招聘调研报告（共7篇）

企业招聘状况调研报告

企业招聘状况调研报告前天得到一份某忧月份新发布的一份企业招聘招聘状况调研报告，分享报告的内容如下：该报告收集有效样本共份，月份完成调研。

这些样本企业，按规模分布，其中-人规模企业的比例最高，为%，人以上企业比例为%；
-人规模的企业比例为%；
少于人规模的企业比例为%。

按行业分类，高科技行业的比例最高，为%，其次是生产制造行业，为%，房地产行业、现代服务业、传统服务业、消费品行业、汽车行业、能源化工行业占整体样本的比例，分别是%、%、%、%、%、%。

关键发现年企业整体招聘状况不佳，某忧企业招聘指数年、年连续两年出现下滑，具体表现为招聘效率下降和人均招聘成本明显上涨；
值得注意的是，招聘精准度虽然较年略有上升，但由于招聘效率下降和人均招聘成本上升，抵消了招聘精准度上升的优势。

分析发现，年企业岗位需求增量较快，市场供求紧张，导致招聘难度增大，是造成企业整体招聘状况下滑的主要原因，也给企业招聘带来了一系列的问题。

）企业岗位需求快速增长，势必延长招聘广告的投放时长或者增加丰富招聘渠道，一定程度上增加了企业的招聘成本投入；
）受近年来用工荒的影响，年一线工人招聘完成率与年相比，下滑幅度明显高出其他层级；
）面对着迫切的岗位需求和人才竞争日益激烈的形势，企业在实际招聘过程中，不得不对人员招聘要求或选拔标准，适当放宽或放松，解决部分岗位人员有无的问题，在招聘数量和招聘质量之间处于两难境地；
）在岗位需求快速增长，职能类型更加多样化的形势下，势必导致企业增加招聘渠道，扩大招聘渠道的覆盖，因此导致企业对于渠道优化的压力日益增大，在招聘状况较好的企业中，近九成的企业均进行了渠道优化。

图表：人均招聘成本分析关键发现：人均招聘成本持续上涨，同比平均涨幅高达%。

年企业人均招聘成本为元，较年同比增长%，而年同比增长幅度仅为%。

分析认为，造成年人均招聘成本上涨幅度较大的原因主要与企业需求量明显增加有关——岗位需求增多，企业势必延长招聘广告的投放时长或者增加丰富招聘渠道。

图表：一线工人招聘完成率解析年由于用工荒局面未得到改观甚至有加剧趋势，因此各规模企业一线工人招聘完成率均较年有明显下滑；
其中人规模企业招聘完成率相对最低，而-人规模企业招聘完成率相对较好。

分析认为，人规模企业的招聘完成率相对最低，主要与其招聘数量较多有关——在用工荒的形势下，需求数量越多，招聘难度也随之增大。

图表：招聘精准度分析：试用期离职率各规模企业试用期离职率的数据则显示，年该指标较年均有不同程度的回落。

但值得注意的是，通过访谈发现，该指标的回落在一定程度上，并非完全因为人岗匹配度得到提升，而是因为岗位需求迫切，招聘难度增大的情况下，企业要求放宽所致。

需要注意的是，在当前招聘难的形势下，平衡好数量与质量之间的关系，慎重放宽招聘要求，减少或避免因匹配度不高造成重复招聘带来种种问题。

图表：招聘周期数据解析关键词：各层级员工招聘周期不同程度延长分析认为，造成招聘周期延长的主要原因有以下两条：）企业需求量快速增长，增导致招聘难度增大；
）用工成本压力持续增大，企业更加注重人岗匹配程度，对人选更为谨慎；
图表：招聘举措分析关键词：渠道优化是当前提升招聘效果当务之急本次调研还对招聘状况较好企业的具体招聘举措进行了统计分析，数据显示，在招聘状况较好企业中，%的企业对招聘渠道进行了优化；
其次是用人部门参与，达到%；
另外两项使用比例较高的举措分别是细化需求标准和测评使用，其比例分别为%和%。

图表：人以上规模企业招聘举措分析分析人以上规模企业的招聘举措（小编：为何值列举人以上的？因为我所在的企业规模也是这个。

。

），该规模企业不仅在招聘体系建设上较为完善，招聘行为也较为规范，例如几乎都建立了详细的岗位说明，相当一部分企业还建立了胜任力模型；
另外，企业在规范化、体系化的同时，还体现出了灵活性——由于该规模企业的职能部门和招聘职位数量较多，很难全面了解各部门的需求状况以及特点，因此相当一部分企业按业务与进行分类对接，来保障招聘效果。

对比分析员工来源比例和成本分布状况，由于人以上规模企业的招聘数量相对较大，因此决定了依靠传统网络完成招聘的比例较高；
图表：年企业招聘的分析这几点提的还是很不错的，比如说谈到的要借助数据的力量，最近我们也在细化招聘工作，每周更新招聘报表，从合格简历数、简历来源、招聘周期倒计时等方面，每周检讨，借助数据的积累形成经验，更准更有效的找到企业所需的人才。

事业单位公开招聘调研报告免费文

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“>事业单位公开招聘调研报告2010-06-29 18:49:04免费文秘网免费公文网事业单位公开招聘调研报告事业单位公开招聘调研报告(2)

在人事考试中，事业单位公开招聘已成为人们关注的热点问题。它直接关系到事业单位人员素质的提高，是事业单位人事制度改革的首要环节。为规范人事行为，实现事业单位招聘的公开化、合法化、科学化，**省**市在事业单位招聘中，进行了大胆探索和尝试，积累了许多经验，找出了许多解决问题的方法，走出了一条适应事业单位公开招聘的新路子。

经**市编委批准，2006年至2008年**市事业单位面向社会公开招聘工作人

员，共有2200多名考生参加报名应试，录用了155名考生。为确保事业单位公开招考取得良好成效，**市委、市政府和有关部门把招聘工作提到重要议事日程来抓好、抓实，做到万无一失。

一是市委、市政府高度重视。为做好事业单位公开招考工作，**市委、市政府下发了《关于事业单位公开招聘工作人员的实施意见》，规定全市全额和差额拨款事业单位新进人员，除国家政策性安置，或从外地引进的急需高级人才外，一律实行“凡进必考”，新进人员一律实行聘用制，由用人单位与聘用人员签订聘用合同，办理人事代理等相关手续。招考前市政府还多次招开会议，研究部署招聘工作中有关事宜，做到精心组织，缜密安排。招聘中，分管组织人事的副市长、副书记还亲临考场进行现场指导，从而有力保证了招考工作的顺利进行。

二是人事部门做出样子。在招聘工作中，**市人事局为了打消人们对招

聘工作的疑虑和担心，在人才服务中心拿出职位，面向全市招考一名计算机专业毕业的高校毕业生，招考信息公布后，到人事局参加报名的考生达75人，经资格审查，确定60位考生参加笔试，通过笔试、面试、体检、考核、公示等程序，最后从高分到低分择优录。人事部门公开、公正地面向社会招聘工作人员，在社会上引起了不小的反响，用人单位纷纷参照人事局的做法，制定招考简章，认真组织落实，在组织人事部门的指导下，有条不紊开展招聘工作。人事部门敢喊“向我看齐”，对推进事业单位公开招聘工作起到了很好地带动和示范作用。

三是规范操作，阳光作业。为圆满完成招聘计划，**市人事局制定出台了《关于事业单位接受大中专毕业生实行考录制度的意见》，明确了考录范围、对象，规定了招考计划、公开报名、组织考试和录用派遣等程序，各主管部门在人事部门的指导下做到精心组织、规

范运作。为确保考试公开透明，**市人事局采取有效措施，在招聘中实行“三个公开”，即：招考信息公开。在事业单位招聘中，借助报纸、网络、电台等多种媒体将用人单位招聘人员的岗位、专业、范围、条件及招考办法向社会公开，扩大群众知晓的广度和深度。招聘程序公开。为规范招聘程序，**市人事局和用人单位制定了招聘计划，发布了招聘公告（简章），明确了报考条件，对考生的笔试、面试、体检、考核、录用等环节，都请纪检、检查部门自始自终参加，每一步骤都做到公开透明。招聘结果公开。将录用人员名单在**人事人才网、**政府网站上公示七天。对在公示期间有来信来访或有异议的进行查处，并将查处结果向社会公布。

由于**市在事业单位招聘中做到超前谋划、精心研究、规范运作，使事业单位招聘工作取得了良好成效。

一是建立了科学的选人用人制度。事业单位在公开招聘前些时候，单

位进人长官意志化，单位用人被各种人情关系所左右，在同等条件下优先录用上头领导的子女、同学的妻子、朋友的小姑，导致了在少数人中选人，领导说了算的腐败用人现象。事业单位公开招聘后引入竞争机制，实行“赛场选马”，扩展了单位进人选人渠道，增强了事业单位的竞争力，使用人单位能较自主选择到需要的优秀人才，做到优才优用，遏制了用人上的腐败现象。通过公开招聘，**市正初步建立了一套科学选人用人机制，为事业单位改革打下了良好的基础。

二是激发了人们的学习热情。 事业单位公开招聘，使能者上，庸者下，给人们增添了紧迫感和压力，大家学习自觉性普遍增强，树立了今天不学习，明天要落伍的思想意识。彻底废除了一纸文凭管一生的现象，激发了人们的学习的积极性，有效提高了人们的知识水平和业务能力，增强了人们竞争能力，一种崇尚知识， 比学赶帮，要求上进的

观念已深入人心。同时，公开招聘彻底转变了多年来人们陈旧单一的用人思想，激活了用人制度，使事业单位有了良好的用人环境，有利于人才的培养、开发和利用，为合理用人提供了制度保证。

三是优化了人才资源配置。通过公开招聘，把优秀人才选到最需要的岗位，优化人才资源，改变了单位知识结构，提高了人们整体水平，为事业单位的进一步发展注入了生机和活力。

**市在事业单位公开招聘中，虽然取得了良好成效，但也存在一些问题和不足，值得人们去探讨和深思。

其一，要加强对面试的监督力度。事业单位公开招聘的笔试、面试、考核、体检、录用等环节，面试是非常重要的一环，主要测试考生的创造力、工作

大学生就业招聘市场调研报告

市场调查：

2010年3月13日我来到上海杨高南路5678弄39号对中国电信企业信息化(IT)运营中心进行了调研考察。

中国电信企业信息化（IT）运营中心是由中国电信集团公司企业信息化部业务归口管理的业务操作部门，主要承担集团IT系统的全网运营和全网技术支撑工作，包括集团级各类IT系统的运行维护、全网新业务联调支撑、数据质量稽核、异地业务支撑服务、全网技术支撑服务等工作；
负责集团级计费结算系统运营工作，包括国际漫游清结算、国内业务漫游结算摊分，异地充值、缴费等工作。分为上海中心和北京中心，共同构成中国电信总部双中心互为备份的运营体制。

招聘岗位：

计费系统运营业务助理(招聘3人)；

计费系统技术维护业务助理(招聘1人)；

CRM系统全网运营业务助理(招聘1人)；

CRM系统技术支撑业务助理(招聘2人)；

OSS系统技术支撑业务助理(招聘1人)。

据调查分析：

留沪毕业生较去年降11%

这项调研报告显示：2009届上海高校毕业生总体就业率与上年同期基本持平，实际就业人数有所增加。截至2009年9月1日，总体就业率为90.63%。其中，研究生就业率为94.38%，本科生就业率为90.71%，专科（高职）毕业生就业率为88.58%。其中，上海高校本科毕业生中女生的就业率比男生高了2.42个百分点。业内人士指出，如今女生已非就业弱势群体。

无论男女毕业生，都呈现学历层次越高就业率越高的趋势。而且，女生的就业率除了研究生学历层次外，其他的都高于男生。

此外，上海学生的“恋沪情结”不再浓重。2009年留沪就业的毕业生总人数为12万人，占毕业生总数比例比2008年下降了11%。与此同时，2009年毕业生参加“三支一扶”、西部志愿者和村官计划的报名人数和录用人数较2008年显著提高，其中大学生志愿服务西部的报名与录取人数都是历年来最多的一次。

在此次调研活动的基础上，得出以下建议：

一、树立现代化的就业理念，强化就业市场意识，注重就业市场建设

高校的就业工作是否有效、毕业生的就业率是否能达到全省的平均水平甚至超出，这与高校和毕业生对动态的就业市场的反应速度与能力有着密切的关系。要提高、增强高校和毕业生对动态就业市场的反应速度、能力，高校的就业工作就应转变传统的观念，树立现代的就业理念，强化就业市场意识、注重就业市场建设，加大调研、开拓就业市场的力度，真正做到“请进来，走出去”。我院在办学理念上应融入“市场”因素，加强对学院学生培养过程“全程化”的关注。应注重加强对就业市场的调研与建设。在制度保障、设备添置、经费增拨、场地扩大、人员配备上应给予大力支持。学院就业指导服务中心应进一步加强与教育人事部门、用人单位、人才市场（就业中心）的联系与沟通；
加大对毕业生进行“职业生涯规划教育”，努力开创“全员化、全程化、专业化、信息化”的就业工作新局面。

二、以就业为导向，建立适应市场的课程体系

1、学生的专业培养

在调研中，多数用人单位表示现在的应届毕业生所学的知识、技能与现实的行业岗位需要差距较大，许多毕业生需要较长时间的重新学习与磨合，才能进入岗位角色。因此，开设什么样的专业、讲授什么样的课程、参与什么样的实践、培养学生什么样的技能等等，要根据就业市场对人才的需求设定。在培养模式上，尽可能地打破以往就业意向不同的学生群体接受同一的教育模式，对学生群体按就业意向的异同进行重新整合，做到因材施教，即低年级进行文理交叉知识、专业基础知识学习和职业生涯规划，中期进行专业主干课程的教学，高年级进行专业水平的提升、职业方向的培养和就业指导。在大学整体的教育教学活动中，应切实加强对学生适应市场的实践能力的培养。不同专业，都应对学生进行该专业

2对应的职业教育。

我院作为一个以自主创新的电机院校，学生专业能力、职业素质的培养应以人才市场的需求为出发点，增设面对市场的“实践、应用型”课程，这些“实践、应用型”的课程与大学生“职业生涯规划”和“就业指导”等相关的就业课程相互补充。对于有志成为科研家的大学生，可以开设增强“新课标”教研能力——引导能力、电子研发及开拓创新能力等等的课程。电子系毕业生能否在毕业生后较快地适应社会科研创新工作，是大多数企业单位能否录用信息系毕业生的重要条件。

2、“职业生涯规划”和“就业指导”等相关就业课程的全程化、科学化、系统化

调研发现，人才市场对毕业生适应社会需求能力的要求很高。毕业生能否较快地适应自身所从事的工作并对自己的职业发展有一个明确的定位，进而成为用人单位的骨干力量、核心人才，大学期间是否接受过“职业生涯规划”和“就业指导”的教育、培训，有着不可忽视的作用。学院应以现代的大学生职业生涯规划和就业指导理念来改革传统的就业指导方式，教会大学生在校期间如何进行职业生涯规划、如何进行人生职业设计、了解人才的就业市场并了解将来就业单位所属行业的现状与动态发展。对于大学生职业生涯规划和就业指导，必须经过正规全程化、科学化、系统化的课堂理论教学并结合实践，才能达到成效。因此，将“职业生涯规划”和“就业指导”纳入教学计划，是当务之急。学院还应建立一支多学科背景、有经验、富有创新性和研究能力、充满活力的专业就业指导教师队伍，并依托就业指导服务中心成立大学生职业生涯规划和就业指导教研室。

三、运用灵活多样的就业指导方式，

职业生涯规划和就业指导要走进市场、走进行业；
形式要具有形象性、丰富性和多元化。同时邀请一些科研、技术部门分管人才资源的负责人，企业人力资源部的人事经理，中学的分管人事的校长来学院为大学生举办讲座；
邀请参加西部计划、新能源开发利用的行动计划、选调硕士研究生考试的优秀毕业生与在校大学生分享就业经验与成长的经历；
组织大学生走进企业、走进学校、走进管理部门、走进行业、走进市场。

完善职业生涯规划和就业指导的结构和形式，加大学院就业信息网的建设，逐步完善网络职业生涯规划和就业指导、实施分年级、分专区针对性指导，实现数字化、远程化的信息传播渠道，全面促进学生的成才与发展。提升学院品牌、展示学生素质，要引进市场运作模式。其一，就业推荐环境要好。用人单位来我院招聘毕业生时，对学院能有一个全面的认识、对学生的综合素质也有形象的了解；
同时也可以强化毕业生对母校的认同、归属、成就感。其二，在举办各类招聘会时，学院、中心、各系要通过纸媒、电媒等有意识地对学院历史和学院素质进行展示，如学院的历史演变、三十年校庆、学生社团活动、学生在校内外获奖作品等等，对用人单位展开强势的公关宣传活动。

四、建立数字化的信息畅通传播渠道，完善快速化的市场信息反馈机制

调研发现，绝大部分省（自治区）政府的主管部门和人才市场都建立了就业资源信息共享的网络平台，90%以上的人才供求信息及相关就业政策通过数字化的信息在网络上进行传播。因此，建立起数字化的信息畅通传播渠道，建构人事、教育部门和用人单位、人才市场与学院就业指导服务中心、毕业生的联系平台，互通信息，开拓网络市场。逐步建立网络招聘，拓宽毕业生就业渠道。成立就业信息部，组织专人对其进行维护、改造，建立相应的管理、监控制度，由学工部（处）分管领导和中心主任对其进行监控、管理。

发现、开拓、维护网络市场，是一个曲折复杂的认识过程，不能指望轻而易举便可达到目标，必须有良性的信息反馈机制，才能不断修正、调节自己的认识，使发现、开拓、维护过程达到最佳状态，以实现建立良好的网络就业市场目标。并逐渐将网络快速的市场信息反馈机制运用到我院就业市场的发现、开拓、维护中。只有加大对就业市场信息反馈机制的建设，我院才能在把握就业市场真实动态的前提下，使专业设置、课程建设、教学模式等方面更适应就业市场需求，毕业生的就业市场、求职行业的适应能力会更强，就业指导服务中心为毕业生寻求的就业渠道和提供的就业岗位也就会更多、更好，确保学院毕业生的一次性就业率，推动学院就业、招生等的良性发展，学院的品牌影响力才会得到极大的提升。

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在人事考试中，事业单位公开招聘已成为人们关注的热点问题。它直接关系到事业单位人员素质的提高，是事业单位人事制度改革的首要环节。为规范人事行为，实现事业单位招聘的公开化、合法化、科学化，**省**市在事业单位招聘中，进行了大胆探索和尝试，积累了许多经验，找出了许多解决问题的方法，走出了一条适应事业单位公开招聘的新路子。

经**市编委批准，2006年至2008年**市事业单位面向社会公开招聘工作人-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

员，共有2200多名考生参加报名应试，录用了155名考生。为确保事业单位公开招考取得良好成效，**市委、市政府和有关部门把招聘工作提到重要议事日程来抓好、抓实，做到万无一失。

一是市委、市政府高度重视。为做好事业单位公开招考工作，**市委、市政府下发了《关于事业单位公开招聘工作人员的实施意见》，规定全市全额和差额拨款事业单位新进人员，除国家政策性安置，或从外地引进的急需高级人才外，一律实行“凡进必考”，新进人员一律实行聘用制，由用人单位与聘用人员签订聘用合同，办理人事代理等相关手续。招考前市政府还多次招开会议，研究部署招聘工作中有关事宜，做到精心组织，缜密安排。招聘中，分管组织人事的副市长、副书记还亲临考场进行现场指导，从而有力保证了招考工作的顺利进行。

二是人事部门做出样子。在招聘工作中，**市人事局为了打消人们对招聘-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

工作的疑虑和担心，在人才服务中心拿出职位，面向全市招考一名计算机专业毕业的高校毕业生，招考信息公布后，到人事局参加报名的考生达75人，经资格审查，确定60位考生参加笔试，通过笔试、面试、体检、考核、公示等程序，最后从高分到低分择优录。人事部门公开、公正地面向社会招聘工作人员，在社会上引起了不小的反响，用人单位纷纷参照人事局的做法，制定招考简章，认真组织落实，在组织人事部门的指导下，有条不紊开展招聘工作。人事部门敢喊“向我看齐”，对推进事业单位公开招聘工作起到了很好地带动和示范作用。

三是规范操作，阳光作业。为圆满完成招聘计划，**市人事局制定出台了《关于事业单位接受大中专毕业生实行考录制度的意见》，明确了考录范围、对象，规定了招考计划、公开报名、组织考试和录用派遣等程序，各主管部门在人事部门的指导下做到精心组织、规范-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

运作。为确保考试公开透明，**市人事局采取有效措施，在招聘中实行“三个公开”，即：招考信息公开。在事业单位招聘中，借助报纸、网络、电台等多种媒体将用人单位招聘人员的岗位、专业、范围、条件及招考办法向社会公开，扩大群众知晓的广度和深度。招聘程序公开。为规范招聘程序，**市人事局和用人单位制定了招聘计划，发布了招聘公告（简章），明确了报考条件，对考生的笔试、面试、体检、考核、录用等环节，都请纪检、检查部门自始自终参加，每一步骤都做到公开透明。招聘结果公开。将录用人员名单在**人事人才网、**政府网站上公示七天。对在公示期间有来信来访或有异议的进行查处，并将查处结果向社会公布。

由于**市在事业单位招聘中做到超前谋划、精心研究、规范运作，使事业单位招聘工作取得了良好成效。

一是建立了科学的选人用人制度。事业单位在公开招聘前些时候，单位进-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

人长官意志化，单位用人被各种人情关系所左右，在同等条件下优先录用上头领导的子女、同学的妻子、朋友的小姑，导致了在少数人中选人，领导说了算的腐败用人现象。事业单位公开招聘后引入竞争机制，实行“赛场选马”，扩展了单位进人选人渠道，增强了事业单位的竞争力，使用人单位能较自主选择到需要的优秀人才，做到优才优用，遏制了用人上的腐败现象。通过公开招聘，**市正初步建立了一套科学选人用人机制，为事业单位改革打下了良好的基础。

二是激发了人们的学习热情。 事业单位公开招聘，使能者上，庸者下，给人们增添了紧迫感和压力，大家学习自觉性普遍增强，树立了今天不学习，明天要落伍的思想意识。彻底废除了一纸文凭管一生的现象，激发了人们的学习的积极性，有效提高了人们的知识水平和业务能力，增强了人们竞争能力，一种崇尚知识， 比学赶帮，要求上进的观念已深入人心。同时，公开招聘彻底-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--

转变了多年来人们陈旧单一的用人思想，激活了用人制度，使事业单位有了良好的用人环境，有利于人才的培养、开发和利用，为合理用人提供了制度保证。

三是优化了人才资源配置。通过公开招聘，把优秀人才选到最需要的岗位，优化人才资源，改变了单位知识结构，提高了人们整体水平，为事业单位的进一步发展注入了生机和活力。

**市在事业单位公开招聘中，虽然取得了良好成效，但也存在一些问题和不足，值得人们去探讨和深思。

其一，要加强对面试的监督力度。事业单位公开招聘的笔试、面试、考核、体检、录用等环节，面试是非常重要的一环，主要测试考生的创造力、工作

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在人事考试中，事业单位公开招聘已成为人们关注的热点问题。它直接关系到事业单位人员素质的提高，是事业单位人事制度改革的首要环节。为规范人事行为，实现事业单位招聘的公开化、合法化、科学化，**省**市在事业单位招聘中，进行了大胆探索和尝试，积累了许多经验，找出了许多解决问题的方法，走出了一条适应事业单位公开招聘的新路子。

经**市编委批准，2006年至2008年**市事业单位面向社会公开招聘工作人员，共有2200多名考生参加报名应试，录用了155名考生。为确保事业单位公开招考取得良好成效，**市委、市政府和有关部门把招聘工作提到重要议事日程来抓好、抓实，做到万无一失。

一是市委、市政府高度重视。为做好事业单位公开招考工作，**市委、市政府下发了《关于事业单位公开招聘工作人员的实施意见》，规定全市全额和差额拨款事业单位新进人员，除国家政策性安置，或从外地引进的急需高级人才外，一律实行“凡进必考”，新进人员一律实行聘用制，由用人单位与聘用人员签订聘用合同，办理人事代理等相关手续。招考前市政府还多次招开会议，研究部署招聘工作中有关事宜，做到精心组织，缜密安排。招聘中，分管组织人事的副市长、副书记还亲临考场进行现场指导，从而有力保证了招考工作的顺利进行。

二是人事部门做出样子。在招聘工作中，**市人事局为了打消人们对招聘工作的疑虑和担心，在人才服务中心拿出职位，面向全市招考一名计算机专业毕业的高校毕业生，招考信息公布后，到人事局参加报名的考生达75人，经资格审查，确定60位考生参加笔试，通过笔试、面试、体检、考核、公示等程序，最后从高分到低分择优录。人事部门公开、公正地面向社会招聘工作人员，在社会上引起了不小的反响，用人单位纷纷参照人事局的做法，制定招考简章，认真组织落实，在组织人事部门的指导下，有条不紊开展招聘工作。人事部门敢喊“向我看齐”，对推进事业单位公开招聘工作起到了很好地带动和示范作用。

三是规范操作，阳光作业。为圆满完成招聘计划，**市人事局制定出台了《关于事业单位接受大中专毕业生实行考录制度的意见》，明确了考录范围、对象，规定了招考计划、公开报名、组织考试和录用派遣等程序，各主管部门在人事部门的指导下做到精心组织、规范运作。为确保考试公开透明，**市人事局采取有效措施，在招聘中实行“三个公开”，即：招考信息公开。在事业单位招聘中，借助报纸、网络、电台等多种媒体将用人单位招聘人员的岗位、专业、范围、条件及招考办法向社会公开，扩大群众知晓的广度和深度。招聘程序公开。为规范招聘程序，**市人事局和用人单位制定了招聘计划，发布了招聘公告（简章），明确了报考条件，对考生的笔试、面试、体检、考核、录用等环节，都请纪检、检查部门自始自终参加，每一步骤都做到公开透明。招聘结果公开。将录用人员名单在**人事人才网、**政府网站上公示七天。对在公示期间有来信来访或有异议的进行查处，并将查处结果向社会公布。

由于**市在事业单位招聘中做到超前谋划、精心研究、规范运作，使事业单位招聘工作取得了良好成效。

一是建立了科学的选人用人制度。事业单位在公开招聘前些时候，单位进人长官意志化，单位用人被各种人情关系所左右，在同等条件下优先录用上头领导的子女、同学的妻子、朋友的小姑，导致了在少数人中选人，领导说了算的腐败用人现象。事业单位公开招聘后引入竞争机制，实行“赛场选马”，扩展了单位进人选人渠道，增强了事业单位的竞争力，使用人单位能较自主选择到需要的优秀人才，做到优才优用，遏制了用人上的腐败现象。通过公开招聘，**市正初步建立了一套科学选人用人机制，为事业单位改革打下了良好的基础。

二是激发了人们的学习热情。 事业单位公开招聘，使能者上，庸者下，给人们增添了紧迫感和压力，大家学习自觉性普遍增强，树立了今天不学习，明天要落伍的思想意识。彻底废除了一纸文凭管一生的现象，激发了人们的学习的积极性，有效提高了人们的知识水平和业务能力，增强了人们竞争能力，一种崇尚知识， 比学赶帮，要求上进的观念已深入人心。同时，公开招聘彻底转变了多年来人们陈旧单一的用人思想，激活了用人制度，使事业单位有了良好的用人环境，有利于人才的培养、开发和利用，为合理用人提供了制度保证。

三是优化了人才资源配置。通过公开招聘，把优秀人才选到最需要的岗位，优化人才资源，改变了单位知识结构，提高了人们整体水平，为事业单位的进一步发展注入了生机和活力。

**市在事业单位公开招聘中，虽然取得了良好成效，但也存在一些问题和不足，值得人们去探讨和深思。

其一，要加强对面试的监督力度。事业单位公开招聘的笔试、面试、考核、体检、录用等环节，面试是非常重要的一环，主要测试考生的创造力、工作

关于企业招聘实习生的调研报告

实习，在实践中学习。对于学生而言，实习是一个重要的过渡阶段，他们在这个阶段能更实际地认识到象牙塔外的世界。对于企业而言，实习生岗位则提供更充足的时间来对“新手”进行观察和选择。即将毕业的学生宁愿逃课也要保住一个好的实习机会，而企业招聘应届毕业生时也越来越在意他们的实习经历。

企业能提供些什么机会给这些稚嫩的学子呢？对实习生有些什么要求呢？学生的实习状态又如何？企业HR和实习生都站在自己的立场有着不同的说法，通过本次调查的结果，我们希望双方能彼此有更多的了解。

本次调查于2013年1月1日启动，至1月23日截止问卷回收，吸引了多家企业和山东三所大学以及300位个人（网络调查）参与。此外我们还和企业的相关HR进行面对面的访谈。回收的300份网络问卷中，253份来自工作经验小于2年的社会新鲜人，这个比例占到所有个人反馈问卷的84%，在以下的数据分析中我们将主要以这一部分个人作为重点来进行 阐述。

在被调查的企业中，包括民营私企、国营、及外企三种类型，从个人问卷来看，仍然是来自外商独资企业和民营企业的比较多，进一步来看参与调查的个人，学历和工作经验是本次调查所关注的两个重要因素。

调查发现一，实习的是大多数。

如我们开篇所说，实习对企业和学生都很重要，那么多少企业提供实习的机会，而多少学生有过实习经历呢？这是我们本次调查关注的第一个方面。

调查结果显示，参与调查的255家企业中，81%有实习生。且有27家企业设有专门提供给实习生的岗位。学生方面（指工作经验小于2年的参与调查个人），有过实习经历的比例为76%，也就是说基本上每4个人中有3个是实习过的。

调查发现二，后勤支持类职位较适合实习生。

企业中的实习机会都存在于那些部门呢？我们将企业中的职能部门进行归类，分为：行政/人事/财务部门、市场/销售/客服部门、生产部门、技术部门、其它部门，同时又将主要由学生担任的促销员单列成一类。

调查结果如图4，我们可以看出各部门实习机会与实际实习生参与的百分比。市场/销售/客服部门里的后勤支持类职位，是企业最愿意提供给实习生的岗位。大部分接受访谈的HR都认为，助理类职位是比较适合实习生的，此类职位对专业知识要求不高，能比较快地上手。同时这类职位也可以让实习生较全面地了解到企业的一般事务流程，体会职场与校园的差别。

另一个被HR广泛提及的是技术部门的实习生职位。技术部实习生与后勤支持或客户服务相关部门的实习职位有比较明显的差别。技术部实习生的招聘目的通常为人才储备，这类实习生也是最终被录用的几率最高的。出于同样的原因，虽然39%的企业有在技术部实习的学生，但是这类职位的实际数量相对较少，加上对任职者要求较高在技术部实习过的学生人数只占到20%。

调查发现三，实习生在企业中的比重不大，且实习期多为3个月以下。

2008年全国共有应届高校毕业生559万人，比上年增加了64万人，是近年来毕业生人数最多的一年。为做好新一年的毕业生就业工作，国家人事部把大学生就业作为明年工作的重点，教育部、人事部、劳动保障部于11月20日也出台了多项举措。“广泛开展毕业生技能培训和就业见习”是其中之一。

那么实际情况如何呢？通过调查我们了解到，在录用实习生的企业中，实习生所占员工总体的比例绝大部分低于5%，而其中低于1%的企业比例高达45%，接近一半。使用加权平均推算，实习生在所有参与调查的企业中占到的比例约为2%左右，也就是说通常一个千人左右的中型企业，实习生不到20人。

另一方面，我们询问了实习生在一家企业中最长的实习期，最终反馈如图六所示。超过60%的实习生在企业中的实习在3个月以内，而1-2个月的寒暑假实习是占比例最高的，占到26%。在与HR的沟通中，我们发现企业对待寒暑假实习的学生与毕业前相对长期的实习生的策略是有很大差别的。在寒暑假安排的实习一般是临时安排，对实习生不会有严格的出勤要求，招聘要求也相对比较宽松。

调查发现四，企业为了储备人才，学生为了积累经验。

企业雇用实习生是有好处的，98%的HR都这么认为。比较常提到的有利之处包括：降低企业的人力成本（实习生一般只需要提供少量的补贴），挑选储备人才（利用实习期对应届毕业生进行考察），岗位设置灵活（临时性岗位，可以根据实际需要进行增减）。通过调查，我们不难发现，对于HR而言，挑选储备人是企业雇用实习生时的主要目的。就这一调查题目77%的HR选择了“挑选储备人才”，而“降低人力成本”和“岗位设置灵活”的选择比例分别只有19%和11%，差别相当明显。

对于实习生而言，他们牺牲假期和减少听课去换实习机会是为什么，他们觉得实习能带来什么好处呢？“积累工作经验”是学生们给出的最多的选择，1153人选到了此项，占所有受访者的45%。与之相反，认为毫无帮助或仅仅为了增加收入的学生分别是44人和38人，均不足2%。从这一发现我们也就不难了解到，只要有一个好的实习的机会，真的能从中获得经验，学生们是不被眼前利益所诱导的。

那么，一个好的实习机会应该具备哪些因素呢？我们紧接着让同学们选择3个他们在选择实习机会时最关注的因素。工作内容、专业相关度、实习待遇是被选到最多的，占总量的比例分别为78%、52%和45%。而出勤时间和通勤距离这些因素是可以忽略的，实习公司的品牌和是否可以被录用也太“虚”而变得不那么重要了。几年的“就业难”的确已经让这些年轻人们变得更现实了。

调查发现五，实习生月薪多数低于1200元，明确工作职责是关键。

积累经验固然重要，如果还能有些收入，能补贴一下交通费、餐费就更好了。虽然有不少的企业HR在访谈中表示，企业基本上仅仅为实习生提供一些基本的交通或午餐补贴，甚至有个别企业连补贴也不提供。但是，更多的企业认为，出于公平的原则，实习生为企业提供了劳动，也应该获得相当的报酬，更何况很多的实习岗位本来就是预留的正式编制。

就数据来看，企业雇用实习生总体上还是比较“实惠”的。不分学历，超过60%的实习生的月薪不超过1200元。这个数据不论是出自企业HR还是受访个人，是比较一致的，如图9。

在对企业HR的调查中，我们进一步询问了不同学历的薪资水平差异，主流薪资段如下表所示：

调查发现六，供大于求，实习期同样如此。企业挑选储备人才也谨慎。

HR常常挂在嘴边的一句话是“人才难求啊！”，即将毕业的学生们也为了寻找实习机会而四处奔波。真的就这么难吗？就我们的调查来看，实习生的市场是供大于求的，HR要比学生轻松一些。

调查数据显示，超过7成的HR认为招聘实习生是比较容易的，招聘过程不会超过2周。而，实习生们则仅有23%的人可以在2周以内找到合适的实习机会，43%的人需要用将近4周的时间才能找到一个合适的实习机会。

获得了难得的实习机会以后，又有多少人可以顺利转正呢？就这一问题，我们对HR进行了调查，得到的反馈结果有些出乎意料。255家参与调查企业中的93家的实习生转正率在20%以上。

在与这些企业HR的进一步沟通中，我们了解到除了前面提到的假期实习外，企业更重视的是学生的毕业实习。“我们也很忙的，毕业生招聘又有计划。当然要把实习生当正式的来招咯。”、“我们对毕业实习的实习生招聘是很严格的，一般用人部门主管也都要参与，因为这些岗位都是已经有编制的。如果实习期表现好的话，毕业后就可以直接转正，而不需要试用了。”、“录用实习生的好处是，他们通常对企业的忠诚度很高。因为是我们给了他们认识社会的第一印象，头开好了，他们会很踏实。”从企业的角度来看，在留人方面，录用一个实习生比招聘一个应届毕业生有优势。

调查发现七，朋友介绍和学校推荐是最有效的实习安排渠道。

说了林林总总的实习生带给企业的帮助，以及学生对实习机会的需求，我们如何才能找到一个有效的途径来架起企业与学生的桥梁呢？

企业和实习生们都说出了他们认为比较好的实习安排渠道。企业认为“学校推荐”是比较好的方式，他们通常用这种方法来招聘实习生。但是学生却不喜欢，“学校推荐的（实习机会）都不太好的，钱很少，而且大部分都比较无聊。”这是我们身边实习生的说法。“熟人介绍的会比较好，我同学去了好的大部分都是熟人介绍的，做得不要太差就毕业人家就要了。” 另外，我们看到“网络招聘”也在招聘实习生中占有不小的比例。“学校招聘会我们会去的，但是那不是连续的也不经常有。所以我们会用网络招聘来做个补充，一直挂着，反正费用不高，效果还挺不错的。”年轻的实习生们早已习惯了互联网带来的便捷生活，有事没事都挂在网上，用网络来找工作当然也是驾轻就熟的事了。

企业给学生一个机会，其实也是给了自己一个机会，我们从实习生那里收获良多。现在他们还很稚嫩、天真，但是他们乐于学习、快速成长。三年后的技术能手，八年后的管理精英也许就是我们当年招进来的一个实习生。

关于中小企业的招聘的调研报告

摘要：通过在××实习的几个月，我发现了会计人员频繁更换，并对此调研。本文通过对个体私营经济工作人员频繁更换的现状和原因的分析,提出注重内部招聘、扩宽外部招聘渠道、建立稳定的人才吸引机制化、建立良好的企业文化等对策。人是企业最宝贵最有价值的资源，越来越多企业和企业家已经或开始认识到：“人才是企业兴衰之根本”，“企业竞争靠人才取胜”。因而很多企业纷纷广纳天下良才，以促进其目标的实现。中小企业作为中国经济发展的中坚力量也纷纷开始了人力资源的开发和管理工作，为增强其核心竞争能力获得了必要的人才。但从目前大多数中小型企业的人力资源开发和管理来看，还存在一些不足，这些不足影响了其人力资源管理和各项工作的进展，也影响了其未来的发展。

一、中小型企业的条件分析

（一）中小企业知名度的劣势。

中小企业规模小，风险大，破产倒闭率高，稳定性低；
社会知名度低，难以吸引高素质人才，人员构成的地域性容易带来排外性。

（二）中小企业管理的劣势。

人才观念与企业文化的落后。中小企业存在重外才轻内才，重技术人才轻管理和营销人才的现象，同时，其在育人方面也存在不足，如轻视人才的培训；
激励机制和培训体系不完善也提高了人才流失率。中小企业的雁阵模式，多以领军人物为主。在初期当企业家意愿与组织发展相符时可以促进企业的扩大，而当企业规模发展到一定阶段，核心人物对企业影响过大，会降低企业的工作效率。

二、招聘理论相关综述

（一）招聘工作的概念。

招聘是企业获取合格人才的渠道，是指企业为了生存和发展的需要，根据人力资源规划和工作分析，通过信息的发布和科学的甄选，吸引那些有能力，又有兴趣到本企业工作的人员，从中选出适宜人员予以录用，并安排他们到企业所需岗位的过程。招聘的两个前提包括：制定人力资源规划和进行工作分析。

（二）招聘工作的意义。

有效的招聘对企业的人力资源管理具有重要的意义：

1.满足企业的人员需要，为企业注入新的活力，增强企业的创新力；

2.扩大了企业知名度，有助于树立企业的形象；

3.促进员工的合理流动，提高企业员工队伍的素质；

4.招聘到高素质的人才提高企业的核心竞争力。

三、中小型企业招聘工作中的问题分析

中小企业在招聘中经常出现的问题是：企业招聘不到合适的人才，以及在企业中出现人岗不匹配的现象。中小企业出现这些问题的主要原因包括：

（一）人力资源规划与企业战略规划不匹配。

1、人力规划概念

所谓人力资源规划就是根据企业的发展规划，通过诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略，并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及评估、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。我们规划的目的不只是要一个数字或数量，更多的要关注人力结构及能力要求。

2、没有做好人力资源规划。

因为大部分的企业没有战略，或者是战略不清晰，导致规划工作不知如何开展。中小企业由于企业规模小，资金有限，许多中小企业人力资源部门的管理水平有限，没有根据公司战略规划来制定人力资源的战略规划。不明确全年的人力资源需求状况例如招聘时仅是凭着短期内企业某些岗位的空缺，或者只是根据企业所有者授权进行招聘，具有很大的随意性。在市场竞争激烈的环境中，企业需要适时的改变企业战略规划。

(二)企业的招聘体系建设与运作上的问题

1、在招聘体系的建设和运作上，普遍存在主要体现在招聘系统不完善；
对人才招聘选拔的评估不规范；
选拔的人才不能人岗匹配，准确性低；

2、用人标准模糊，尚未建立标准化的用人标准和机制，各主考官和招聘负责人对应聘人员的评估的标准不一致；

3、招聘管理混乱，招聘工作效率低下。

（三）面试技术的问题

1、招聘面试的方法单一，评估不科学、不合理；

2、面试技巧不专业，人才评估不到位。

（四）招聘渠道不适合

选择招聘渠道，不仅要考虑岗位性质、招聘人员特点，还要考虑公司的总体战略。具体的招聘渠道有：校园定向招聘、网络招聘、现场招聘会、媒体广告招聘、各类中介和机构、企业内部招聘、员工推荐、招聘告示、猎头聘等

1、招聘工作中所使用的招聘渠道有限，有效的渠道不多单一；
。

2、对各渠道各信息不了解，不能很好把握企业所需渠道。有些中小企业在招聘时存在盲目性不考虑企业的内部资源，直接进行外部招聘。选择哪种招聘渠道，应该视企业的情况来定；
同时权衡在特定情况下内外招聘的优劣。招聘时不能任人唯亲，只使用亲近者或内部员工；
也不能只考虑外部人员，避免打击内部人员的积极性。

（五）招聘队伍组织不力和招聘人员培训不足。

有些中小型私企所需要的人力资源有限，甚至没有设立专门的人力资源部门，由各部门的管理人员来进行人才考评和招聘工作，之后进一步筛选也是由他们开会讨论完成，并没有一个完善的人才考评机制，对人才的衡量完全凭借个人经验和爱好。这样的招聘就存在盲目性，招聘工作缺乏统一的标准和计划，临时补缺，招聘质量难以保证。

（六）人才储备与企业发展不匹配。

一些中小企业是在缺少员工时才去招聘，现缺现招，由于时间紧迫，甚至降低标准录用人才。企业的人才流动是正常现象，人员流动频繁，尤其对于处于劣势的中小企业来说，人们更倾向于选择知名度高的大企业。所以中小企业应该尽所能建立自己的人才储备库，充分考虑到可能出现的人才流动情况。

五、改进中小型企业招聘工作问题的建议

（一）做好人力资源规划

（1）诊断和评价现有的人力资源状况，对公司内部人力资源状况进行系统性清查。

（2）就要从预估将来需要的人力资源，做好人力资源需求预测和供给预测入手。

（3）制定满足未来人力资源需求的行动方案。

（二）规范招聘制度

为确保企业的招聘选拔管理体系高效运作，离不开完善的制度与流程，通过制度与流程规范人力资源部门和用人部门的职责分工，规范各个环节的行为和行为标准，离开制度与流程的规范，很容易出现随意性。

招聘相关的制度有：A、制度方面：招聘管理方面制度设计（招聘管理制度、面试官管理制度等）；
B、流程方面：招聘管理流程等（招聘操作说明书设计）；
C、方法及经验方面：《简历筛选操作指导》、《电话面试操作指导》《集体面试引导员指导》等。公司要自己选择适合自己的招聘制度，只有适用的才是最好的。

（三）选择合适的面试方法

常用面试方法及面试技巧：

一、结构化面试与非结构化面试

二、关键行为面试法

三、集体讨论面试法

每种面试方法都有各自的优缺点，企业要根据自身情况选择适合自己的面试方法。

（四）注重内部招聘，扩宽外部招聘渠道

在组织内部需建立公平竞争的文化氛围，及时公布职位空缺情况，员工可以根据自身情况进行公开应聘。内部选拔需要的资金少，效率高，更有针对性，并且可以对员工起到激励作用。

外部选聘的渠道有很多，中小企业应加强与高校及科研部门的合作，从中发现和挖掘人才。在这些合作中，扩大企业的知名度，双方彼此了解，吸引人才。在当代互联网发展迅速的时代，网络招聘覆盖范围广，信息量大，收费低廉，应聘者素质高，适用于中小企业。与素质较高的猎头公司保持紧密的联系，可以帮助中小企业更准确寻找优秀的高级技术人员或管理人员，减少因为错误招聘带来的损失。

（五）建立稳定的人才吸引机制

企业能否吸引和留住优秀的人才，应该做好三点，即待遇，环境，感情。科学的运行激励机制，以保证人才在待遇上得到满足。企业家还应该认识到人力资

3本在信息时代的价值，把人才真正当做平等的资本所有者对待，寻求彼此的利益平衡。另外，适合的发展空间对企业吸引和保留优秀人才也至关重要。企业利益和个人利益相结合，不仅有利于企业目标的实现，也能使人才发挥其作用，获得双赢的效果。为确保企业的招聘选拔管理体系高效运作，离不开完善的制度与流程，

（六）建立良好的企业文化。

如果说资金、技术是企业的硬结构，那么企业文化就是企业的软组织，因为它可以增加企业的凝聚力。企业文化有时会比物质激励更有效；
同时，良好的制度要执行下去，离不开组织的价值观和文化取向的认同。公平公正的文化氛围，还可以推动企业内选拔机制的建立。

中小企业面临着新一轮巨大的发展机遇。随着经济开放程度的提高，中小企业面临的竞争也迅速加剧，因此，科学的进行人力资源管理势在必行。

智联招聘调研报告（共10篇）

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调研报告字（共7篇）

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