咨询作业流程总结

Q & A 培训总结

课程顾问定位：导师

Q & A包含： 倾听（应有感性回应，表情，动作）

诉说（话术）（要有逻辑性，问题要具体，沟通时要互动，有同理性）

Q & A六要素：（细节要完美，结合本身分享经历）

1.支付能力

2.支付者

3.决议者

4.学习时间

5.地点，住所

6.需求（从人性角度去挖掘和放大用户需求）强调避免痛苦和追求愉快

Q & A三性：

1.关键性（为何学英语？）-----工作，爱好，考试，出国，旅游等原因

2.紧迫性（为何要现在学？）------对比以前经历和身边人找差距

3.有效性（产品唯一性）（为何要在NDI学习英语）-------突出讲优势。

　在NDI能够取得英语提升，价值观树立，人脉拓展，也能培养自信

NDI优势和特色：

小班上课，课程新式多样化。

2.外教教学

完善服务体系（4名老师督促学习，报障成效）

学习时间灵活

浸泡式英语学习环境

成人用户Q & A步骤

寒暄（放松用户）---住哪儿？怎么过来？吃饭了吗？春节怎么安排呀？……

过来目标-----今天来关键是想了解什么呢？之前有了解过NDI吗？有了解过其它类似培训学校吗？

NDI品牌介绍：我们是全国直营大规模品牌学校，成立，在全国范围内有20多家直营中心，成全部除了交大之外还有一个九眼桥校区也在重装升级立即开业。我们是专门针对学员情况私人定制课程小班教学模式，全外教讲课浸泡式学习。

了解信息： A.学习 A2--A1--A3 (引导用户树立投资和价值观树立意识）

B,工作 B2--B1--B3（在工作中引导挖掘和扩大需求）

C.生活

话术总结：

Step1 工作

B2：目标（行业情况 支付能力 发展方向 满意度）

1,你是做什么工作？是什么行业呢？（外企，国企，民营企业）

工作时间？地点？

此工作升值空间？发展空间大吗？您上面管理层是什么职位？她是工作了几年才有了晋升？

有计划跳槽吗？

B1: 目标（支付能力 发展方向）

过去做什么工作？

什么原因离职？做了多长时间了？在哪里工作？

企业是什么性质？民营，国企还是外企？

B3：（发展方向）

您以后计划一直从事这个方面工作吗？

那您未来想做什么工作？

有没有想过把英语学好对您以后工作有一定帮助呢？（为学员展望和引导发展方向）

Step2学习：

A2: 现在学习程度

你现在英语水平怎么样？

现在有在进行英语学习吗？

身边好友，同事和领导等英语怎么样？（不好----那你更应该去想措施提升，成为她们中第一人； 好----那就你现在英语水平想要有好发展和晋升确实不太可能）

A1:（以前英语学习水平）

大学有没有经过四六级考试或专四专八考试？

曾经口语怎么样？能和外国人交流吗？

以前学习有外教教学吗？

为何没有把英语学好？----爱好不高，自信心不足，语言环境，人多，师资不好。

（注意强调：其实英语学习并不难，只是传统教学方法可能不太让人接收，不过任何学习全部是双面，只要能肯投入学习时间和精力，我们老师全部会帮助你去学得愈加好）

A3： （期望达成什么水平）

要suffer用户，引导用户树立“学习就是投资”意识，放大用户痛处，加以引导。

Step3生活：（支付能力) (可举例。不停放大学习需求，树立英语学习意识）

C2：（现在生活）

平时空余时间是怎么安排？

C1（以前生活）

以前大学生活是怎么度过？

大课时30天多少零花钱和生活费？

父母是做什么工作？

C3:（未来生活）

计划以后在哪里定居？

有计划在成全部买房吗？自己有能力支付按揭款吗？

家里有没有其它弟兄姐妹？表格表姐等发展怎样？

时间：（我们需要自己去给用户安排时间，建立紧迫性）

加班频率？ 出差频率？

生活通常怎么安排？有没有报什么其它班之类？

假如让您周二或周四调出半天时间来进行英语学习能够吗？

Q & A总结部分：

某某女士，那我对您情况大约了解了，您以前英语基础比较微弱，因为工作需要，也期望英语方面有一个很好提升，在周二和周四也能抽出时间来校区进行英语学习，您假如没有其它问题话，那我稍后就针对您情况给你做一个相关课程介绍吧……

Role play中不足和改善方向：

多问开放式问题

客观去和用户进行交流。（如：为何以前没有坚持学习，现在又准备要再次学习英语）

提问方法不要太主观和肯定

要以好友身份给一定提议和引导

要在咨询过程中占主导地位，在合适时候能够suffer用户，也能够抛问题给学员，多反问用户。

能够偶然调侃用户，缓解气氛。

多打比方，举例子，进行对比

要把倾听和诉说提问相结合。

青少年（家带孩）用户Q & A步骤：

1,寒暄（和孩子破冰）：比如，介绍自己英文名，了解孩子名字，年纪，爱好，平时喜爱怎么玩儿等（老师应展示自己专业性，最好是中英结合方法)

Show center: (语速和步伐适中，尽可能多关注孩子和家长互动和反应）

过来目标：家长今天带孩子来关键是想了解什么呢？

介绍NDI品牌：我们是全国直营大规模品牌学校，成立，在全国范围内有20多家直营中心，成全部除了交大之外还有一个九眼桥校区也在重装升级立即开业。我们秉承“语言是一个技能，熟能生巧”理念，采取专门针对学员情况私人定制课程小班教学模式，全外教讲课浸泡式学习。

Q A（了解信息）A2---A1---A3 C2---C1---C3

A2（现在学习）：（关键性和紧迫性）

在什么学校上学？上几年级？班上有多少人呀？

你平时喜爱英语吗？

家里离学校远吗？需要家长接送上下学吗？

现在英语学习怎么样？（若回复不好，能够问：那她们同班同学怎么样？英语老师您见过吗？平时老师有和您联络吗？）（公立小学对英语要求低，老师无压力，压力全部落到了家长身上）

有没有报班之类？有没有计划报培训班？ （补充：很多孩子学奥数是因为在华罗庚杯和国奥杯上获奖后就能够加分，并有权择校六七九等名校）

A1（之前学习）（有效性和关键性）

之前还在有参与过部分英语培训班吗？（参与过——在什么学校学习过呢？ 不太了解，没有参与过——那今天是第一次来这里了解吗？）

那么既然今天你们也来了，我也做了挺长时间教育行业，那我把我知道情况给您介绍一下吧，也省得您花费大量时间去逐一走访学校了解了。

现在市面上教育机构通常分为三类：

戴氏教育，新东方，望子成龙，名师堂：这些全部是以应试为主，教学方法大全部和学校相同，全部是大课，那么这类学校优势就是针对性和学科性强，劣势就是爱好难以建立）

英孚，迪士尼，瑞思：关键针对3—12岁学员，通常是10到15人多人教学，上课方法多以游戏为主，优势：对于培养孩子学习爱好还是挺好，对于7岁以下孩子尤其适合，有很好启蒙作用，不过您也知道，对于中国应试教育制度，还在还是需要去提升考试成绩）

NDI新动态：我们针正确是8岁以上孩子，这个阶段孩子既要把持学习爱好，也要保持一定书本内容，我们认为语言是一个技能，熟能生巧，重视孩子综合能力提升，全部是采取浸泡式定制化课程，我们课程既能培养爱好，也能给到语言框架补充，培养语言技能。我们现有大班外教课，也有小班一对一针对性讲课。在这里每位孩子全部有4名老师关注孩子学习，没三个月全部有一次公开课，能够让家长和我们共同见证孩子每一次进步。让孩子真正做到学以致用。

A3（未来学习）（紧迫性：尽可能去举部分生活活动实际案例）

以后孩子会分到那所中学？有看好学校吗？

有没有计划去学习奥数和语文？我看我们这边很多家长全部挺重视。在哪里学？花了多少钱？

班上其它孩子英语怎么样？有没有能进行顺畅英语交流？

那您知道孩子现在英语全部学些什么吗？初中英语学到什么程度您知道吗？

家长通常出现问题：

感觉孩子太累了，不想给孩子太大压力和负担：（关键性 有效性）

首先，能够反问：那您孩子通常是怎么学习呢？

假如您孩子认为学习英语压力很大，那一定是孩子学习方法哪里除了问题，其实英语学习不会是压力，它是一个技能，孰能生巧。孩子学了终生受用。就像我们从小学习汉语是一样，耳濡目染，顺其自然就学会了，就像汉语和语文也有所不一样，汉语是一个技能，而语文是用汉语去进行部分文字表示方法。假如一个三年级孩子你让她去学习初中文言文，那肯定会有压力。其实孩子最开始就像一篇白纸，她喜爱什么或对什么感爱好她自己全部是不太清楚，而家长做要做就是去帮孩子分辨，在众多学校和课程中去选择，首先要看孩子学了有没有用，要选择有价值爱好去培养。而且还在潜力永远是我们无法想象，很多孩子全部是从部分有价值学习中激发了潜能，而且爱好是源于成就感，英语学好了，孩子能够去很好利用，肯定能帮助孩子树立自信心和成就感。

未意识到紧迫性：

请问您对孩子现在英语水平满意吗？您孩子英语成绩和其它孩子比起来怎么样?能够和进行英语对话吗？

其实现在中国教育和社会还是有部分脱节。我之前就有一位家长就给我反应，自己孩子上小学5年级考试成绩即使还是不错，基础极难开口讲英语，而班上和她分数相当甚至分数稍微低一点孩子全部能大胆开口说英语，有甚至能和外国人对话。她才意识到自己孩子和别孩子拉开了很大差距。因为我们全部知道，小学对于英语要求其实并不高，不过一旦上了初中，英语学习跨度就很大，难度也会提升，假如小学没有进行英语学习，那到中学时候很有可能会和别孩子脱节，压力也越来越大，更何况到了中学还会有语文，数学，物理化学等学科需要加强，可能孩子更没有多少心思和时间花到英语上了。而且依据多年数据显示，成全部初升高升学率仅百分之50，很多一般公立学校仅有百分之30升学率，您期望您孩子以后读完初中就去念部分职高吗？我相信很多家长全部不期望出现这么情况，对吧？

价格贵（讲公理，不讲定理。举生活化实例）

我们课程确实不廉价，毕竟你我全部是工薪阶层。像我之前一位学生家长给我讲她部分教育观念其实我比较赞同，她说“父母对儿女爱永远是最无私”，我全部期望我能把最好给我孩子，我原来也就这么个儿子，未来我全部东西迟早全部是我儿子，她现在可能什么全部要靠我们，不过她长大了迟早一天全部是要学会自立自强，长大了得上大学，得工作，得买房，结婚吧，那可能我会给她提供部分帮助，包含我可能会给她准备一套房子，不过以后真正等她结婚生孩子了房子不够住了，可能还要需要换更大房子，那那个时候我们也老了，也不可能还能不停给她全部想要，那和其说后面还要花一两百万给她买房，我现在花个两三万给她学习，培养她技能和综合素质我有何乐而不为呢？我不要求她能成为人中龙凤，不过最少我期望她未来走入社会是有竞争力，能够自立自强。即使您是一个女儿，不过我认为女儿更应该重视学习，女孩跟男孩不一样，男孩可能实在没措施靠自己劳力还能养活自己，不过女孩总不可能去靠辛劳劳力挣钱吧，像现在很多技术性工作，

包含医生，老师，会计，公务员等，大多对成绩和学历要求全部很高，更何况，现在是社会那么现实，我说句掏心窝子话，学历高些，内涵好些女孩子选对象选择性也要多些嘛，对吧。其实说实话，家长，我认为您孩子还是能够考虑去学习英语做部分提升了，毕竟学习就是一个投资，越早越好。而且有数据显示，学习最好投资时机就是13岁以前。更何况孩子在这个阶段时间肯定是比金钱更关键，毕竟孩子时间是耽搁不起，不可能说今年上了五年级没有学好再去上一次五年级嘛，对吧？

离家远（举例）（话术性和销售目标不要太强）（关键性）

（对比大城市和小城市区分）我们既然生活在像成全部这么大城市，放弃了小城市舒适和惬意，肯定就要把握大城市优势，尤其是教育资源嘛。去年10月份我这里就有一个宜宾陈先生和我聊天时候，她对孩子教育部分见解我认为说得很有道理，她说：我不要求我孩子有多厉害，我不求她能比过每一个成全部孩子，因为成全部当地家长大多教育意识和素质全部很高，不过我期望我孩子未来能比部分成全部周围那些三线城市来孩子竞争力更强，最少能在大城市竞争过一办人，所以我和我老婆也不怕辛劳，周五就从宜宾开车来成全部，送孩子来上部分培训班，周天我们再回去，孩子上课，我们也借此机会四处转转。其实距离全部不是问题，我们这里比你住得远学生多得是。

在线学习 （有效性)

首先，这两年在线学确实很火，不排除也有学得好例子，不过很多家长全部反应说线上教育其实还是需要自己花很多时间去督促小孩学习，毕竟学习环境在家里，孩子可能认为没有这么学习环境，极难集中精力去上课，其次，因为线上教育大家全部是一样学习方法，假如她人认为效果好，您认为未能打到您心中效果，那您又去找谁要这个结果呢？最终责任还是落在了家长自己身上。不过，在我们NDI，每名学员全部有4名老师监督和教导，有课程统计，不会漏课，也有家长微信群，随时能够找老师了解孩子学习情况，没三个月我们还有一次检测，您随时全部能见到孩子学习进步。况且，我们全部知道，语言学习本身就是一个面对面沟通，全部是经过有血有肉老师作为载体去给孩子传授，有这么语言环境和实际练习肯定会有更高效果。而且大家全部知道，在线教育是一个新型模式，原来就还不够成熟，也没有经过检验，就像中国整容技术和韩国整容技术一样，肯定存在很多区分和不成熟地方，那您敢拿自己孩子去做试验吗？毕竟孩子在这个阶段学习时间很宝贵，不可能说今年上了五年级没有学好再去上一次五年级嘛，对吧？

成人部分:介绍课程 分等级 ppt 报价 打预防针

课程对比：

英孚：主课和网课只能在线上上。而且主课只有25分钟，（针对商务型人士很适合）。

美联：假如报读线下课程话，全部课程全部只能在线下上，用是传统学校课件，没有预习和复习部分。

新动态课程优势：

主修（需要提前定课）：

Dyned课程在线学习课程

小班课：能够线上先下同时，1到4人小班制教学，N1—N4由中教上，N5以上等级以外教为主）（若有多人定课，上课前一个小时能够取消，若仅自己一人定，则需要提前一天取消）

辅修课（需要提前定课，通常一周要求2—3小时学习时间）：

EC课（英语角，10到15人，中外教结合线下，话题式free talk）

中教补充课(CC课，针对基础微弱学生在语法，词汇，口语上补充）

spoken class（线上外教教学，天天有三次课，内容不一样）

dialogue（对话课，线下课程，通常是初高中）

社交课：（通常下午和周末全部有）

下午茶（外教，无专题，free talk）， ECA（每个月一次，中外教）

Talk club（外教，游戏和互动方法，趣味性强） MR（晨读，中教，练习纠正发音）

学员需要线上线下学员不低于5个小时。

线上线下均可上课程有：小班课，中教补充课，CC课

只能线上：spoken class

只能线下：EC课 Dialogue 下午茶 ECA Talk club MR（晨读）

常规等级划分：

我们常规等级从N1--NB6总共划为18个等级。正如您所看到黄色部分是日常口语部分，蓝色部分是商务口语部分。（任何专业性英语全部是建立在日常通用英语基础上）

PT测试为0.0 （N1--N4）：若年纪较大，完全没有学过，我们能够从N1开始推

若是学生或年轻人，有学过英语，则能够从N3开始推

PT测试为0.2--0.5（N5--N6）：N5通常是大学三级水平，如初中生

N6通常为大学四级水平，如高中和大学生

PT测试为1.0 （N7)：通常是大学六级水平

PT测试为1.5一下，通常全部只能学通用英语

PT测试为2.0（N9）：考试出国，雅思托福等能够学N10,N11…… 商务：能够学NB1,NB2……

对于测试水平较高，卡请外教来做一个口测做方案。

Dyned 戴耐德测试系统：

此课件是由牛津大学，斯坦福大学，BBC等众多语言学家共同研发出来现在北大光华管理。现在北大光华学院全部用是Dyned教材，我们这里之前学员就读于瑞士学校也用是这个教材，全球70多个国家现在全部使用了30多年时间，而且每六个月就会更新一次系统，得到了全球著名教育教授认同。

Dyned教材介绍：

我们大家全部知道，语言习得其实是听说带动读写，全部是听了后去模拟着说，学语言不是赶进度，需要把每一句话练习得越来越好，逐步去培养语感。我们教材能够暂停，录音，回听，也会配有注解，甚至能够随时统计你学习情况。

介绍产品（PPT，定制化课程）成人

品牌：和美国dyned共同创办大规模直营品牌学校，全国有20多家直营中心，全国中心全部能够去学习……

荣誉（用户认可）：这是我们在全国这10对年取得证书，比如……（举两例），以来，我们得到了社会各界认可，未来您选择在这里学习话，学习效果你大可放心，这来，我们培养了成千上万优异学生，她们就是最好例子，那假如我们才开业，您就是最早试验品了（开玩笑口气）

我们不不过教育学校，还是很多大型国际赛事指定语言服务商。

这是我们多媒体课件在全球取得证书，我们多媒体课件在美国取得奖项含金量就相当于教育界是诺贝尔奖。

教育理念（互动，能够让用户读或跟读）：语言是一门技巧，熟能生巧。Language is a skill，practice make prefect。

你看，其实不是你不会说，而是你不想说，我们学习语言就是要大胆地开口说，处理自己心理障碍。每发觉一次错误，自己就提升了部分。

你是怎么了解“语言是一个技能”？你认为语言是一门技能吗？你所选择学校教学理念和你学习理念是一致吗？

举例：下面技能（跳舞，打羽毛球，弹钢琴）你有会吗？你认为她是一个技能吗？那你当初是怎么学？有多久没有用了？假如现在让你再用你会不会呢？

理论背景：语言语用能力：语言学习就是拿来利用。

社交语用能力：语言利用适合于不一样社交场所。

我们目标不仅要教会你英语，还要让你学会去灵活利用于多种不一样社交场所。

7.5i学习系统：（互动）

多媒体互动：dyned课件，课前预习，课后复习，就像是一个只能教练，就跟网球场发球机一样，不辞辛劳陪练，而且还能够统计你学习情况。（预习要求需要达成百分之80才能安排小班课）

教练互动：老师在课堂上率领学习（当份课表展示）

网络互动：能够线上线下同时学习，不用担心离开学校没有语言学习环境

社交互动：社交课程，学习语言同时还能够参与社交活动，积累人脉

激励互动：4名老师贴身监督管理，人本性原来就是有惰性，在倦怠期老师会去帮你处理问题，树立信心。

课程优势：（三类对比）行业唯一一个线上线下统一学习，二十四小时均可线上线下学习……

总结：整个课程我给您介绍了，那您还有什么不清楚

地方吗？那您有没有信心学好英语？你想说一口流利英语吗？

青少年产品介绍（让用户喜爱产品）

课程体系（对比）

少儿（3到8岁）爱好，习惯培养 青少年（爱好加知识）

套课：（输入和输出相结合）

主修：（输入）一对一定制化课程，中教拉萨对于基础知识补充

辅修：（输出）GF（外教，关键是培养爱好为主） PN（中教，纠正发音）

服务体系

.4名老师监督

Folder：上课学习进度表，专门统计了孩子上课内容和表现等，能够发给家长

家教微信群：（SA CT AT CC和教学主管等全部在）

公开课，每三个月一次，家长参与课程，见证孩子进步

优势

传统类：戴式，新东方，名师堂，望子成龙：一对一或大班 考试为主 针对性

优势：对于科目标学习针对性强 价格廉价 有一定品牌著名度

劣势：爱好不强 不能够定制 进步不一 服务不完善 无外教 （孩子轻易厌学，跟

进度，适合初中应试有一定学习能力学生)

高端类：EF 瑞思 迪士尼 国际私塾：

优势：外教 爱好好 国外教材 输出为主 品牌著名度

劣势：针对性不够 知识量小 10到15人一个班多人教学 价高 （适合3—6岁

少儿）

NDI：输入和输出相结合 中外教结合 定制化课程 服务体系完善 爱好和学习相结合

报价：

分析等级。铺垫二访：

经过我和您沟通下来，我初步判定您英语水平应该是属于N6等级，(那您明天假如有时间话全部能够过来，我给您申请一个pt测试账号，您能够深入检测自己英语水平，因为我们天天只有10个名额，今天名额已经被申请完了）

那么依据您情况想要提升口语和商务英语水平，我提议您能够从N6学到N9，也就是NBI这个等级。一个等级学习时间为3个月，总共4个等级也就是十二个月时间。时间上您有没有问题？

用户认为时间长：你这十二个月学习是提升你语言听说读写技能，你想想你以前学了10几年全部是哑巴英语，那用十二个月时间去习得一门语言甚至能学会商务英语在不一样场所利用，你还认为时间长吗？假如谁给你说多个月就能学好，那绝对是骗人。学习原来就是有目标性，全部是一个量变到质变长久过程，当然还是看你自己选择，你也能够选择一个等级一个等级学。而且我们学校是很人性话，为了预防出差或其它事情耽搁，我们针对每个等级课程全部分别加送了30天学习时间。

我们价格体系分为两种：

我们单独一个等级是12800，你能够一个等级一个等级报名

本月呢，因为是开学季，所以有一定活动，假如一次性报读四个等级是26800，所以大部分学生会选择一次性报读四个等级，相当于说您只花了两个等级钱就能够学四个等级。本月也是开年，假如我们校区还有活动话，你也有机会参与赠予两个等级活动。

么，您更倾向于哪一个呢？你认为26800这个价格怎么样？

用户说：还能够吧： ok，那您准备什么时候开始学？那我提议你明天就开始学习吧？

用户说考虑（问为何,框死问题）：

那您关键考虑些什么问题？ 那您认为这个价格怎么样？你愿意花这个钱去提升英语吗？你想不想说一口流利英语？那你想不想把英语学好？

用户说贵：其实不管你在哪里学习，学习效果才是最关键。你我们全部说：“外行看热闹，内行看门道”我们产品……

那您认为我们学校怎么样嘛？--（挺好）

那您认为我们学校哪些方面适合你，是你喜爱呢？———再强调优势，放大优势。

其实不管你在哪里学习，学习效果才是最关键。你投入费用不一样，你选择学校和学习方法全部是不一样。我们全部知道机会是留给有准备人，你又想改变你现实状况，又想去拥有愈加好工作，那您现在又不愿意付出，怎么可能有提升和回报呢？

再QA，再三性：

更何况你现在投入两万多是为了后期能够经过自己技能去赚回无数个两万多，你这么年轻，未来还有几十年需要你去打拼，不仅仅是英语要学，你需要学东西还多着呢……

用户说：我也没有学过，光听你说，我也不知道效果，我还想了解下其它：

其实你想法我能了解，再讲（品牌，课程，环境，服务），毕竟我们作为学校，我们产品就是学习和课程，假如我们连自己产品全部报障不了，我们又怎么可能坚持十多年而且连续去招生和市场其它学校去竞争呢？你说那些学校你完全能够去了解（对比三类）……

性价比：相当于26800学了十二个月还送十二个月也就是24个月，你每七天学习六个小时30天24个小时，这么下来30天才1000块钱左右，一节课才50块钱左右现在50块钱能做个啥？这个费用你还认为高吗？

（用户还是认为高）-----那您到底想学吗?

（用户想）假如你确实想学，我提议你参与我们奖学金活动，针对当日报名能够免息分期付款，我们只有10个名额现在还有两个。

（考虑）---- QA 考虑什么？ 想不想把英语学好？ 到底想不想学？那您确实想参与话，我们最少要500块钱注册金，这么我们才能够把优惠活动给您预留两天，不过假如超出了两天我们也没有这个权限必需要给总部和校长申请。

预防针：那您回去怎么和家长或爱人商议？你认为她们会支持你学习吗？(教用户给家人说英语关键性、必需性和优势）

假如家里人不支持你怎么办？莫非你就不学了吗？你认为不支持你原因是什么？

其实学和不学还是在于你自己内心想不想学，你有没有这种强烈愿望去提升英语水平，想不想让自己变得愈加好？

青少年部分报价（套课400元每七天）

十二个月21860（50节套课，其中包含1000多注册费）50节主修 50节PN 50节GF

两年33860（100节套课，）100节主修 100节PN 100节GF

那家长对于课程和价格有没有什么问题？其实我认为2年话价格更优惠，反正英语学习是一个长久过程，孩子在这个阶段也需要不停提升。

（考虑）----QA ----对比三类学校-----三性（紧迫性、关键性）----产品

（考虑）那我们提议你能够参与奖学金活动，报读十二个月减免元，报读2年减免3000元。

1-3年级：课业压力不大，时间充足-----利用时间越早学习英语越好，学好了英语到5,6年级就能够少花时间了。

3-6年级：小升初学科多，压力和跨度、莫非全部加大，补习科目太多时间紧迫。更应抓紧时间现在学习英语。