电梯销售部门岗位职责2020

电梯销售人员岗位职责

【篇1：2008电梯销售部岗位职责】

电梯销售部岗位说明

部门职能：

执行公司的各项规章制度；

负责电梯市场项目开发；

以电梯专业销售人员的形象与客户洽谈；

负责项目书面报价及投标文件的编制；

负责合同条款的商谈及合同的签订；

做好与销售总部及分公司的工作汇报；

及时准确无误的执行项目合同，让客户满意，为滚动开发项目打好基础；

配合各部门做好与项目相关的工作。

电梯销售部经理

职位描述：

全面负责电梯整机销售工作。

工作内容：

1坚决按期完成销售计划且力争有所突破。

2认真贯彻执行公司的各项规章制度，全面落实公司及上级领导下达的各项工作指令和任务并监督检查、落实到位，及时向上级领导汇报工作。

3制定和完善本部门的管理制度，并严格遵守、执行。

4对下属工作进行指导，定期检查其工作业绩并作出评价，以此作为员工考核、奖惩的重要依据。

5保持高度的主人翁责任感，客观公正对待下属，任人唯贤。

6定期检查员工的工作日志，督促其尽职尽责，发现问题后尽快解决。

7主动配合协调其他部门工作，以保持公司经营活动的有效进行。

8全面管理本部门日常事务，组织每日晨会，听取业务员的工作汇报，并作出指导。

9积极搜集市场信息，并分析、判断，然后适当取舍、并组织业务员跟踪。

10对业务员每日的项目跟踪情况作记录，每周进行汇总分析，并提出意见。

11对合同中规定的工作目标和任务，应提前向有关部门提出要求，并及时向主管领导反馈合同的执行情况，以保证合同的顺利执行。

12负责组织协调工程的投标工作。

13负责应收款项的回收并协助安装部门及时收回工程款。

14必须有详细的全年工作计划（分配到业务员及每月）,并坚决执行。

15负责销售及安装合同的评审、整理、归档。

16对部门发生的费用要审核并负责。

17参加每周每月的工作例会，汇报本周本月的工作情况及下周下月的工作计划。

18努力完成上级交办的其他事务。

主要权力：

对副总经理下达的指令和工作任务的落实情况负责。

对销售任务完成情况负责。

对审核、批准的事项负责。

对下属的工作质量、工作效率和后果负责。

电梯销售员

职位描述：

负责电梯整机的销售工作

工作内容：

在部门经理的领导下，认真遵照公司制度，做好个人工作计划，并落实到位，完成公司下达的任务并力争有所突破；

每日必须完成规定的工作任务，并认真记录，及时向上级汇报；

每日必须积极参加直接上级所召开的工作会议；

以良好的精神风貌、较好的业务水准，热情、细致、耐心地对待客户，提高个人的公关洽谈水平；

积极开拓市场，认真分析市场需求，适时调整工作方案；

加强业务学习，努力提高个人综合素质，改进工作方法；

积极发挥团队精神，乐于帮助其他业务员共同进步；

努力完成上级交办的其他事务。

电梯资料员

职位描述：

负责电梯销售部的资料管理

工作内容:

做好销售合同及有关资料的建档工作，及时准确向有关领导和部门提供相关信息；

积极搜寻市场信息并及时报告部门经理；

加强学习电梯相关知识，能够处理简单业务事情；

努力完成上级交办的其他事务。

【篇2：电梯工岗位职责】

电梯工岗位职责 1．电梯班

a) 所有大楼电梯的运行管理

b) 所有电梯及附属设备的维修保养和故障检修工作；

c) 各电梯轿厢（不包括厢内）、井道及井道底、各梯整流器、电抗器

及控制柜清洁；

d) 各电梯照明及内选、外呼、方向指示灯的巡查和维修；

e) 各自动门的维护保养和故检修。

f) 监督电梯保养进行例行检查维修及每年大修等工作。

2． 电梯工岗位职责

a) 遵守的各项管理规章制度及员工守则；

b) 密切监视和掌握各梯运行状态，当电梯出现突发故时，即按规定

采取有效的措施，在安全情况下尽快恢复电梯正常运行；

c) 监督专业电梯分包完成设备的定期保养项目；

d) 电梯当值人员接到故障报修后，应立即与电梯分包人员联系，尽

快到位检修，同时做好电话记录；

e) 交接班时，应交待清楚各电梯及算动门的运行情况，并对锁匙、

专用工具交接清楚；

f) 做好设备维修过程的详细记录及报销备件的记录，作为技术存盘；

g) 填写“工作日报表”，并做好电梯机房、值班室桌面、地面、洗手

间的清洁工作。

h) 遇到电梯困人故障时，首先通过对讲机和激活电梯轿厢应急广播

装置，对被困乘客作解释，消除被困乘客恐惧心理，并通知消防中心，通过监控电视了解被困乘客情况，在安全情况下，同时迅速安排“电梯困人救援处理方法”把被困乘客放出。并通知电梯保养分包，检查电梯故障原因及进行维修。

1

【篇3：电梯操作人员岗位职责】

电梯操作人员岗位职责

1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受领导的监督和检查。

2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程。服从分配，完成本职工作。

3、熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、维修记录。建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案。配合专业维修公司对电梯定期保养、维护。

4、每天运行前，应做一次简单的检查，在确定无故障的情况下，方可正常运行，做好每天运行记录。

5、做好厢内清洁工作，定期对电梯门进行保养，保持门面光亮整洁。文明服务，礼貌待人。要有高度的工作责任心，对乘客的安全负责。当班时间不擅离工作岗位。

6、不得在当班时间会客，干与工作无关的事情。

7、电梯运行时如出现故障，应立即排除并解救被困人员，立即报专业维修人员修理，宾做好维修记录。

8、保持电梯轿厢内外环境卫生，制止损坏电梯的行为。 9、禁止电梯超载，禁止超重，禁止携带易燃、易爆品。

10、每日工作完毕，须将厢停在基站，切断电源，关好门厅，同时做好记录。

11、严格交接班制度，主动向下班人员汇报当班情况。不准迟到、早 退。

12、对岗上发生重大情况和突发事件，要果断采取应急措施，及时上报。

13、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。

电梯安全管理人员岗位职责

1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。

2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；
确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全；
配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。

3、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯；
认真做好电梯运行安检工作；
定期开展安全教育。

4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。

5、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。 7、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。

6、完成上级交给的突发性、临时性工作。

电梯安全操作规程

一、在开启电梯厅门进入轿厢之前，必须先确认轿厢是否停在该层。

二、每日开始工作前，须将电梯上、下行驶数次，检查有无异常现象。检查清理厅、轿门地坎有无异物。

三、轿厢运载的物品不得超过电梯的额定载重量。不允许装运易燃、易爆等危险物品，如遇特殊情况必须装运时，需经保安部门批准，并采取相应的安全保护措施。

四、电梯出现故障，应停止运行，并及时通知维修人员进行修理。

五、运载的物品应尽可能稳妥地放在轿厢中间，避免在运行中倾倒。禁止采用开启轿厢顶部安全窗，轿厢安全门的方法装运超长物件。

六、电梯操作人员应劝告他人勿乘载货电梯。

七、当电梯使用完毕后，电梯操作工应将轿厢停于基层，并将操纵盘上开关全部断开，关闭厅轿门。

八、电梯检修时，应在厅门处挂“电梯检修停止运行”警示牌。

九、打扫机房设备卫生时，必须在专人监护下进行。

十、不得将电梯钥匙交给无证人员使用。

电梯维修保养制度

一、进行维修保养时，应由至少二名持证人员进行，确保工作安全和维修质量。

二、电梯在检修时（包括加油）应在首层厅门口悬挂“检修停用”的标示牌。在作检修运行时，不准载客，载货。

三、经常对机房进行清扫和巡视性检查，及时发现和排除各种不正常现象。

四、每次维修后应检查各种开关、按钮是否工作正常，各种安全装置是否灵活可靠。并将电梯上下运行一次，注意观察是否有异常现象。

五、保持轿厢与厅门口的清洁卫生，特别注意地坎槽中是否跌入杂物，以免影响厅轿门的正常开合。

六、应注意不让雨水、灰尘侵入机房，并注意机房的温度调节。检查平层准确度有无显著变化。坑底应保持良好通风、干燥、清洁，发现有积水应及时排除。

电梯销售部岗位说明

部门职能：

执行公司的各项规章制度；

负责电梯市场项目开发；

以电梯专业销售人员的形象与客户洽谈；

负责项目书面报价及投标文件的编制；

负责合同条款的商谈及合同的签订；

做好与销售总部及分公司的工作汇报；

及时准确无误的执行项目合同，让客户满意，为滚动开发项目打好基础；

配合各部门做好与项目相关的工作。

电梯销售部经理

职位描述：

全面负责电梯整机销售工作。

工作内容：

1坚决按期完成销售计划且力争有所突破。

2认真贯彻执行公司的各项规章制度，全面落实公司及上级领导下达的各项工作指令和任务并监督检查、落实到位，及时向上级领导汇报工作。

3制定和完善本部门的管理制度，并严格遵守、执行。

4对下属工作进行指导，定期检查其工作业绩并作出评价，以此作为员工考核、奖惩的重要依据。

5保持高度的主人翁责任感，客观公正对待下属，任人唯贤。

6定期检查员工的工作日志，督促其尽职尽责，发现问题后尽快解决。

7主动配合协调其他部门工作，以保持公司经营活动的有效进行。

8全面管理本部门日常事务，组织每日晨会，听取业务员的工作汇报，并作出指导。

9积极搜集市场信息，并分析、判断，然后适当取舍、并组织业务员跟踪。

10对业务员每日的项目跟踪情况作记录，每周进行汇总分析，并提出意见。

11对合同中规定的工作目标和任务，应提前向有关部门提出要求，并及时向主管领导反馈合同的执行情况，以保证合同的顺利执行。

12负责组织协调工程的投标工作。

13负责应收款项的回收并协助安装部门及时收回工程款。

14必须有详细的全年工作计划（分配到业务员及每月）,并坚决执行。

15负责销售及安装合同的评审、整理、归档。

16对部门发生的费用要审核并负责。

17参加每周每月的工作例会，汇报本周本月的工作情况及下周下月的工作计划。

18努力完成上级交办的其他事务。

主要权力：

对副总经理下达的指令和工作任务的落实情况负责。

对销售任务完成情况负责。

对审核、批准的事项负责。

对下属的工作质量、工作效率和后果负责。

电梯销售员

职位描述：

负责电梯整机的销售工作

工作内容：

在部门经理的领导下，认真遵照公司制度，做好个人工作计划，并落实到位，完成公司下达的任务并力争有所突破；

每日必须完成规定的工作任务，并认真记录，及时向上级汇报；

每日必须积极参加直接上级所召开的工作会议；

以良好的精神风貌、较好的业务水准，热情、细致、耐心地对待客户，提高个人的公关洽谈水平；

积极开拓市场，认真分析市场需求，适时调整工作方案；

加强业务学习，努力提高个人综合素质，改进工作方法；

积极发挥团队精神，乐于帮助其他业务员共同进步；

努力完成上级交办的其他事务。

电梯资料员

职位描述：

负责电梯销售部的资料管理

工作内容:

做好销售合同及有关资料的建档工作，及时准确向有关领导和部门提供相关信息；

积极搜寻市场信息并及时报告部门经理；

加强学习电梯相关知识，能够处理简单业务事情；

努力完成上级交办的其他事务。

房产公司营销部门岗位描述：

销售部经理

1、职务名称：销售部经理

2、直接上级：房产公司副总经理或总经理

3、直接下属：案场主管，客服主管

4、本职工作：本公司所有物业的销售工作

5、直接责任：

5-

1、负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。5-

2、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。

59、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的租售策略和租售方案。

60、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的销售费用。

61、负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。

62、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。

63、妥善处理客户投诉。

64、配合相关部门，协调好与客户之间的关系。

65、搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门。

66、协助办理客户签约手续。

67、协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。

68、协助财务部做好应收款工作。

69、协助公司其他部门的工作。

70、积极完成副总经理临时安排的工作。

岗位描述

案场主管

职务名称：案场主管

2、直接上级：销售部经理

3、直接下属：销售员

4、本职工作：本公司所有物业的销售工作

5、直接责任：

71、协助经理完成本部门销售业务及管理工作。

72、负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。

73、负责召集部门的销售会议及业务培训工作，可在经理授权下主持业务会议及其它重要工作会议。

74、定期向部门经理递交工作计划和总结。

75、协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。

76、积极完成上司临时安排的工作任务。

岗位描述

售后服务主任

1、职务名称：售后服务主任

2、直接上级：销售部经理

3、直接下属：服务员

4、本职工作：售后服务及销售手续的办理

5、直接责任：

77、负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作。

78、负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递。

79、负责部门物品和示范样板房物品的登记保管事务。

80、负责租后服务跟进落实工作。

81、负责办理租售签约手续。

82、负责定期向部门经理递交租后工作计划和总结。

83、协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。

84、完成上司临时安排的工作任务。

岗位描述

售楼员

1、职务名称：售楼员

2、直接上级：销售主任

5、本职工作：协助主任做好销售工作

6、工作责任：

85、主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。

86、协助主任整理租售资料的统计和分类管理。

87、协助市场调查，及时上交工作计划及总结。

88、对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺。

89、积极完成上司临时安排的工作。

岗位描述

售后服务员

1、职务名称：售

销售部门岗位职责

一、总经理岗位职责（销售方面）

1、负责销售方针、销售政策、销售目标的批准；

2、负责审批年度销售费用预算；

3、负责特殊合同的审批；

4、负责有特殊要求定单的审批、协调。

5、负责香精产品参考价格、经销价格的制定；

6、监督、管理公司重大客户的业务情况；

7、负责销售重大问题与生产、技术、应用等各部门之间的协调。

二、销售总监或经理岗位职责

1、负责销售方针、销售政策的制定，审核、编制销售目标，经总经理批准后并将目标进行分解、落实，监督执行情况；

2、负责审核、批准年度销售费用预算，经总经理批准后，负责日常费用预算、销售业务费用的审核、批准；

3、负责组织对常规合同、与顾客的其他协议的评审；

4、负责产品报价，或授权销售助理的报价；

5、负责重点大客户信息汇总、管理及跟进，动用公司的资源优势，做好重点大客户的服务；

6、负责项目单及项目信息反馈记录的审核，并根据顾客的实际情况协调项目开发的安排；

7、负责每月销售员、办事处报表的审核，包括产品预测表、顾客拜访报告、总结等；

8、负责公司销售助理工作的管理；

9、负责样品的发放审核；

10、负责订单的审核及订单冲突的的协调。

三、销售人员岗位职责

1、熟练掌握《销售人员工作指引》所规定的工作方法并认真执行公司的各项规章制度；

2、负责各项具体分解目标、计划的实施；

3、负责与顾客进行合同条款的沟通，合同的拟定，特殊合同、协议的申请以及经评审后最终合同的签订；

4、负责跟进顾客的合同执行情况，应收帐款的催缴；

5、负责在销售总监或销售经理提供的产品参考价的基础上，在公司规定的权限范围内进行产品报价，并对报价进行记录；

6、负责定单确认表的下达，以及相关信息与顾客之间的沟通；

7、负责与顾客进行充分的沟通，并以项目制、样品准备单等各种形式来满足顾客的需求；
同时，负责项目及样品申请的跟踪。

8、负责所辖顾客的日常销售、管理、资源整理等，并以相关报表、总结的形式进行反映。

四、销售助理岗位职责 要求：

1、销售助理分工协作；

2、信息互通、配合；

3、互相了解、熟悉对方的工作，并在对方工作繁忙时予以协助；

4、完成销售经理或销售员安排的其他工作。 国内销售助理：

（1） 负责订单的评审，生产计划流转单的下达，了解生产过程中与顾客有关的信息，并及时向销售人员反馈；

（2） 负责产品出入库后的数据统计工作；

（3） 负责安排产品货运安排；

（4） 负责发票、报价单、合同特殊价格审批表、退货等顾客资料的日常保管工作；

（5） 负责销售明细、应收帐款明细及帐龄分析等统计工作；

（6） 负责产品销售预测、预计收款明细、办事处报表等汇总工作。

国际销售助理：

（1） 负责样品室的日常管理工作；

（2） 负责样品（香精样品、应用样品以及项目制所产生的样品）的发放工作；

（3） 负责与研发部门的项目单的交接工作，以及项目的统计工作；

（4） 负责ISO9001销售部文件的管理工作；

（5） 负责顾客信息档案资料的整理工作；

（6） 负责销售部的其他内勤工作。

销售部门岗位职责

一、正确掌握市场

（一）定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势。

（二）收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

（三）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

二、确定销售策略、建立销售目标，制定销售计划。

（一）完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标，制定销售计划。

（二）监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

（三）根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

（四）完善营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

三、管理销售活动

（一）制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

（二）营销队伍的组织，培训与考核。

（三）客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

一、管理职能

1、部门工作计划制定与执行

1.1根据总公司年度工作计划，制定与执行本部门年度与月度工作计划，积极完成销售任务

2、目标管理

2.1将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成

3、流程与制度建设

3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利于公司与部门运作

4、预算编制与执行

4.1编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制

5、团队建设

5.1激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍

6、人力资源管理

6.1配合人力资源部，开展部门内部各种人力资源管理工作

7、部门协调

7.1加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转 8 管理销售活动

8.1制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。 8.2销售人员的培训，组织与考核

8.3客观即使的反映客户意见与建议，不断完善与进步。

二、业务职能

1．正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变。

1．1随时注意市场动态，分析市场信息，把握消费者的消费需求，时刻更新销售产品。

2.领导下属完成销售目标

1.1 领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和产品结构调整的达成 1.制定销售计划

2.1 根据公司销售目标和产品推广计划，制定销售部年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解） 2.渠道规划管理

3.1 根据公司发展战略，确定中长期渠道建设发展规划，推动规划的落地执行

3.2 设置渠道建设专案，并督促实施，提高通路效率 3.销售组织规划管理

4.1 根据市场变化，不断完善销售系统支撑体系，建立为渠道服务的组织体系和人员配备，并督促实施，提高人员效率和降低运营成本 4.制定作业规范

5.1 为提高销售人员的工作效率，规范销售体系作业标准，并督导各区域实施

电话销售部门岗位职责（共6篇）

电梯业务销售岗位职责（共4篇）

电梯行业销售支持岗位职责（共8篇）

电梯销售年度工作总结（共5篇）

电梯安全岗位职责（共5篇）