2)完成上级或公司交办的其它工作。

    2.2 岗位说明书 岗位说明书对岗位存在的理由、人事权限及责任范围有明确说明,具体内容见《综合管理部经理岗位说明书》《人事主管岗位说明书》《人事文员岗位说明书》《行政文员岗位说明书》《小车司机岗位说明书》《主厨岗位说明书》《副厨岗位说明书》《保安员岗位说明书》

    3、工作内容 3.1 人力资源预算 3.1.1 目的 在分析上年度人力资源工作的基础上进行人力资源预算,促进公司战略与预算目标的达成。

    3.1.2 适用范围 适用于公司内部人力资源预算工作。

    3.1.3 职责 总经理:审批人力资源预算。

    综合管理部:编制、监督、控制、落实公司人力资源预算。

    其它部门:配合完成落实公司人力资源预算。

    3.1.4 工作流程 1)根据总部人力资源预算要求,公司综合管理部每年按期提交人力资源预算报告,内容包括但不限于:

    a、人员信息汇总表:按岗位类别、年龄段、性别等分类汇总,数据统计包括本年度实际数据、未来一年各年度预算数据。

    b、招聘信息表:按照社会招聘、校园招聘分类,数据统计包括本年度实际数据、未来一年各年度预算数据。

    c、人员流失率统计表:统计上一年度、本年度主动流失率和整体流失率。

    d、全年薪酬总额预测:统计上一年度、本年度实际薪酬数据,以及未来一年各年度薪酬预算数据。

    e、下一年度与本年度薪酬差异:统计上一年度与本年度各薪酬项目差异数据。

    f、人力资源成本表:统计各年度人力资源效益指标实际数据,以及未来一年各年度人力资源效益指标预算数据 g、人力资源效益指标包括:人均薪酬、人均收入、人均税前工资、人工成本、人工成本占营业成本的比例、人工成本投入产出比(收入、利润)、全年平均人数、全年薪酬总和、全年人工成本总和、预计全年产量、预计全年营业收入、预计全年运营成本、预计全年税前利润等。

    h、培训统计表:统计管理类、专业类、等各类课程培训情况。

    i、下一年度校园招聘计划表:预算下一年度校园招聘需求,包括拟招岗位、专业要求、学历要求、计划招聘人数等。

    3.2 招聘与配置 3.2.1 目的 根据公司发展规划及经营目标,结合人力资源预算,遵循适合业务发展、人岗匹配、精简高效的原则,确定机构设置和人员编制,并关注应聘人员的价值观、行为准则和发展潜能,招聘最适合公司发展要求的人。

    3.2.2 适用范围 适用于公司内部中层及以下人员的招聘与配置工作。

    3.2.3 职责 1)总经理:审批招聘与配置计划、审批员工入职申请、转正、职务任免的申请。

    2)综合管理部:负责拟定招聘与配置计划、执行或完善招聘配置流程,做好定岗定编、招聘选拔、试用转正、职位任免等招聘与配置工作。

    3)用人部门:提出招聘需求,参与招聘复试、评估员工转正意见。

    3.2.4 工作流程 (一)定岗定编 部 门 岗位名称 定员人数 现有人数 备 注 (缺员)

    检修部 检修经理 生产总工兼 机务班长 1 0 电仪班长 0 机务检修负责 0 机务检修工 0 电仪检修负责 0 电仪检修工

    0 焊 工 0 小计 0 生产部 生产厂长 戴伟群兼 生产总工 兼检修部经理 安环部 0(主任1人、环保专工1人)

    汽机专工 兼化水专工 锅炉专工 需招聘1人 电气专工 需招聘1人 热控专工 0 统计 0 仓管 需招聘1人 小计 部 门 岗位名称 定员人数 现有人数 备注(缺员)

    运行部 值长 0 锅炉主值 需招聘4人, 锅炉副值 0 电气主值 需招聘1人 电气副值 0 汽机主值 其中二值有2名汽机主值 汽机副值 需招聘1人 化水值班员 其中1人为化水班长,值班员还需招聘1人 垃圾吊主值 0 垃圾吊副值 0 出渣值班员 (其中1人请假,需招聘2人)

    部长 0 小计 综合部 综合部长 0 采购主管 0 人事主管 需招聘1人 保卫兼后勤主管 0 行政专员 0 劳资专员 含长期病休1人,正在办辞退手续 档案专员 需招聘1人 采购专员 0 部 门 岗位名称 定员人数 现有人数 备注(缺员)

    综合部 司机 含叶方司机小陈1人 (行辅人员) 地磅员 (行辅人员) 保卫 (行辅人员) 主厨 (行辅人员) 厨师 (行辅人员) 小计 财务部 财务经理 0 会计 0 出纳 0 小计 0 合计 (二)人员招聘与录用 1)聘用制度 a、本公司所需员工,一律公开条件聘用。

    b、本公司聘用各级员工按岗位说明书规定招聘并以品格、能力、学识、经验、体格适合于职务或工作者为原则。

    2)招聘标准 根据不同岗位序列的任职资格要求开展招聘工作。将任职资格要求转化为招聘考核标准,内容包括:岗位基本信息、招聘考核要项和评分指引(核心素质与专业能力)、面试提问问题、专业知识技能考核工具、面试评估表。

    3)招聘前提 a、各部门根据公司人员编制,没有满编的。

    b、部门编制已满,因工作需要提出申请已获批准增加编制的。

    4)招聘核准权限 a、公司按招聘核准权限确定录用人选,提交审核/审批程序时需要备齐应聘者个人简历、应聘者《面试评估表》、《员工入职审批表》等材料。

    b、各级人员招聘,核准权限如下表所示:

    招 聘 职 级 核 定 权 限 部门中层 值长、副值 部门专业管理与技术人员(关键岗位)

    财务人员 部门辅助 与支持人员 经理主管 会计、出纳 综合管理部 初试 初试 初试 初试 初试 招聘岗位 直接主管 初试 复试 复试 复试 复试 主管领导 复试 审核 审核 审核 审批 总经理 审核 审批 审批 审批 ―― 5)招聘渠道管理 a、外部招聘管理。公司对外招聘时,应事先做好策划和准备,注重公司形象和文化的宣传,制定详细的岗位招聘信息和应聘要求。

    ①按照招聘需求,参加全国性、跨区域的大型招聘活动。

    ②通过全国性的、区域性的各类招聘渠道发布招聘信息、实施招聘工作。

    ③与招聘网站、人力资源市场、劳务市场、中介所、大中专院校、职校等外部渠道保持良好合作关系。

    ④将进入视野但未录取的人才信息录入人才库,并提出使用方向建议,供日后招聘参考。

    b、内部招聘管理。从支持和尊重员工个人职业发展考虑,公司空缺岗位及要求经招聘平台发布后,员工可向综合管理部提交相关材料进行自荐申请。

    ①员工申请新的空缺岗位必须得到原部门负责人同意方可进行。

    ②员工自荐面试及录用程序与外部候选人相同。

    ③员工自荐获准录用,须及时与原部门办理工作交接,经综合管理部审核并办理调动手续后到新部门报到。

    c、公司遵循公正原则,鼓励和提倡员工推荐各类优秀人才:

    ①员工推荐的人才可获得人才推荐奖。被推荐人需经过公司考察录用成功,并通过试用期后,给予推荐人100元作为奖励。

    ②推荐人是空缺职位的直接或间接主管,不得参与对被推荐人的考察过程及是否录用的决策,也不参与人才推荐奖。

    6)招聘流程 招聘流程图 流程说明 1、 招聘需求以公司确认的年度人力资源预算为前提,各部门编制未满,由各部门出具书面申请交综合管理部,提请招工;

    如编制已满,但还需用工,则需用人部门提出申请,填写《人员增补审批表》报各主管副总经理同意,然后将申请表交综合管理部审核并报总经理批准,审批通过后,方可进行招聘。

    2、 招聘计划主要包括对候选人考察要项与方式、招聘渠道、招聘行动计划、招聘预算等内容。

    3、 综合管理部统一办理招工广告或招聘会事宜,收集应聘者资料,挑选条件符合者进行初试。如由本厂员工介绍的,可直接将资料交综合管理部,经审核若资料符合岗位基本要求可对被介绍人进行初试。

    4、 初试由综合管理部负责进行,主要考察应聘者的素质及应具备的与其应聘职位相关的基本知识,并填写初试意见。初试通过后,综合管理部将应聘人员介绍到用人部门进行复试,并跟踪做好记录工作。

    复试由用人部门负责进行,主要检测应聘者的专业理论知识水平及实际操作能力,并填写复试意见。

    5、 复试通过后,用人部门将已签署意见交综合管理部,按招聘核准权限进行审核、审批。由主管人事的领导对应聘者进行确认,并对通过者定级、定薪、定试用期,报总经理批准。

    6、 审批获通过后,综合管理部派人陪同通过面试者进行体检(体检只作为员工将来离厂时凭证),办理报到及相应级别的住宿手续。

    7、 新入厂员工按规定交付身份证、学历证、职称证及其他有效资格证件复印件,同时交纳2张一寸彩色免冠照片,并办理员工证。

    8、 综合管理部门在办理入职手续时须保障员工信息真实准确完整。

    9、 用人部门与综合管理部在整个招聘配置过程中相互协作,按权限决策。

    10、 试用期考核由用人部门评价,从工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行考核鉴定,填写《转正申请表》。综合管理部审核确认,最终确定转正或淘汰。

    7)试用与转正 a、新聘用人员签订劳动合同期限为一年,试用期1-3个月,试用期包含在劳动合同期限内。试用期满经考核合格者录用为我公司正式员工。

    b、如新聘用人员有特别专长或其工作能力足以胜任本职工作者,根据具体情况由用人部门主管人员提议、综合管理部核准后报主管领导审核、总经理批准,可提前转正或免试用期。

    c、员工在试用期内品行或能力欠佳或不能胜任本职工作、出勤情况较差者,提前三天通知后停止试用。

    d、综合管理部在新员工试用期届满时,将《转正申请表》发给用人部门,该部门主管在《转正申请表》上填写有关考核意见,报主管领导审核。

    e、综合管理部对转正意见进行核准,并提出转正后薪酬之建议。

    f、将所有考核情况及转正意见等材料汇总交总经理批准。

    g、综合管理部作人事变更。

    8)其他规定 公司对于外地应届毕业生、外地专业管理与技术人员候选应聘人员,已确定基本意向后需进一步面试的,经公司录用后,由公司报销来回路费,报销标准:火车可按硬卧报销;

    汽车票全额报销。

    (三)职务任免 1)公司各级职务的委派分为实授、代理两种。

    2)总经理职务的任免由上级公司提名并批准。

    3)副总经理职务的任免由总经理提名,报上级公司批准。

    4)部门经理职务的任免由主管副总经理提名后交综合管理部后报总经理批准。

    5)部门经理以下职务的任免应按层级由部门经理提名,经主管副总经理审核后交综合管理部报总经理批准。

    6)职务任免经批准后由综合管理部负责作好变更事宜。

    7)职务任免及职务变动经批准后,享受待遇作相应调整,调整幅度视具体情况而定,确定后报综合管理部备案。

    3.3 培训与开发 3.3.1 目的 为公司各级部门开展培训管理工作提供明确的指导思路和要求,规范培训工作,提高员工素质及业务技能,增强员工道德情操,改善工作效率,为公司未来的发展提供高素质的人才保证。

    3.3.2 适用范围 适用于各级负有培训管理职能的部门、班组和人员,以及制定员工培训需求、计划实施、效果确认以及培训资料存档管理、培训费用管理等工作。

    3.3.3 职责 综合管理部:员工培训的归口管理部门,负责制定年度员工培训计划,负责培训实施的协调服务工作,负责培训实施督导及效果评估工作。

    其它部门:根据培训计划和工作实际,提出培训需求,积极、主动配合做好培训工作,及时反馈培训信息。

    3.3.4 工作流程 (一)培训管理 1)培训的组织机构及管理职责 a、培训实行公司、部门两个层面。综合管理部为培训的归口管理部门。公司每年划拨一定的培训经费,由综合管理部统筹实施培训。

    b、综合管理部负责组织制订年度培训计划;

    组织对专业和部门的培训计划落实情况进行检查和考评;

    实施由公司牵头组织的培训活动;

    对各部门的培训予以指导;

    收集、整理全公司的培训记录;

    建立员工培训档案;

    c、各部门负责本部门年度培训计划的申报,并根据公司年度员工培训计划实施本部门职责内的培训;

    负责公司组织的本部门员工培训的协调及班次安排,妥善解决工学矛盾;

    及时整理归纳本部门的培训资料并上报综合管理部。

    2)培训的计划管理 a、根据公司生产经营发展的需要,结合各部门、各岗位的培训需求,于每年初制定公司年度员工培训计划,报公司领导批准后组织实施。

    b、年度员工培训计划,应明确培训的项目、内容、目的、参加培训人员、培训课时、授课人、培训实施时间及培训方式等事项。

    3)培训分类 a、员工职前培训 新进人员应实施职前培训,以便能更快上手工作及适应环境。

    新进人员培训内容有:

    ①企业文化及公司情况介绍;

    ②各项规章制度的讲解:安全法规、休假规章、工作时间、违规处罚、员工福利措施、员工行为准则。

    b、员工在职培训:

    ①员工应不断研究学习本职技能,提高业务素质;

    ②公司将根据各岗位专业技术需要,组织员工定期与不定期的培训,以提高员工的专业知识和工作能力;

    ③为适应社会发展需要,公司还将开展其他方面知识的培训;

    ④各部门根据需要,可提出专业书籍购买申请,经批准后购买,方便员工借阅自学。

    c、委外培训 ①国家规定的特殊岗位持证上岗人员的培训,组织外出培训,由相关政府部门组织统一培训发证。

    ②根据国家推行的新技术、新工艺及新规定,组织相关人员外出培训,提高业务技能和管理水平。公司组织员工外出进行专业培训,发生培训费用应签订培训协议,明确培训员工的服务年限及违约责任。

    ③学习同行业先进技术和管理经验,组织相关人员外出观摩学习。

    4)员工培训方法 授课、行动学习、研讨会、现场参观等方法。

    5)培训的日常管理与考核 a、各部门必须根据培训的计划安排,妥善处理好工学矛盾。

    b、培训学员应严格遵守培训纪律,培训学员因特殊情况不能参加培训的,需报主管领导同意,否则按旷工处理。

    c、根据培训工作需要,按专业、工种聘用专职授课教师,并根据培训计划安排及时组织授课。

    d、综合管理部及各部门在实施培训时,应指定专人负责培训工作,负责培训日常管理、考勤及考试考核工作。

    e、培训结束后,培训学员填写《培训意见调查表》;

    各培训责任部门负责对培训效果作出评价,填写《培训记录表》,并负责将《培训签到表》、《培训意见调查表》、《培训记录表》等培训资料交综合管理部存档。

    (二)人才培养 1)人才培养计划 a、设定培养方向 人才培养是一项长期工作,公司将根据培养对象的个人性格、专业知识、工作经验、管理能力等进行针对性培养,普遍培养技术型人才,重点培养管理型人才。

    b、给机会压担子 对有潜力的员工要给机会,可及时提升到基层管理岗位,基层管理岗位的员工可承担更高一级岗位的工作,让员工看到自己职业生涯发展的前景,提高员工的积极性和工作热情。

    c、勤关心常提醒 管理层要密切关注培养对象的工作表现和心理状态,及时了解上、下级的评价,及时指出工作中的不足,特别是工作方法上的缺陷,促进培养对象的全面提高。

    d、入职轮岗学习 完善岗位轮换制度,根据员工工作表现在不同岗位或部门之间适时轮换,增加员工对工作的新鲜感,保持工作热情,加深对公司各流程的理解,培养生产技术和企业管理的复合型人才:

    ①部门内部轮岗培训。

    e、定期进行考核,表现优异者作为选拔对象,且在绩效考核中予以倾斜,鼓励员工在新的岗位做出业绩。

    f、在轮岗过程中发现员工的特长,根据员工特长进行有针对性的培养。

    g、基础知识、职业技能、企业管理知识培训计划:

    ①公司内部组织的培训:专业知识及技能培训、企业管理知识培训。

    ②公司组织的委外培训:

    ⅰ、根据工作需要的外派培训 ⅱ、请相关专业人员到公司培训(如法律知识讲座等);

    h、人才培养通道 ①人才培养通用流程图:

    i、需注意的问题 ①武大郎开店:管理人员拒绝引进或打击、压制培养对象;

    ②拔苗助长:过早提拔不成熟的培养对象;

    ③任人唯亲:管理人员凭个人喜好选人;

    ④急功近利:被培养对象高估自己,急于求成的浮燥心态。

    ⑤严把进人关,在招聘人员时要加强对其专业、学习、敬业、责任心、忠诚度、执行力、对公司的认同感等方面进行详细了解,同时要了解其是否能吃苦,是谦虚还是好高骛远;

    ⑥严格控制关键岗位人员流失率,要给机会、压担子;

    ⑦解决好人才培养费用与成本之间的矛盾,对培养人才必须的费用不能压缩;

    ⑧在人才输出时,要考虑如何克服地域的差别,要协调好薪酬不均衡问题。

    2)人才储备管理 a、人才储备是推动企业长期进步的系统保障。有意识、有计划地培养后备人才,是主要负责人的重要责任。

    b、要建立以关键岗位为轴心的后备队伍,后备人员的选拔要按经理人选拔标准或专业适用标准进行。

    c、各单位主要负责人与主要负责人后备人员的数量之比是1:2,其他管理团队人员、关键岗位与后备人员的数量之比是1:1。

    3)经理人培养 a、经理人要从精神、修养、品格、能力和经历五个方面不断历练,要求精神使人振奋、修养使人尊重、品格使人信赖、能力使人信服、经历使人放心。重要领导岗位,经历不过关,一票否决。

    b、经理人培养要以内部培养为主,兼收并蓄国际化、专业化的人才,外部人才必须接受公司的理念和领导力的培训。

    c、注重经理人在实践中的提高与发展,辅以培训、轮岗等有意识的培养。培养时遵循循序渐进的原则,先给事,后给官;

    先小事、再中事、后大事。一般不跳跃提升(特别有能力的经理人可破格提拔)。

    (四)员工职业生涯规划管理 1)职业生涯管理 a、职业生涯管理的根本目的在于开发员工潜能、发掘和留住人才、实现人岗匹配,通过员工个人目标与企业需要的合理匹配,促进员工个人价值和企业价值之间的提升与转换,最终保持个人发展、公司发展、组织发展的统一。

    b、职业生涯规划坚持以关键岗位为导向,坚持每个人都有发展方向,每个人都有进步标准,每个人都有发展成果。职业生涯管理以做好本职工作为基础。普通员工和技术人员应能胜任工作;

    中级管理和专业人员应能组织项目实施;

    高级管理和专业人才,应能创造生意和新技术。

    c、职业生涯管理的主要内容包括:首先帮助员工分析个人素质和外在的环境,以便确定选择什么职业、什么单位,然后设计在单位中担任什么职务,进一步完善原有的设想和原则,去实现他们设计的职业培训和开发的行动计划,并对计划的每一步骤的时间、顺序和方向作出合理的安排。

    2)晋升管理 a、员工的晋升原则:

    ①以能力为主的晋升决策:兼顾能力与资历两个因素,既可提高员工忠诚度,又可提高企业凝聚力、安全感和归属感。

    ②科学衡量员工的能力:一是对过去工作绩效的界定,二是对未来工作潜力作出评价。

    ③保证晋升过程正规化:将空缺职位以及该职位的资格要求等信息提供给每一位员工,以便择优选择。

    b、普通员工晋升到管理团队成员、管理团队成员晋升为主要负责人均须进行评价。管理团队成员内部晋升,由各单位提交书面报告,按分级管理要求进行考核和审批。

    c、晋升标准要有业绩支持,要有能力评估,要和晋升岗位的要求结合起来。晋升前未达岗位要求的,要根据岗位要求培训。晋升后更要培训,按照相关要求参加领导力开发课程或专业课程培训。

    d、要从根本上改变经理人能上、不易下的局面,特别是要根据业绩考核撤销不胜任经理人职务或降级使用。

    3.4 员工关系 3.4.1 目的 从创造和谐企业和以人为本的大局出发,合法管理员工关系,保持员工工作与生活的平衡,提供健康生活保障,建立简单透明的人际关系,缓解员工的工作压力,营造和谐的工作氛围,使员工快乐工作。

    适用范围 适用于公司内部全体员工的员工关系管理工作。

    3.4.2 职责 综合管理部:负责员工档案、劳动关系、情绪管理等一系列员工关系管理工作。

    3.4.3 工作流程 1)员工关系管理内容 员工关系管理内容包括但不限于员工档案管理、劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工情绪管理、员工关系管理培训。

    a、员工档案管理:员工入职审批表、身份证明、学历证明、职称证明、上岗证件、员工转正申请表、绩效考核表、员工状态变动表、劳动合同及变更、奖惩记录、员工培训档案等资料。

    b、劳动关系管理:劳动合同管理、劳动争议处理、员工离职面谈及手续办理、处理员工申诉、人事纠纷和意外事件、职业健康安全管理。

    c、员工人际关系管理:引导员工建立良好的工作关系,倡导有利于员工建立和谐人际关系的环境。

    d、沟通管理:保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。

    e、员工情绪管理:组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、监测及处理,解决员工关心的问题。

    f、员工关系管理培训:组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

    2)用工管理要求 a、企业用工关系管理,必须严格执行《劳动合同法》及其他有关法律。

    b、劳动关系管理以合法操作为导向,以有情操作为辅助,人力资源工作人员,须在维护企业利益的同时,维护员工利益。

    c、要严格执行国家《劳动合同法》,做到规范用工。

    d、不得使用童工,或非法使用劳工。

    e、各公司不得以欺诈、胁迫的手段订立劳动合同。

    f、末位淘汰不得直接用于解除劳动合同,但可用于调岗。

    g、各公司不得采用扣押证件、封存档案、收取押金、 担保等方式防止员工跳槽。

    3)职业健康安全 a、各公司要关注员工的健康安全,贯彻营造气氛活跃和安全舒适的工作环境,保证员工身心健康的方针,加强健康安全管理,积极实施健康安全计划。

    b、公司应以职业健康安全管理体系(OHSAS)为基础,围绕着生命、生产、环境、资产、信息、商业、信誉、和谐稳定等方面逐步建立“大安全”系统。

    c、OHSAS体系是既可测量、又能持续改进职业健康与安全的目标系统。通过定期进行内部审核和管理评审,不断监测和改进职业健康与安全绩效。目标是:

    ①零死亡;

    ②零职业病;

    ③零重大安全事故事件发生;

    ④工伤发生比率控制在2‰ 以内;

    4)劳动合同 a、员工的劳动合同,依据人事管理权限,由法定代表人或委托授权代理人与员工签订。

    b、劳动合同以书面形式订立,员工自进入公司一个月内签订。

    c、劳动合同期限一般为一年。试用期为1-3个月。

    d、员工在合同试用期内的工资标准按不低于同岗位最低基本工资的80%执行。

    e、符合《中华人民共和国劳动合同法》关于签订无固定期限劳动合同条件,员工要求签订无固定期限劳动合同的,应当由与员工签订无固定期限的劳动合同。

    f、劳动合同条款变更的需由综合管理部向员工发出《变更/续订/解除/终止劳动合同通知书》,跟进劳动合同变更事宜。

    g、劳动合同期满的员工,由员工本人提出申请,经所在部门加评意见后,交综合管理部审核并向员工发出《变更/续订/解除/终止劳动合同通知书》,跟进续订或终止合同事宜。

    h、劳动合同的条款、劳动合同的变更、解除、终止及违约赔偿、劳动争议的处理等按《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的有关规定执行。

    5)离职手续 a、定义:本公司员工的离职分为辞职、辞退、解除劳动合同、终止劳动合同、自动离职、退休、当然离职等七种。

    b、类别 ①辞职:员工因自身原因而提出与公司解除劳动合同。

    ②解除/终止劳动合同:员工存在严重违反国家法律法规、公司规章制度等违规违纪行为;

    员工无正当理由经常旷工,经批评教育无效。根据劳动法、劳动合同法及有关法律规定,符合解除/终止劳动合同情况的。本公司可根据具体工作需要和员工个人实际情况解除员工的劳动合同,具体操作按国家相关规定执行详参照最新劳动法、劳动合同法及有关法律、法规、条例。

    ③自动离职:连续旷工时间超过三天,或者一年以内累计旷工时间超过十五天的。

    ④退休:符合国家法定企业职工退休年龄规定的员工。

    ⑤当然离职:员工死亡或失踪。

    c、离职的申请 ①正常辞职 ⅰ、正式员工自请辞职者,本人应提前30天以书面形式申请。在获批准前不得离职,擅自离职者、即辞即走者按旷工处理,按照对公司造成的损失进行索赔(以公司出具的相关损失证据为准)。

    ⅱ、员工在试用期提出辞职的,本人应提前3天以书面形式申请。

    ②自动离职:自动离职者由所在部门提出申请。

    ③解除劳动合同:

    ⅰ、员工严重违反国家法律法规、公司规章制度,给公司造成较大损失,由用人部门出具书面材料和申请,综合管理部调查核实。如确属严重违纪的,由综合管理通知员工办理辞退手续。

    ⅱ、员工不能胜任本职工作,由用人部门出具书面材料和申请,综合管理部调查核实。如确属不能胜任本职工作,由综合管理部与员工协商,一致同意后解除劳动合同关系;

    经调查属非不能胜任本职工作,可培训再分配的,综合管理部重新安排培训,培训合格后重新分配至用人部门。

    ④终止劳动合同:公司或员工提出终止劳动合同的,应在劳动合同到期前一个月内通知。

    ⑤当然离职:用人部门出具材料,提出申请,由综合管理部调查核实。

    d、离职审批程序 离职者填写《员工离职审批表》报部门经理(如解除/终止劳动合同的,由部门填写《解除/终止劳动合同审批表》),部门经理同意并将申请表报主管副总经理签署意见后,交综合管理部。主管人事工作的公司领导审核后交总经理批准。

    e、离厂手续 ①离职者办理离厂手续时,先到综合管理部领取《离职结算单》,按单要求办理物品清还手续,并由各部门经理或经办人签名确认。

    ②本公司员工离职,除“当然离职”及“自动离职”未能办理交接手续者外,其余均应按《离职结算单》办理交接手续,经各部门交接人签名确认后才能离职。

    ③综合管理部人员,计算好离职人员出勤天数,填好《离职结算单》,经公司领导批准后交财务部。

    ④财务部根据《离职结算单》,给离职者发放薪金。

    ⑤离职者办完手续后即可离厂。

    6)离职或调迁交接 a、公司员工离职或调迁时应就下列事项分别造册办理移交:

    ①未办及未了事项。

    ②主管、经办的各类事务。

    ③所领用的各类生产、办公用具。

    ④所保管的公司钥匙。

    b、部门主管人员交接时应由公司负责人或授权人监交。

    c、公司员工交接时如产生分歧应由监交人述明经过,会同交接双方拟具处理意见呈报上级主管核定。

    d、公司员工离职或调职移交应于交接之日将a规定的事项移交完毕。

    e、公司员工离职或调职移交时应由接收人会同监交人依移交表册逐项点收清楚,接收完毕后与交接人及监交人签名确认。

    f、各级人员移交应亲自办理,如因特别原因,经综合管理部核准由移交人委托他人代为办理交接时,所有责任仍由原移交人承担。

    g、各级人员过期不移交或移交不清者须于三日内交接清楚,其缺少公物或使公司受损失者应负赔偿责任。

    7)劳动纠纷争议处理 a、劳动争议的情形:因公司辞退职工和职工辞职、自动离职等发生的争议;

    因执行国家有关工资、保险、福利、培训劳动保护的规定发生的争议;

    因履行劳动合同发生的争议等。

    b、处理劳动争议的原则:着重调解、及时处原则理;

    依法处理原则;

    当事人双方平等原则。

    c、劳动仲裁:配合法律事务部门的举证及出庭工作。

    8)特殊时期员工关系处理 a、特殊时期类型 ①公司架构变动、人员调整;

    ②劳动诉讼、员工伤亡及员工受到不公平待遇或骚扰纠纷;

    ③天灾(传染病、台风、暴雨、地震等)。

    b、特殊事件处理原则 ①准确判定。当公司内外环境发生变化,足以妨害公司达成基本目标,即可判定为特殊事件。

    ②防微杜渐。对认定的特殊事件,须高度重视,并在法律、操作上面考虑周全,防止有所遗漏。

    ③最糟后果预测。预测事件可能会有的最糟结果,然后采取相应的预防措施。

    c、特殊时期的员工关系管理技巧 ①架构变动、裁员时期:

    ⅰ、充分理解公司政策内容。

    ⅱ、掌握新政策对员工心态的影响。

    ⅲ、对员工误解给予必要的解释。

    ⅳ、掌握新政策执行所涉及到的所有法律法规。

    ⅴ、规范执行过程。

    ②劳动诉讼、员工伤亡或受到不公正待遇处理技巧。

    ⅰ、判定事件的责任落实方。

    ⅱ、掌握事件涉及到的所有法律法规。

    ⅲ、对员工误解给予必要的解释。

    ⅳ、规范执行过程。

    ③传染病、台风、暴雨、地震时期 ⅰ、掌握员工心态,了解他们对事件的看法。

    ⅱ、收集化解特殊事件的信息及预防措施,及时告知员工。

    ⅲ、停止一切与事件性质抵触的交流活动,并采取积极的预防措施。

    3.4.4 员工工作守则 员工应遵守公司的一切规章制度及通告并遵守下列事项:

    1)热爱公司,维护公司之利益和声誉,诚实地为公司服务;

    2)尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或渎职的行为;

    3)工作时间不因私事会客长谈或经常占用办公电话;

    4)保守公司机密;

    5)同事间应互相尊重,互相协作,团结共事,不得搬弄是非;

    6)不得携带违禁品、危险品进入工作场所及宿舍;

    7)除经公司领导批准外,不得携带公物出厂;

    8)对所保管的公司财物应尽保管之责;

    9)不得随意翻阅不属于自已的文件、帐表、函件;

    10)各级主管务必注意自身涵养,领导所属员工同舟共济,提高工作情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感;

    11)全体员工必须努力生产,提高质量,以达到改善及增进福利,劳资两利;

    12)对来宾应保持谦和有礼;

    13)持作业场所及周围环境的清洁;

    14)按时上、下班,不得迟到、早退,不得擅离职守;

    15)要庄重大方、谈吐有礼,工作时间内应着装整齐;

    16)严禁办公电话私用,否则以双倍话费罚款。

    3.5奖惩 (1)奖励 有下列表现之一,应予以奖励:分为“记大功”、“记功”、“嘉奖”。“记大功”,颁发荣誉证书,加薪一至三级;

    “记功”,奖励奖金500-1500元;

    “嘉奖”,奖励奖金100-500 元。

    1)员工有下列情况之一者,可酌情给予 “记大功”:

    a、对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者;

    b、办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者;

    c、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者;

    d、在恶劣环境下,冒生命危险尽忠职守者;

    e、对于舞弊,或有危害公司权益事情,能事先揭发、制止者;

    f、研究改善生产设备,有特殊功效者。

    2)、员工有下列情况之一者,可予“记功”:

    a、对主办业务有重大拓展或改革具有实效者;

    b、执行临时紧急任务能依限期完成者;

    c、协助第(一)项1)至3)人员达成任务确有贡献者。

    3)员工具有下列情况之一者,可予“嘉奖”:

    a、品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守者;

    b、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者;

    c、预防机械发生故障或抢修工程使生产不致中断者;

    d、品行端正、遵守规章,堪为全体员工楷模者;

    e、节省物料,有显著成绩者。

    (2)惩罚 有下列行为的,予以惩处:分为“开除”、“留用察看”、“撤职”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”,分别予以惩处。“留用察看”,期限为一至二年,可停发工资,只给生活费,期满后表现好的,恢复为正式职工,重新评定工资,表现不好的,予以开除;

    “撤职、降级”,撤职处分的,可同时降低其工资级别,视具体情况而定;

    “记大过”,罚款300-1000元;

    “记过”,罚款100-300元。“警告”,口头警告或100元以下罚款。

    1)员工具有下列情况之一者,应予以“开除至降职”处分:

    a、假借职权,营私舞弊者;

    b、盗窃公司财物,挪用公款者;

    c、携带违禁品进入工作场所者;

    d、在工作场所聚赌或斗殴者;

    e、不服从主管的工作安排,有威胁行为且态度恶劣者;

    f、利用工作时间,擅自在外兼职者;

    g、拒不移交导致工作无法正常开展者;

    h、泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害,导致公司受重大损失者;

    i、品行不端,严重损害公司信誉者;

    j、仿效上级主管人员签字,盗用印信者或擅用公司名义者;

    k、职工无正理由经常旷工,经批评教育无效,连续旷工时间超过三天,或者一年以内累计旷工时间超过十五天,企业有权予以除名;

    l、记大过达2次者;

    m、触犯法律嫌疑重大者;

    n、严重违反公司各项规章制度者;

    o、故意损毁公物情节严重者;

    p、个人能力无法胜任本职工作,经公司调整工作岗位仍无法胜任者;

    q、交通肇事负主要责任者;

    r、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损情节严重者;

    s、公司专职驾驶员酒后驾车者;

    t、其他可作停职、免职、开除处理者。

    2)员工有下列情况之一者,予以“降级”、“记大过”处分:

    a、直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者;

    b、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损情节较轻者;

    c、违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为,情节较轻者;

    d、虚报事实者;

    e、品行不端有损公司信誉者;

    f、在工作场所有妨害风化行为者;

    g、连续旷工2天或全年旷工达7天以上者。

    3)员工具有下列情况之一者,应予以“记过”处分:

    a、疏忽过失致公物损坏情节较轻者;

    b、未经准许,擅自带外人入厂参观及留宿外人者;

    c、工作不力、屡教不改者;

    d、工作场所酗酒滋事,影响秩序者;

    4)员工具有下列情况之一者,应予以警告处分:

    a、在工作场所内喧哗或发生口角,不服管教者;

    b、办事不力,于工作时间内偷懒怠工者;

    c、浪费物料者;

    d、月迟到累计达五次者;

    e、上班时间,未经批准私自外出者。

    (3)其它未经列举而应予奖励或惩诫事项,可视情节轻重分别予以奖惩。

    (4)员工奖惩可累计,以嘉奖三次作为记功一次,记功三次作为记大功一次,警告三次作为记过一次,记过三次作为记大过一次,累计记大过二次,应予免职或开除处分。

    (5)嘉奖、记功、警告、记过、记大过由各部门经理提出意见,人事行政部审核,主管副/助总批准;

    记大功、降级、免职或开除须由各部门经理提出意见,人事行政部审核,报总经理批准。

    (6)人事行政部将奖惩事项填写至《员工奖惩记录表》并存档。

    3.6薪酬与福利 3.6.1目的 适应公司战略与经营发展需要,更好地吸引、激励和保留人才,提高人力资源效益,提升组织竞争能力,并使公司薪酬与福利的管理有所依循,避免盲目性和随意性。

    3.6.2 适用范围 适用于在公司核发薪酬的员工。

    3.6.3 职责 总经理:审批有关薪酬及福利的申请表。

    综合管理部:负责核算薪酬,做好员工福利管理和服务工作。

    财务部:负责核发薪酬。

    3.6.4 工作流程 1)薪资与福利种类 a、基本工资。

    b、岗位工资。

    c、加班费:法定假日加班费。

    d、福利:婚假、丧假、产假、病假、年假、法定假、补休、社保、公积金。

    2)确定薪资制度的原则 a、多劳多得原则:薪资报酬的给予,是在公平公正的基础上,衡量员工对企业的贡献度,借以作为薪资给予的标准。只有做到公平公正,才能消除企业内不满的声音,建立良好的员工关系。“多劳多得、少劳少得、不劳不得”是制定本薪资制度的基础。

    b、激励的原则:薪资制度的制定,要能对职工起激励作用,激发员工愿意接受更困难工作的意愿,使员工能够对工作投入更大的激情与决心。

    c、安全的原则:薪资制度及政策要使员工感到安全,要使企业感到安全,不能经常变动,一些重要内容变动要慎重。

    3)有些员工,由于受到学历、资历及其他条件的限制,职位未上升,但是他对公司的贡献一直在增加,故可增加其级数以提高报酬而弥补其在职位上未能提升的缺憾。

    4)薪资待遇管理办法 详见《薪酬制度》

    c、加班费:

    法定节日加班费:员工在法定节日被安排上班时,支付不低于工资的300%的工资报酬。

    d、福利 (1)各类假期 按劳动法规定,公司全年放以下假期:

    ⅰ、法定节假日:

    元旦(元月1日)

    春节(农历除夕、正月初一、初二)

    清明节(1天)

    劳动节(5月1日)

    端午节(1天)

    中秋节(1天)

    国庆节(10月1日、2日、3日)

    ⅱ、其它符合国家法律规定或经公司决定的休假日,如婚假、产假、丧假、有薪年假等。详见公司《考勤管理制度》中的有关规定。

    (2)社保 公司按照国家和地方的社会保险有关法规和政策规定,为员工购买社会保险,缴费标准不低于当地社保基金管理局文件规定的缴费工资下限,并符合国家法律法规。

    (3)住房公积金 ⅰ、按国家及地方规定缴存;

    (4)过节费 公司为全体员工发放法定节假日(春节、端午、中秋)过节费,女员工还将发放三·八节过节费。具体发放标准将根据公司的运营情况决定。

    (5)伙食补贴 公司结合当地物价水平可给员工发放适当的伙食补贴,每月每人200元。

    (6)住房补贴 如公司住宿紧张,无法安排床位的,可以给予在外住宿人员适当补贴,每月每人150元. (7)慰问金 凡公司正式员工,如遇直系亲属去世,为表示公司的亲切慰问,公司将给予1000元的慰问金,由本人填写《慰问金审批表》领取。

    (10)夏季防暑降温补贴 公司可结合当地政府规定,在夏季高温季节给员工发放一定的防暑降温补贴,高温费仅限6、7、8、9、10五个月,生产、运行、检修及保安150元/月,行管人员100元/月。

    (11)人身综合意外险 外伤害保险、附加意外伤害医疗费用保险及团体重大疾病保险。

    (12)健康体检 公司每年定期免费为全体员工进行一次健康体检,具体体检项目可根据公司运营情况自行决定。

    5)薪酬调整 确定每年调薪一次,调薪以调整基本工资为原则,调薪不等于加薪,可参照绩效考核结果进行调整;

    6)其它 a、员工的工资一律采取“月给日计制”,即每年每月均以21.75天计算;

    b、每月的二十号为薪资发放日 c、员工岗位发生变动时,其基本工资执行日以变动日为准。

    d、所有员工的工资均为公司机密。任何泄露、探听他人工资者,一经发现,记过一次。并处500元的处罚。

    8)请休假管理 a、病假 ①因病治疗或休养者应提供正规医院证明申请病假。

    ②在公司服务未满五年者,病假期间工资按其基本工资的80%发放。

    ③在公司服务满五年者,病假期间工资按其基本工资的90%发放。

    ④职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予三个月到二十四个月的医疗期。具体参照各地工伤医疗待遇规定执行。

    b、婚假 ①员工结婚可享受婚假7天,晚婚可享受婚假13天(含节假日)。

    ②请婚假需提供有效婚姻证明(在结婚登记一年内有效)。

    c、产假 ①女员工生育可享受产假三个月,难产及剖腹产者、多胞胎的增加。

    ②产假半个月。属晚婚晚育的,根据当地生育政策执行。

    ③配偶分娩可享受陪产假10天。

    ④申请产假需提供准生证明及医院证明。

    ⑤产假期间发放基本工资。

    d、丧假 ①员工直系亲属(父母、配偶、子女)丧亡或员工配偶的父母丧亡,可请丧假3天。

    ②其他直系亲属丧亡,可请丧假1天。

    e、有薪年假 ①公司根据员工在本司服务年资,发放有薪年假。

    ②员工在本公司工作满一年者每年享受有薪年假5天。

    ③员工在本公司工作每增加一年有薪年假增加一天,但最长不超过15天。

    f、事假 ①请事假必须先请有薪年假,有薪年假没用完的不得请事假。

    ②事假一年内累计不能超过30天,特殊情况需总经理批准。

    ③员工事假期间不计工资。

    g、工伤假 ①员工因公负伤,依法享受工伤假及相关待遇,工伤假期间各项薪津(伙食补助、电话费等除外)照发。

    ②具体实施办法参照本地区《工伤保险条例》执行。

    h、请假逾期,照下列规定办理:

    ①有薪假逾期按事假计;

    ②请假逾期者需在返回公司后三天内办理补假手续,逾期不办者按旷工处理;

    ③请假逾期者补假需向部门经理提出申请,由主管副总经理审核,经综合管理部审核后报总经理批准;

    ④公司员工补假批准权部门经理以上级别人员,其他人员无权批准。

    i、员工请假需填写《请假申请/审批表》,按程序报批。

    j、除因急病不能自行请假由同事或家属代请之外,须亲自办理请假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则按旷工处理。

    k、员工请假期届满未续假或虽续假尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗拒事情外,均按旷工处理。

    l、理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假。

    m、请假达三天或以上者,部门经理在准假时需注明请假者工作代理人报主管副总经理或以上领导审核,并报综合管理部备案。

    n、公司员工依本制度所请各假如发现有弄虚作假者,按旷工处理,相关考勤人员及部门主管人员负同等连带责任。

    o、综合管理部每月须统计上月员工请休假情况,并填写相应统计表。

    3.7 行政事务管理 3.7.1 目的 加强公司内部行政事务管理,理顺公司内部关系,为公司的正常运作做好后勤保障工作,使公司行政管理标准化、制度化,提高办事效率。

    3.7.2 适用范围 适用于公司内部各项行政事务相关工作。

    3.7.3 职责 综合管理部:协调公司与政府职能部门的关系,办理公司设立及正常运作的相关证件,各类证书/批文/批件的验证、保管、使用,涉外公关、庆典事务的管理,文秘工作及办公设施的管理,公司印章的保管和使用,办公用品等的发放管理等。

    3.7.4 工作流程 行政事务管理,包括档案管理、保密管理、印章管理、公文管理、办公用品管理、传真/复印管理、电话及电脑系统维护管理、涉外及接待管理、出差管理等内容。

    1)档案管理:包括公司重要证书、文件、资料、证明的登记注册、年审、验证及保管和使用。各部门可参照《档案管理制度》中有关文件归档的范围及档案的质量要求和做好档案的收集、保存、借阅和销毁工作。

    2)保密管理:为确保公司的机密文件不外泄,给公司生产经营造成损失,各部门要根据《保密管理制度》中确定的保密范围,落实各项保密措施。

    3)印章管理:为正确使用、刻制、保管公司公章,明确责任,各部门可参考《印章管理制度》使用公章。

    4)公文管理:综合管理部负责对公司各部门的文件和资料管理工作进行指导、检查和监督、汇报;

    负责公司发文格式审核、送批、打印、盖章、发送、立卷、归档,以及外来文件和资料的收发、传递、归档。公文管理工作必须做到准确、及时、完整、系统、安全、保密。

    5)办公用品管理:办公用品包括办公家具、办公设备、计算机及耗材、数码产品、办公用纸、笔、印刷品等。综合管理部根据库存情况及时填写,并根据采购流程进行采购,综合管理部负责统一购买、登记、发放。各部门可参照《办公用品管理制度》进行办公用品提出申购、领用、保管等。

    6)传真、复印管理:综合管理部负责传真、复印的归口管理,在做好传真机、复印机的维护工作同时,指导各部门正确使用传真机、复印机,节约纸张。

    7)电话及电脑系统维护管理:公司固定电话权限开通、费用缴纳及电脑系统维护管理、维修均由综合管理部负责。并监督各部门按规定使用固定电话及执行移动电话通信费补贴办法,做好电脑病毒防治工作,控制成本。

    8)涉外及接待:综合管理部为公司负责接待的职能部门,负责办理住宿、订餐、结账,安排车辆接送等接待事务。可参照《涉外及接待制度》按接待程序进行,做好会议安排等工作。

    9)出差管理:各部门人员出差人员在出差前,须按程序办理填写《出差审批表》,列明时间、事由和起讫地点,经部门负责人审核,主管副总经理批准(特殊情况事后须补填);

    返回后应详细填列《费用报销单》,附上《出差审批表》,报销单据必须真实、合法。费用报销额按《出差管理制度》制定标准执行。

    3.8企业形象管理 3.8.1目的 为了确定企业的良好形象及明确企业的主体地位,有效传递企业信息,强化企业的存在价值,提高企业成员对企业的认同感、归属感和忠诚度,增强企业的凝聚力和向心力。

    3.8.2适用范围 适用于公司内外部企业形象管理工作。

    3.8.3职责 综合管理部:负责组织实施相关企业形象管理、企业文化宣传及企业形象维护工作。

    3.8.4工作流程 1)企业形象包括无形的层面如企业文化、管理理念和员工素质等,还有有形的层面如员工的精神面貌、企业环境、优质的产品形象和质量、售后服务等多方面,是企业一笔巨大的无形资产和综合实力的体现。

    2)公司企业形象有形方面的具体内容有:企业名称、厂大门颜色及布置、建筑物外观、生产线标语、运输工具标语、会议室布置、工作服的款式、宣传画册、办公用品和及纪念品等,要统一形象。

    3.9 后勤管理 3.9.1目的 规范公司内部安全和保安管理、食堂管理、员工宿舍、办公用车的调度,维护和管理、水电、清洁和环保绿化管理等工作,提升后勤服务水平,保障公司正常运作所需资源和服务。

    3.9.2 适用范围 适用于公司内部后勤服务管理工作。

    3.9.3 职责 综合管理部:负责组织实施各项后勤管理工作,严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内。

    3.9.4 工作流程 后勤管理包括保安管理、食堂管理、宿舍管理、办公用车管理。

    1)保安(门卫)管理:综合管理部负责管理、监督保安对公司人员、物品、车辆的进出厂进行管理,监督员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,处理紧急事件。保安员要遵守保安行为准则,执行巡逻制度、交接班管理制度、装备管理等工作,维持工厂及办公处所秩序。

    2)食堂管理:综合管理部监督管理食堂食物采购,坚持实物验收制度,做好成本核算,做到日清月结,帐物相符;

    监督管理食堂做好安全卫生工作,包括食堂人员个人卫生,炊事械具或用具要严格按照操作规程使用,及防鼠、灭蝇,防“四害”工作。食堂工作人员按公司补贴标准执行员工伙食,监督员工按时进餐,讲究文明,自觉排队,并保持餐厅秩序及卫生。接受员工合理建议。

    3)宿舍管理:综合管理部负责安排新员工入住宿舍,员工在劳动合同期满或辞职、解聘时,要办理退房手续。做好宿舍监督检查工作,确保宿舍安全及卫生。

    4)行政用车管理:公司行政车辆的管理由综合管理部负责,要做好车辆使用管理、车辆费用管理、车辆维修保养管理、安防管理工作并监督小车司机执行。各部门需用车时,应按规定办理用车申请。

    3.10 固定资产管理 3.10.1目的 切实加强和规范公司固定资产管理,合理购置、正确使用各类固定资产并提高使用效益,确保公司财产的安全完整。

    3.10.2 适用范围 适用于公司内部各部门固定资产管理工作。

    3.10.3 职责 综合管理部:统筹管理各部门固定资产的维护、管理和保养;

    办理新增、转移、调拨、出借、变卖、拆除、报废等手续和汇总登记工作;

    定期组织清查盘点。

    财务部:负责固定资产的统一核算;

    办理固定资产新增、转移、调拨、报废等的财务手续和核算;

    每半年参与盘点并出具报告;

    办理资产投保理赔上报工作。

    各部门:负责本部门固定资产的实物管理,指定本部门固定资产保管责任人,定期参与盘点。

    3.10.4 工作流程 (一)固定资产 固定资产是指企业使用期限超过1年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。不属于生产经营主要设备的物品,单位价值在2000元以上,并且使用年限超过1年的,也应当作为固定资产。

    (二)固定资产的购买 各部门因工作需要增加的物资设备符合固定资产条件的,根据年度预算填写《采购申请表》,经部门经理、公司领导审核批准后,交采购员统一采购。

    (三)固定资产的登记、编号 固定资产采购到货后由财务部按照固定资产的分类与计价管理办法进行分类,编号,填写《固定资产登记表》,交于综合管理部,由综合管理部分配到使用部门或个人。并做好相应登记工作。

    (四)固定资产的验收 1)外购设备、工器具到货,由购置部门会同综合管理部组织开箱验收。

    2)对不需要安装的设备、工器具,交付使用时填制《验收单》,经综合管理部和使用部门验收后,送财务部门转账。

    3)对需要安装的设备经安装后,由购置部门会同综合管理部、使用部门组织调试,验收合格后,填制《验收单》办理设备移交手续。

    (五)固定资产的管理 1)固定资产实行资产使用部门,综合管理部、财务部三重管理制度。

    2)固定资产使用部门的管理职责。

    a、专人负责固定资产的保管,并建立明确的岗位责任制。

    b、获得资产使用权后,立即向综合管理部办理资产接收登记手续。

    c、建立固定资产台账或卡片,及时反映固定资产的增、减变动等,做到账、物一致。

    d、做好资产安全、维护、保养,确保资产安全运行。

    e、定期进行清查盘点,并提出盘点报告。

    f、负责编制固定资产的大修理计划。

    3)综合管理部管理职责 a、建立健全分管固定资产的账(卡),做到分管、使用、财务三账一致,账、卡、物一致。

    b、办理新增、转移、调拨、出借、变卖、拆除、报废等手续和汇总登记工作。

    c、统筹管理各部门固定资产的维护、管理和保养。

    d、对资产使用部门的竣工验收、调拨、转移、出借、变卖等情况进行检查和指导。

    e、定期组织清查盘点,提出盘点报告和盈亏处理方案。

    (六)固定资产的盘点 1)每年年度终了,财务部需组织综合管理部、资产使用部门进行一次全面的资产盘点,核查资产的数量和质量,确保账实相符。资产使用部门每季盘点资产,上报资产状况,资产管理部门至少每半年核查一次资产,确保资产卡物相符。

    2)对于盘点结果以及盘点中发现的问题,应由综合管理部查明原因,报财务和总经理审批后及时进行处理。

    (七)固定资产报废处理 1)固定资产报废时,由资产使用部门填写《固定资产报废申请》,经综合管理部会同相关技术人员检测后提出报废申请报告和具体处理办法,送总经理批准。

    2)财务部门依据报废资产审批结果进行财务账务处理;

    综合管理部负责进行实物处理。

    3)固定资产处置完毕后,由综合管理部将固定资产处置结果(附有关单据和专题报告)和相关处置费用、收入报财务进行账务处理。

    (八)固定资产的修理 1)固定资产的技改和大修实际发生时均需按“资产使用部门→综合管理部→财务部→分管副总经理→总经理程序报批后方可进行。

    2)综合管理部根据批准的大修理计划实施大修理工程时,在考虑大修部门工作量和费用预算的前提下,可以选择自营和外包的方式。对外包的大修理工程项目,必须与承包方签订合同或协议,财务部参与合同会签。

    (九)固定资产处置、转移 1)公司因产品结构和经营业务调整,对未使用、不需用等闲置或多余的固定资产(以及虽已办理报废手续,但仍有一定使用价值的固定资产)有偿转让和变卖,应填制《固定资产处置登记表》由综合管理部提出,经财务部门会签后,报主管领导批准。对于金额超过30万元的资产处置需进行招标处理。

    2)未经综合管理部许可,资产使用部门不得随意拆迁、调、转、外借固定资产或挪作他用;

    发现丢失、损坏或人为破坏,要上报综合管理部,并视情节追究相关人员责任,并及时通知财务部更改账目,确保帐物相符。

    3)公司内部固定资产存放地点、使用人等发生变更,要履行固定资产变更上报手续。由固定资产使用部门填写《固定资产变更登记表》,经部门主管审批后,交综合管理部登记,财务部据此变更固定资产卡片资料。

    4)公司内部使用部门之间固定资产的调拨,要履行固定资产内部调拨手续。一般由固定资产调入部门提出申请,综合管理部审查,根据权限交公司相关领导批准。固定资产批准调拨后,由综合管理部填写《固定资产变更登记表》一式四份,调出、调入、财务、综合管理部各留一份。

    一、 工作指引 综合管理部经理岗位说明书 撰写: 审核:

    批准:

    一、岗位信息 岗位名称 综合管理部经理 所属部门名称 综合管理部 编制日期 工作时段 白班 任职者 签字 直接上级岗位 分管副总经理 直接上级姓名 签字 二、岗位目的 根据公司发展战略和经营目标,在总经理的领导和授权下,制定并实施人力资源规划、行政保障体系和采购管理制度流程,建立有效的人才吸引、保留和激励机制,从而实现公司的人力资源效益最大化。

    三、基本任职资格要求 知识 学历与专业 本科学历,人力资源管理、行政管理或相关专业。

    专业知识 人力资源管理、行政管理基本理论知识 资格证书 无 经验 工作经验 5年以上工作经验。

    技能要求 专业技能 1、对现代企业人力资源模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作。

    2、熟悉国家、地区关于合同管理、劳动用工、保险福利等方面的法律法规。3、有较强的计划性和实施执行能力。4、具有很强的沟通、激励、协调和团队领导能力,有很强的责任心和严谨意识。5、能承受较大的工作压力 管理技能 具备较高的理解能力和沟通能力;

    具备领导才能和决策力 通用技能 计算机操作(Office办公软件的应用);

    公文写作与处理 较强的沟通协调能力和判断力,及具有良好的写作能力;

    四、职责范围 序号 职责范围 职责权限 绩效衡量/ 考核标准 1 人力资源管理 综合管理 l 实施公司各项制度 l 制订并推广项目公司人力资源、行政制度的实施细则 ;

    l 检查用人部门人力资源、行政制度的执行情况,收集改进的意见及建议。

    1、实施 2、制定 3、督导 及时性合理性 可行性前瞻性 2 人力资源、行政预算 l 根据总部人力资源规划,负责编制公司人力资源、行政预算,经批准后组织实施。

    组织/协调 规范性 计划性 合理性 3 招聘配置 l 根据公司的组织架构及公司定岗定编制度,制订公司定岗定编计划;

    l 严格按审定的定岗定编计划控制公司人员编制;

    l 负责公司人事权限范围内人员招聘、选拔、调配等。

    1、审核 2、督导 3、组织/协调 规范性、计划性 合理性、及时性、可行性、科学性、人员到位率 4 培训管理 l 组织制订公司培训计划,并检查实施情况;

    l 控制培训费用在预算范围内;

    l 根据培训情况,评估培训效果;

    l 组织建立并优化公司内训师队伍,开发内训课程,落实领岗人制度;

    l 与外部培训机构保持顺畅沟通渠道。

    1、督导 2、组织/协调 合理性、有效性 可控性、可行性 5 绩效管理 l 公司各部门及骨干人员绩效实施细则的修订及完善;

    l 负责公司各部门月度绩效考评汇总报批,公告及与薪酬挂钩,接受部门及员工对绩效评价结果申诉;

    l 分析及反馈绩效考核结果,提出改进建议;

    l 指导和督促各部门主管与其下属开展绩效辅导工作。

    1、审核 2、督导 公正性 合理性 规范性 6 薪酬福利 l 根据公司薪酬福利制度,落实各项薪酬福利措施,将人工成本控制在年度预算范围内;

    l 审核本部门向总部报送各类人事台帐及报表。

    审核 公平性 及时性 合理性 7 员工关系 l 公司权限范围内人员劳动关系管理、劳动争议处理;

    l 公司企业文化推广;

    l 员工思想动态了解及员工面谈沟通开展;

    l 本部门综合管理及团队精神建设。

    1、组织/协调 2、组织/实施 协调性 统筹性 合理性 8 行政管理 综合管理 l 负责公司各类证照的登记、批文、年审等工作,保障公司正常运作;

    l 负责档案管理,公司内部文件和外来文件的传递和存档工作;

    l 负责每月工作简报、管理例会纪要等文件上报;

    l 负责审核公司采购计划,负责公司零配件、办公用品等采购工作的监督;

    l 负责公司各类招待事务;

    l 负责企业文化宣传与企业形象维护工作;

    l 负责职工文体、健康方面的事务管理;

    l 监督公司各项督办事项的完成情况;

    l 协调各部门之间关系。

    督导、审核、组织、协调 规范性 及时性 有效性 9 固定资产管理 l 负责监督公司固定资产的盘点、调拨及管理工作落实。

    督导 规范性 10 印章管理 l 负责监督公司印章管理制度的落实;

    l 负责公司印章的保管与监督使用。

    1、执行 2、督导 规范性 11 食堂管理 l 负责监督食堂管理制度的实施,保障食品卫生及质量。

    督导 规范性 12 员工宿舍管理 l 负责监督、落实宿舍管理制度。

    督导 规范性 13 保安管理 l 负责监督厂区安全工作、公司门卫管理制度的执行。

    督导 及时性 合法性 规范性 14 办公用车管理 l 负责监督公司行政用车制度的落实及办公用车的调度。

    督导、审核 规范性 15 服务、清洁卫生管理 l 负责监督综合楼清洁及绿化维护管理。

    督导 规范性 16 部门工作 部门工作 l 经本部门的文件资料拟办及审核、审批;

    l 审核本部门向总部报送的各类人事台帐及报表、公文等文件资料;

    l 组织部门每周例会,传达上级领导指示并组织部门员工学习;

    l 协调本部门内部关系,合理安排本部门各项工作。

    工作环境与劳动保护说明:例:有粉尘、噪音污染和伤亡风险,需配备安全头盔、防护眼罩、耳塞、袖套、手套、劳保鞋上岗 人事主管岗位说明书 撰写: 审核:

    批准:

    一、岗位信息 岗位名称 人事主管 所属部门名称 综合管理部 编制日期 工作时段 白班 任职者 签字 直接上级岗位 综合管理部经理 直接上级姓名 签字 二、岗位目的 根据公司经营发展现状,在综合管理部经理领导和授权下,实施并监督人力资源规划、制度、流程,确保公司及人力资源各项制度的贯彻落实。

    三、基本任职资格要求 知识 学历与专业 本科学历,人力资源管理、管理类或相关专业。

    专业知识 人力资源管理、管理学基本理论知识 资格证书 无 经验 工作经验 3年以上工作经验。

    技能要求 专业技能 1、对人力资源各模块有系统的认识和实践经验,并且能够完成各个职能模块的工作。

    2、熟悉国家、地区关于合同管理、劳动用工、保险福利等方面的法律法规。3、具备较强的实施执行能力。4、具有很好的沟通、团队管理能力,有很强的责任心和严谨意识。

    管理技能 具备较好的理解能力和沟通能力;

    通用技能 计算机操作(Office办公软件的应用);

    公文写作与处理 四、职责范围 序号 职责范围 职责权限 绩效衡量/ 考核标准 1 人力资源管理 综合管理 l 推广落实项目公司人力资源制度的实施细则 ;

    l 检查用人部门人力资源制度的执行情况,收集改进的意见及建议。

    1、实施 2、督导 及时性 可行性 2 人力资源预算 l 根据部门人力资源规划,对经批准后的人力资源相关预算组织实施并监督。

    组织/协调 计划性 合理性 3 招聘配置 l 负责公司人事权限范围内人员招聘、选拔、调配等。

    组织/协调 及时性、可行性、人员到位率 4 培训管理 l 执行公司培训计划,并检查实施情况;

    l 根据培训情况,评估完成培训效果反馈;

    l 建立公司内训师队伍,开发内训课程;

    l 与外部培训机构保持顺畅沟通渠道。

    组织/协调 可控性、可行性 5 绩效管理 l 负责公司各部门月度绩效考评汇总报批,公告及与薪酬挂钩,接受部门及员工对绩效评价结果申诉;

    l 分析及反馈绩效考核结果;

    督导 公正性 规范性 6 薪酬福利 l 初审本部门向总部报送各类人事台帐及报表。

    初审 及时性 7 员工关系 l 劳动关系梳理;

    l 公司企业文化推广;

    l 员工思想动态了解及员工面谈沟通开展;

    1、组织/协调 2、组织/实施 协调性 统筹性 行政主管岗位说明书 撰写: 审核:

    批准:

    一、岗位信息 岗位名称 行政主管 所属部门名称 综合管理部 编制日期 工作时段 白班 任职者 签字 直接上级岗位 综合管理部经理 直接上级姓名 签字 二、岗位目的 根据公司经营发展现状,在综合管理部经理领导和授权下,实施并监督行政制度、流程,确保公司及行政各项制度的贯彻落实。

    三、基本任职资格要求 知识 学历与专业 本科学历,行政管理类或相关专业。

    专业知识 管理学基本理论知识 资格证书 无 经验 工作经验 3年以上工作经验。

    技能要求 专业技能 1、对人力资源各模块有系统的认识和实践经验,并且能够完成各个职能模块的工作。

    2、熟悉国家、地区关于合同管理、劳动用工、保险福利等方面的法律法规。3、具备较强的实施执行能力。4、具有很好的沟通、团队管理能力,有很强的责任心和严谨意识。

    管理技能 具备较好的理解能力和沟通能力;

    通用技能 计算机操作(Office办公软件的应用);

    公文写作与处理 四、职责范围 序号 职责范围 职责权限 绩效衡量/ 考核标准 1 行政管理 综合管理 l 负责执行公司各类证照的登记、批文、年审等工作,保障公司正常运作;

    l 负责档案监督管理工作;

    l 负责监督审核办公用品等采购工作;

    l 负责公司各类招待事务;

    l 监督公司各项督办事项的完成情况;

    l 协调各部门之间关系。

    监督、审核、组织、协调 及时性 有效性 2 固定资产管理 l 负责监督公司固定资产的盘点、调拨及管理工作落实。

    督导 规范性 3 印章管理 l 监督公司印章管理制度的落实;

    执行 规范性 4 食堂管理 l 监督食堂管理制度的实施,保障食品卫生及质量。

    督导 规范性 5 员工宿舍管理 l 落实宿舍管理制度。

    督导 规范性 6 保安管理 l 负责厂区安全工作、公司门卫管理制度的执行。

    督导 及时性 合法性 规范性 7 办公用车管理 l 公司行政用车制度的落实及办公用车的调度。

    督导、审核 规范性 8 服务、清洁卫生管理 l 监督综合楼清洁及绿化维护管理。

    督导 规范性 工作环境与劳动保护说明:例:有粉尘、噪音污染和伤亡风险,需配备安全头盔、防护眼罩、耳塞、袖套、手套、劳保鞋上岗 人事文员岗位说明书 撰写: 审核:

    批准:

    一、岗位信息 岗位名称 人事文员 所属部门名称 综合管理部 编制日期 工作时段 白班 任职者 签字 直接上级岗位 综合管理部经理 直接上级姓名 签字 二、岗位目的 根据公司发展战略和经营目标,在部门经理的领导下,以较低的成本吸收高素质人才,并对新进员工和在职员工进行有效的培训,落实公司绩效考核制度,负责协调员工关系,保障公司人力资源的配备和充分利用。

    三、基本任职资格要求 知识 学历与专业 大专以上学历,人力资源管理或相关专业。

    专业知识 人力资源管理基本理论知识,劳动法知识,劳动合同法,人事测评等相关知识。

    资格证书 无 经验 工作经验 2年以上工作经验,1年以上人力资源工作经验。

    技能 要求 专业技能 人际沟通;

    人事管理等相关技能和技巧;

    统计分析工具。

    管理技能 组织协调能力;

    人际沟通能力;

    分析思维能力 通用技能 计算机操作(office办公软件的应用);

    公文写作与处理;良好的职业道德。

    四、职责范围 序号 职责范围 职责权限 绩效衡量/ 考核标准 1 协助经理进行公司的人事建章立制工作 协助 规范性 2 人员招聘录用 l 拟定招聘计划,组织落实人员招聘;

    l 发布招聘信息;

    l 协助部门经理审阅求职者的应聘资料,并对合适人选进行初试,初试合格转给用工部门进行复试,复试通过后报公司领导审批;

    l 组织准录用人员进行体检;

    l 办理新员工入职事宜,对新员工人事资料进行登记,并与新员工签订劳动合同,组织开展企业文化培训及规章制度学习、《员工手册》,发放岗位说明书、工作牌等资料;

    l 人事档案的管理,每月定期整理员工档案。

    执行 /组织 及时性、规范性 3 员工培训 l 根据培训计划,组织实施培训工作;

    l 根据培训情况,评估培训效果。

    组织/实施 有效性、规范性 4 绩效考核 l 办理员工的转正考核手续;

    l 负责汇总各部门月度绩效考评结果及绩效工资核算;

    l 接受部门及员工对绩效评价结果申诉;

    l 协助经理督促各部门主管与及其下属开展绩效辅导工作,收集对绩效管理的意见和建议;

    l 分析及反馈绩效考核结果,提出改进建议;

    l 根据公司考勤管理制度,做好员工考勤管理工作,办理请、休假及销假手续,每月统计一次。

    执行/分析/协调 及时性、合法性、规范性 5 员工关系、劳动、保险管理 l 及时为员工办理工伤、养老、医疗、失业、生育保险及住房公积金;

    l 办理员工的停保、退保、住房公积金的续、停手续事宜;

    l 及时完成劳动合同的签订、续签与变更等手续;

    l 办理劳动关系备案;

    l 办理员工的离职、辞退、人事调动、岗位变动等手续;

    l 协助进行劳动争议的协调与处理。

    执行、协调 及时性、合法性、规范性 6 其他工作 l 及时完成部门领导交给的其他工作。

    执行 及时性 工作环境与劳动保护说明:例:有粉尘、噪音污染和伤亡风险,需配备安全头盔、防护眼罩、耳塞、袖套、手套、劳保鞋上岗 行政文员岗位说明书 撰写: 审核:

    批准:

    一、岗位信息 岗位名称 行政文员 所属部门名称 综合管理部 编制日期 工作时段 白班 任职者 签字 直接上级岗位 综合管理部经理 直接上级姓名 签字 二、岗位目的 科学合理地进行行政管理,保证公司行政事务顺畅;

    保证各类文档准确及时打印,重要资料的完整保存,办公用品的合理补充和发放,会议服务热情周到,公司电话、网络系统通畅,树立良好的企业形象;

    充分利用后勤资源,做好后勤服务,让员工有良好的住宿和生活环境。

    三、基本任职资格要求 知识 学历与专业 大专以上学历,行政管理、文秘或相关专业。

    专业知识 行政管理的基本知识,掌握相应的文书撰写与处理能力、人际关系、接待、礼仪服务知识、具有良好的职业意识。

    资格证书 无 经验 工作经验 2年以上相关工作经验。

    技能 要求 专业技能 交际沟通;统计分析;公文写作过硬的知识底蕴、较强的应变及接受能力、文书的撰写、传递、存档、思维敏捷、思路清晰。

    管理技能 组织协调能力;人际沟通能力;良好的服务态度 通用技能 计算机(office办公软件的应用);

    公文写作 四、职责范围 序号 职责范围 职责权限 绩效衡量/ 考核标准 1 、 l 负责公司各类证照的登记、批文、年审及保管等工作,保障公司正常运作;

    l 负责传真机、复印机、打印机、电脑、空调等办公设施的使用管理;

    l 协助公司领导完成与政府职能部门、外部各机构的沟通及办理相关事项;

    l 协助完成公司各类招待事务,包括来访客人的接待、会议安排、住宿、交通、用餐的预订工作;

    l 负责公司工作简报及管理会议纪要的整理工作;

    l 负责公司或部门公文的起草工作;

    l 协助公司负责企业形象的宣传、维护工作及定期更新宣传栏;

    l 负责公司报刊、杂志的征订及发放工作;

    办公类表单的印制与发放管理工作;

    车辆通行证的办理;

    l 协助监督行政用车的使用管理;

    l 协助拟定部门月资金计划的安排、申报,落实付款计划;

    l 负责办公用品、劳保用品、工作服及员工福利用品的采购申请及发放管理;

    l 协助监督办公综合楼、厂区清洁及公司绿化维护;

    l 协助监督食堂管理制度的落实,督促食堂人员贯彻执行食堂制度;

    负责食堂班组的值班安排和考勤工作,做好伙食补贴表,经各级领导审批后交与财务,协助对食堂人员工作情况进行考核评估;

    l 协助监督保安管理,督促保安员贯彻执行门卫制度;

    负责保安队的值班安排和考勤管理;

    检查保安治安巡逻工作及各项工作记录,协助对保安人员工作情况进行考核评估;

    l 负责公司各项督办事项的督促完成工作。

    执行/组织/协助 管理层评价 部门经理评价 员工满意度 来访人员评价 档案的完整性及整洁性 2 电话及网络系统管理 l 负责电话及网络系统的维护和管理,保证系统的畅通;

    l 处理有关电话增设报装、内部移动电话网络的入网、退网等事宜。

    执行 部门经理评价 员工满意度 3 固定资产管理 l 负责公司固定资产的实物管理、调拨、报废手续办理,每半年进行一次盘点。

    执行 固定资产的保全性、记录的完整性 4 员工宿舍管理 l 监督、落实宿舍管理制度;

    l 宿舍水电帐目管理;

    l 定期组织开展宿舍卫生检查评比及宿舍用电安全检查。

    实施/参与 准确性、及时性 5 其他工作 l 及时完成部门领导交给的其他工作。

    执行 及时性 工作环境与劳动保护说明:例:有粉尘、噪音污染和伤亡风险,需配备安全头盔、防护眼罩、耳塞、袖套、手套、劳保鞋上岗 司机岗位说明书 撰写: 审核:

    批准:

    一、岗位信息 岗位名称 小车司机 所属部门名称 综合管理部 编制日期 工作时段 白班 任职者 签字 直接上级岗位 综合管理部经理 直接上级姓名 签字 二、岗位目的 服从车辆调配,严格遵守交通规则,保证车辆处于良好工作状态,保证业务正常及时。

    三、基本任职资格要求 知识 学历与专业 高中以上学历 专业知识 熟悉和遵守国家相关的交通法律法规、车辆操作与维护的机械常识、良好的职业意识 资格证书 持B牌或以上驾照 经验 工作经验 45岁以下5年以上驾驶与操作经验 技能 要求 专业技能 过硬的车辆理论知识、较强的操作与适应能力、能吃苦耐劳 管理技能 交流技能:融洽的沟通能力、良好的服务态度 通用技能 知识技能:车辆的日常维护、使用管理 四、职责范围 序号 职责范围 职责权限 绩效衡量/ 考核标准 1 出车管理 l 按公司小车派车制度出车;

    l 做好出车前例行检查;

    l 每次出车及时填写行车日志;

    l 车辆保养及维修工作;

    l 严格执行行政用车管理制度 执行/实施 及时性、 有效性 2 卫生要求 l 注重个人仪表;

    l 保持车辆的车容车貌;

    l 定期整理车辆内清洁卫生,冲洗车身。

    执行/实施 规范性 3 车辆的年审与维修保养 l 负责公司行政用车的年审工作;

    l 负责公司行政用车的保养及维修工作;

    l 负责监督行政用车的违章查询及处理工作。

    执行 及时性 4 接待礼仪 l 礼貌待人。

    执行 规范性 5 其他工作 l 及时完成部门领导交给的其他工作。

    执行 及时性 工作环境与劳动保护说明:例:有粉尘、噪音污染和伤亡风险,需配备安全头盔、防护眼罩、耳塞、袖套、手套、劳保鞋上岗 主厨岗位说明书 撰写: 审核:

    批准:

    一、岗位信息 岗位名称 主厨 所属部门名称 综合管理部 编制日期 工作时段 白班/晚班 任职者 签字 直接上级岗位 综合管理部经理 直接上级姓名 签字 二、岗位目的 为员工提供优质的食品安全保障,保证按时、按质、按量的供应可口饭菜。

    三、基本任职资格要求 知识 学历与专业 初中以上学历,熟悉食品卫生安全法、持健康证。

    专业知识 掌握菜类的款式、调味的掌控与使用知识 资格证书 持有厨师证。

    经验 工作经验 3年以上工作经验。

    技能 要求 专业技能 掌握各类不同口味菜肴的制作技能 管理技能 通用技能 能按要求做多种大众菜式 四、职责范围 序号 职责范围 职责权限 绩效衡量/ 考核标准 1 食堂日常工作 l 做好每天的原材料采购计划,确保采购的质量和数量满足要求;

    l 做好日常员工膳食服务,每天按时开膳;

    l 热情为员工分配饭菜、做好饭菜预留;

    l 做好每天原材料验收、统计,合理搭配菜肴,避免出现饭菜不够或浪费现象;

    l 及时补充燃料;

    l 每日食堂菜肴烹调制作;

    l 做好食品卫生安全工作,做好生、熟食品的“隔离”工作;

    l 日常清洁工作,做到每天清洗食堂工作间地板,每周对食堂进行一次大扫除,并对食堂定期消毒,做好卫生防预工作;

    l 保证食堂内的电器、液化气安全使用;

    l 完成临时性的加餐任务及领导交办的其它工作。

    执行 组织/实施 及时性、规范性、安全性 2 成本控制 l 每日作好原材料采购统计、验收;

    l 做好每天消费金额统计,合理搭配菜肴,避免浪费现象;

    l 月底要对采购原料及使用原料进行盘点。

    执行/分析 计划性 3 食堂仓库管理 l 经常清理食堂仓库,确保物品整洁并摆放有序,及时发现并处理有霉变和鼠咬的原材料。

    执行 及时性 4 安全操作规程 l 每天检查相关阀门,开关是否存在腐蚀,漏气,关不闭严现象。

    执行 安全性 工作环境与劳动保护说明:例:有粉尘、噪音污染和伤亡风险,需配备安全头盔、防护眼罩、耳塞、袖套、手套、劳保鞋上岗 副厨岗位说明书 撰写: 审核:

    批准:

    一、岗位信息 岗位名称 副厨 所属部门名称 综合管理部 编制日期 工作时段 白班/晚班 任职者 签字 直接上级岗位 综合管理部经理 直接上级姓名 签字 二、岗位目的 协助厨师工作,保持食堂工作井然有序,确保公用餐具的安全使用,及就餐环境、工作场地整洁、卫生,保证员工就餐舒适、方便、安全。

    三、基本任职资格要求 知识 学历与专业 初中以上学历,持健康证。

    专业知识 资格证书 经验 工作经验 有相关工作经验,能加工食堂一般食品。

    技能 要求 专业技能 管理技能 通用技能 动作快,能吃苦耐劳、适应力强 四、职责范围 序号 职责范围 职责权限 绩效衡量/ 考核标准 1 餐厅卫生清洁工作 l 餐桌残余物品清理;

    l 地面清洁清扫;

    l 桌椅整齐摆放;

    l 定期清洗厨房设备(冰柜、冰箱、消毒柜等);

    l 定期擦洗门、窗、墙面。

    执行 及时性 2 用餐前的准备工作 l 按时淘米上笼、蒸饭;

    l 各类菜肴加工前的清洗、加工准备;

    l 菜肴原材料垃圾处理。

    执行 及时性 3 用餐及餐后工作 l 餐台、餐桌、餐椅的整齐摆放;

    l 做好用餐后的收尾工作。

    执行 及时性、规范性 工作环境与劳动保护说明:例:有粉尘、噪音污染和伤亡风险,需配备安全头盔、防护眼罩、耳塞、袖套、手套、劳保鞋上岗 保安员岗位说明书 撰写: 审核:

    批准:

    一、岗位信息 岗位名称 保安 所属部门名称 综合管理部 编制日期 工作时段 白班/晚班 任职者 签字 直接上级岗位 综合管理部经理 直接上级姓名 签字 二、岗位目的 维护公司的正常生产、生活秩序,保障公司财产、员工财产、公共设施不受损失和侵害。

    三、基本任职资格要求 知识 学历与专业 初中以上学历,退伍军人。

    专业知识 资格证书 经验 工作经验 1年以上相关工作经验。

    技能 要求 专业技能 整体素质好、有协调能力、与人际沟通能力、有治安、消防管理等相关技能 管理技能 组织协调能力、人际沟通能力、分析思维能力、具备谈判调解技巧 通用技能 能处理应急事件 四、职责范围 序号 职责范围 职责权限 绩效衡量/ 考核标准 1 门卫工作 l 熟悉公司保安工作岗位的工作流程,按时上、下班,做好交接班相关手续及登记工作;

    l 当班期间有公司领导或政府领导进出,应着装整齐的行举手礼;

    l 来访车辆、客人礼貌登记接待;

    l 对进出公司的物品进行检查再放行;

    l 执行公司的行政用车规定,做好公司出入车辆的收单及登记;

    l 维护厂门口及厂区秩序;

    l 做好厂区巡逻工作,确保公司人员及财产安全;

    l 厂内如遇突发事件,要及时向公司领导报告并做好处理;

    l 协助安全员定期检查公司内消防设施,确保能正常使用;

    l 做好保安室清洁卫生工作;

    执行 及时性、安全性 工作环境与劳动保护说明:例:有粉尘、噪音污染和伤亡风险,需配备安全头盔、防护眼罩、耳塞、袖套、手套、劳保鞋上岗 三、相关制度 档案管理制度 1、归档范围 1.1 重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、领 导人讲话、典型发言或工作简报、会议记录、纪要等。

    1.2 上级机关发来的与本公司有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件材料。

    1.3 本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。

    1.4 本公司的请示与上级机关的批复。

    1.5 本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、统计报表及简报。

    1.6 本公司与有关单位签订的合同、协议书等经济文书。

    1.7 本公司员工的劳动合同、晋升、奖励、处分、调职、离职交接、工资、福利方面的人事文书。

    1.8 本公司的历史资料、大事记录及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。

    1.9 本公司各项安全检查记录文件、资料,各项安全隐患整改通知及整改报告等记录及安全教育培训记录等。

    1.10 本公司各部门需归档的各类资料、文件。

    (1)

    运营需存档的资料、文件:

    a、调度:调度日志、生产任务通知单、送货单、车辆运行记录、生产日报表、生产月报表等。

    b、维修:机械维修记录、机修交接班记录、材料领用单、采购计划表等。

    (2)

    综合管理部需存档的资料、文件:

    劳动合同、物资采购合同、人事档案等。

    (3)财务部需存档的资料、文件: 由财务部按会计法及财务制度的有关规定保存。

    2、档案的收集 资料收发工作程序、步骤 :接收→整理分类→登记发放→填写存档目录 →上架保存→借阅查询。

    3、档案的借阅 (1)

    非机密文档借阅程序:借阅人提出申请→填写借阅申请单→主管负责人同意签字→综合管理部批准→档案管理员办理。

    (2)

    机密文档借阅程序:借阅人提出申请→填写借阅申请单→主管负责人同意签字→总经理或主管领导批准→档案管理员办理。

    (3)

    借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自复印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属机密档案,须经总经理批准后方可摘录和复制,一般内部档案经综合管理部批准后方可摘录和复制。

    (4)

    借阅人原则上只许在档案室翻阅文档,确需借出者,经综合管理部同意后填写《档案借阅登记表》借阅。

    (5)

    外借文档借阅期限不得超过三天,到期归还,如需再借,应办理续借手续。档案如有遗失,借阅人要负全责。

    4、档案保存 (1)

    接收档案必须认真验收,并办理交接手续。

    (2)

    存放档案必须有专用柜架。在排列上架时,档案管理人员应按照类别次序排列及组卷、编目,以便于查找和管理。

    (3)

    存放胶片、照片、录像带、磁带要按编号顺序排列在胶片柜,并做好防火措施。

    (4)

    定期每半年进行档案的清理核对和保管质量检查工作,做到账物相符,对破损或载体变质档案,要及时进行修补和复制,发现档案发霉或虫害,必须及时采取消毒杀虫措施加以处理,并应保持档案库房干净整齐。

    (5)

    存放档案的库房,须有铁门、铁窗、铁柜等防盗措施。

    (6)

    档案的接收、移出、外借必须履行登记手续。

    5、档案质量要求 (1)

    归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

    (2)

    归档的文件材料必须按年度立卷,且需有档案管理人员负责,确保其经办文件的系统完整(文书上的各种附件一律不准抽存)。

    (3)

    不同年度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的请示与批复,放在复文年立卷;

    没有复文的,放在请示年立卷;

    跨年度的计划放在针对的第一年立卷;

    跨年度的总结放在相对应的年度立卷, 其它文件的立卷按照有关规定执行。

    (4)

    卷内文件材料应按顺序,依次编写页号。装订的案卷应统一在有文字的正面页角下方正中打印页号,并填写卷内文件目录放在卷首。

    6、档案的销毁 (1)

    任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

    (2)

    档案管理员列出需销毁档案的清单和草拟销毁报告并报主管领导审批。销毁清单及报告由档案管理员保存。

    经批准销毁的档案,由二人以上进行监销并在销毁名册上签名。

    保密管理制度 1、保密范围 公司秘密包括下列秘密事项:

    (1)、公司重大决策中的秘密事项和技术性文件资料。

    (2)、公司高层会议资料、会议记录、纪要、保密期限内的重要决定事项。

    (3)、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

    (4)、公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告等。

    (5)、公司财务预、决算报告及各类财务报表、统计报表。

    (6)、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

    (7)、公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。

    (8)、公司中层以上职员人事考核、涉嫌违法违纪调查、未公布的人事任免、奖惩决定。

    (9)、公司的年度工作总结。

    (10)、公司有关业务资料、货源情报、供应商咨询调研资料。

    (11)、公司开发设计资料、技术资料和生产情况。

    (12)、公司与同行对手的竞争策略、计划。

    (13)、公司各部门人员编制调整、未公布的计划。

    (14)、公司的安全防范状况及存在问题。

    (15)、公司员工违法违纪的检举、投诉、调查材料、发生案件、事故的调查登记资料。

    (16)、公司、法人代表的印章、营业执照、财务印章、合同协议。

    (17)、其它经公司确定应当保密的事项。

    (18)、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

    2、保密措施 2.1、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理办公室或主管副总经理委托综合管理部执行;

    采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由综合管理部指定专人操作并负责保密。

    2.2、对于密级文件、资料和其它物品,必须采取以下保密措施:

    (1)、非经总经理或主管副总批准,不得复制或摘抄;

    (2)、收发、传递和外出携带,由指定人员进行,并采取必要的安全措施;

    (3)、在设备完善的保险装置中保存。

    2.3、属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采取相应的保密措施。

    2.4、在对外交往与合作中需要提供公司相关信息的,应当事先经总经理批准;

    信息的对外发布必须符合公司的相关规定。

    2.5、具有属于公司秘密内容的会议和其它活动,主办部门应采取下列保密措施:

    (1)、选择具备保密条件的会议场所。

    (2)、根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定。

    (3)、依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。

    (4)、确定会议内容是否传达及传达范围。

    2.6、不准在私人交往和通信中泄露或涉及公司秘密;

    不准在公共场所谈论公司秘密;

    不得擅自携带密件外出;

    不在不利于保密的地方放置密件;

    客人问及公司秘密,应予以婉拒、避谈;

    不准通过其它方式传递公司秘密。

    2.7、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时通知综合管理部;

    综合管理部接到通知后,应立即向公司领导报告并做出相应处理。

    印章管理制度 1、总则 本制度内容包括了公司所有印章的申请、刻制、领取、保管、使用流程和办法,并明确相关责任。

    2、申请 公司印章严格按登记注册营业执照流程进行办理。必要的业务用章如销售合同、财务用章、人事行政用章等,相关部门应以书面形式提交《刻制印章申请表》,申请表必须由部门经理填写,主管副总经理审核,总经理批准,其他印章申请应严格控制。

    3、刻制 所有印章的刻制由综合管理部统一负责,刻制标准应符合国家相关规定,其中,规定应该到公安局备案的必须备案。

    4、印章的领取和保管 (1)、公司各类印章由各部门依职权领取并派专人保管和监督使用,不得转借他人使用。

    (2)、公司建立印章管理卡,专人领取和归还印章情况在卡上予以记录。

    (3)、印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一部分,如员工持有公司印章的,须办理归还印章手续后方可办理离职手续。

    5、印章的使用 (1)、印章的使用须根据印章使用说明执行,并最终由具有该印章使用决定权的人员批准后方可交印章保管人盖章。

    (2)、每次使用公章须履行审批手续,并进行登记。登记项目包括:用印日期、编号、内容摘要、批准人、用印部门、承办人、监印人、用印数。

    (3)、不准开具盖有公司公章的空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具的,必须经公司总经理书面批准,综合管理部做登记。

    (4)、用印后该《公章/证件使(借)用登记表》作为用印凭据由印章保管人留存备查。

    (5)、印章公章原则上不许带出公司,确因工作需要将印章带出使用的,应事先填写《公章/证件使(借)用登记表》,载明事项,经公司总经理批准后携带使用。

    (6)、公章的使用决定权归公司总经理,当总经理不在时,可授权由副总经理或其他主管领导批准。其它各印章的使用决定权由公司总经理根据实际工作需要进行授权。总经理已签字文件内容的可直接用印。

    6、责任 (1)、公司员工须严格依照本制度规定程序使用印章。

    (2)、违反本制度的规定,给公司造成损失的,由公司对违纪者予以相应的行政处分及经济处罚,造成严重损失或情节严重的,移送有关部门处理。

    7、印章使用说明 (1)、印章名称:能源有限公司(公章)

    使用范围:公司一切对外起到法律效益的文书及对内公文 印章保管人:综合管理负责人(分管副总经理)

    审批程序:申请人《公章/证件使(借)用登记表》→部门负责人核准→主管领导核准→副总核准→总经理审批→印章保管人办理。

    (2)、部门专用章由申请人填写《公章/证件使(借)用登记表》后报部门负责人审核,主管副总经理核准后,印章保管人办理。

    (3)、法人章由财务部负责人保管,使用人填写印章申请表后报相关领导核准后用印。

    办公用品管理制度 1、总则 为使办公文具用品管理合理化,有效地减少浪费,节约资源,特制定此制度。

    2、办公用品的范围 办公家具(桌椅等)、办公设备(复印机、打印机等)、计算机及耗材(电脑整机、墨盒、硒鼓等)、数码产品(相机、U盘等)、办公用纸、笔、印刷品等。

    3、办公用品的采购 (1)、办公用品由综合管理部安排统一购买、登记、发放,其它部门未经许可不得擅自采购,否则,费用不予报销。采购需填写《采购申请单》。

    (2)、办公用品的申请计划由综合管理部根据库存情况及时填写,采购由综合管理部根据采购流程执行。

    (3)、印刷品的购买办法:各部门申购的表格、表单,无论新旧表格均经部门经理提出申请,报主管副总审核,按相关流程经批准后,再由综合管理部办理。原已印刷的表格、表单,原则上应继续将之用完,以免浪费。

    (4)、若需采购特殊的专业用办公用品时,可由综合管理部委托使用部门自行购买,凭发票及所购物品办理入库和出库手续,经综合管理部核准签字后凭购物发票报销。

    4、办公用品的领用 (1)、办公文具用品分个人使用类和业务使用类两种:

    个人使用类系指纯粹由个人使用保管的用品,如笔、橡皮擦、尺子等;

    业务使用类系指本部门或单位共同使用保管的用品,如大型钉书机、过塑机、碎纸机等。

    (2)、部门领用办公用品时(个人使用类及业务使用类),派专人到综合管理部领取,并在《文具用品领用登记表》、《烟酒领用统计》、《桶装水领用统计表》登记。

    (3)、正常消耗性文具用品如笔、胶水等,用完需再领用时,原则上要求以旧换领,否则不予核发。

    (4)、严禁员工将公司办公文具用品取回家私用。

    传真/复印管理制度 1、传真机的管理 (1)、传真机使用人员认真保护和维护好传真机,不能让与业务无关人员随便使用传真机。

    (2)、收发传真要准确、及时。传真收到后,要及时通知部门前来领取,不拖延、不泄密。认真履行收发手续,不得出现遗失、泄漏事件。

    (3)、作废的传真文件和材料以及不需归档的传真材料等要及时到碎纸机上销毁。

    2、复印机的管理 (1)、复印机统一由综合管理部负责管理、维护。

    (2)、各部室要坚持节俭原则,严格掌握复印范围和数量,文印人员要注意节约用纸,根据需要确定复印纸规格。

    (3)、在复印/打印多份的情况下,应当先复印/打印一份,做出调整后再复印。严禁复印、打印与工作无关材料。

    (4)、复印有密级的文件,要按保密文件等级要求管理。控制份数,严格登记,用后及时收回,按规定销毁,防止失、泄密事件的发生。

    (5)、出现严重或未知故障时,请立刻停止使用,通知维修人员排除故障,严禁私自维修。

    电话及电脑系统维护管理制度 1、固定电话管理 (1)、公司固定电话可开通权限为:虚拟网、市话、本地网、国内长途、国际长途。

    (2)、如需要开通某项权限,需向公司领导提出书面申请,经公司领导同意后,由综合管理部办理。

    (3)、电话安装、移机,需向公司主管领导提出书面申请,经同意批准后,交综合管理部办理。

    (4)、员工不得私自将普通市话单机或虚拟网电话改为公用电话或开办其他电信业务(如网上电影、游戏点卡冲值,168热线,拨号上网等),否则作停机处理并自行支付费用。

    (5)、公司所属各部门要加强本部门电话管理,制定控制措施,杜绝公话私打现象。发现异常费用,应及时配合综合管理部查明原因,并作相应处理。

    (6)、办公电话如出现线路、话机故障,由部门相应负责人向综合管理部报修。

    2、移动通信话费管理办法 (1)、移动通信话费补贴是根据公司经营等工作需要给予有关人员的适当补贴。

    (2)、移动通信话费补贴标准按规定执行。补贴实行“定岗定人、限额补贴、超支不补”的原则,补贴金额随岗位的变动而变动。

    (3)、享受话费补贴的人员需保持24小时开机。

    (4)、公司管理层可根据工作需要配备无线上网卡,上网服务费由综合管理部统一缴纳。

    3、公司电脑系统的维护 (1)、电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,由综合管理部联系专业人员处理。

    (2)、电脑软硬件更换及需要用易耗品和备品备件,须经公司领导批准。

    (3)、依据公司《保密管理制度》,公司计算机管理应建立相应的保密措施。

    (4)、所有计算机的易耗品,包括软硬盘、U盘、内存、CPU、主板、机箱等日常消耗品和备品备件,其管理权属综合管理部。

    (5)、各部门未经许可,不得擅自采购计算机易耗品和备品备件。

    (6)、做好计算机病毒的防治工作,重要数据必须有相应的备份。

    涉外及接待制度 1、接待的范围 接待范围主要是公司及所属各部门经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。

    (1)、来我公司指导、考察、检查工作的领导同志和随行人员。

    (2)、应邀来我公司参加部门、行业、专业会议和庆典活动的领导、专家及其随行人员。

    (3)、和公司有业务往来的客人。

    (4)、本公司领导特别交办的接待。

    2、接待职能部门和原则 (1)、综合管理部为公司负责接待的职能部门,负责办理住宿、订餐、结账,安排车辆接送等接待事务。

    (2)、遇到重大接待工作和活动,可由综合管理部协调相关部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。

    (3)、对来宾无论职务高低,都要平等相待,落落大方、不卑不亢。一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情况高规格接待。

    (4)、招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴请。接待程度应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待,使客人感到热情、周到。

    (5)、接待高层人物时,对其住所、动向等方面应严格保密。

    (6)、对于由公司承接的会议的接待及会务工作,相关部门应积极协助、配合。

    3、接待工作有关程序 (1)、综合管理部负责接受正常途径交付的接待任务,要做到细致了解,及时安排。没有公司领导交办的非正常途径的接待,原则上不安排,确需安排接待的,需请示公司领导同意方能安排。

    (2)、了解清楚接待对象的有关情况。集团领导以及来我公司指导、考察、检查和参加庆典活动的重要宾客,要检查主要房间,确保住房安全、卫生、设备按规定配备齐全,用具正常有效。同时,摆设一定的时令水果、鲜花等。

    (3)、与饭店协调好,提前定好菜谱,落实就餐地点,检查各项工作的落实情况。酒水规格根据公司领导指示办理。宴毕礼貌送客,并检查客人是否遗漏东西。

    4、接待注意事项 (1)、以热情有礼、周到妥贴的态度,使客人有宾至如归的感觉。

    (2)、准确掌握客人到达方式及时间,必须提前到达等候。

    (3)、事先准备妥善交通工具,客房规格应根据客人所定规格和预算进行安排,如住宿费用由客人自己承担,则事先了解客人的要求,征得同意后安排。

    (4)、机场、车站和码头客流量大,为方便寻找客人,应事先准备接站牌,上面写明客人姓名、接待单位名称,字迹端正,容易看清。

    (5)、接到客人,如事先互不相识,应再核对一下,与客人见面应表示欢迎,向客人自我介绍。

    5、会议接待安排 (1)、确定会议议题,安排会议日程。

    (2)、根据会议需要讨论的事项,征集相关领导意见,拟订议题。议题和日程报请相关领导审核确定。

    (3)、根据有关领导意见拟订与会人员范围或名单。

    (4)、发会议通知。

    会议通知可用书面或电话、电报、传真、邮件等形式发放。若以电话通知应作通知记录;

    其它方式应与相关人员进行确认。通知的内容包括会议名称、会议目的和主要内容、会期、地点、与会人员、报到日期和地点、携带的材料和个人支付的费用、主办单位、联系人姓名和电话等。发会议通知一要及时,使与会人员能按时参加;

    二要准确,防止重发、错发、漏发。

    (5)、预编制与会人员通讯录。根据与会人员范围或名单预编制与会人员通讯录。通讯录内容包括与会人员姓名、职务、性别、接送情况等。

    (6)、准备会议文件和材料,主要指领导人的讲话稿或工作报告、新闻通稿、议题内容、典型经验、会议须知、日程表、编组名单等。文件和材料在认真核对后即打印好,印刷份数要留余地。文件和材料应装在资料袋里,在与会人员报到时分发,不要在会场上散发文件和材料,干扰会议。

    (7)、选择和布置会场。要结合开会人数和会议内容来综合考虑,要做到大小适中,地点适中,附属设施齐全(准备好照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音、导示牌、签到台等)。

    (8)、排列座位。座位包括主席台座位和其他与会者座位,座位可灵活掌握。重要领导或来宾座位上要摆置席卡。座次须报领导审定。

    (9)、办妥后勤服务事宜。后勤服务包括会议的茶水、水果与会人员的住宿、膳食、交通以及医疗等工作。

    出差管理制度 1、为规范公司费用管理,厉行节约的原则,根据有关规定并结合实际情况,特制定本制度。

    2、出差人员在出差前,须填写《出差审批表》,列明时间、事由和起讫地点,经部门负责人审核,主管副总经理批准(特殊情况事后须补填);

    返回后应详细填列《费用报销清单》,附上《出差审批表》,报销单据必须真实、合法。

    3、乘坐交通工具按以下标准执行:

    交通工具 类别 标准 备注 飞机 副总经理以上 经济舱 部门经理 经济舱 需总经理批准 其他岗位人员 经济舱 需总经理批准 火车 副总经理以上 软卧 部门经理 硬卧/硬座 其他岗位人员 硬卧/硬座 除以上交通工具外可根据需要乘坐汽车、轮船或驾车前往出差地。

    4、出差期间住宿费、餐费、市内交通费每人每天按以下标准执行:

    职务 住宿标准(一、二线城市)

    餐费标准(一、二线城市)

    市内交通费 副总经理以上 300元以内 80元/天 实报 部门经理 250元以内 60元/天 正规票据、注明事由、往返地 其他岗位人员 200元以内 50元/天 职务 住宿标准(三、四线城市)

    餐费标准(三、四线城市)

    市内交通费 副总经理以上 250元以内 70元/天 实报 部门经理 200元以内 50元/天 正规票据、注明事由、往返地 其他岗位人员 150元以内 40元/天 备注:带车出差时据实报销油费、过路费,不得报销市内交通费及往返车费;

    5、公司员工参加外地各类会议、赴外地学习培训由主办单位同意安排食宿的,以及出差所在地由对方单位统一安排食宿的,不得报销宿舍、餐费、市内交通费,食宿自理并能提供相关证明的除外。

    6、住宿费、餐费、市内交通费均凭正式发票在限额内报销。

    员工着装管理制度 1、工作服装的制发 (1)、工作服装的制作由综合管理部统筹招商承制,根据公司实际需要确定制作数量。

    (2)、每一员工每年制发夏冬服各两套为限。

    (3)、工作服的领用按劳保用品规定执行。

    (4)、员工工作服的发放、领用记录由综合管理部保存,保存期限一年。

    (5)、员工自转正之日起即可领取工作服。

    2、员工在上班时间着装规定 (1)、各部门在公司重要活动或其他有要求的特殊情况时必须穿着工作服、佩带工作牌。

    (2)、值班保安执勤期间必须着保安服。

    3、员工着装注意事项 (1)、要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。

    (2)、不得披衣、敞怀,非特殊原因不得挽袖、卷裤腿。

    (3)、女员工上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。男员工严禁穿短裤或半截裤上班。

    (4)、员工上班应注意将头发梳理整齐。

    (5)、上班时间须穿着皮鞋或球鞋等,严禁穿着拖鞋或不穿鞋。

    (6)、为方便工作,工作服可以穿出厂外。员工到厂外出差、培训、办事的,应当穿戴整齐,仪容整洁,维护企业形象。

    (7)、上班期间所有员工不得着其他公司的工作服。

    (8)、员工应当妥善保管工作服,珍惜爱护工作服,不得变卖、赠送、转借给非公司人员使用。

    (9)、工作牌如有破损应及时换新。

    4、使用年限 (1)、工作服穿着及保管一般以一年为期,按领用之日起算。

    (2)、工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者,应按原价赔偿。

    (3)、离职员工在办理离职手续时需将领用服装一并交回。

    (4)、工作服装制发费用由公司承担,列入年度预算。

    5、监督检查 各部门负责人应督促所属员工在特殊要求情况下着工作服,由综合管理部负责检查,违者按公司奖惩制度处罚。

    保安(门卫)管理制度 1、保安人员(门卫)工作要求 (1)、公司生产及办公场所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。

    (2)、公司生产及办公场所突发事故之应急措施。

    (3)、进出公司的外宾及员工之管制,联络登记事项。

    (4)、进出公司车辆的管制事项。

    (5)、进出公司物品的查验及放行。

    (6)、防止盗窃,协助维持公司生产和生活秩序。

    (7)、应绝对服从上级命令,切实执行任务 ,不得偏袒徇私。

    (8)、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

    (9)、执勤中应注重服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

    (10)、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、阅读书报、睡觉、下棋、打牌、看电视、玩手机等或做与工作无关的事。因事短暂离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入门卫室。

    (11)、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应及时向综合管理部或相关部门汇报。

    (12)、对人、物、车辆的入厂进行管理,并做好《外来车辆及人员登记表》登记工作。对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除生产需用原料外严禁携入危险或易燃品等。

    (13)、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻厂区各处。

    (14)、交换班时,应将注意事项交代清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列入“值班记录表”,并逐日将有关资料上报综合管理部或相关部门。

    (15)、厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或综合管理部处理。

    (16)、不定时巡察各楼层水、电源开关,保证重要区域的安全。

    2、人员管制 (1)、门卫执勤为每日24小时,执勤时间为8:00—20:00. (2)、监督员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持工厂及办公处所秩序。

    (3)、来宾到厂接洽业务或参观访问,以及各类业务、采购、检查、安装人员等应到门卫室办理入厂手续,保安要及时联络并确认有关部门接待。非经有关部门人员接待,不得任其进入厂区。

    3、物品管制 (1)、物品放行应对照核准的放行单核对无误方可放行,经门卫签认后的放行单由门卫室按顺序装订保管,于次日报综合管理部。

    (2)、各供应商交货时所随带其他厂商物品的运出,在进厂时先由门卫人员查验登记于离厂时再经门卫人员依原登记查对符合后方予放行。

    (3)、离厂人员经门卫查获有私带公物或他人物品者,暂扣留物品,并以下列程序处理: a、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。 b、由携带者亲书理由,注明品名、数量,由何处取得等。

    c、情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理或报警。

    (4)、厂内住宿人员携带个人物品出厂时,按下列所定处理: 携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭综合管理部开立的放行条并由门卫人员查验后放行。 4、车辆管制 (1)、公司内车辆外出无出车单者或《公事用车申请单》未经批准、填写不清者,用车人及驾驶员、当班门卫负同等责任,每次人各罚款伍拾元,每月累积超过三次者给予警告处分,年累积达五次者记大过一次,情节严重者予以辞退。

    (2)、《公事用车申请单》由综合管理部保存,保存期为一年。

    (3)、外宾车辆进入工厂,除随车人员按本制度做好《外来车辆及人员登记表》登记外,依下列所定处理: a、持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。

    b、一般接洽业务或参观访问,以及各业务、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,门卫应即时纠正。

    (4)、进出工厂车辆应一律接受检查,进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。

    (5)、门卫室严格执行凭单出车要求,行政用车出入厂区时要认真做好记录,门卫室要认真登记每辆车出车情况,登记在《办公用车辆门卫记录表》. 5、紧急事件之处理 (1)、发现盗窃时,以收回失窃物为首要,并应立即上报上级领导。

    (2)、门卫人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点,紧急事件发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,应视情况按下列程序处置:

    a、判断情况若可以自行解决时,应速采取行动,并向上级报告。

    b、判断事故无法自行解决时,应急速通报有关单位。

    c、日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或有关单位。

    (3)、夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本厂等情形,迅速上报有关领导。 6、保安岗位行为准则 保安队是公司对外服务的窗口之一,代表着公司的形象及管理水平。保安员要特别注意自己的谈吐、仪表,不断提高自身文化素质修养,工作积极主动、彬彬有礼,树立优质服务的形象。

    7、巡逻制度及工作规程 (1)、巡逻目的 检查公司范围内有无可疑人员及情况,检查办公室、仓库等门窗是否锁好,检查车辆停放是否正常,消除公司治安隐患。

    (2)、巡逻范围、巡逻路线、人员及装备各公司根据实际情况进行规定、管理。

    (3)、工作记录 每次的巡逻记录由当班人填写《保安巡逻情况记录表》,填写要求详细清楚,对所涉及的人和事件记载全面,并将有关情况和接班保安交接清楚,以便对相关的情况作连续的观察和处理。并做好书面交接签名手续。

    8、保安队交接班制度 (1)、接班保安员按规定着装,提前十分钟上岗接班。交班保安员推迟十分钟下班。交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械、通讯器具等装备器材向接班保安员交待、移交清楚,认真做好记录,才准许离开,否则将按擅自离岗的责任进行处罚。

    (2)、接班保安员验收时发现问题,由交班保安员承担责任;

    验收完毕,再发生的问题由当班保安员承担责任。

    (3)、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,交接双方须在《保安值班/交接班记录》上签名并记录时间。

    9、保安队装备管理规定 (1)、装备实行专人使用保管,谁领用,谁负责。谁损坏、丢失,谁赔偿(正常损耗除外)。

    (2)、保安员交接班时,装备和公物必须交接清楚,并互相签名。

    (3)、装备的保养、维修由保安队长负责。

    (4)、除公司配置的保安装备外,保安员上岗时不得自行携带其他装备或攻击性武器。

    10、训练、会议制度 根据保安人员配备等实际情况制定。

    食堂管理制度 1、食堂工作人员要求 (1)、厨师要求有上岗证和技术等级证,每年进行一次健康检查,无健康合格证者,一律不予聘用。

    (2)、要求在工作时间着工作服,戴厨师帽,不抽烟、喝酒,不说粗话。

    (3)、主厨主要负责日常所需品采购、协调厨房的日常工作,督促、检查厨房的卫生和安全情况。

    (4)、严格遵守公司的规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,如遇事需提前向综合管理部请假,以便临时安排人员顶替,确保食堂工作的有序进行。未经同意不得擅自离开工作岗位。

    (5)、做好个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服。

    (6)、严格执行“四不”规定,不采购不新鲜的食品;

    不给员工吃变质食物;

    不用手拿食品,不煮熟食品不给员工食用。做好“三隔离”工作,成品和半成品隔离;

    生食和熟食隔离;

    食品和杂物隔离。对(鱼、肉、蔬菜等食品)进行彻底清洗。

    (7)、每周制定一次食谱,每天早、午、晚三餐品种要多式多样,提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事前有预约和通知,食堂要负责帮助其预留食物。

    (8)、 加强管理,团结协作,严格执行食堂管理制度,每天按时开膳。

    2、食物采购要求 (1)、食堂物品提前做出采购计划,公司安排专人负责采购,要保证食物的新鲜,以防食物中毒。

    (2)、食品采购原则上到公司指定的大型超市或质量过硬的商店购买。

    (3)、坚持实物验收制度,做好成本核算。采购回来的大宗食品,主厨及综合管理部专人、保安须秤足重量核对无误后办理入库手续,填写入库单,月底报公司综合管理部。对小件配料,要定时清理,核对数量。对于合理自然消耗品(过期食品),要及时清理、清除。

    (4)、填写《食堂购销日登记表》、《小仓库库存月结表》,做到日清月结,帐物相符。不得擅自向外出售已进库的物品,不准将食堂物品带回家私用或赠予他人。

    3、食堂安全卫生工作 (1)、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;

    严禁无关人员进入厨房和保管室;

    易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;

    食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等,做好防盗工作。

    (2)、食堂地板需每天清洗,要做好防鼠、灭蝇,防“四害”工作。

    (3)、每日对厨具、餐具等进行清洗、消毒,每周日进行一次卫生大扫除。

    (4)、食堂操作间内严禁吸烟,严禁外人进入厨房。

    4、伙食标准 公司每月补助每位员工伙食费200元。

    5、员工进餐守则 (1)、爱护公物。对放置在食堂内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或挪作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿,食堂工作人员对此负有监督职责。

    (2)、按时进餐,讲究文明,自觉排队,并保持餐厅秩序,在食堂公众场所不可大声喧哗,严禁在食堂酗酒。

    (3)、进餐时间:原则上按早餐:7:30-8:30 中餐:11:30-12:30 晚餐:17:00-18:00。

    (4)、要珍惜食品,按需索量,不可肆意浪费,应尊重食堂工作人员。维护食堂卫生,不乱倒剩饭、剩菜。

    6、其他事项 除员工外任何人员在公司用餐,一律到综合管理部购餐卷,费用按公司规定收取。有协议规定的外来人员除外。

    7、监督与建议 员工有合理化建议可向综合管理部及公司领导反映,切实可行的将予以采纳。禁止在食堂发生争吵、打架事件。违者按公司奖罚制度进行处罚。

    宿舍管理制度 1、总则 集体宿舍是员工工作、生活的重要场所,为给员工创造一个安静、安全、卫生、舒适的工作和生活环境,培养员工良好的与人相处习惯,特制定此制度。

    2、入住及退房规定 (1)、公司提供住宿,入住人员只限员工本人。未经许可一律不准留宿其他外来人员。

    (2)、公司规定在员工报到时安排入住集体宿舍,若有条件不愿住公司宿舍的员工可以向综合管理部提出申请,若公司无法给员工安排宿舍的,公司可适当给予住房补贴。

    (3)、员工在劳动合同期满或辞职、解聘时,要办理退房手续,并应于离职当日迁离宿舍,特殊情况需经综合管理部批准后延长迁离期限,但最长不超过三日。对所使用及保管的宿舍物品如钥匙等向综合管理部进行交接,如有遗失或损坏须照价赔偿。所携出的物品,应经进行检查后由综合管理部开具《行李放行条》,方可出厂。

    3、宿舍管理 (1)、不可擅自调换房间、床位或宿舍内公共财产物品,不能随意改造房间原来面貌。

    (2)、以宿舍为单位各自评选出一位舍长,负责督查宿舍的安全和卫生情况。

    (3)、宿舍内严禁烧煮、烹饪,不得擅自加装使用大功率电器,禁止使用电炉,不得私接电路、电线。不得大声喧闹或开放电视、音乐等发出大的噪声,打扰他人休息。

    (4)、宿舍禁止留宿外人。

    (5)、住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,否则,应照价赔偿,并根据情节轻重予以罚款。

    (6)、不得在公共走廊、楼梯及其它公共场所堆放物品。

    (7)、不许随地吐痰、乱倒垃圾或在宿舍饲养宠物。

    (8)、严禁将杂物剩饭等垃圾倒入厕所及排水管道,以免造成堵塞。

    (9)、严禁向窗外泼水、乱扔杂物等。

    (10)、员工离开住所时须关好门窗,锁好房门,保管好自己的物品。

    (11)、注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆或有毒物品,及时排除事故隐患。

    (12)、宿舍用电、用水每人每月配给一定的额度,超出部分由同宿舍人员按当地的电、水价予以均摊。卫生间热水淋浴器由公司统一配置,使用时注意通风;

    灌充液化气由公司采购,宿舍员工小心使用。

    (13)、节约水电,用后应及时关闭,严禁出现“长明灯、长流水”现象。

    (14)、有下列情形之一者,按情节轻重予以处分或送公安机关处理:

    a、在宿舍进行赌博、打架斗殴、从事色情活动及酗酒者。

    b、蓄意破坏公用物品或设施等。

    c、经常妨碍宿舍安宁、屡劝不改者。

    d、违反宿舍安全规定者。

    e、有偷窃行为者。

    f、私藏凶器、毒品、其他违禁物品者。

    (15)、员工应保持宿舍整洁整齐,个人棉被等起床后应叠放整齐。综合管理部同安全员每月组织一次宿舍卫生、安全检查,对整体情况优的宿舍将给予奖励,不合格宿舍进行处罚。

    (16)、综合管理部做好每月宿舍安排和用电情况统计,填写至《宿舍安排一览表》和《用电情况一览表》。

    行政用车管理制度 1、总则 为加强本公司办公用小车的管理,充分利用现有车辆资源,提高车辆运行效率,更好的为各部门服务,特制定本规定。

    2、车辆使用管理 (1)、行政用车由综合管理部负责管理,并指派专职司机驾驶,公司领导上下班或短途用车一般不安排司机,但长途须由专职司机驾驶。

    (2)、综合管理部负责办理及保管车辆的有关证件及保险资料,负责对违规及交通事故进行协调处理,负责缴纳车辆相关费用(如维修、年审费等)。负责建立车辆档案,并监督车辆使用情况。

    (3)、各部门需用车时,应事先填妥《公事用车申请单》(管理层除外),司机凭《公事用车申请单》出车,否则门卫一律不予出车,并注明使用内容、办事地点、用车日期/时间,经本部门经理批准后,交综合管理部统一协调、派车,原则上以事务的轻重缓急及《公事用车申请单》送达先后顺序安排车辆。《公事用车申请表》原则上需提前一天填写。

    (4)、小车专职司机未经申请擅自用车者,一律按私自用车处理。一经发现,将处以200元罚款,累计三次者,予以除名。

    (5)、驾驶员每次执行任务回厂后须立即将钥匙及相关证件交综合管理部,如有损坏须立即上报。

    (6)、车辆外出,驾驶员必须按法律规定条文行驶,用车人员不可指使驾驶员超速行车、违章超车、随意停车并让人员上下车,否则,由此而发生的后果公司概不负责,由驾驶员或用车人员自行承担。

    (7)、非工作时间用车请于下班前申请,以便于安排车辆;

    节假日车辆调度由综合管理部值班人员统一安排,并照常规办理。

    (8)、车辆卫生由专职司机负责,确保车辆的维修保养及时到位和车辆的清洁卫生。

    3、车辆费用管理 (1)、行政车辆过路费、停车费的报销审核以《行车日志》为参考,费用对应用车地点、时间。

    (2)、加油卡的管理:行政车辆的加油卡统一存放于综合管理部经理处,每次出车前,驾驶员检查车辆油表,需加油时,凭《公事用车申请单》到综合管理部领取加油卡,加油时索取加油小票并做好加油记录,回厂时将加油卡和加油小票交回综合管理部。因出车前未检查油表,而需要在油站加油时,所花费用,公司不予报销。遇特殊情况(如工伤抢救、报警等非常事故或油卡中金额不足)需加油时,必须电话知会综合管理部经理,方可办理报销手续。

    (3)、行政用车的各项费用报销,必须经综合管理部经理核准签字,否则,财务不予报销。

    4、车辆维修保养管理 (1)、行政车辆实行专人负责保养的原则。

    (2)、驾驶员每天上班后须对车况进行检查、清洗车辆,并填写检查表,作好记录。主要项目有:机油、水、离合器、刹车、灯光、雨刮、轮胎、转向灯、车容车貌等,确保行车安全。

    (3)、每行驶六个月或5000公里以上进行保养或换刹车片。

    5、行政用车的安防管理 (1)、行政用车时驾驶员要遵守交通规则,不能违章驾驶及违章停车,要将车停放在有人看管的停车区,否则若个人原因所造成的交通违章被交通部门处罚或被交警拖车等,所造成的罚款将由使用人全权承担。

    (2)、行政用车原则上不允许将车辆外宿,若因公事原因必 须外宿,需经总经理或副总批准,并要确保车辆安全。

    废旧物资处理管理规定 1.目的 规范废旧物资管理,加强对报废、积压闲置物资的修旧利费,明确废旧物资的处置程序,培养职工节能减排的良好习惯,提高企业综合经济效益。

    2.废旧物资定义及处理原则 本制度中的废旧物资是指经公司批准的各项报废物资,包括报废的机器设备、工器具、备品备件、废旧钢铁及各项工程和生产维修中所发生的废料及废品。

    3.职责 3.1.设备管理部负责废旧物资的识别、鉴定及废旧物资修复后的验收和保管工作。

    3.2.综合管理部负责所有废旧物资的询价、比价、变卖工作。

    3.3.财务部负责废旧物资变卖款项的结算工作。

    3.4.综合管理部保安负责废旧物资出厂检查及巡查工作,并做好登记工作。

    4.管理程序及工作流程 4.1.公司生产、办公过程中所产生的一切废旧物资统一由设备管理部管理,废旧物资产生的部门和生产部门应对废旧物资进行回收、分类,任何部门不得私自处理任何废旧物资。

    4.2.废旧物资管理部门如需处理现存废旧物资需提前三天以书面形式通知综合管理部,综合管理部自收到通知后确认废旧物资的存放地点及数量、重量,并立即开展询价、比价工作。(价比三家、价高者优先处理原则)

    4.3.综合管理部确定废旧物资回收公司后,由其安排人员及车辆进行废旧物资回收.回收废品车辆空车及满车均需过磅(本公司磅秤),监督过磅人员由综合管理部及财务部指定人员组成。

    5.废旧物资登记规定 5.1.对因生产设备及办公需拆除确认为废品的固定资产,综合管理部行政专员应在<固定资产登记表>中做好相关登记,对报废的固定资产及时进行清理核实,做到帐、卡、物相符。

    5.2.综合管理部需对废旧物资进行现场盘点、登记,核实数量。

    6.监督检查 6.1任何部门或个人私自处理出售废旧物资或优良资产当废旧物资出售的,一经发现,没收全部收入,并对该部门或直接责任人处以5000--10000元罚款,情节严重者,直接解除劳动关系,交送公安机关处理。

    6.2凡经举报查实,保安未按规定程序检查私自处理或放走废旧物资运输车辆的,对当日值班保安给予2000--5000元罚款。

    业务应酬费用管理制度 1.目的 保证费用开支的合理合法,控制费用的开支. 2.定义 业务应酬费:指公司因工作业务需要用于招待外部客户而发生的合理费用(包括客户的餐费、住宿费、娱乐场所应酬费、礼品及出差期间的应酬费)

    3.支出规定 3.1业务应酬开支是用于发展、维系与公司业务有关的关联单位,不允许用于部门活动或个人消费,部门经理应对应酬费用的真实性做出判断。

    3.2所有应酬费用统一由综合管理部统筹安排. 3.3以工作性质为主的应酬费用由参与应酬部门经理负责报销,公司性质的应酬费用由综合管理部经理负责报销. 3.4因工作业务需要对客户需要礼品赠送(含用餐烟、酒、茶叶等)的,应填写审批单写明原因,交部门经理,部门副总,总经理批准,交由综合管理部统一采购. 3.5出差期间产生的应酬费,金额500元以内的报部门经理,部门副总批准方可支出,500元以上的均需报总经理批准方可支出. 3.6所有费用报销时限为自费用发生当日起五个工作日内,逾期财务可不予受理。(特殊情况需报总经理批准)

    3.7所有应酬款项需按单次发生费用报销,不得擅自合并或拆分报销,如一经发现,财务可不予报销。

    公司会议管理制度

    1.目的

    为了使公司的会议管理规范化、有序化,提高会议质量。

    2.适用范围

    适用于本公司会议召开。

    3.职责

    3.1综合管理部负责公司级会议的组织、会场纪律的管理,会议记录;

    3.2综合管理部对公司级会议决定事项以及安排的工作进行跟踪、落实,以确保工作能够按时、按质、按量完成;

    3.3各部门内部会议由各部门自行组织,综合管理部予以协助。

    4.内容

    4.1会议召开的原则

    4.1.1公司所有的会议必须以精简、有效、节俭的原则进行;

    4.1.2只有在需要时才召开会议;

    4.2会场纪律

    4.2.1公司定于每周 四 上午 10:00 召开厂务会,由综合管理部负责组织,临时变更需提前半小时通知。厂务会的议程:总结上周工作,安排本周主要工作任务,商讨工作中出现问题的具体解决方案。

    4.2.2季度会议、年度会议由综合管理部根据具体工作安排确定时间,提前二天通知各部门。

    4.2.3开会前5分钟与会人员必须到达会场,同时将手机调到振动状态或关闭;

    4.2.4与会人员因为特殊原因不能按时出席会议,须在会前向总经理请假,并以书面形式说明不能按时出席会议的原因(特殊情况可以采取口头形式请假),得到总经理批准后,方能请假。

    4.2.5会议中途与会人员如有急事需离开,需向会议主持人提出申请,得到批准后方可离开。

    4.3会议管理体制

    4.3.1公司级会议召开前期,综合管理部准备好会议相关文件或资料,必要时进行会场布置、设备调试。

    4.3.2综合管理部需在会议进行中做好记录,记录方式主要是速记笔录。

    4.3.3综合管理部做好会议记录,并以邮件形式发送给各参会人员。

    4.3.4对于没有按时出席会议而又未请假者,由综合管理部参照公司相关制度予以处罚。

    四、表格 应聘人员情况记录表 部门:

    HR-010 编号 姓名 性别 应聘工种 联系电话 处理情况 (是否通知面试) 面试结果 (N/Y) 体检时间 (通过面试者)

    备注 员工入职审批表 HR-011 本人声明以下所填资料属实,并授权能源有限公司向有关人士查证,如有任何虚假,一经查实即遭解雇。

    姓名 性别 民族 籍贯 出生年月 身高(厘米)

    体重(公斤)

    视力状况 婚姻状况 最高学历 最高职称 所学专业 参加工作年限 通晓语言及方言 户口所在地详细地址 身份证号码 家庭地址 家庭电话 家庭成员 主要成员 姓名 出生年月 职业 工作单位/学校 联系电话 紧急事故联系人 姓名 关系 电话号码 工作、学习机构名称及地址 学习及培训经历 学校或其它教育机构 起止时间 专业 考取资格证书/文凭 脱产/在职 工作经历/从最近一份工作开始 前公司名称 地址 职 位 雇用时间 薪金 始 末 职责:

    离职原因 证明人及电话 前公司名称 地址 职 位 雇用时间 薪金 始 末 职责:

    离职原因 证明人及电话 前公司名称 地址 职 位 雇用时间 薪金 始 末 职责:

    离职原因 证明人及电话 奖惩记录 时间 奖惩种类及名称 奖惩单位及事由 其它技能 外语 听( )

    说( )

    读( )

    写( )

    电脑 熟练( )

    略懂( )

    不会( )

    汽车驾驶 持有A牌( )

    B牌( )

    C牌( ),驾龄 ( )年 业余爱好 签名:

    日期:

    请对自己进行客观公正的评价,并回答以下问题:

    1、你的性格、优缺点?你对自己的性格有何评价? 2、你认为自己适合做什么工作,或你的职业定位? 3、谈谈你对本岗位工作的认识? 4、假如我公司录用你,你将如何开展工作,谈谈你的工作构想? 以下为审批栏 综合管理部初试意见:

    用人部门复试意见:

    主管领导审核:

    总经理批准:

    新员工入职登记表 年 月 HR-012 序号 姓名 工号 部门 职位 入职时间 照片2张 身复件2张 合同签定 保险投保 档案入考勤 暂住证 存折/卡 入档案柜 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 人员增补审核表 填表日期:

    年 月 日 HR-013 申请部门 经理 拟增加/补充职位 名称 增/补额 拟到职日期 增加/补充理由 拟增加/补充人员 资格及技能要求 综合管理部核准 主管领导审核 总经理批准 转正申请表 HR-014 姓名 部门 职位 入厂日期 自我评价:

    以下为主管上级评价,请在适当空格上填上“√”号,并宜多用备注栏 项目 (甲)

    (乙)

    (丙)

    (丁)

    不适用 备注 (1)

    工作知识 □ 丰富 □ 颇丰富 □ 一般 □ 缺乏 □ (2)

    工作态度 □ 认真 □ 颇认真 □ 一般 □ 懒惰 □ (3)

    学习态度 □ 积极 □ 颇有积极 □ 尚算积极 □ 不积极 □ (4)

    环境适应 □ 非常适应 □ 适应 □ 尚算适应 □ 不适应 □ (5)

    工作效率 □ 高 □ 较高 □ 一般 □ 未达要求 □ (6)

    准确性 □ 极少错误 非常可靠 □ 甚少错误 已算可靠 □ 间有错误 尚算可靠 □ 错误时多 不可靠 □ (7)

    责任心 □ 极具责任感 □ 颇有责任感 □ 责任心一般 □ 稍欠责任心 □ (8)

    合作性 □ 善于与人合作 □ 与人合作较好 □ 尚能与人合作 □ 不愿与人合作 □ (9)

    表达能力 □ 佳 □ 较佳 □ 一般 □ 欠佳 □ (10)

    应变能力 □ 有相当高的造诣 □ 有一定的造诣 □ 能应付普通事件 □ 缺乏应变能力 □ (11)

    领导能力 □ 胜任 □颇有领导能力 □ 领导能力变通 □ 缺乏领导能力 □ (12)

    守时考勤 □严格遵守考勤制度 □ 甚少迟到请假 □ 迟到请假不多 □ 迟到早退 经常请假 □ (13)

    评级 □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差 □ 理论考试成绩 总评:(此栏必须填写,内容包括综合意见及其他评语而不在上列各项之内者)

    处理意见:

    □延长试用期 □解除试用关系 □调岗 □按期转正 □提前转正 部门经理签名:

    综合管理部核准 主管领导审核 总经理审批 综合管理部跟进 考核应注意事项:

    1. 在考核时应公正无私,拼除个人的喜好,偏见;

    2. 被考核人员如在某项目上无需或未经考验的可在不适用栏填写上“√”号并在备注栏说明;

    3. 如以上(1)~(12)项有4项以上“√”丁须在总评栏详细加注解并举例说明,在一般情况下将不考虑给予转正。

    培训签到表 培训课程:____________ 时间:____________ 主讲人:________________________ HR-015 序 号 姓 名 部 门 职 位 成 绩 备 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 注:成绩在考核后由综合管理部填写 培训意见调查表 培训课程名称:__________________ 培训日期:____________ HR-016 姓名:______________ 部门:______________ 职位:__________________ 说明:

    1. 本表请培训学员如实填写,并请结束时交予综合管理部。

    2. 请在选答项目方框内打“√”,需补充意见在备注栏内注明。

    3. 请你给予率直的反应及批评,以改进我们的培训工作。

    项目 甲 乙 丙 丁 ⑴课程内容 □ 优 □ 好 □ 尚可 □ 劣 ⑵教学方法 □ 优 □ 好 □ 尚可 □ 劣 ⑶授课速度 □ 太快 □ 适合 □ 太慢 □ 无意见 ⑷讲习时间 □ 太长 □ 适合 □ 不足 □ 无所谓 ⑸就个人背景而言课堂内容 □ 太深 □ 太浅 □ 适合 □ 无意见 ⑹所学内容对工作是否用得着 □ 绝大部分 □ 大部分 □ 不多 □ 几乎没有 ⑺对本课程的一般印象 □ 优 □ 好 □ 一般 □ 很差 ⑻教室安排 □ 太挤 □ 适度 □ 大致舒适 □ 舒适 ⑼教师整体表现 □ 优 □ 好 □ 尚可 □ 差 ⑽类似培训是是否愿意参加 □ 是 □ 否 □ 不确定 □ 无所谓 培训意见与建议:

    1. 课程内容的设计过程是否科学?有哪些需要补充或取消? 2. 教师在哪方面做得好,哪方面做得不好,应当如何改进? 3. 就你个人而言,你尚需进行哪些培训? 培训记录表 姓名:_______ 员工证号:_______ 进厂时间:________ 部门:_______ 职位________ HR-017 序号 培训课程及内容 日 期 地 点 主办机构 所需费用 获证书编号 员工状态变动表 年 月 日 HR-018 姓名 入职时间 生效日期 调整原因 □升职 □不合格 □降职 □调动 □调职 □其它(请注明): 变动情况 项目 变动前 变动后 部门 职位 薪资 变动人意见 部门意见 主管部门领导意见 综合管理部意见 主管部门领导意见 总经理审批 员工离职审批表 填表日期:

    HR-019 申请人 姓名 进厂日期 部门/职位 要求离厂日期 离职原因 部门意见 主管领导意见 综合管理部意见 分管领导意见 总经理批准 解除/终止劳动合同审批表 填表日期:

    HR-020 申请部门 填写 拟解除/终止 员工信息 □解除 □终止 部门 职位 姓名 解除/终止日期 解除/终止劳动合同原因 员工本人 意见 主管领导意见 综合管理部意见 分管领导意见 总经理 批准 变更/续订/解除/终止劳动合同通知书 HR-021 员工:

    □你自 年 月 日入职以来,与我司已签订劳动合同,现因 等原因,劳动合同相关条款须作相应的变更,请于 月 日 时前来综合管理部办理合同变更手续。

    □你与我司签订的劳动合同于 年 月 日期限已满,经我司考核评价,你的表现符合我司用人要求,根据《劳动合同法》的有关规定,我司决定与你续订劳动合同关系,请于 年 月 日前来综合管理部办理续签劳动合同手续。

    □因 等原因,我司与您于 年 月 日解除劳动关系,请您本人于解除当日前来综合管理部办理相关合同终止结算手续。

    □因 等原因,我司与您签订的劳动合同于 年 月 日终止。请您本人于解除当日前来综合管理部办理相关合同终止结算手续。

    如有疑问,可致电相关部门咨询。

    综合管理部 年 月 日 离职结算单 填单日期:

    年 月 日 □辞职 □解除劳动合同 □终止劳动合同 □调离 □试用期不合格 部 门 姓 名 职 务 工 号 入职日期 离职日期 止薪日 部门 事项 扣补款项合计 签名 部门主管 □工作移交、□技术资料、□印章、□帐册 □办公用品 、 □工具 、 其它:

    综合管理部/行政文员 □图书扣款 、□办公用品 □宿舍钥匙 、□水电费用 □工作服 其 它 财务部/仓管员 □所借物品 、□劳保用品扣款 、 其它:

    财务部 借支费用 、 与公司业务有关的其他财务款项 综合管理部/经理 基本工资:


    提成工资:


    补贴:


    社会保险及公积金:


    请假扣款:


    其他扣款:


    至止薪日发放薪资合计:

    签名:

    日期:

    签名:

    日期:

    总经理审批 离职人 本人同意上述所有内容,有关离职手续已按规定办妥,即日起不向公司提出任何经济及非经济性要求,今后所从事的一切活动与能源公司无关。

    签 名:

    日 期:

    注:1、以上各项,如无则划“/”;

    2、各部门在填写离职结算单时须同时提交该员工此期间的考勤表;

    3、此结算单原件交财务部结算薪资,综合管理部以复印件存档;

    4、离职人在手续办清后即(或由保安监护)离厂。

    贺喜利是/慰问金审批表 □结婚利是 □生育利是 □慰问金 申请人 登记/出生日期 部门 职务 申请原因 部门主管 综合管理部 核准 主管领导审核 总经理批准 财 务 部 签 收 注:1、结婚证/准生证/出生证明原件需交综合管理部审核;

    2、呈上批准需附上相关证 月份考勤登记表 填表部门: HR-024 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 当月加班累计(H)

    当月已补休(H)

    当月不能补休(H)

    夜班数(个)

    备注 星期 姓名 说明 1、正常出勤划“√”。

    2、事假记“事”字;

    病假记“病”字;

    年假记“年”;

    补休记“补”字;

    依此类推。

    3、此考勤表请各部门专职负责人员,依以上考勤表所列栏目,将本部门员工全月出勤情况如实填写清楚,以便核对。

    部门经理:

    填表人:

    请假申请/审批单 请假申请/审批单 HR-025 HR-025 姓名:______________ 工号:___________ 姓名:______________ 工号:________ ___ 部门/职位:_____________________________________ 部门/职位:_______________________________ _ ____ 请假原因:_______________________________________ 请假原因:________________________________ ______ □年假 □事假 □病假 □补休 □年假 □事假 □病假 □补休 □丧假 □婚假 □产假 □丧假 □婚假 □产假 请假日期:_________________________共计:____(天)

    请假日期:_________________________共计:____(天)

    部门经理意见及签署:_____________________________ 部门经理意见及签署:_____________________________ 综合管理部核假:_________________________________ 综合管理部核假:_________________________________ 主管领导审核:___________________________________ 主管领导审核:___________________________________ 总经理批准:_____________________________________ 总经理批准:_____________________________________ 销假日期:_____________________签名:____________ 销假日期:_____________________签名:____________ ※备注:

    ※备注:

    1、请假两种类别以上的,请分假别详细注明请假日期。

    1、请假两种类别以上的,请分假别详细注明请假日期。

    2、如申请病假、婚假、产假、丧假等,请按规定将有关证明书交综合管理部。

    2、如申请病假、婚假、产假、丧假等,请按规定将有关证明书交综合管理部。

    3、凡请假到期者,必须立即到综合管理部办理销假手续,如逾期限未销假,按 3、凡请假到期者,必须立即到综合管理部办理销假手续,如逾期限未销假,按 旷工处理。

    旷工处理。

    档案借阅登记表 序 号 文 号 文 件 用 途 借阅人 借阅日期 归还日期 备 注 HR-0 公章、证件使(借)用登记表 HR-027 使(借)用 部门 使(借)用 日期 经办人 公章/证件 用 途 部门经理 审核 副总 审核 总经理 批准 归还日期 刻制印章申请表 HR-028 日期 部门 经办人 申请印章种类 名称 材质 形式 申请理由:

    使用范围:

    管理权限:

    管理人:

    部门经理:

    主管领导:

    总经理:

    备注:

    文具用品领用登记表 HR-029 日期 名称 数量 单位 规格 领用部门 领用人签名 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 烟酒领用统计表 HR-030 领用部门 日期 品名 领用人 批准人 数量 领用原因 批准:

    审核:

    制表:

    桶装水领用统计表 HR-031 领用部门 日期 领用人 数量 备注 出差审批表 HR—032 部门:

    经办人:

    年 月 日 出差人 员名单 姓 名 职 务 出差时间 自:

    年 月 日 至 年 月 日 出差 事由 出差地点 及路线 自 经 至 交通工具 1、飞机 2、火车 3、轮船 4、汽车 5、带车 6、其他 费用预算(元)

    部门负责人意见 主管领导 审批 总经理批准 费用超标申报说明(不超标则可以不填写下表)

    类别 等级或标准 超标原因 主管领导审批 住宿费 餐费 其他 填表说明:1、出差人员应详细填列审批内容。2、出差人员应根据《出差管理规定》办理相应审批手续后,方可办理差旅借款或报销差旅费,并且此表为差旅费报销的必备凭据。3、一般人员出差只需部门负责人审批,如交通工具超标还须主管领导批准;

    部门负责人出差需主管领导审批。

    外来车辆及人员登记表 HR-033 日 期 来宾姓名 来宾单位/车牌号 证件及号码 被访人/部门 来访事由 进厂 时间 离厂 时间 备注 保安巡逻情况记录表 日期 HR-034 班次/巡逻时段 巡逻情况记录 巡逻保安签名 白班 夜班 保安值班/交接班记录 HR-035 年 月 日星期 班次:

    天气:

    厂区情况 水电情况 物品交接 本班情况 备注 时间:

    交班人:

    接班人:

    办公用车辆门卫记录表 日期 车牌号 司机 出厂时间 用车人 地点 回厂时间 保安员签名 食堂购销日登记表 日期 :

    HR-037 序号 蔬菜 鸡、鱼等肉类 主食/调料 名称 单价/单位 数量 金额 名称 单价/单位 数量 金额 名称 单价/单位 数量 金额 验收:

    采购:

    小仓库库存月结表 HR-038 序号 品名 单位 单价(元)

    上月 库存 本月 购入 本月 发出 月底 结存 库存余额(元)

    复核:

    盘点人:

    宿舍安排一览表 HR-039 宿舍房号 宿舍公用物品 入住姓名 入住签名 备 注 月份用电情况一览表 HR-040 房号 补助电数(度) 期初数(度) 期末数(度) 实际用电数(度) 超额数(度) 电费(元) 姓名 扣款(元) 注:电费价格按供电部门核准价格。

    公事用车申请单 HR-041 申请日期 申请人 部门 驾驶员 车牌号码 拟办 事项 目的地 随行人员 出厂时间 门卫签名 回厂时间 门卫签名 部门经理 审批 综合管理部 负责人审批 办公用车行车日志 日期 地点 高速路费 停车费 燃油费 出发时间 归来时间 用车人 用车部门 驾驶员 备注 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日 19日 20日 21日 22日 23日 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 31日 合计 HR-041 车号:

    上月公里数:

    本月公里数:

    年 月

    办公用小车销费一览表

    HR-043 车号:

    上月公里表数:

    本月公里表数:

    年 月 日期 燃油费 高速路费 停车费 保养费 修理费 报销人姓名 备注 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日 19日 20日 21日 22日 23日 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 31日 合计 主管:

    经理审核:

    制表:

    固定资产登记表 HR-044 序 号 资产编号 资产名称 备 注 固定资产责任卡 HR-045 资产编号 资产名称 资产类别 型号 数量 使用部门 保管人 使用 情况 备注 固定资产变更登记表 HR—046 日期:

    资产 编码 资产名称 型 号 现存放地点 现保管 责任人 数 量 拟变更地点 拟保管 责任人 变更 日期 变更 原因 保管责任人签名:

    年 月 日 部门主管意见 签名:

    年 月 日 综合管理部 意见 签名:

    年 月 日 财务部 意见 签名:

    年 月 日 总经理签署 签名:

    年 月 日 接收部门确认

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