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    2022年非公证继承登记六步法(完整文档)

    时间:2023-10-29 18:45:03 来源:小苹果范文网 本文已影响 小苹果范文网手机站

    下面是小编为大家整理的2022年非公证继承登记六步法(完整文档),供大家参考。希望对大家写作有帮助!

    2022年非公证继承登记六步法(完整文档)

    非公证继承登记六步法4篇

    非公证继承登记六步法篇1

    茅台镇第一幼儿园“六步洗手法”常规比赛

    天津市北辰区淮盛幼儿园

    微信号 tjbchsyey

    功能介绍 关注淮盛幼儿园,了解幼儿最新动态!

    茅台镇茅台一幼常规培养那些事

    ——六步洗手法篇

    良好的行为对孩子的一生发展具有重要影响,为了让幼儿更好的发展,我园科学地设计了一系列常规培养活动,本月我园开展了“幼儿六步洗手法”常规比赛活动。

    活动中孩子们按照正确的洗手步骤认真洗手,秩序井然,洗干净小手后都很习惯地在水池上甩三下,再去拿自己的小毛巾擦手。通过此次活动,孩子们不仅学会了正确的洗手方法,培养良好的卫生习惯;
    还增强了自信心和自理能力。

    非公证继承登记六步法篇2

    需求访谈六步法(附提问清单)

    步骤一、前期准备

    (1)了解业务现状

    凡事预则立不预则废,不打无准备之仗。前期准备越充分,越能体现培训经理的专业度。这里的准备包括对最近业务部门的业务状况、有哪些新的举措、运营中的问题和挑战要熟稔于心。甚至要对其大概的问题和产生原因有前期假设。所谓“大胆假设、小心求证”,其实很多时候在访谈前已经对对方的问题有了大致的了解要求访谈者在访谈前就对被访谈者的问题有大致判断。

    (2)准备访谈大纲

    基于前期的了解要准备访谈大纲,尽管在访谈时对方很可能不按照大纲的顺序出牌,但是我们准备的大纲让我们可以在流程上进行把控,也提醒自己哪些维度没有关注到。在第二步开始,我会示例一些访谈的问题和话术。

    (3)模拟访谈过程

    在部门内部进行模拟是非常必要的步骤,因为对方只能给我们一次机会,我们可以模拟对方是任意性格的被访谈者,这样可以有针对性地找到各种应对举措。对方可能是沉默者,那如何打开对方的话匣子?对方可能是滔滔不绝型,那如何把他拉到我们的访谈目标上来?

    就像是我们去面试、去述职、去竞选、去相亲一样,任何重要的沟通之前都需要做好充分的准备,尤其是进行大量的模拟练习,在增加熟练度的同时,提前发现可能存在的问题,并予以解决。当然,在访谈之前还要和对方能够就访谈时间、访谈的环境等达成共识,以让对方能够做好提前安排。当然纸和笔也别忘记哦。

    步骤二、澄清问题(建立亲和信任)

    这一步的关键目的是建立亲和与信任,让对方认知到我们的目标是一致的,我们是希望来帮助业务成长而不是收集他们的听课需求的。很多朋友会说:我们业务部门不配合我们的访谈,那其实问题不在于你的访谈技术,而在于你前期就没有和业务建立起良好的信任关系来。平时和他们建立的情感账户太少,而需要人家的时候再去找人家。同时以前组织的培训项目没有给对方提供太大的价值,让对方对你的专业基础也不信任。

    (1)实现轻松开场

    轻松开场是为了使得双方不要太拘束,聊聊天气谈谈最近公司发生的热点问题等,当然如果对方已经有很充足的准备,那可以省去这一步骤。

    (2)澄清访谈目的

    澄清访谈目的尤为重要,要让对方意识到我们是来帮助他们的,而不仅是为了我们的获取培训需求而来,常用的话术有:

    “看看我们能够在培训方面帮助咱们业务解决哪些问题。”

    “为了更好地支持业务工作,我们来向咱们业务部门学习。”

    “为了让我们的学习项目更有针对性,希望能够挖掘更多业务痛点。”

    避免的问题是:直接问对方有什么培训需求?这样对方很容易会说出我们不用访谈也知道的模糊笼统通用的需求,比如“销售技巧”“沟通”“礼仪”……

    (3)说明保密事宜

    目的是让对方可以放心的地与您沟通。因为很多时候在访谈过程中会涉及到一些敏感问题,有可能是与公司的制度流程有关,也可能是与个别员工的不良表现有关。所以说明保密事宜可以让对方从内心打消一些顾虑。常用的话术有:

    “我们将为您提到的敏感信息保密,请您放心和我们说。”

    “我们仅记录其中与培训需求相关的内容。”

    步骤三、分析任务

    注意:非常关键的一步,不可跳跃,不可省略,要往“细颗粒度”问。这里的逻辑是先谈业务目标,为了完成业务目标我们业务部门采取了哪些举措,而为了完成这些举措,我们哪些岗位需要做完成哪些具体的工作任务。

    (1)理清业务目标

    聚焦业务部门的业务目标。其目的是让业务部门明白我们和他们的思维逻辑是一致的,都是为了实现业绩目标,不是为了培训而培训,也不是仅仅为了提升员工的能力。常用的话术有:

    “咱们今年(这个季度)的业绩目标是多少?”

    “销售收入和利润指标分别是多少?”

    (2)分解业务举措(《培训进化论》中为“摸清业务举措”)

    基于业务目标分解到业务举措。作为访谈者,非常重要的一个技巧是,思维的逻辑,所以这里的逻辑一定是为了完成目标要有具体的举措。常用的话术有:

    “那为了完成这些指标,咱们都采取了哪些举措?”

    “您可以具体解释下吗?比如在产品、客户、营销、服务等方面。”(这句是在对方不能清晰说明其举措时的进一步引导话术。)

    (3)问细工作任务(《培训进化论》中为“问清工作任务”)

    非公证继承登记六步法篇3

    营销六步法

    区域市场的运作是一个公司整体营销战略规划的一个有机组成部份;
    也是营销战略规划在执行中的具体体现。可以说,区域市场的操作成败在很大程度上决定着公司的整体营销业绩。根据个人的实践经验和书籍的查阅我认为,可以采取以下六个步骤来开展区域市场的营销工作:  
      一、划分区域市场,确定策略目标
      首先,确定范围,定位类型,区域营销策略具体化。
      通常来讲,市场与销售的开拓,总是存在一个逐步扩展的过程,很少有哪一家公司一开始就齐头并进地开发全国范围的市场。这就要求不同规模、实力的企业,不同产品结构的企业,必须确定大小不同的目标区域市场的空间范围。
      在具体确定了区域范围后,必须对区域市场进行分类定位,划分出不同的区域类型,如大本营区域、根据地区域、运动区域、游击区域。不同类型的区域,推行不同的营销策略:
      1、大本营区域是公司绝对占领(市场占有率在60%以上)的区域,对这类区域公司必须确保投入,将营销分支机构建立到县级甚至乡镇市场层面进行深度分销,牢固地占领终端网络对区域市场进行精耕细作;

      2、根据地区域是公司绝对控制(市场占有率在40%以上)的区域,对这类区域公司应该重点投入,采取经销商与终端相结合的渠道策略(30%投入花在经销商身上70%投入花在终端上),有重点、针对性地与竞争对手开展竞争;

      3、运动区域是公司没有相应的投入在短期内不容易占据主导地位的区域,因此,最好避实就虚与对手开展竞争,在渠道上以零售终端带动经销商上量为主(70%投入花在经销商身上30%投入花在终端上),力争将市场占有率控制在20%左右;

      4、游击区域是公司还没有客户基础的市场,对这类区域公司没有必要投入人财物力,采取现款现货的营销模式即可。
      其次,进行区域细分,确定每个分区的具体业务拓展目标。
      在确定了区域范围后,再综合考虑行政区划、人口数量、消费水平、交通条件、客户分布、政策投入等相关因素,将该区域进一步细分为若干个分区。并具体确定每个分区的市场开发和产品推广进度、目标任务(含销售数量和销售金额)、目标市场占有率、目标经销商和零售终端等分销客户的名称。如某医药生产企业将全国分为华中、华南、华北、华东等大区;
    再进一步又将华中分为河南、江西、安徽、湖南、重庆、湖北六个分区;
    其中湖北分区以"九州通""新龙"等经销商、以"中联""马应龙""同济堂""三九"等零售终端为目标客户,力争在2004年年底前实现销售额500万元,市场份额达到50%以上。  
      二、深入实际调查,建立客户档案
      虽然确定了分区内的目标经销商和零售终端等分销客户的名称,但此时我们可能对它还一无所知或知有不尽,这就要求我们的业务人员必须进一步开展深入实际的调查工作,详细、真实地了解它们的相关情况。通常的做法是建立目标客户档案。客户建档工作有三点值得注意:
      第一,档案信息必须全面详细。客户档案所反应的客户信息,是我们对该客户确定一对一的具体销售政策的重要依据。因此,档案的建立,除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的经营特色、行业地位和影响力、分销能力、资金实力、商业信誉、与本公司的合作意向等这些更为深层次的因素。
      第二,档案内容必须真实。这就要求业务人员的调查工作必须深入实际,那些为了应付检查而闭门造车胡编乱造客户档案的做法是最要不得的。
      第三,对已建立的档案要进行动态管理。建立客户档案并不是一项一劳永逸的工作,在开拓市场之初填完一张表后就让它在文件柜里睡大觉,这样的档案对我们的营销工作毫无帮助。我们的业务人员需要通过高频率拜访,及时获悉客户各方面的变更和变动,将对应的档案信息内容更新,做到与市场实际与客户实际相吻合。  
      三、目标内部分解,指标责任到人
      每一个分区,才是一个公司最基层的营销团队。虽然这个团队可能只有为数极少的2-3个人,但我们仍有必要将销售目标和任务落实到这个分区的每一个业务人员身上,而不是仅仅摊派到分区,更不是只停留在区域分公司。从公司到区域,从区域到分区,分区到个人,才是一条营销目标内部分解的完整路线。
      指标责任到人,一方面可以确保目标计划实现的可能性,因为它将长远目标和整体目标细分为近期目标和局部目标后,化远为近化大为小,更能让业务人员看到完成任务的希望,更能鼓舞士气。另一方面还可以真实地评估每一个业务人员的销售业绩。因为某一个区域或分区没有完成销售目标任务,并不等于该区域或分区内部所有的业务人员没有完成任务。考核到人,有利于激励先进鞭策落后,有利于发现和培养新的业务骨干,有利于防止区域营销团队过早老化。
      为了促进每个业务员尽可能多地完成销售任务,可以以月、季、年为赛期,以区域市场甚至以公司为赛区,开展业务人员销售竞赛活动,让业务员在学比赶超的愉快氛围中轻松完成任务。  
      四、定位竞争对手,制定攻守方略
      (一)、重点突破,靶向瞄准。
      在区域市场上与同行竞争时,没有必要把所有同行都当作竞争对手。同行并不一定就是"冤家"。因为大家虽然是同行,但彼此的产品结构可能迥然不同,渠道策略可能大有差异,目标客户也许完全不一样。以"机枪扫射"的方式向所有的同行发起进攻只会空耗自己的实力。明智的做法是通过仔细比较双方的产品结构、渠道策略、目标客户的等多重因素后,选择1-2个对立的同行作为我们的竞争对手,再集中火力摧毁之。
      (二)、系统分析,知已知彼。
      市场如战场,只有做到了解自己了解竞争对手,方能百战不殆。要做到知已知彼,区域营销人员必须对自己、对竞争对手进行系统的分析。具体分析时,我们可以利用SWOT分析法,从产品功效、生产工艺、技术含量、包装档次、价格定位、品牌形象、渠道策略、销售政策、宣传支持等几个方面入手;
    看看自己在哪些方面占有绝对的优势,在哪些方面又处于相对的劣势;
    竞争对手对自己最大的威胁是什么,自己战胜竞争对手的控制市场的机会又有多大。只有以己之长攻人之短,避己之短守人之长,发挥自身的竞争优势,找准攻击对方的突破口,才能在竞争中处于不败之地。  

    五、细化客户管理,夯实市场基础
      对客户要激励,更要管理。过度的激励容易让客户牵着鼻子走,唯有细化的管理才能确保区域市场长治久安。这种管理的细化通常体现在对客户的任务、价格、信用和窜货管理上。
      (一)、任务管理
      在第三步中,我们已经将销售目标在区域内部做了分解。但只做到这一步还不够,因为这还不是销售目标任务的市场分解。只有将年度和月度销售任务落实到每个业务员对应的、具体完成销售的客户身上,任务才算落到了实处。由此可见,区域销售目标外部分解的完整路线应该在内部分解的基础上更进一步,即从公司到区域,从区域到分区,分区到个人,从个人到客户。
      (二)、价格管理
      对客户而言,产品供销价格的稳定性比产品利润空间的大小更具吸引力。有一些公司的区域经理,为了表明对大小客户(这里所谓的大小仅仅是从客户自身的规模大小而非从本公司产品在客户销售中所占的比重大小角度而言)的不同重视程度或支持力度,通常是按客户的规模而不是客户的类型来确定供货价格,结果在价格管理上先自乱阵脚。
      为了维护价格的稳定性,首先要做到让相同类型的分销客户享受相同的价格政策,如所有批发类型的客户享受一种相同价格,所有零售终端型的客户享受另一种相同价格;
    其次要协助不同级别的批发型客户统一其二次分销的价格,因为有些批发型客户为了上量经常会把供应商的年终返利或其它奖励政策提前向其下游客户预支,从而导致同一产品在同一区域的二次分销价格不一致。
      (三)、信用管理
      如果忽视了对分销客户在产品分销过程中的信誉等级、资金实力的考核,最终可能会导致客户完成了销售任务却扰乱了市场,甚至一夜之间"搬迁、倒闭关门"给公司造成巨额的呆死账款。因此,对每一个客户的销售动态,都要随时掌握,特别是必须控制累计铺货额度。具体可建立客户管理卡,采取信用等级评估、设定饱和铺货量、控制货款结算周期等办法来加强对客户的信用管理。
      (四)、窜货管理
      窜货最容易使当地的供销价格体系造到破坏,也最容易使分销客户对产品的日后销售工作失去信心。要想及时发现窜货现象,业务员只要做到勤于拜访客户经常查看产品的销售流向就可以了;
    但要想有效防止窜货现象,我认为必须走标本兼治的道路。
      治标的做法主要有以下几种:1、事先明确窜货责任。公司与业务人员之间签订责任状、公司与分销客户之间签订严密的销售合同,三方事先达成书面协议,为处罚恶意的窜货分子提供法律依据。2、与分销客户联手抵制。将当批窜货的销售额或销量累计到被侵入区域的分销客户的业绩中,作为有效任务之一。同时,从当次窜货客户和对应业务员已完成的销售额或销量中,扣除相应部份。3、勒令窜货者以零售价回购,取消奖励或扣除相应的保证金。4、实行包装区域差异化。通过批号管理、区域专销控制等方法对产品进行流向追踪。
      而治本的关键在于建立厂商一体化的战略联盟合作关系,双方结成利益共同体,把产品的销售都当成自己的事来做,才可能实现真正意义上的市场控制,彻底解决窜货问题。当然这还得依托整体营销理念转变和营销水平的提高。  
      六、完善激励措施,鼓足销售后劲
      区域划分、实地调查、目标分解、对手定位、客户管理等各项基础工作完成后,每个业务人员和他所具体负责的客户也都分别打拼出了自己的销售业绩,下一步就到了该翻开功劳簿论功行赏的时候了。
      (一)、内部业务人员的激励
      关于自身业务人员的考核激励,虽然不同公司有不同的考核办法。但通过研究比较,我又发现这些办法无一例外地有着如下几个共性:
      1、总体原则都是"数字论英雄,业绩定成败"。因为市场不相信眼泪和汗水,也不相信苦劳和疲劳,只相信功劳。所有的功劳都要拿具体的数字和业绩来说话。所谓工资定等级,奖金靠业绩;
    收入有多少,全凭真本事。
      2、都有比较全面的考核指标和比较详细的奖罚细则。不是以偏概全,也不是靠拍脑袋办事没有奖罚执行的具体标准。以考核指标的全面性为例,大多数公司都是以回款、利润、任务、费用、应收账款、产品结构、日常工作等为基本的考核项目。
      3、考核措施都是稳中有变。区域的营销工作从一个阶段发展到另一个阶段后,对应的考核管理办法也会与时俱进,日渐完善。
      4、纵比和横比相结合。因为每个业务人员和每个分区的基础都是不相同的,基础好的区域业务员可能不劳而获坐享其成;
    基础差的区域业务员可能要拼死拼活才勉强达到一定标准。如果一概而论地采取业绩绝对值的考核方式将有失公平。纵比就是将业务人员这一考核周期的业绩与他上一考核周期的业绩相比较,如某一业务员的业绩增长率=(当月实际回款额-上月实际回款额)÷上月实际回款额;
    横比就是将业务人员的个人业绩与区域营销团队的整体业绩相比较,如某一业务员的业绩份额=个人回款额÷区域整体回款额。而这些纵向和横向的相对比值才是团队成员排名的最终业绩数据。
      (二)、外部分销客户的激励
      除了内部业务人员需要激励外,外部的分销客户同样需要激励:任务完成好的客户会向公司要更多更大的政策支持;
    任务完成欠佳的客户也会要求公司调整任务指标。关于客户激励我认为有两点要特别注意:
      1、对客户同样需要全面综合考评。有人对客户抱着"有奶便是娘"的单纯态度,只考核客户的绝对进货量,这是不科学的。我们应该全盘地考核客户的一系列指标:如任务完成率(客户的合同销量完成情况)、销售比重(本公司产品销量占客户所经营的同类产品总销量的比例)、销量增长率(当月与去年同期相比或当月与上月相比)、利润率(必须扣除成本、促销、返利等支持政策性投入)、价格管理、窜货控制、回款周期长短,等等。
      2、不要一时头脑发热为了让客户重视本公司的产品而增加虚假性的激励承诺;
    也不要轻易改变对客户已有的激励措施降低激励力度,或截留公司的奖励政策为己所用。贪一时的小利只会使你永久地失去客户,失去市场。
    内外兼顾公平合理的考核激励措施,将为下一个营销周期的区域营销工作打下基础,鼓足后劲。走到了这一步,区域营销工作也可以算得上功德圆满了。

    非公证继承登记六步法篇4

    厅堂营销六步法

    厅堂营销六步法主要包含:发现客户、建立信任、激发需求、展示产品、处理异议、促成销售。

    一、发现客户

    1、从客户外表发现销售机会

    2、从客户的存折/卡上发现销售机会

    3、从客户的言谈中发现销售机会

    4、与柜员互动中发现客户

    5、客户转介绍

    二、建立信任

    1、专业知识

    2、可依赖性

    3、客户导向

    4、相容性(讨人喜欢)

    三、激发需求

    1.直接推荐法:

    大堂经理:大叔,请问这笔到期的款项是转存定期还是购买一款理财产品?

    客户:我要考虑考虑……

    大堂经理:从理财的角度来说,我们建议您购买一款稳健型的理财产品比较好。

    2.利益销售法:

    大堂经理:大叔,您为什么打算把这5万元钱存三年定期呢?

    客户:可以赚点利息啊。

    大堂经理:大叔,用这笔钱来购买国债或债券型基金能赚更多呢,你知道吗?

    3.恐惧销售法:

    大堂经理:大叔,你为什么打算把这5万元钱存三年定期呢?

    客户:可以赚点利息啊。

    大堂经理:但是大叔您知道吗?随着物价的上涨,存定期也会贬值的呢?

    客户:那怎么办呢?

    大堂经理:您可以购买国债或债券型基金,这些更能够保值……

    激发需求的有效步骤

    激发客户需求应采取循序渐进的方式,在厅堂销售中,由于客户与大堂经理的沟通时间十分有限,而且客户的注意力很容易受到外界因素的影响,所以我们往往把厅堂销售中激发客户的需求简化成AIDS四个步骤:

    AIDS四步

    Attention:吸引注意

    Interest:引发兴趣(利益/恐惧)

    Desire:激发购买欲望

    Sale:进入销售

    案例

    看到一位客户背着电脑包在填单台填单……

    大堂经理:(走上前去)您好,需要帮忙吗?

    客户:谢谢。

    大堂经理:看您像一位经常出差的经理,是吗?

    客户:是啊!

    大堂经理:是不是还要自己先垫钱,再报销是吗?(吸引注意)

    客户:是啊!

    大堂经理:我们行的信用卡可以帮您解决这个问题,您有兴趣了解一下吗?

    客户:是吗?是什么产品?

    大堂经理:信用卡,这个产品……(展开介绍),您觉得这个信用卡是不是可以让你工作更加方便呢?

    客户:确实不错!

    大堂经理:(递上信用卡申请表)(开始销售)

    四、展示产品

    在展示产品前应做好两个方面的准备:1.产品资料和销售工具的准备;
    2.情绪上的准备:在向客户展示产品时应保持饱满的情绪感染客户。

    展示产品的方式:

    1.语言展示;
    2.资料展示;
    3.多媒体展示;
    4.实操展示;
    5.实物展示。

    展示产品时应简明扼要,重点介绍以下内容:

    产品功能(类别)、产品收益(举例、风险)、产品特色(突出特色、我行优势、操作)

    语言使用技巧:

    将产品形象化,如:介绍基金定投,可先回避“基金”二字,介绍成“这是一款零存整取的升级版”,等客户对产品产生兴趣时再详细介绍基金定投产品。如果谈到收益比定期存款增加120元,可以形象使用“相当于您又多了一条烟”、“相当于您又增加了一瓶眼霜”这样的语言增强效果。

    数字使用技巧:

    对于大部分客户来说,尽量不要用百分比,减少使用“率”的频次,直接把收益的具体金额讲给客户会更有吸引力。如“周周发”的产品介绍,可以直接用100000元为例,计算出收益情况及与其他产品的比较,会更加直观。

    五、处理异议

    1.巧用语言:

    语言三段式:赞美(认同)……周转(迂回)……提出愿想

    例如:“嗯,您的理财思路非常好,不过,如果再加上这款保险理财产品,您的资产配置就更合理了。”

    2.善借标杆:

    尽量用自己相关的人做例子:我姐姐买了一款这个产品,现在已经有15%的回报了。借用标杆要注意二个方面的问题:一是要注意客户的隐私,不要直接说是哪个客户,尽量用自己身边或自己的亲人举例;
    二是要注意在注重收益的同时也要强调风险的存在。

    3.心理暗示:

    这一段时间股市震荡带给人的影响太大了,您可能也是因为这个因素,在理财方面才有了更多的顾虑,其实完全没有必要这么紧张。

    六、促成销售

    1.促成销售常用方法:

    直接邀请购买/直接推荐:

    在客户准备购买时,大堂经理需要准备好要求获得客户的承诺。直接承诺是直接要求进行客户购买。如:“我建议您现在办理这款XX产品。”

    引导式销售:

    通过描述产品购买后的完满情况,引发对方购买。

    如:“很多客户购买了这款产品后,收益很高且安全性很好,周围朋友都很羡慕呢。”

    合理的选择/替代的选择:

    合理的要求客户从两个或更多的选择中挑选,这个技巧的理论依据是客户不喜欢被要求或告知去做什么,而喜欢在被提供的答案中作出一个选择。

    带有时间限制的优惠条件

    利用近期的促成优惠让客户做出购买决定

    如:“现在我们正在搞活动,如果您立即办理的话,还可以获得一袋大米。”……

    2.促成销售的注意事项

    速战速决,但不要过分热情!

    从客户的利益角度出发推荐产品,不强加个人意愿!

    一定要强调风险!

    无论客户是否购买,请尊重对方的选择!

    3.巩固销售

    在产品销售成功后,一般要通过列举案例等方式印证对方决策的正确性。如:

    “放心吧,这款产品一定会让你大大惊喜的。”

    “请相信我,从理财的角度来看,这款产品是最适合你目前状况的。”

    “上个星期,你们小区的王叔也购买了这款产品,已经开始赚到钱了!”

    从营销的角度来看,主动上门的客户是尤为重要的,因此“大堂制胜”是提高银行基层零售网点经营能力的一大法宝。本文总结的厅堂成功营销六步法希望能对银行工作人员有所帮助。

    本文为行长大秘转自网络。(如涉及版权问题,请联系后台进行删除,谢谢合作。)

    本文为头条号作者发布,不代表今日头条立场。

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