电梯应急救援方法及应急救援管理
时间：2023-10-23 15:00:33 来源：小苹果范文网 本文已影响 人 
陈新川
摘 要：电梯已成为人们日常生活中不可缺少的交通工具，其运行质量和安全性备受关注。高层建筑中经常遇到电梯困人、故障、运行异常等问题，也是人们抱怨的话题。因此，如何应对此类事件尤为重要。当电梯因故障或突然停电而停止运行时，如果轿厢停在两层之间，且楼层间距较大，当电梯底部或顶部发生碰撞时，乘客将被困在轿厢内。电梯紧急救援装置是救援人员通过非常规操作（如机房紧急电动操作或手动松开制动器并用盘车手轮转动）将轿厢移动到平层位置的救援装置，并将车内乘客营救到确保人身安全的地方。
关键词：电梯;应急救援;方法;管理
1导致电梯困人的原因
可能导致电梯被困的主要原因如下：（1）电气故障。电路老化、电气安全开关误操作、电磁干扰引起的误操作等。（2）机械方面。安全装置误动、运动部件间卡阻、牵引力不足，导致刹车故障、电梯主机故障等。（3）其他方面。操作过程中乘客撞击轿厢门导致断电、火灾、门锁故障、异物导致开门受阻、电源电压不稳定、电气元件进水导致短路等。
2电梯应急救援存在的问题
（1）使用单位管理人员缺乏专业知识，不了解整个救援程序。演练过程没有严格按照演练计划进行，他们大多停留在数据层面，没有进行严格而详细的模拟演习，即使在监督检查期间向监察人员提交了相关的應急演练记录。使用单位相关负责人管理不到位，缺乏对电梯的日常安全检查，无法及时发现问题并与维保单位及相关部门沟通。（2）一些老社区由于没有物业管理单位或没有专门的监控室和专人值班，无法在第一时间找到电梯位置。（3）电梯使用安全宣传教育不到位，乘客自我保护意识淡薄，在紧急情况下惊慌失措，不能正确应对紧急情况。（4）政府相关部门在应急救援处置中缺乏完善的综合应急救援体系，主要体现在社会救援体系建设不完善，应急救援信息系统建设不完善，区域交叉救援中心和救援网络覆盖不全，以及相关法律、法规和标准的不完善。（5）维保单位维保人员配置不合理，人均电梯多，维修站覆盖不全。（6）使用单位缺乏必要的硬件和软件支持，如应急对讲主机配置不合理，数十台电梯共用一台主机，线路繁忙风险高，部分旧电梯因线路、设备老化，应急救援装置功能不全，使用无线对讲机可能无法保证通话质量，因为电梯离主机太远，同时，它会受到外部信号的干扰，导致通信无效。（7）电梯井内未实现手机信号覆盖，当紧急报警装置失效时，被困人员无法迅速与外界联系。（8）不能满足设置24小时维护值班电话，接到电梯困人报告后，到达现场救援时间超过30分钟。（9）电梯安全管理人员和维保人员的流动性大，增加了电梯安全管理的难度。
3对应急救援管理的建议
3.1建立健全综合性应急救援处置体系
政府应逐步建立和完善电梯紧急情况下的社会救援体系。有条件的，建立电梯救援中心，组织专业力量按区域建立救援网络。逐步建立综合应急救援处置体系，主要通过建立社会救援体系、应急救援信息系统和区域交叉救援中心，形成多层次、全方位的综合应急救援处置体系。
3.2合理利用大数据和互联网，实现应急救援处置系统信息化
2015年，原国家质检总局信息中心批准贵州省、福州市、福建省、厦门市为首批建设电梯应急救援处置服务平台试点省市，探索大数据的使用，互联网等信息技术，构建监管、公众和企业参与安全、共同治理的信息平台，实现“数据融合、动态指挥、科学救援”。2020年6月在上海发布的《上海智能电梯规范》在电梯应急救援中发挥了重要作用。同时，“智能电梯平台”有效整合了监管、检查、移动监管、电梯应急处置等系统，形成了较为完善的电梯应急处置市场监管体系内部流程。通过建立电梯大数据集线器，逐步建立电梯数据动态更新和自动纠错机制，为电梯大数据应用和智能监控奠定了坚实的基础。
3.3加强监督，及时发现问题
政府有关部门应加强电梯安全监管，及时发现潜在问题，提高电梯运行质量。通过政府部门的监督检查，迫使使用单位和维保单位提高电梯管理质量和维保质量。
3.4建立和完善相关法规、制度和标准
政府相关部门应考虑制定针对性较强的应急救援预案大纲，同时建立和完善相关法规和制度，从最高层面为电梯应急救援管理提供制度保障。建议各电梯生产企业编制针对自身产品的应急救援措施和救援预案等操作指南，使应急救援预案和应急救援措施更加规范。
近日，昆明市发布DB5301/T0053-2021《电梯应急救援规范》地方标准，并于2021年3月1日起正式实施，填补了昆明市在电梯应急救援规范地方标准上的空缺，《电梯应急救援规范》的发布和实施为昆明市电梯应急救援处置提供了规范性文件。
目前，老旧电梯发生困人事件比例较高，但因为没有一套较为完善的针对老旧电梯是否达到报废条件的评估体系和电梯报废技术规范，所以许多老旧电梯依然在勉强运行。根据GB/T 31821-2015《电梯主要部件报废技术条件》的相关规定可以判断电梯主要部件是否达到报废标准。根据《中华人民共和国特种设备安全法》第四十八条要求，特种设备存在严重事故隐患，无改造、修理价值，或者达到安全技术规范规定的其他报废条件的，特种设备使用单位应当依法履行报废义务，采取必要措施消除该特种设备的使用功能，并向原登记的负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记证书注销手续。但是，这些要求仍有不足，还是需要一套较为完善的针对老旧电梯是否达到报废条件的评估体系和电梯报废技术规范。
3.5加强安全宣传
政府有关部门应结合新媒体，通过拍摄公益宣传片、印刷发行宣传品等传统宣传方式，进行多方位的宣传。同时，合理利用轿厢显示屏播放相关宣传片，提高乘客的自我保护意识和正确应对突发事件的能力。政府相关部门应在全国“安全生产月”“质量月”等重要时段和重大活动期间，组织开展电梯安全宣传“进校园”、“进社区”、“进企业”等活动，以群众喜闻乐见的方式普及电梯安全知识，教育困梯乘客“耐心等待专业救援”、“扒门自救危及生命”，倡导“安全乘梯、文明乘梯”，让公众更直观地了解电梯安全知识。
3.6开展联合演练，提高专业能力
定期开展多部门、多单位联合演练，提高电梯安全管理人员应对电梯应急救援的专业能力。
3.7加强电梯安全管理
电梯使用单位应明确电梯安全管理的主要职责，从系统上进行规范管理，定期组织与维保单位的专业知识技能培训和交流会。对于老旧电梯，使用单位应加强对电梯的日常安全检查，对不符合电梯安全运行的部件积极提出更换要求，以保持电梯的良好性能。
3.8提高维修质量，有效减少电梯故障
维保单位应定期完成电梯的维护保养工作，定期检查电梯故障，及时发现并解决隐患，确保电梯安全运行。同时对维保人员进行定期培训和技能考核，使维保人员始终保持较高的专业技术水平。维保单位应建立一套完善的质量管理体系，形成一套相互监督、自检的质量监督体系。
结论
电梯应急救援工作是一项复杂而系统的工作，需多部门、多单位、多人员参与和配合才能安全、快速地完成救援工作。综上所述，只有全方位加强电梯应急救援管理，确实有效预防和处理相关问题，才能在电梯应急救援处置过程中充分保障人民群众的生命和财产安全。
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