2022年度银行网点防抢劫演练方案（完整文档）
时间：2023-10-31 12:20:05 来源：小苹果范文网 本文已影响 人 
下面是小编为大家整理的2022年度银行网点防抢劫演练方案（完整文档）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
银行网点防抢劫演练方案4篇
银行网点防抢劫演练方案篇1
xx银行营业网点防抢劫演练方案
为贯彻全行2015年安全保卫会议精神，切实增强营业网点员工的安全防范意识和应急处置能力，防止各类安全事故的发生，借鉴先进支行演练模式，特制定xx分行营业网点防抢劫演练方案。
一、组织领导：x
组 长：x
成员：网点全体人员及保安队员
二、地点：xx银行xx分行营业部
三、演练内容：
营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
五、情景设置：营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这时从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中一人（歹徒1）便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就捅死他！”另一人掀开外套，（腰间捆绑着炸药）跑到2号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿100万现金，限你在10分钟内准备好，全要100的！”。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的歹徒
1、营业网点工作人员根据应急预案进行处置：
（1）柜台区的其他柜员迅速将现金、单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。
（2）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
（3）营业室主任沉着冷静的对歹徒2说：“对不起了，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说：“赶紧给行里打电话调现金，我们急用，需要100万。”高君超柜员随即打通了综合部电话…“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗号）。与之同时，营业室大厅内低柜区柜员李洁迅速走上前稳住歹徒：“你不要激动，有话好好说，不就是100万嘛!我们已经打电话调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的，不然我也可以陪着你。保安员与其他柜员一边安抚歹徒情绪，一边疏散客户，保安员并趁机用自卫器材将歹徒尖刀打落，
大堂经理和低柜区柜员立即上前将歹徒制服；
另一名歹徒见事逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。经审查发现歹徒2身上的炸药是假的。
2、支行综合部接到求救报警后，立即向110指挥中心报警。网点、在向阳北大街902号遭到歹徒抢劫，请求出警。并通知行领导迅速前往遭抢劫网点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报了事情的经过。
5、恢复正常营业办公秩序。
6、演练结束。
7、进行演练汇总
七、演练准备工作：
安排人扮演歹徒。准备道具（要考虑安全）与公安方面和110指挥中心事先联系（有条件的可以请公安部门参与）。演练必须在监控下进行。准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案。
xx分行营业部
银行网点防抢劫演练方案篇2
银行营业网点防抢劫演练方案
为贯彻省行2012年安全保卫会议精神，切实增强营业网点员工的安全防范意识和应急处置能力，防止各类安全事故的发生，借鉴矿区支行演练模式，特制定济宁分行营业网点防抢劫演练方案。
一、组织领导：
组长：行领导或网点负责人XXX
副组长：专（兼）职保卫管理人员或安全员xxx成员：网点全体人员及保安队员二、时间：拟定于2012年X月X日。三、地点：营业网点。
：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖四、演练内容演练内容：刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
五、情景设置：
营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这是从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中一人（歹徒1）便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就捅死他！”
另一人掀开外套，（腰间捆绑着炸药）跑到2号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿100万现金，限你在10分钟内准备好，
全要100的！”。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的歹徒：1、营业网点工作人员根据应急预案进行处置：（1）、高柜区的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。（2）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。（3）营业室主任沉着冷静的对歹徒2说：“对不起了，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说：“赶紧给行里打电话调现金，我们急用，需要100万。”
ｘｘｘ柜员随即打通了综合部电话…“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗号）。
与之同时，营业室大厅内低柜区柜员xxx迅速走上前稳住歹徒：“你不要激动，有话好好说，不就是100万吗!我们已经打电话调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的，不然我也可以陪着你。
保安员与其他柜员一边安抚歹徒情绪，一边疏散客户，保安员并趁机用自卫器材将歹徒尖刀打落，大堂经理和低柜区柜员立即上前将歹徒制服；
另一名歹徒见视逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。
经审查发现歹徒2身上的炸药是假的。
2、支行综合部接到求救报警后，立即向110指挥中心报警
-2-
第2/4页
xxx网点、在xxx路遭到歹徒抢劫，请求出警。并通知行领导迅速前往遭抢劫网点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报了事情的经过。5、恢复正常营业办公秩序。6、演练结束。7、进行演练总七、演练准备工作：安排2人扮演歹徒。准备道具（要考虑安全）
与公安方面和110指挥中心事先联系（有条件的可以请公安部门参与）
演练必须在监控下进行。
准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案
银行网点防抢劫演练方案篇3
持枪抢劫演练方案
演练时间：7月18日16:20
演练地点：丰镇新丰街支行
演练步骤：（分工加步骤）
一、持枪歹徒（由柜员扮演）
对一号柜实施抢劫，演练时，过程中的动作及语言自由发挥。
二、当事柜员（一号柜宋俊清）
歹徒持枪威胁，立即发出警报信号（呼喊），同时一边迅速将暴露在外的现金收入尾箱，一边蹲下，就地隐蔽。
三、其他柜员（二号柜李登辉、五号柜赵中忠华，迅速将暴露在外的现金收入尾箱，一边蹲下，就地隐蔽。）
宋俊清一边迅速将暴露在外的现金收入尾箱，一边蹲下，就地隐蔽。随后按下110按钮，声光按钮。
李登辉就地隐蔽后，注意观察外围情况，记下歹徒体貌特征等信息。
赵中华打电话通知行长，保卫部门。
四、大堂经理
王冬梅首先观察现场情况，如可行，立即疏散现场客户，否则就地卧倒，再视机动作。（根据歹徒行动判断，行动前提是保障生命安全。似采取的动作，首先是疏散客户，其次是控制现场，最后是制服歹徒。
五、大堂保安
（职责与大堂经理相同，分工的侧重点是控制现场和制服歹徒。）王建利首先观察现场情况，如可行，立即疏散现场客户，否则就地卧倒，再视机动作。（根据歹徒行动判断，行动前提是保障生命安全。似采取的动作，首先是疏散客户，其次是控制现场，最后是制服歹徒。
处置的原则：生命优先、报警优先
现场指挥：机构负责人总体指挥，由安全员负责。
银行网点防抢劫演练方案篇4
银行网点防抢劫演练方案为切实加强金融场所安全管理，增强银行营业网点的安全防范意识，进一步提升公安机关应对突发事件的应急处置能力，11月13日下午，临泽县公安局倪家营派出所联合县局治安大队在临泽农商银行倪家营支行开展了一次防抢劫应急演练。演练模拟一名犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持银行营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理和110出警民警进行应急处置。
模拟案情发生后，面对突如其来的歹徒，营业网点工作人员根据应急预案进行处置，一边安抚歹徒情绪，一边悄悄按下柜台下的110报警器并疏散客户。接到报警后，公安民警迅速集结赶赴现场。到达现场后，现场指挥员立即部署作战方案，在制高点部署一名狙击手，随时根据现场指挥员指令击毙歹徒；
部署一名民警手持催泪烟雾弹隐蔽在门外，随时准备向营业室内投掷催泪烟雾弹；
部署四名民警在营业室外等待指令，伺机抓捕歹徒；
部署四名民警在外围警戒和疏散围观群众。因歹徒情绪比较激动，在民警多次劝导无效和谈判无果的情况下，现场指挥员果断下达指令向营业室内投掷催泪烟雾弹。乘着民警将烟雾催泪弹投掷进营业大厅，歹徒慌不择路企图从大门逃离时，抓捕组民警一举将歹徒抓获。在排除其它隐患后，民警迅速将歹徒带离现场，营业网点恢复正常秩序。
通过此次演练，达到了“练组织指挥，练应急响应、练技战术应用”的预期目的，提高了公安机关快速反应和联合作战的能力。
为积极预防和妥善处置突发事件，增强我行一线和全体员工安全保卫意识及应对能力，最大程度地减轻突发事件带来的损害，确保银行财产和员工生命安全，特组织本次演练。
防抢劫演练方案。
一、组织领导：
组长：行领导 副组长：安保负责人 成员：全体员工
二、时间：拟定于2021年12月X日。
三、地点：营业部大厅
四、演练内容：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。
五、情景设置：
营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这时从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就杀死他！”
歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿50万现金，限你在5分钟内准备好，不然就杀死他！”。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的歹徒：
营业网点工作人员根据应急预案进行处置：
（1）临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。
（2）营业室副主管（临柜）沉着冷静的对歹徒2说：“不好意思，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说：“赶紧给行里打电话调现金，我们急用，需要50万。” （3）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
（4）柜员xx随即打通了安保部门电话“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗号）。
（5）与此同时，营业室大厅内开放窗口柜员xx迅速走上前稳住歹徒2：“你不要激动，有话好好说!我们已经打电话调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的。”然后顺势让客户从门口撤离。
（6）此时安保人员xx、xxx赶到现场并安抚歹徒情绪，（此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来，神情开始慌乱）安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落，安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服；
另一名歹徒见视逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。
2、安保部门接到求救报警后，立即向110指挥中心报警，报警内容包括：网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫，请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。
5、恢复正常营业办公秩序。
6、演练结束。
7、进行演练总结。
七、演练准备工作：
安排2人扮演歹徒。
安保人员。
准备道具（要考虑安全）。
演练必须在监控下进行。
准备演练前应由安保部门公安局备案。
准备照相机及录像机，注意保留影像资料（办公室负责）。
地 点：分行营业部营业厅
演练总指挥：演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。
演练时间：2021年x月26日
演练目的：为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生，通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。
营业网点发生抢劫案件处置原则：
1.立即报警并启动应急预案
一旦遇到犯罪分子袭击，应迅速运用报警按扭，手机或固定电话报警，将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定，越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式迅速报警，确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕，掌握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要机智勇敢地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。
2.保护现金
在报警的同时，要立即将营业款项放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落，必要时，可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。
3.保护现场
如果将犯罪分子擒获，应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜，一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯，另一部分人员应立即抢救伤员，保护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。
突发事件基本应对方法：
1.隐蔽报警：目的是保护现场客户和员工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙运用语言：目的是稳定歹徒激动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要激动，您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。
3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。
4.适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。
5.工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。
演练主要过程：
某个炎热中午，两名穿着T恤带着墨镜的“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起T恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的！5分钟之内给我准备100W现金，要捆好的100元钞票.不准报警，不然就同归于尽！”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫，乱作一团，有的开始准备向外逃脱，有点下楞在原地，弥漫着恐惧紧张的气氛，面对突如其来的暴力威胁，员工们并没有慌乱。
此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱，一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意，并用点钞机将现金槽堵住，迅速收好大额现金和重要凭证，同时1号柜和3号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证，退到交银柜台，通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到2号柜协助。主管说因为没有这么多的现金储备正在准备现金，不要激动，尽量拖延时间缓解歹徒的激动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉，稳住歹徒情绪，安抚歹徒，两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。客户经理看准时机即时疏散客户，将客户转移到安全的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备，立即逃脱。歹徒的情绪开始变得激动，并扬言要引爆炸药，快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣，两名歹徒见势不妙，想逃跑，这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落，和其他员工将这名歹徒制服，
另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。
案例总结：
通过此次现场全真模拟的演示，对员工应对突发情况的应变能力和安全防范意识有很大的提高，由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更
是一次质的飞跃。全场演练组织严密，情景逼真，场面惊险，给各干部员工上了一堂深动的课。充分体现了本行干部遇事不慌，镇定自若过硬的心理素质，体现了员工团结协作，听从指挥的集体作战能力。对网点安全防范能力的提高收到了显著的效果。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
