怎样工作汇报更好2020

如何更好地汇报工作？

作为职场中人，总能听到一句顺口溜：说你行你就行，不行也行；
说不行就不行，行也不行。究竟行还不是不行，最终决定权还在领导。同样的工作为什么有的人能得到上级认可，有的就不行？我想问题多半出在汇报上面，最近拜读了《不懂汇报工作，还敢拼职场》，越发感觉汇报工作还真不是单纯的嘴皮子功夫，是一门真真正正的学问，尤其是口头汇报。

在机关工作多年，亲身经历过很多故事，有时“你行”，也得让领导知道“你行”才行，没有什么比一次成功的汇报更能展示自己！一次成功的汇报不仅能够顺利推动工作，更是自我形象的一种营销；
一次失败的汇报不仅会让所有的工作白费，更会拉低领导对你的期望值，那么领导都喜欢听的什么样的汇报呢，都有哪些所谓的“套路”呢，尤其是口头汇报工作究竟需要注意哪些问题呢？

1.领导也爱看颜值，你要学会包装自己。

毫无疑问，这是一个拼脸看气质的时代，有时候当你见到领导的那一刻就决定了你汇报的成败。要有一身合适的正装，无论平时穿的多文艺范，汇报工作还是和正装最配，它不仅显示了你的专业，更显示对领导的尊重。要会适度的装扮，男同志至少要把胡须剃的干净，把皮鞋擦干净，女同志至少要有一层淡妆，把头发理顺，不修边幅只适合出现在文学作品里，你的随意在领导看来一定程度上代表了你的工作标准。要注意你的“味道”，尤其是办公室汇报，不要把你身上的酒味、烟味带入办公室，办公室常备一盒口香糖，同时切忌离领导太近，保持3至5米的距离，我曾听说过某位同僚因为中午的一口大蒜味毁了一次完美的汇报。

2.领导也有小情绪，你要选准汇报时机。

不难理解，领导也是人，也有喜怒哀乐，汇报工作不是去堵枪口，除非迫不得已，不要让领导在想发飙时看到你。怎么选时机？要打好提前量，汇报前要把思路理清楚，把该想的想到，给自己留出时间，把主动权留给自己，以便灵活的选择时机。要注意观察，再喜怒无常、阴晴不定的领导，其情绪变化也是有迹可循的，听其说话的语速语调，问一问领导的身边人，甚至可以看一看领导微博或朋友圈的状态，尽量不要成为领导坏情绪的替罪羊。要学会试探，有时候去领导办公室签文件或是送资料，学会主动找话题交流，若是领导情绪不高，赶紧关门闪人，若领导侃侃而谈，你大可搂草打兔子，一并把事办了。

3.领导每天都很忙，你要学会准确表达。

工作节奏快、时效要求高是当下职场的普遍状况，效率再高的领导也会每天俗物缠身，再敬业的领导也期盼半日清闲，汇报必须做到一次到位。要想好了才能说，直奔主题，哪些需要领导知道，哪些需要领导批示，哪些需要领导拍板，要心中有数，绝不能云山雾绕，颠三倒四说来回话。要搞清楚才能说，把事情的来龙去脉搞清楚，把政策依据和相关要素弄明白，切不能词不达意、含含糊糊，满嘴都是大概也许可能，甚至一问三不知，同时要学会随机应变，准确回应领导质疑，第一时间消除疑惑。要先凝练才能说，口头汇报节奏快，信息流大，领导不想听过多的垃圾信息，更不想听官话、套话、大话、空话，铺垫过多、啰哩啰嗦都是汇报工作的大忌，要把功夫下在平时，注意收集资料，学会思考总结，先把话说长、再学会把话说短。

4.领导都很要面子，你要注意说话方式。

职场有句老话，会说话的两头圆，不会说话两头嫌，一句话可以成事，一句话也可以坏事。要给领导留有指导的空间，汇报工作思路不能提的太满，在保证大方向正确的前提下，留出小破绽，给领导提出意见的机会，同时注意带上本和笔做好记录，但假作真时真亦假，要把握好尺度，不可玩火烧身。要给领导说话的空间，汇报时要注意语速和停顿，注意观察领导表情变化，切记不要抢话，一个观点即使领导说的不对，也不能当面打断，之后经过思考（至少让领导感觉你去思考了），再给领导提出自己的想法。要给领导以成就感，尤其是在汇报某一项已完成的工作时，要体现领导提出的思路的独到之处，突出领导参与的重要性，皆大欢喜的结局是大家都想看到的。

5.领导都有掌控欲，你要让他知道进度。

领导一般只会关注事情的结果，不会注意在工作中你到底采取了什么办法、克服了多少困难、做出了多少牺牲，但并不代表他不关心工作的进展。大事要请领导做主，工作中有些事是超出我们职位权限的，一定要头脑清醒，必须按级报批，切不能为了赶进度，越俎代庖，擅自做主，让领导有被架空感。难事要寻求领导帮助，有时候我们感觉天大的事，有可能领导一个电话就能风轻云淡的搞定，这既是解决问题的方法，又是显示领导“神威”的契机，何乐不为。急事要让领导知道，信息社会，谁先掌握信息谁就掌握主动权，没有哪一个领导希望后知后觉，有时候一条信息就可导致一个项目的失败，对于有价值的信息，一定要第一时间传递。

6.领导都是老油条，你要注意实话实说。

但凡能走上领导位子，必有其过人之处，一般都是本部门本行业的精英，即便在工作方面不是事事精通，那也是在处理各方关系方面出类拔萃，其掌握的资源和信息也不可小觑。有的时候领导只看你谈吐表情，就能掂量出你汇报内容的水分，有时候你说的某一条政策条文，他可能比你掌握的更准确，有时候你经办一些工作，他可能通过其它渠道了解的更清楚。诚信对于一个打拼职场的人来说，其重要性不言而喻，汇报工作时你可以夸大你付出的努力，你可以定性的夸大工作的艰难，但具体到数据、政策等，切忌胡编乱造。

汇报工作是一门学问，有的时候，不是你不够努力，不是你不够优秀，只是你不懂汇报罢了……

党的十七大关于反腐倡廉建设从制度反腐、源头防腐和围绕群众利益反腐上提出了明确要求。联系这些要求，从本地党风廉政建设和反腐败斗争的实际出发，我认为在新的形势下要履行好纪检监察工作职能、有效推进反腐倡廉建设，应注重三个“着眼”，切实提高履职的能力。

一、着眼工作创新，努力提升工作水平

十七大报告指出：实践

永无止境，创新永无止境，要勇于变革，勇于创新，永不僵化，永不停滞。反复强调了创新的重要性。这也是对我们纪检监察工作提出的要求。没有创新就没有发展，没有创新就没有工作水平的提升。新形势下，我们要通过创新工作思路、创新工作内容和创新工作机制，推动我们的工作不断上新台阶。

首先，要进一步转变我们的思想观念。勿须讳言，在我们纪检监察队伍里，有一部分人的思想观念还是比较陈旧的，甚至有些僵化，总认为纪检监察工作没办法创新，因为条例是固定的，程序是固定的，公文格式也是固定的，要创新就要出格，出格的事就不能办。还有的认为，纪检监察工作是严肃的，是严格接条规办事的，不能随便搞创新，也没有必要搞创新。正是受这些观念的支配，我们工作起来就缩手缩脚，就难于有新思路，就不可能有创新。我们只有把思想统一到十七大关于创新的要求上来，切实转变观念，才能用创新的思维来思考工作，工作才能有创新。

其次，要从实际出发搞创新。在我们纪检监察工作领域，现在有一种脱离实际的盲目创新现象，有的纯粹就是哗众取宠。像我们大家都知道的廉政承诺书的做法，也叫廉政合同，这是四川成都一个地方提出来的。我认为这就是不切实际的创新。为什么这么说呢？因为据国家工商局及商务部统计，我国每年的经济合同约为40亿份，但履约率不足30％。经济合同尚且如此，那么，这种廉政合同的履约率能有多高呢？在目前领导干部财产申报制度不够成熟、社会信用机制不够健全、社会监督体系又比较滞后的情况下，在贪官的眼里，这样的合同还不就是一张承诺白条嘛。而我们赣州近两年来的一些新的做法，虽然可能不是全国首创，但却很有新意，很有自己的特色，很有实际意义，这才是实事求是的创新。比如我们创办的党风廉政警示教育基地，就探讨了基地化警示教育的模式；
还有我们建立的异地交叉办案制度，整合了办案力量，提高了办案的质量，等等，这些做法都得到了普遍的认可。

第三，我们要围绕工作重心来搞创新。十七大提出在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，拓宽从源头防止腐败工作领域，表明制度反腐和预防腐败的力度要不断加大。因此我们可以在预防腐败、制度反腐上多动脑筋，多下功夫，在惩防体系构建，农村基层党风廉政建设，领导干部廉洁自律，机关作风效能建设等源头反腐工作领域多摸索探讨好的做法和管用的措施。

二、着眼服务大局，突出提供“两个保证”

十七大报告中提出全面建设小康社会的总体目标，要实现这一目标，就要全方位的改革开放，大力发展生产力。我们纪检监察机关，就要认真学习贯彻十七大精神，把反腐倡廉建设放在经济建设的大局中来把握，适应形势发展的需要，围绕党委政府的工作部署，自觉服从服务于经济建设的大局，肩负起优化环境，为地方的经济发展保驾护航的重大历史责任，坚决排除影响生产力发展的各种干扰和阻力，为经济发展提供强有力的保证。因此，在新的形势下，我们要把工作的着力点，放在为地方经济发展提供“两个保证”上。

一是提供政策保证。在优化经济发展环境，推动经济发展过程中，我们纪检监察机关首要的任务就是对中央及地方关于改革开放，推进生产力发展的路线方针政策的贯彻执行情况进行监督检查，保证中央，省、市经济发展的各项方针、政策贯彻落实到位。当前要特别加强对强农惠农政策贯彻落实情况的监督检查。与此同时，要坚决查处那些从小集体利益出发，搞上有政策，下有对策的中阻梗案件，保证政策的权威性。还要结合惩防体系的构建和落实，进一步清理各单位、各部门的规章制度，凡与上级政策相违背的要坚决予以取缔，保证政策的统一性。

二是提供政治保证。要通过开展民主评议政风行风活动、开通政风行风热线、开展机关作风巡查和执法监察等措施，着力推进机关作风效能建设，努力规范党政机关、行政执法机关、司法机关和经济管理部门的行政行为，预防和遏制权力滥用到经济领域，坚决惩治扰乱经济发展秩序的行为，确保政令畅通，把我们纪检监察机关对经济发展的服务变得更直接、更具体，把监督变得更超前、更有效。

三、着眼民生为本，着力维护“两个利益”

“坚决纠正损害群众利益的不正之风”，是十七报告关于反腐败战略的又一个坚定的表述，表明中央围绕群众利益反腐败的力度继续加大。也是以人为本，关注民生思想的直接体现。而实现好、维护好和发展好人民群众的根本利益，密切党同人民群众的血肉联系恰恰是我们纪检监

敬爱的党组织：

看过很多的战争片，总是被它的特效和大场面所吸引，但是《我的左手》很特别，它没有别人的特效和大场面。但它却给人一种精神的感动，传达出一个战士内心不曾对他人说出的话。他用自己的毅力，用自己的一只手来抒写人生。当他负伤时，不愿离开部队，放弃了当一个英雄，放弃了政府的优厚待遇，连降6级军衔，在军校里。为了能使自己用左手更快的写字，他独自一人在教室里。写坏了一支又一支的钢笔，写破了一张又一张的纸。当来到八连担任指导员时，为了不给整个连队拖后腿，努力练习用一只手打背包，系鞋带，拉单杠，跑步，付出常人难以想象的艰苦，终于带着连队取得了好成绩。

在对待自己的学员时，力促炊事员廖保才，带动他的进步，给予他信心。在全班上表扬他工作努力，在最后廖保才违纪时，力保他顺利的复员，在对待冯凯时了解到他平时表现不错，也只是过失杀人，防卫过度，在公安机关面前保住了冯凯。他说过“为了救我牺牲了两名战友，那时我就发誓，再不放弃任何一个战友”。这是一种真正的军人气质。他身上所展现的是民族脊梁的精神形象。

另一方面，他在对待爱情方面的执着，永不放弃，也让人感动。从最开始的护士长范春晓救了他一命，在到范春晓劝说他吃饭，小学生读出他的心思，深夜开橱窗偷出范春晓的照片，年复一年地给范春晓写信，直到最后范春晓那句“我就是你的右手”，胡小军的执着爱情攻势，最终打动了范春晓，让我们看到了一个铁人背后的温柔。

胡小军只是一名普通的战士，身残志不残。在一个漫长而艰巨的过程中，无论碰到多大困难，他始终以一名普通战士的身份以惊人的毅力做出不平凡的事。至今，“母亲为他织毛衣,”“父亲让他摘下勋章”，“首长让他拿枪装子弹”，“他吃战士丢的馒头”，“在雨中拉单杠”,等场景依然出现在我脑海里，挥之不去，为我的生活想法指明了方向，给予我们信心的动力。

“愿这人比石头还坚强”，这是范春晓用纪念斯大林格勒保卫战的坚硬石碑上的碑文来称赞和鼓励胡小军。社会上，也许有许多人同影片的主人公一样会在某天突然遭遇不幸，但并不是每个人都会同胡小军一样能顽强的站起来，有许多人会自暴自弃，对生活失去信心，看不到希望。希望这部影片能给那些同样受到伤害的人们带来希望和信心，有时让人坚强只需一句话或一个动作，失去手臂并不可怕，可怕的是失去了对生活的希望，愿每个人都能坚强起来，用力撑起生命意义的明天。

人生并非坦途，在生活中，我时常遇到挫折和困难，但我们要有顽强的毅力来战胜困难。我们不是主人公，我们不能体会这种痛苦，但我相信每个人都有主人公这样的能力。只是一念之差，勇于面对困难和挫折，哪怕会失败，但有一颗比石头还坚强的心，我们就一定会成功。相信明天会更好。

汇报人：好范文

班组长如何更好工作

一、前言

随着国内企业全面参与国际市场竞争，并逐步融入全球产业链，加强基础管理、提升系统竞争力，构建差异化、低成本和快速应变的竞争优势，是诸多企业面临的紧迫任务。面对激烈的竞争，企业要想立于不败之地，并有秩序地正常运转，就必须拥有一支技术过硬、管理科学、经验丰富，并能触类旁通，快速分析和解决新问题的基层管理队伍。对制造企业而言，实现科学管理的关键在于班组长现场管理能力，而从技术工人中选拔出来的班组长，面对下列管理问题，往往有点不知所措：

——生产现场忙的四脚朝天，整天乱糟糟„„

——手下一管就是几十号人，管人、带人，如何让这群人顺利地完成工作？ ——你说一套，他做一套，他觉得他的方法比你好，那该怎么个教法？

——生产线变化频繁，会这个，不会那个；
人一堆，岗位却常常缺人手，该怎么办呢？ ——大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎么让员工改正？

——表现不好，说他几句，表面应承，背后跟你对着干，怎么让员工接受你的意见？ ——愣头青、老油条、刺儿头如何管，如何带？

在企业中，班组长处在一个比较特殊的位置。作为现场管理中最活跃的骨干，在企业中班组长扮演着生产参与者、策划者和组织者的多重角色，是企业战略实现的关键。基层管理工作的好坏直接关系到企业生产经营的成败，关系到企业利润和效益的高低。班组长必须具备熟练地专业技能和一定的管理技能，但是目前大多数班组长往往习惯于从事业务性、事务性的工作而缺乏管理经验。如何进一步加强班组长管理能力和领导能力的培训，提升基层管理绩效，是现代企业现场管理需要解决的一个大问题。现代企业要求班组长不但要能做事、创业及，就必须能带队伍。

如果把企业比喻为一座高耸入云的摩天大厦，那么班组长就好比大厦的基石，承载着大厦的压力，支撑着大厦的稳定！班组长是连接中层管理者与员工的桥梁。随着企业组织的扁平化，班组长发挥作用的领域日益广阔。越来越多的企业领导者意识到，优秀班组长建设是提升企业管理效率的重要部分，优秀的班组长是企业不可或缺的人才资源。

二、班组长的职责

班组长不仅要亲自参加生产经营，完成自己的工作指标，还要指挥全班人员进行工作。如果我们用两个非常通俗的词语来形容班组长的工作内容，那么班组长每天都在“琢磨事”和“琢磨人”。

“琢磨事”，就是班组长要全面考虑现场工作，保证均衡有序的生产，保质、保量、按时完成上级下达的任务或满足来自客户的需求。否则，计划再完美，制度再健全，管理工作都会沦为空谈。

“琢磨人”是说企业活动中，任何工作都是靠人来完成的，在管理中只有先把人“琢磨”透了，然后才能把事情做好。所谓“事在人为”就是这个道理。

“琢磨事”用脑，目的是管好事；
“琢磨人”则要用心、用情，目的是带好“兵，带出一支能打硬仗的队伍。

三、班组长的作用与使命

（一）班组长的重要作用

班组是企业的“细胞“，班组管理是企业管理的基础。无论什么行业、工种，班组长的

共性就是直接面对员工，承担着一定的产品生产任务，其中包括提供服务。

（1）班组长工作水平的高低影响着企业决策实施效果的好坏。因为决策再好，如果执行不得力，决策就很难落到实处。所以班组长工作目标的实现直接影响着企业目标的最终实现。

（2）班组长既是员工与领导之间的桥梁，在工作中起着承上启下的作用；
又是班组员工与员工关系的纽带，是团队建设中的灵魂和核心人物。

（3）班组长是生产的直接组织者和参加者，所以班组长不仅是管理者，还必须是生产骨干、业务能手，能为员工做出表率。

（二）班组长的使命

使命就是根本性的任务。班组长的使命体现着企业的根本特点——就是创造利润。因为班组是企业利润的源头。

四、优秀班组长的特征

（一）辅佐领导

一个好的班组长要能配合领导工作，同时又能保持自己工作的自主性。。在遇到问题时，要提前主动和领导沟通，寻求帮助。

辅佐领导体现了对领导的诚意，作为一名优秀的班组长要正确处理好上下级关系：首先做好本职工作、独挡一面，令领导安心；
其次高处着眼、细处着手，善做领导的棋子，诚心诚意地辅佐领导、替领导分忧解难；
最后还要能统观全局、敢于直言，与领导良性互动。

（二）培养下属

与下属保持良好的沟通和合作，创造相互尊重、融洽和谐的工作氛围。对下属既要严格要求、精益求精，又要宽松活泼、自由民主。重要的是，班组长要设身处地、发自内心地关心下属，为下属考虑未来，要有培养下属的想法和行动。

（三）支持同级

上下工序、关联部门、同级之间的工作配合非常重要。班组长不但要善于争取他人的支持，同时还要尽量地支持他人。支持别人就是支持自己，不能因个人情绪和喜恶而改变对工作的态度。

五、优秀班组长的心态

（一）主动心态

所谓主动的心态，就是以自我为主体开展工作和班组管理，变“要我做”为“我要做”。一件领导嘱咐做的事情，只要是自己答应了，就要尽己所能把它做好。主动的心态还反映在做班组管理的时候要有资源意识，将周围的环境当作是可以利用的资源，活用周围的资源为班组管理服务，但又不百分之百地单纯依赖资源。运用资源的时候要做好过程跟踪管理，一切以谋求好的结果为目的，最终用好的结果说话，用好的结果证明自己能够承担责任，这叫“责任能力”。

（二）积极心态

所谓积极心态是指从积极的角度理解人，碰到事情总是从积极的角度去考虑，有了成绩可以总结成经验、推而广之；
出了问题可以及时整改、举一反

三、防微杜渐。黑格尔说：“凡是存在的都是合理的，”有了这样的想法，又怎么会怕出问题呢？

（三）求变心态

不变是暂时的，变化是永恒的。求生存、谋发展，就要主动求变。

改变自己才能改变别人，创造变化才能争取行动。班组长不仅不能拒绝变化，而且要主动创造变化，在变化中不断提升自我。例如，让自己由技能型人才向管理型人才、由经验型人才向知识型人才转变，只有主动改变、主动顺应发展，才能掌握职业发展的主动权；
否则，迟早会被淘汰。

（四）学习心态

班组长要建立学习的心态，孔子曰：“三人行，必有我师焉。”所以，班组长要学会用欣赏的眼光看人，带着求知的心态做事，带着讨教的心态对人。同事之间取长补短、优势互补、相互学习、共同提高。

六、优秀班组长的能力要求

（一）专业能力

在所辖的团队内，班组长应对自己的业务（人员、机器、材料、方法等）娴熟，能够领导下属并能够向领导提供建议，帮助其正确判断，这是开展工作必须具备的能力，随着工作经验逐渐丰富，这方面的能力也会得到逐步提高。作为班组长，如果固守已有的知识和观念，不愿意深入学习专业（行业）知识，很难想象他能管理好技术上的问题。

（二）目标管理能力

在处理业务时，班组长应设定主题、时限、数量等具体的目标，提高员工们的参与意识，还应具备P——D——C——A（计划——实施——检查——行动）这一循环的周而复始的能力。

（三）问题解决能力

班组长应具有发现问题的意识和想象预测的能力，一旦发现妨碍目标达成或业务开展的问题，立即分析现状，找到原因，善于用“为什么？为什么？为什么？”的三问思维，从360°全方位思考问题，并提出对策直至问题被解决。

（四）组织能力

为了实现部门的目标，班组长应根据班组每一个成员的特点来进行任务分配，充分发挥全体人员的能力，同心协力，使部门运作达到1＋1﹥2的效应。

（五）交流、交际能力

良好的沟通协调能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。为了能够进行直接的意见沟通、交流必要的信息，班组长应该具备较强的说话、倾听、商谈、疏通及说服对方的能力。交流能力会随着工作经验和悟性的增加而逐渐提高。

（六）倾听的能力

很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的下属找自己评理，管理者只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情自然会平静许多。这就是倾听的好处。

（七）幽默的能力

班组长进行管理的目的是为了使下属能准确、高效地完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默可以使人感到亲切。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可以使气氛变得轻松。

（八）激励的能力

要让员工充分地发挥自己的才能努力地工作，就要把员工的心态从“要我做”变成“我要做”，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能够使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。

激励的方式并不会使班组长管理权力被削弱。相反，会令其更加容易安排工作，并能使员工更加愿意服从管理。

优秀的班组长不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。作为一名班组长，每天有很多繁杂的事务和大量棘手的事情需要解决，其所面对的压力可想而知。通过自我激励的方式，可以把压力转化为动力，增强工作的信心。

（九）指导员工的能力

为了顺利地开展日常业务，班组长应传授必要的的知识及方法给员工，指出员工在意识和行动上的不足之处，使他们理解业务的定位和重要性，提高他们的工作劲头。

（十）培养下属的能力

培养下属是管理人员的重要任务。培养下属需要熟悉每一个下属的欲求，在工作中让他们自由发挥自己的长处，使他们的工作能力能够长期地、有计划地得到提高。

（十一）控制情绪的能力

一个成熟的班组长应该有很强的情绪控制能力。因为当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，担心领导的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的事情。所以作为班组长，个人情绪已经不单单是私人的事情了，它会影响到下属及其他部门的员工对你的态度；
职务越高，影响越大。

（十二）自我约束的能力

班组长不应沉湎于惰性及日常业务之中，要经常描绘“理想的自画像”，并以此自律规范行为。为此，班组长必须非常了解自己的长处与短处，取长补短，扬长避短。

（十三）概念化的能力

把握事物的本质，发现问题、了解问题是班组长不可或缺的能力。越高层次的管理人员，对于概念化能力的要求就越高。

其他公司的管理手法再先进，也不一定适用于自己，所以班组长在实际的工作中，要努力亲身实践，不耻下问，这样才能不断提高自己的能力。

七、优秀班组长的素质要求

（一）办事要公道

“办事要公道”说起来容易，做起来却非常难。这需要班组长不仅在分配工作时做到办事公道、奖罚分明，而且分配利益时也要做到公平，只有这样才能够服众。

（二）关心下属

班组长如果缺乏对下属在工作上和生活上的关心和了解，下属自然也会不满意你。

（三）目标明确

目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长，目标也应非常明确。

（四）准确发布命令

班组长作为一线的指挥者，发布的命令必须准确，否则容易产生分歧，在命令的传播过程中出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。

（五）及时指导

在工作中，下属总是希望自己能够时常得到领导的及时指导，因为领导的及时指导就是对下属的关注与培训。所以，“大撒把”式的领导者是不受下属欢迎的。

（六）荣誉共享

作为班组长还应做到非常慷慨地与下属共享荣誉，下属中的劳动模范事绩越多，得到的荣誉越多，也越能说明班组长的工作做得好。

八、班组长的工作内容

（一）班前会

高效率地召开班前会是班组工作高效率的重要保证。班组长上班时，首先要做的是召开班前会，确认人员出勤情况，总结头一天工作，布置当天工作及人员调配，进行工作指导和人员教育。

（二）生产确认

利用班前会安排好班组工作后，员工各就各位开始工作，班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认。现场确认包括以下几点。

（1）生产的型号是否正确；

（2）作业人员是否到位；

（3）相关人员对当班的生产数量是否清楚；

（4）现场的材料是否正确；

（5）设备是否正常；

（6）工艺条件和作业标准是否得到遵守；

（7）质量是否进行过首检；

（8）实际转产时间及转产是否安排好。

（三）交流、联络和协调

在工作中，班组长应该结合具体业务，充分利用业务带来的机会，进行跨部门、跨级别的沟通，向上报告，横向联络，参加会议，协调关系，通报信息，商量工作，志在解决问题。

在沟通中，不仅要做务实的交流，还要做务虚的交流，以增进部门之间、同事之间的了解，提高沟通效果、减少沟通成本。

九、班组长自我检测试题检测标准：

A．如果所得的总分在80~100分之间：表明你具有较强的班组长工作的胜任能力，但仍需不断更新和提高自己的系统知识。

B．如果所得的总分在60~79分之间：表明你具有一定的班组长工作的胜任能力，但对于越来越激烈的市场竞争来说还远远不够，需马上充电。

C．如果所得分数在60分以下：表明你的工作能力还很弱，不能胜任班组长工作，急需对相关的知识进行系统的学习。

班组长自我检测

班组长是一线生产的直接组织者和指挥者，班组生产情况的好坏，是关系到企业市场竞争力的重要方面。作为班组长，你是否能肩负这一重任呢？请做以下检测，好好地为自己把把脉。

1．非常明确自己的使命与职责。

A．是B．一般C．不是

2．对于如何做生产计划很有一套。

A．是B．一般C．不是

3．善于灵活运用自己手中的权力。

A．是B．一般C．不是

4．自己对于如何组织生产很有经验。

A．是B．一般C．不是

5．注重为自己的非权变因素加码。

A．是B．一般C．不是

6．对权变管理运用十分娴熟。

A．是B．一般C．不是

7．善于利用激励理论来激励班组成员。

A．是B．一般C．不是

8．非常了解不同风格的人在压力下的不同反应。

A．是B．一般C．不是

9．善于运用压力调节员工的绩效。

A．是B．一般C．不是

10．懂得如何提高自己的情商。

A．是B．一般C．不是

检测说明：选择A时得10分，选择B时得6分，选择C时得2分。请班组长根据自身情况做出正确选择，然后将所得总分相加。对比检测标准来评价，看看自己的努力方向。

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