农发行工作汇报

前5个月业务分析

中国农业发展银行......支行

前5个月，.....行认真贯彻全市工作会会议精神，牢牢把握“稳中求进、改革创新”的工作总基调，增强抢抓机遇意识，加大中长期项目贷款营销力度，突出抓好现有客户维护，扎实开展好党的群众路线教育实践活动，各项工作取得一定成效。

一、业务指标完成情况

----贷款余额比年初略有增加。止5月底，我行各项贷款

余额万元，比年初增加万元。其中，政策指令性贷款万元，比年初无变化，政策指导性短期贷款余额万元，比年初增加万元。自营性贷款万元，比年初较少万元。

----存款余额比年初略有下降、日均余额比年初有较大增长。5月底各项存款余额万元（不含同业存款），比年初减少万元，比上月减少万元。下降的主要原因是银行承兑汇票到期，减少保证金存款万元。日均存款余额万元，比年初增加万元，完成任务的%；
公众存款余额万元，与年初均持平；
同业存款余额万元，比年初增加元，日均余额万元。

----中间业务收入表现稳定。5月底，实现中间业务收入万

元，完成全年任务的%。其中：银行承兑汇票收入万元，结算手续费收入万元，咨信证明手续费收入万元，常年财务顾问收入万元，代

理保险手续费收入万元。

----经营利润同比减少。1-5月全行实现各项收入万元，同比减少万元；
各项支出万元，同比增加万元。实现利润万元，同比减少万元。经营利润同比减少的主要原因：由于„„„„.。

二、工作开展情况

（一）存款进展情况。年初我行班子就形成共识，银行承兑汇票是我行完成存款任务主要支点。为此，我行一是着力在营销风险小、创效高的银行承兑汇票业务上发力，将其列为营销重点，努力增强其对存款的贡献度。二是利用优势抓票源。我行广泛宣传农发行是办理业务便捷的银行，重视加强与客户企业情感沟通，充分利用办理业务的高效率与优质服务赢得优质客户的承兑汇票票源。三是对营销到的票据，则安排专人即时责任办理，严防风险，认真落实100%保证金制度。可以说银行承兑汇票的办理，既拓宽了存款营销渠道，又促进了存款任务的完成，同时也增加了再贴现收益。同时，我行还从内部挖潜，进一步加强现有贷款客户账户管理和企业销售归行管理。

（二）中间业务收入进展情况。我行以资信证明和常年财务顾问为抓手，积极为企业提供优质服务，资信证明、常年财务顾问和结算收入达万元。同时，扎实做好保险代理的营销工作，引导企业主动参保、投保，搭建了银、保、企三方合作平台，建立了长期合作机制。下一步，我行将优化服务手段，加强业务学习，严格按照银监会和总行规定标准进行收费，以高效、优质的服务

赢得客户。

（三）夏粮收购工作开展情况。为切实保护农民利益，确

保夏粮收购工作的顺利开展，防止出现区域性的卖粮难问题。我行做到:一是如果最低收购价预案顺利启动，将以中储粮、县粮食局、农发行共同确定12家粮食收购库点为收购主体入市收购。目前，12个收购库点共腾出仓容 万吨。二是切实做好市场化收购。支持„.面业等8家企业入市收购，巩固和发展我行客户在粮食市场收购中的主导地位。三是强化同业合作，畅通结算渠道。我行加强与收购企业、人民银行及相关商业银行协商，提前做好现金准备和供应环节的衔接工作，并与农村信用联社签订收购资金辅助账户管理协议，保证收购资金和现金及时供应。四是积极推广网银、大小额度支付系统等结算工具，提高夏粮收购中非现金结算比率。通过以上措施，确保打好主动仗、打响攻坚战，取得夏粮收购工作的圆满完成。

（四）加强信贷基础管理。信贷基础管理是我行的薄弱环节，我行坚持从源头抓起，从现在做起，狠抓规范运作。一是开展好信贷基础管理年活动，组织学习上级行下发文件和领导讲话。认真开展会计、信贷部门晨会以及周例会。二是强化风险预警。对于即将到期贷款，每月初，信贷内勤将本月内到期的企业贷款明细汇总，提示管户信贷员提前督促企业筹措资金归还贷款，并实时监测贷款到期还款情况；
每月中旬提示管户信贷员督促企业在结息日将足额资金存入其结算账户，并监测其利息支付情况。三

是切实做好日常贷后管理工作。要求客户经理经常深入企业调研,掌握第一手资料，了解企业存入、产出情况的变化，分析企业生产经营情况；
通过对企业财务报表的分析，判断企业资产质量和财务变化情况；
通过查看银行流水及企业购销合同,关注企业货款归行情况。同时，认真做好押品管理工作，确保企业抵押物保值足值。

（五）党的群众路线教育实践活动扎实开展。一是深入学习，打牢思想基础。认真落实党支部学习教育计划。组织党员干部认真学习规定篇目。组织观看了有关影片，增强了教育效果。组织做好省行督导组征求意见谈话。市分行高级业务副经理杨家生指导我行的专题讨论。活动开展以来，班子共进行了10次集体学习，1次专题讨论，每人2篇心得体会。二是广泛征求意见，找准找实突出问题。支部对照“三严三实”要求，以焦裕禄为榜样深查细照反观自身。通过发放征求意见表、个别谈话等形式，广泛征求员工和县政府及银监部门对领导班子和班子成员加强作风建设的意见。活动征集到对县行领导班子意见建议4条。三是深刻剖析，认真撰写对照检查材料。班子对照检查材料由支部会研究共同起草，班子成员的对照检查材料均由个人自己动手，反复修改。四是谈心交心。班子成员之间进行了谈心交心，把工作中存在的问题谈深、谈透。

三、存在问题

一是公众存款营销效果不好，营销客户数量不少，但存款额

度不大。二是随着银行承兑汇票到期解付，承兑汇票额度出现了下降，影响了存款。三是中长期贷款营销进展不大，营销的难度增加。

四、下步打算

我行将重点围绕以下几项工作：

（一）6月份办理万元银行承兑汇票，存款余额达到万元以上。

（二）中间业务完成 万元。

（三）做好收购资金的供应与管理。

（四）维护好现有客户，重点抓好„..的续贷工作，防止出现新的风险。

（五）做好城中村改造项目的营销工作，目前该项目正在向市发改委申报相关手续。 (六)扎实开展好党的群众路线教育实践活动。加强学习，深刻剖析，认真撰写对照检查材料，谈心交心，开好专题民主生活会，确保这次活动圆满结束。

二0一四年六月九日篇二：农发行工会工作汇报材料

工会工作汇报材料

（2009年12月10日）

县行党支部: 省、市分行将我行“职工之家”创建工作进行复查验收，县行工会对09年工会工作和“职工之家”创建情况进行了认真自查，现将09年工会工作开展情况以及自查情况向党支部汇报如下，请县行党支部提出意见或建议。

随着农发行深化改革的发展，2009年，县行工会严格按照上级行的部署，紧密结合改革发展主题和合规经营这个中心，以维护职工根本利益为着力点，以开展竞赛活动为重点，以抓好宣传教育工作为结合点，以加强工会自身建设为基础，进一步解放思想，更新观念，注重工会组织的优势，使“职工之家”创建工作取得了较好的进展。

一、基本情况 09年以来，我行工会突出“以人为本”的管理思想，把加强职工之家建设作为促进业务发展的重要措施来抓，摸索了一条依靠职工建家、管家、兴家的新路子，在有力促进业务发展的同时，“职工之家”建设取得显著成效。一是以健全组织机构为前提，夯实职工之家建设基础。加强工会组织建设，完善工会工作机制。工会工作做到年初有计划，年终有总结，使建家工作逐步走向制度化、规范化；
二是以维护

职工合法权益为根本，保障职工行使当家作主的权力。支行利用重大节假日组织开展一些活动，夏季高温，为一线员工发放防暑降温药品，安排职工体检和女工妇检，两节期间对退休、困难职工走访慰问，关心患病、住院和生活有困难的职工等等，让职工感受到组织的温暖，使其更加热爱本职工作；
三是以促进业务发展为中心，增强队伍的凝聚力和战斗力；
四是以强化思想教育和业务培训为重点，引导员工树立良好的职业道德形象。发挥工会的教育作用，持续不断在全行广泛开展创建学习型组织、争做知识型职工活动。

二、理顺“建家”思路，探索创新机制

在建设“职工之家”的过程中，我行工会组织及广大员工发挥主人意识，不断推动工作新局面，赖于多方面的因素，主要表现在：

（一）自觉接受党支部的领导，建立定期汇报制度。为充分发挥工会的职能作用，县行党支部定期对工会工作提出指导性意见，大力支持县行工会开展工作，每季度在党员活动计划中，安排工会委员会对员工进行思想素质教育。为确保各项工作目标的顺利实现，工会积极配合党支部做好职工思想政治工作，充分发挥了服务中心、服务大局的作用。班子成员分别对员工进行慰问和调研，了解职工的思想、工作和家庭状况，引导职工化压力为动力，积极参与到农发行改革和发展中来，从各种渠道着手，为职工争取各方面的福利，

关怀和维护职工权益。

（二）加强“职工之家”的建设，积极开展创建先进“职工之家”活动。今年以来，我行工会按照《先进“职工之家”标准》的要求，加紧了“职工之家”的建设。一是健全组织，加强领导。县行明确了专人协理办理建家工作。工会组织主抓建家活动，统一组织领导开展创建“职工之家”的工作。二是落实责任，明确分工。为加强对创建“职工之家”工作的组织领导，建立了工作责任制，对领导小组成员进行了分工，明确了各成员在创建“职工之家”工作中的职责和任务，进一步加强了工会对创建“职工之家”工作的组织领导。三是积极争取党支部和各部门的重视和支持。在工作中坚持定期向党支部汇报工作，重大问题及时向党支部请示汇报，将工会工作纳入我行的目标管理责任制管理的范围，与党建工作、业务工作同计划、同部署、同考核，形成了齐抓共管的局面，使工会的建家活动得以顺利开展。

（三）健全企业民主，积极维护职工的合法利益。

（1）加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，建议提高合理的职工福利，维护职工的合法利益，充分调动了职工的生产积极性。

（2）落实和健全行务公开制度。我们按照管理规范化的要求和行务公开制度的有关规定，建立和健全行务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。

（四）健全职代会制度，促进民主管理。健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。今年以来，我们工会以加强制度化、规范化建设入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。今年3月3日，我们工会组织召开了2009年度职工大会。会议听取和审议了县行工作报告及其财务收支情况报告、工会工作报告及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工4条提案，通过健全了职代会制度，进一步促进了民主管理。

（五）积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质。我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，坚持以党的十七大精神和落实科学发展观为指导，采取多种形式加强职工的思想教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。

（六）加强业务培训教育，努力开展岗位练兵活动。为使职工适应改革形势的要求，我们组织员工参加银行从业资格考试，并组织年轻职工参加总行在线远程教育培训，为适应会计柜员上线的要求，积极开展岗位练兵，促进了队伍整体业务素质的提高。

三、存在的不足

（一）职工思想活跃。随着改革改制的不断深入，职工的思想十分活跃，特别是随着业务的扩大，思想出现不一的苗头，思想政治工作遇到了新的难点，组织压力巨大。

（二）工会工作面临新挑战。特别是如何处理好发挥员工积极性与保护员工积极性的关系，面对收入分配的拉开，更好的发挥群体力量需要进一步探讨。

四、对加强工会工作的几点建议

（一）发挥工会组织的影响还需要进一步提高，对各项工会法规需要进一步落实，这更有利于发挥好基层工会干部的积极性与创造性。

（二）进一步加强员工的培训教育，增强他们工作的事业心与责任感、荣誉感和使命。篇三：全市农村工作会议汇报材料(市农发行) 全力筹措信贷支农资金

助推城乡经济跨越发展

中国农业发展银行十堰市分行

年初以来，为应对欧债危机和市场动荡对我市经济的冲击，在国家宏观调控政策和信贷计划从紧的背景下，我行紧紧围绕十堰“一城两带”战略，充分发挥农业政策性金融的引导和示范作用，倾力筹措资金支持农业产业化、农村基础设施和县域城镇建设项目，信贷支农能力和水平明显提升，全行业务实现了跨越式发展。在全市银行业系统中，我行贷款增幅最大；
在全省农发行系统中，我行贷款净增额最高；
近三年来，我行今年信贷投放同比最多。至11月末，我行累计投放贷款176277万元，同比增加127051万元，增长2.58倍；
贷款余额325931万元，比年初增长94919万元、增长41.09%，贷款余额增幅高出全市银行业平均水平21.72个百分点。

一、拓思路，扩大信贷支农覆盖面

针对十堰山区农村经济现状、自然资源禀赋和县域发展规划，我行着力在解放思想、开动脑筋上下功夫，敢于突破各种条条框框，打破传统思维惯式，创造性地落实市委市政府的方针政策，不断加强经营机制和管理体制变革。在客户营销上，我们提出了“非禁即入”理念，只要国家法律、监管法规和上级行信贷政策未明确禁止的，均可受理，“先干不争论、先试不议论、时间作结论”。对列入地方发展规划、政府主导、社会关注、具有显著民生效应的城中村改造、移民安置和河道治理等新农村建设项目进行重点支持，按照“政府立项、企业承贷、财政直补企业、企业还本付息”的方式发放贷

款，支持政府“点土成金”造新城、筑新桥、建新园，扩大城市发展空间，努力破解工业城镇化“缺地”、新农村建设“缺钱”、耕地保护“缺动力”、统筹城乡“缺抓手”等难题，推进城乡布局优化和产业集群发展。一是审批贷款4.8亿元支持十堰城区迁村腾地，平整山地6000亩，建设道路25公里；
二是审批贷款3.6亿元，支持房县、竹山、竹溪土地收储项目，收储土地4900亩，；
三是贷款4亿元支持郧十“一级”路、丹江口市城区右岸土地整理，新建扩建道路52公里，收储土地3000亩，惠及农户4万户，受到各级政府的好评。今年以来，累计投放中长期贷款103328万元，同比增加78366万元，增长3.13倍。

二、上规模，做强做长企业产业链 为把“资源优势”转化为“商品优势”和“经济优势”，引导企业开拓市场、拉长产业链，我行积极探索“政府搭台、银企对接、政策引导、市场运作”的信贷支持模式，着力支持龙头企业延伸“产业链”。围绕全市建设农产品加工示范园区建设，开发茶叶、柑橘、畜牧、中药材等特色产业，积极支持农业产业化龙头企业加快发展，放大了产业带动效应。在贷款6000万元成功支持了以丹江口市政府引进江苏雨润集团3000万只肉鸡加工项目后，我行对地方肉鸡产业的发展一直给予的高度关注和支持。在3年间累放5400万元贷款用于支持地方肉鸡养殖的产业化发展的基础上，今年我行又向凤源、联丰等肉鸡养殖相关配套企业发放了贷款3400万元。在我行的大力支持下，目前，在丹江口市基本形成了种鸡孵化、饲料加工、肉鸡养殖、鸡肉加工、鸡粪有机肥处理等行业的完整农业产业化“绿色链条”，肉鸡相关企业预计实现销售收入

2.6亿元,利润达2836万元，成为了具有地方特色的农业支 柱产业。

三、树特色，支持涉农企业科技创新

对于企业规模大、市场发展潜力大、社会及企业效益好、带动农产品生产基地与农户能力强的大型龙头企业，予以重点和优先扶持，培育了郧县天神、竹溪梅子贡、神农本草和武当动物药业等一批上档次、上等级的龙头企业。如我行贷款1000万元支持竹溪梅子贡茶业有限公司开发乌龙茶、茶多酚、茶微粉等产品，提高了企业的茶叶深加工能力，大幅提高了企业的综合效益。结合十堰农业产业发展规划，我行优先支持养殖、药材、食用菌等优势产业发展，通过支持农业产业化发展，推进农业结构调整，促进农民增收，提高了农发行支持产业化龙头企业的社会效益和知名度。我行先后贷款3600万元支持房县聚达食品采取“公司+基地+农户”的模式，发展香菇、木耳种植，既夯实了房县“香菇之乡”的声誉，又提高了其自身经济效益，预计该公司2011年出口创汇达2000万美元，带动种植农民户均增收300元。

四、保供给，认真执行粮油购销政策

我行认真落实国家储备粮及调控政策，严格执行粮食储备和轮换计划，加强与地方财政、粮食等部门的沟通协调，积极支持郧西鸿大、丹江粮油供应公司等粮食转化和深加工企业入市收购，确保政策性职能履行到位，确保粮油收购资金及时、足额供应。全年投放粮购销贷款7747万元、购进粮油3070万公斤，满足了市场供应，稳定了粮油价格。同时，坚持购得进、销得出、有效益的原则，强化储备粮轮换全过程的监管，及时传递沟通市场信息，督促企业严把质价关和适时销售，确保库存真实、按期轮换。

五、强效率，不断提高政策金融服务质量

为满足县域经济发展需要，我行努力提高工作效率，不断加快产品创新步伐，根据企业需求来推广适合的金融产品。一是推广非现金结算和网上银行业务，提高结算速度，加快了企业资金周转。二是开办国际业务、票据业务、咨询业务，完善服务企业的相关职能。到目前，我行国际业务结算量已经达到近3000万美元，累计为6家企业办理银行承兑汇票8笔、金额4600万元，为12家企业办理票据贴现416笔，金额46760万元、余额35231万元，同比增加33251万元、增长1679倍。三是缩短办贷时限，提高办贷效率，我行经常深入企业调查研究，分析企业在生产经营中面临的问题，及时研究改进措施。坚持利率不上浮，并对优质企业适当下浮，让利予企业。建立贷款预审制度,改进续贷服务，简化调查内容，缩短了贷前调查周期。1－11月，全行共受理贷款项目65个，申报金额175866万元；
省市两级行共审查通过项目58个，批准贷款169066万元。四是充分利用政府信用平台,通过市县担保公司为企业提供贷款担保，解决了农村小企业的融资难题。目前，在我行支持的项目中,利用担保公司担保的有16个,担保金额达7300万元。

六、增后劲，科学推进政银企项目对接

年初以来，我们督促各行收集各县“十二五”规划、竹房城镇带建设规划和汉江生态经济带建设规划，积极参加市政府项目对接活动，及时收集各县市重点建设项目，制订了中长期项目营销计划。目前，已纳入我行2011-2012年信贷支持规划的项目及流动资金贷款有45个，总投资65亿元，意向贷款36.5亿元，目前，市分行已从中筛选了9个项目向省分行报送，其中已上报省分行待审批流动资金贷款项目5个，金额1.5亿元；
长期贷款项目6个、金额6.5亿元，包括三

个水利项目，一个旅游项目和一个保障房建设项目、一个物流项目，为业务可持续发展打下了坚实基础。篇四：关于如何提高农发行服务水平的调研报告

关于如何提高农发行服务水平的调研报告

一、背景与现状 (一)基本情况 中国农业发展银行是全国唯一一家农业政策性银行，1994年成立致今已有20年历史。20年来，农发行认真履行国务院赋予的职责，全力支持“三农”，积极落实国家粮棉油流通改革政策和宏观调控政策。在全面建设社会主义新农村的新形势下，国务院明确提出进一步深化政策性银行改革，要求农发行在做好国家粮棉收购储备信贷资金供应的基础上，进一步完善职能定位，增强支农功能，在农村金融体系中发挥骨干和支柱作用。近年来，农发行坚持以科学发展观统领工作，明确了按现代银行要求打造农发行的发展战略，大力推进内部综合改革，积极拓展业务范围，创新业务品种，取得较大成绩。

以市分行营业部的情况来说，截止2014年9月底，该行各项贷款余额462715万元,其中：政策性贷款企业3家，贷款余额208515万元，占总贷款45%;商业性贷款企业2家，贷款余额8200万元，占总贷款2%;农业综合开发中长期贷款企业1家，贷款余额195000万元，占总贷款42%;农村土地整治中长期贷款企业1家，贷款余额51000万元，占总贷款11%。由上可见，农发行积极响应国家号召，与时俱进，不断发展新业务，调整贷款结构和种类，目前农发行已经形成了以粮棉油收购储备贷款业务为主体，以农业产业化龙头企业和农业综合开发、农村基础设施建设贷款业务为两翼的“一体两翼”信贷发展格局，初步形成了政策性贷款业务和商业性贷款业务共同发展的良好局面。

随着“建设社会主义新农村”、“实现城镇化”、“加强农业基础设施建设”等国家一系列号召，农发行正面临着前所未有的发展机遇，同时也面临着严峻的挑战。能否抓住机遇，加快发展，迎接挑战，不辱使命，开创农发行改革发展的新局面，关键要看农发行如何提高服务水平。下面根据农发行的实际，深入问题，科学分析。

二、科学分析 (一)对农发行服务手段的科学分析。

随着“双轮驱动”政策的全面铺开，我行业务得到了长足的发展，大批粮棉油收储企业、政府融资平台企业、棉油加工企业、农业小企业等纷纷与我行建立了信贷关系，业务量和业务种类突飞猛进，对我行传统结算方式形成了新的挑战。

目前，我行结算服务主要是运用人行大小额支付清算系统、同城清算系统和系统内网络等手段进行结算，随着大企业、大项目时代的到来，我行某此结算方式的滞后成了业务发展的瓶颈，举例来讲：对于大企业而言，其资金流动性强，流动量大，随机性强，大额资金来往频繁，动辄成百上千万，而我行规定大额资金取现，汇兑皆需提前一天报计划，且需层层签字审批。当遇突发事情，企业未报计划但急需取钱、转钱时，我行因为制度原因往往满足不了，或者不能及时处理，从而给企业造成麻烦，基于此，许多大企业把大额头寸转存于汇、取方便的商业银行，致使我行宝贵的存款流失，存款任务完成艰难，员工工资受损。

(二)对农发行人员素质的科学分析。

近年来，随着我行新业务的不断拓展，新知识、新制度、新操作层出不穷，这就需要所有人员加强学习，不断提高，做到与时俱进。目前农发行人员老化现象严重，40、50人员较多，存在知识老化，思想保守现象，对学习新业务有恐惧感，操作上反应迟钝。

三、有效措施：

(一)升级结算手段，优化结算工具。

我行必须牢固树立“以客户为中心”的经营理念，进一步增强服务意识，从客户的角度出发，不断增加结算种类，完善结算工具，改进内控制度，提高服务水平，加强部门衔接，简化内部手续，提高结算质量，才能更好地服务“三农”，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

(二)强化员工培训，引进优秀人才。

有针对性地开展各项培训和考核，真正做到学有所用、学以致用。同时，在系统内大力开展“比、学、赶、超”活动，充分调动员工的学习积极性和主动性。

市分行营业部对员工实行“月考绩奖”制度，每月组织所有员工进行有针对性的考试，对成绩优秀者给予适当奖励，对于成绩差者提出批评，督促其加强学习，取得较好效果。针对人员老化的情况，总行应审时度势地出台人才引进战略，对外招聘应届大学生，以充实员工队伍，改善人员结构，优化年龄层次，提高综合素质。

(三)转变传统思维，打适新型服务

一是由“传统型”向“创新型”转变。在自由竞争的市场经济大环境下，发行人要抛弃过去封闭、保守的传统思想，服务方式要由“传统型”向“创新型”转变。由于过去我行与国有粮棉购销企业建立的是一种捆绑式银企关系，企业没有其它选择的余地，现在由于业务范围的延伸，客户主体、贷款性质都发生了深刻的变化，过去那种等客上门的模式已然落后。如果服务跟不上，市场就可能会被人家抢占。要想留住客户，首先必须克服坐门等客的思想，要主动走出去，接近客户，营销客户，研究客户，在提供信息服务的同时，利用农发行的优势，提高对客户的结算和信息服务水平。其次是要实行不同层次的个性化、差异化服务，真正为企业提供“一企一策”的“私人定制”式服务，提升企业的市场竞争能力。

二是由服务粮油棉企业到服务市政项目的转变。

随着“双轮驱动”政策的全面铺开，我行业务得到了长足的发展，许多由政府主导的大项目与我行建立了信贷关系，如：南水北调项目、郑焦城际铁路项目、城中村改造项目，这些项目贷款金额大，服务要求高，牵涉部门多，项目工期长，这就要求我行相关部门提高服务水平，创新服务手段，适应由服务粮油棉企业到服务市政项目的转变，一是要对承贷企业和政府相关部门细致地讲解我行中长期信贷业务支持的范围、贷款模式、申报流程、申报材料等内容，各部门在充分了解我行信贷政策的前提下，才能扎实全面地做好贷款各个流程。二是严格贷款手续。市政工程的贷款材料涉及政府多个部门，一定要严格把关，实事求是，特别是涉及土地项目，要严查“四证”的真实性和齐全性。三是全程监管资金使用。客户经理要严格监管贷款资金，全程跟踪贷款去向，确保贷款专款专用。四是紧盯还款来源。如果项目贷款第一还款来源为财政资金，客户经理要紧盯还款来源，定期分析财政还款能力，通过“三率”(负债率、偿债率、债务率)测算，评估第一还款来源的可靠性。对担保企业实行动态监测，密切关注企业经营，定期测算担保能力。五是精心做好还款工作。由于还款额往往较大，我部要及早着手准备贷款到期催收的各项工作，按时向借款人下达贷款到期催收通知书，督促借款人提前做好还款准备。

农发行自成立到现在，风雨历程二十年，在这二十年里，发行人发扬“团结、信任、和谐、创新”的精神，牢记“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，积极进取，勇于创新，为我国“三农”的快速发展做出了巨大的贡献。放眼未来，农发行必将“百尺竿头，更进一步”，努力进取，追求卓越，用更好的服务来完成农发行的使命，为实现“中国梦”而奋斗不息!篇五：农发行2013个人年终工作总结 2013年个人年终工作总结 进入农发行已近一年，这一年来在行领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，我的业务水平和工作能力得到很大的提高；
我在这一年里把业务学习放在重要位置，努力在提高自身业务素质上下功夫。现将本人的思想、工作情况汇报如下：

一、在思想品德方面，努力提高自身修养

在工作中我能够认真学习、遵纪守法、忠于职守、遵守职业道德和社会公德，在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人；
始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条；
始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

二、在学习工作方面，努力提升业务素质

对于非银行业相关专业毕业的我来说，能够有这样一个机会进入银行工作，既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生，必须从头学起，同事们都纷纷把自己手头的相关书 籍借给我，并且教给我许多关于信贷业务的相关知识。一个一个原本陌生的名词也渐渐熟悉起来，在经济、金融、法律等方面、我觉得受益匪浅。为不断提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构；
一方面认真学习上级行下发的与信贷业务有关文件以及规章制度和管理办法、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学。一年来，利用空闲时间学习了《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《信贷业务操作手册》等有关文件和书籍。通过学习，我基本掌握了做好本职工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、业务操作能力等都有了很大提高。

回顾2013年我在一个全新的工作岗位上不断前进，已取得一定的进步，展望2014年，我认为自己应不断总结过去失败和成功的经验，百尺竿头，更进一步，在本职工作中再接再厉，争取更大的进步。

工会工作汇报材料

（2009年12月10日）

县行党支部:

省、市分行将我行“职工之家”创建工作进行复查验收，县行工会对09年工会工作和“职工之家”创建情况进行了认真自查，现将09年工会工作开展情况以及自查情况向党支部汇报如下，请县行党支部提出意见或建议。

随着农发行深化改革的发展，2009年，县行工会严格按照上级行的部署，紧密结合改革发展主题和合规经营这个中心，以维护职工根本利益为着力点，以开展竞赛活动为重点，以抓好宣传教育工作为结合点，以加强工会自身建设为基础，进一步解放思想，更新观念，注重工会组织的优势，使“职工之家”创建工作取得了较好的进展。

一、基本情况

09年以来，我行工会突出“以人为本”的管理思想，把加强职工之家建设作为促进业务发展的重要措施来抓，摸索了一条依靠职工建家、管家、兴家的新路子，在有力促进业务发展的同时，“职工之家”建设取得显著成效。一是以健全组织机构为前提，夯实职工之家建设基础。加强工会组织建设，完善工会工作机制。工会工作做到年初有计划，年终有总结，使建家工作逐步走向制度化、规范化；
二是以维护

职工合法权益为根本，保障职工行使当家作主的权力。支行利用重大节假日组织开展一些活动，夏季高温，为一线员工发放防暑降温药品，安排职工体检和女工妇检，两节期间对退休、困难职工走访慰问，关心患病、住院和生活有困难的职工等等，让职工感受到组织的温暖，使其更加热爱本职工作；
三是以促进业务发展为中心，增强队伍的凝聚力和战斗力；
四是以强化思想教育和业务培训为重点，引导员工树立良好的职业道德形象。发挥工会的教育作用，持续不断在全行广泛开展创建学习型组织、争做知识型职工活动。

二、理顺“建家”思路，探索创新机制

在建设“职工之家”的过程中，我行工会组织及广大员工发挥主人意识，不断推动工作新局面，赖于多方面的因素，主要表现在：

（一）自觉接受党支部的领导，建立定期汇报制度。为充分发挥工会的职能作用，县行党支部定期对工会工作提出指导性意见，大力支持县行工会开展工作，每季度在党员活动计划中，安排工会委员会对员工进行思想素质教育。为确保各项工作目标的顺利实现，工会积极配合党支部做好职工思想政治工作，充分发挥了服务中心、服务大局的作用。班子成员分别对员工进行慰问和调研，了解职工的思想、工作和家庭状况，引导职工化压力为动力，积极参与到农发行改革和发展中来，从各种渠道着手，为职工争取各方面的福利，

关怀和维护职工权益。

（二）加强“职工之家”的建设，积极开展创建先进“职工之家”活动。今年以来，我行工会按照《先进“职工之家”标准》的要求，加紧了“职工之家”的建设。一是健全组织，加强领导。县行明确了专人协理办理建家工作。工会组织主抓建家活动，统一组织领导开展创建“职工之家”的工作。二是落实责任，明确分工。为加强对创建“职工之家”工作的组织领导，建立了工作责任制，对领导小组成员进行了分工，明确了各成员在创建“职工之家”工作中的职责和任务，进一步加强了工会对创建“职工之家”工作的组织领导。三是积极争取党支部和各部门的重视和支持。在工作中坚持定期向党支部汇报工作，重大问题及时向党支部请示汇报，将工会工作纳入我行的目标管理责任制管理的范围，与党建工作、业务工作同计划、同部署、同考核，形成了齐抓共管的局面，使工会的建家活动得以顺利开展。

（三）健全企业民主，积极维护职工的合法利益。

（1）加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，建议提高合理的职工福利，维护职工的合法利益，充分调动了职工的生产积极性。

（2）落实和健全行务公开制度。我们按照管理规范化的要求和行务公开制度的有关规定，建立和健全行务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。

（四）健全职代会制度，促进民主管理。健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。今年以来，我们工会以加强制度化、规范化建设入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。今年3月3日，我们工会组织召开了2009年度职工大会。会议听取和审议了县行工作报告及其财务收支情况报告、工会工作报告及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工4条提案，通过健全了职代会制度，进一步促进了民主管理。

（五）积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质。我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，坚持以党的十七大精神和落实科学发展观为指导，采取多种形式加强职工的思想教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。

（六）加强业务培训教育，努力开展岗位练兵活动。为使职工适应改革形势的要求，我们组织员工参加银行从业资格考试，并组织年轻职工参加总行在线远程教育培训，为适应会计柜员上线的要求，积极开展岗位练兵，促进了队伍整体业务素质的提高。

三、存在的不足

（一）职工思想活跃。随着改革改制的不断深入，职工的思想十分活跃，特别是随着业务的扩大，思想出现不一的苗头，思想政治工作遇到了新的难点，组织压力巨大。

（二）工会工作面临新挑战。特别是如何处理好发挥员工积极性与保护员工积极性的关系，面对收入分配的拉开，更好的发挥群体力量需要进一步探讨。

四、对加强工会工作的几点建议

（一）发挥工会组织的影响还需要进一步提高，对各项工会法规需要进一步落实，这更有利于发挥好基层工会干部的积极性与创造性。

（二）进一步加强员工的培训教育，增强他们工作的事业心与责任感、荣誉感和使命。

农发行分行党建工作汇报

2008年，ｘｘ市农发行在市级机关工委和上级行中国共产党 党委的正确领导下，坚持“围绕经营抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，积极探索、大胆实践，加大党建工作力度，切实加强党的思想、组织、作风和制度建设，为全行业务经营中心工作提供了坚强的思想、政治和组织保证，有力促进了全行“三个文明”健康发展。

一、抓责任落实，完善党建工作体系。

市分行党委全面履行抓党建、带队伍、促发展职责，狠抓党建工作责任制的落实，形成上下贯通的责任体系，构建起上下同心抓党建的良好运行机制。

（一）党委重视，领导有力。将党建工作纳入党委工作内容，坚持党建工作与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。年初，召开党委会专题研究党建工作，制定全年党建工作计划、工作目标和工作标准；
年中，结合半年工作总结，召开各支部书记会议，听取机关各支部和各县（市）支行党建工作情况汇报；
年底，将党建工作成效作为对各支部书记的年度考核的重要内容，实施挂钩奖惩，切实加强对党建工作的领导。

（二）职责明确，责任落实。研究制定《支部党建工作责任制》，明确各支部书记为党建工作第一责任人，与各支部书记统一签订《党建工作责任书》，明确全年党建工作要求和目标任务，督促各支部书记切实履行“一岗双职”职责。

（三）考核严格、监督健全。市分行党委组织部将党建工作纳入各支部领导班子成员目标责任制，坚持将党建工作和业务经营同考核、同奖惩，党建工作不达标，实行一票否决，取消党支部和支部书记评优评先资格。党委办公室将党建工作作为条线规范化管理的重要内容，每季度对各支部党建责任制落实情况进行监督检查，及时发现存在问题并督促整改。

二、抓思想建设，提升党员队伍素质。

市分行党委始(www.dawendou.com范文大全 欢迎 光临)终把党的思想建设放在党建工作的首要位置，坚持用马克思主义中国化最新成果武装全行党员干部思想，增强思想政治工作针对性和有效性，积极开展争先创优活动，切实发挥好党员干部的先锋模范作用。

（一）党员学习教育常抓不懈。一是完善中心组学习制度。引导各支部中心组围绕业务发展实际，开展理论和业务学习，做到学习时间有计划，学习内容有安排，学习人员有考勤，学习过程有记录，学习结果有报告，不断增强中心组学习效果。二是实施“党员学习日”制度。各支部每年初制定党员学习计划，确定每周三为党员学习日，组织党员干部系统学习党的重要会议文献、各项方针、政策，使党员学习教育日常化、制度化，确保党员干部在思想上、行动上始终和党中央保持高度一致。三是建立学习督察制度。市分行党委组织部和党委办公室每季度组织考核督察组对各支部学习开展情况进行考核督察，重点检查各支部学习活动是否正常开展，学习笔记是否齐全、学习心得是否上墙、学习考勤是否严格，并将检查结果在全行通报，鼓励先进、鞭策后进。2007年，市分行党委把学习贯彻十七大精神作为党员教育的中心任务，按照市委的统一部署，制定了《ｘｘ农发行学习贯彻十七大精神工作方案》，以中心组集中学习、党小组分组学习为主要形式，强化学习的监督检查，全行党员原原本本学习大会文献，突出重点学习辅导材料，结合实际撰写学习心得体会203篇，在全行营造了学习、宣传、贯彻十七大精神的浓厚氛围，取得了显著成效。

（二）思想政治工作深入细致。ｘｘ农发行党员人数占职工总数71 %，做好新形势下党员干部的思想政治工作，调动好党员干部的积极性、主动性具有全局意义。市分行党委坚持业务工作和思想政治工作“两手抓、两手硬”，通过开展深入细致的思想政治工作，将党员干部的“精、气、神”凝聚到谋发展、争绩效的艰苦实践中，有效推进了全行又好又快发展。一是定期分析党员干部思想状况。严格执行半年一次的党员思想动态分析制度，分层次、分年龄了解党员干部思想状况和需求，及时发现苗头性问题，增强思想政治工作的针对性和有效性。二是深入开展谈心活动。通过开展党委书记与支部书记谈心，书记与普通党员谈心，党员之间相互谈心等多层次的谈心活动，加强党员干部日常思想交流沟通，将思想政治工作做到平时、融入生活。三是开展党员提合理化建议活动。针对业务发展和党建工作实际，每季度向普通党员征求合理化建议，引导党员参与管理、参与决策，及时反馈个人需求和工作意见，把握思想政治工作的主动性。

（三）争先创优活动成效显著。在全行深入开展“党员示范岗”、“优秀共产党员”、“先进基层党组织”等文明创建和争先创优活动，增强党员的宗旨意识、争先意识，充分发挥党员干部在业务经营中的先锋模范作用。一是开展“一名党员就是一面旗帜”的主题争创活动，通过向客户发放优质服务承诺书，开展“优质服务标兵”、“客户营销能手”等评比活动，充分发挥党员在服务客户、争创绩效中的先锋模范作用。二是注重先进典型培植宣传。七一前夕，通过民主评议和推选，市分行党委对全行1个先进基层党组织和7名优秀共产党员进行了表彰，并召开先进事迹报告会，在全行党员中掀起了学典型、比贡献、争先进的浓厚氛围，党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了较好发挥。

三、抓组织建设，构筑坚强战斗堡垒。

加强党的组织建设是发挥党组织领导核心和战斗堡垒作用的前提和基础。市分行党委通过软硬件齐抓，完善党组织功能，规范党组织运行，切实加强和改进党的组织建设。

（一）规范党组织运行机制。一是健全民主集中制。修订完善了《党委工作规则》和《支委会工作规则》，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的民主集中制原则，规范各级党组织议事决策程序，提高党组织科学决策水平。二是建立党务责任制。在各支部明确兼职党务干部，在支部书记的领导下具体负责党建各项工作，重点抓好支部活动的组织、新党员的发展、预备党员转正、党费的收缴和上交等工作，通过落实党务责任，确保各支部党建工作正常开展。三是实施信息“双向”反馈制。各支部定期向上级党组织反馈支部活动和党建工作开展情况及存在的主要问题，上级党组织定期向各支部反馈党建工作要点，提出工作改进意见，有效密切上下级党组织联系。

（二）建好党组织活动阵地。一是建好党员活动室。各支部克服经费困难，为党员活动室购置了电视、dvd、音响等器材，征订了报刊、杂志和图书，通过配齐党员活动室硬件设施，使党员活动有场所、学习有内容，保证支部活动顺利开展。二是利用好活动载体。开展各类主题创建活动，丰富党组织活动。通过制定工作计划、明确创建要求、加强创建考核等创建措施，增强创建效果，各支部呈现出了蓬勃向上的良好氛围。2007年，重点开展了“四好”领导班子创建活动，按照“政治素质好、经营绩效好、团结协作好、作风形象好”的创建标准，切实加强各支部领导班子建设，市分行专门制定了《“四好”领导班子创建考评办法》，通过细化量化创建标准，强化日常监督考核，狠抓典型示范支部创建等措施重点推进，创建活动取得良好效果，各支部班子战斗力、凝聚力、执行力明显增强。三是创新活动平台。改变“关门”搞党建的传统形式，组织党员干部走上街头、深入基层，开展“百名党员送金融知识下乡”、“重温革命传统”等活动，密切党员干部同群众的联系，增强活动效果。

（三）发挥好群团组织功能。一是加强工作指导。市分行党委认真落实“党建带团建”、“党建带妇建”的工作方针，切实加强对群团工作的指导，注重发挥机关工会、共青团和妇女组织联系群众、带动群众功能，形成党团群联动共建的工作机制。二是支持开展活动。积极支持工会、共青团和妇女组织开展活动，提供活动经费、活动场所。“三八”节期间，工会女工委开展“喜看家乡变化”活动；
“五四”期间，共青团组织全行青年员工论坛；
“八一”期间，工会组织退伍军人“重温军营，献身农发行”活动，市分行党委都给予全力支持和指导。三是协助群团组织自身建设。选派优秀干部担任机关工会、共青团和女工委负责人，配齐配强群团干部，确保群团工作有效开展。

四、抓作风建设，永葆队伍纯洁先进。

2007年，按照胡锦涛总书记倡导“八个方面”良好风气的要求，全行各级党组织和党员干部贯彻落实保持先进性长效机制“四个文件”，狠抓自身作风建设，认真排查自身问题，切实整改提高，全行党风、行风进一步转变。

（一）扎实开展机关作风整顿。2-3月份，市分行机关9个部室以支部为单位，按照“团结型、服务型、创新型、节约型”机关建设要求，认真开展作风整顿活动，共查摆出问题57条，意见建议31条，提出整改措施22条，修订完善出差管理、接待管理、会议管理、物品管理、维修管理等多项制度，机关服务基层、服务企业的意识和能力得到增强。

（二）认真召开专题民主生活会。3月份，各支部召开了以加强领导干部作风建设为主题的专题民主生活会，对照“八个方面”的要求，通过认真学习胡总书记在中纪委七次全会上讲话精神，广泛征求群众意见，深入开展批评与自我批评等程序，认真排查党员领导干部在思想作风、工作作风、学习作风和生活作风上存在问题，有针对性的制定整改措施，取得了良好效果。

（三）突出抓好党风廉政建设。市分党委将2007年确定为“反腐倡廉提高年”，着力加强党风廉政建设。一是落实党风廉政建设责任制。年初，市分行党委与各支部书记，各支部书记与普通党员签订《党风廉政建设责任书》，层层落实党风廉政建设责任制，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制，确保党风廉政建设各项工作有效开展。二是抓好党员违纪案件的查处。市分行监察室对每封信访案件进行调查核实，对存在腐败问题的党员干部一律先就地免职，再按照相关规定从严查处。三是推进机关廉政文化建设。4-5月份，在全行开展了“反腐倡廉双月教育”活动，集中学习总、分行领导讲话6篇、法律法规和廉政制度12篇，观看警示教育片6部，员工撰写学习心得414篇；
8月份，开展“如何看待反腐倡廉大讨论”活动，各支部组织党员干部结合自身工作，围绕反腐倡廉开展热烈讨论，交流讨论学习心得，巩固反腐倡廉教育成果。10月份，按照上级行的部署，在全辖开展了“四无”专题教育活动，围绕“四无”要求深入排查，认真整改，杜绝风险隐患。通过一系列活动的开展，全行党员干部廉洁自律意识普遍增强，拒腐防变能力显著提高，机关廉政文化氛围日益浓厚。

五、抓制度建设，提高党建工作水平。

市分行党委坚持以制度建设为重点，推进党建工作制度化、程序化、规范化，不断提高党建工作水平。

（一）健全党建工作制度。市分行党委每年初召开党委会专门研究全年党建工作，下发党建工作要点；
各支部根据党建工作要点，结合本支部实际，制定全年党建工作计划上报市分行党委；
每年底，各支部对全年党建工作开展情况进行总结，并上报市分行党委。市分行党委按照党建工作责任制，对各支部党建工作进行专项考核，实施挂钩奖惩。党员实行目标承诺，每半年进行自测，年终结合党员民主评议进行考核。

（二）完善党内民主监督制度。严格执行民主评议党员制度和领导干部民主生活会制度，通过完善程序，提高质量，加强对党员干部的监督管理。市分行党委组织部定期检查各支部党员参加组织生活情况，并将各支部领导班子成(www.dawendou.com范文大全欢迎光临)员参加双重生活情况每半年向全体党员通报一次。实施党内征求意见制度和情况通报制度，涉及全行党员干部的重大决策、决定，广泛征求党员干部的意见和建议，及时向党员通报党内重大事项。

（三）落实“三会一课”制度。支部大会、支委会、小组会每季度不少于1次，遇到特殊情况，由支部书记决定随时召开。党小组民主生活会每年不少于2次。党委书记、支部书记坚持每年为党员上党课不少于2次，4月份，邀请市检察院预防职务犯罪处包乃兵处长为全行党员干部上了“预防职务犯罪，共建廉洁社会”的专题党课，通过典型案例分析职务犯罪的成因、危害，全行党员同志思想震动很大，教育效果明显。7月份，市分行党委书记袁文华同志在全市党员大会上，为全体党员上了题为《实践“提高治行能力，打造全新形象”的特色文化》的专题党课，系统总结了ｘｘ农发行以党建促文化建设的工作实践，并对党组织和党员在实践和推动文化建设方面提出了现实要求，在党员干部中引起强烈反响和共

农发行工作汇报材料（共14篇）

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