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    大学生网购维权意识调查报告(可编辑)

    时间:2020-11-24 07:34:24 来源:小苹果范文网 本文已影响 小苹果范文网手机站

    大学生网购维权意识调查报告

    第1页1.你的性别是?[单选题]

    ○男

    ○女

    2.你所在的年级?[单选题]

    ○大一

    ○大二

    ○大三

    ○大四

    3.你有过网购的经历吗?[单选题]

    ○有

    ○没有

    4.你在网购时最关注的信息是?[多选题]□产品质量

    □产品的价格

    □售后服务态度

    □快递速度

    5.你在网购过程中会索要发票吗?[单选题]

    ○会

    ○不会

    ○有时会

    ○商家没有发票

    6.网购收货遇到问题时你会选择?[单选题]

    ○退货

    ○与客服协商

    ○不了了之

    ○投诉卖家

    7.你了解《中华人民共和国消费者权益保护法》吗?[单选题]

    ○完全不知道

    ○知道一点皮毛

    ○有一定了解

    ○系统的了解过

    8.你会通过哪些途径了解消费者网购权益保障内容?[单选题]

    ○相关书籍、杂志

    ○来自学校教育

    ○来自社会经验

    ○查阅相关资料

    ○其他

    9.你认为在网购中消费者维权的最大难度在哪里?[单选题]

    ○对网购维权缺乏意识

    ○缺乏维权渠道

    ○相关法律法规不够健全

    ○执法部门工作不利

    10.在通过此问卷后你会更注重网购维权吗?[单选题]

    ○会

    ○不会

    ○想起来就会

    11.你对当今大学生网购维权意识的宣传有什么建议?[填空题]( )

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