公交物资公司上半年工作总结（共7篇）

上年半年物资供应公司工作总结

20XX年上半年，物资供应公司全体职工认真学习贯彻党的十六届四中全会精神，紧紧围绕总公司提出的经营目标，结合自身工作，制定了今年物资供应公司的工作方针，并明确了具体工作措施。全体职工团结一致，克服重重困难，迎涨价狂潮，战资金短缺，急总公司所急，想生产所想，积极主动做好物资采购供应工作，保证了生产任务的完成。现就上半年工作总结如下：

一、主要经营指标完成情况

1、物资供应公司完成总供应额为18000万元，计划采购总成本为16800万元，实际采购总成本为17500万元。

2、实际存货周转天数为68天，比总公司下达指标超5天。 3、厂外、厂内运输费和仓库管理费发生总额为40.69，与总公司下达指标相比节约18.5万元。

二、经营指标完成分析

1、影响料差指标未完成的主要原因：今年原辅材料价格大幅上涨，特别是有色金属，如铜材价格与去年同期涨幅在90%以上，铝型材也有较大的增涨；
受其影响车辆线、照明线、电缆、含铜类的电器和蓄电池等产品价格持续上涨，其中车辆线涨幅在100%；
油料和化工类受国际石油价格影响，国内油料及化工原材料也有较大涨幅。如橡胶件上涨30%-50%、海棉胶条上涨20%、聚乙烯板上涨12%、胶合板、木材上涨5%-10%、油料、润滑脂、油漆及配套产品等上涨10%-15%。而降价方面只有仪表降1%、普通电焊条降2%。

2、存货周转天数为68天，与考核指标比较还有一定差距。主要原因：一是由于上半年总公司生产任务波动较大，产量较少相应的消耗量也减少；
二是部分批量采购物资，为保证全年生产供应先行进库，增加了库存。随着总公司产量的不断增加，周转频率加快，预计到年底能达到总公司下达59天的考核目标。

三、以生产经营为重点，保证物料准时供应

（一）物资采购不确定因素增多

1、物料需求信息传递慢，标准不明确，采购周期短。一些物资配件往往是事先没有工艺图纸，也没有技术通知，只能拿旧的实物去购买。部分物资配件接到技术通知后，立即与供应商联系供货，但由于生产周期问题对总公司生产任务的正常进行有一定的影响。

2、采购资金不到位，一是一些供应厂（商）因为欠款太多，加上市场原材料价格上涨，不见钱不供货，如：电线电缆、钢材、汽、柴油、煤等，见到货款才组织原材料、排产供货，在时间上已无法满足生产节拍。二是各单位开始重视应收账款问题，多数铁路物资专供厂商提出要先付款，再提货。如车轮、轮箍、轴承，有的要求须清理老欠款再谈业务，如：瓦轴、广冷华旭、武汉正远、石家庄国祥公司、中铁物资公司及下属分司等。

3、点装点修和独家生产产品，供应经常不能及时到位。因多种因素不能及时到货，如df4d轮对检修，因进口轮影响；
武汉正远zy2000电阻制动等，因货款问题，总是拖几天；
柳局增压器检修因检修费用及产品设计缺陷和检修能力无法保证。

（二）克服困难千方百计保供应

物料采购供应是生

产经营的前工序，是生产任务完成的保证。为做好物资供应工作，物资供应公司年初就制定以总公司年度经营目标、生产计划为根本，以台车消耗为依据，以快捷、有效的方式，保证物资配件的准时供应和生产任务完成的工作措施。把准时供应和主动服务作为重点工作之一，一是领导重视精心组织人员到全国各地落实采购物资配件；
二是部门领导和计划采购人员经常主动深入到生产车间了解需求信息，掌握生产动态，主动横向沟通有关处室，争取物料采购的提前量，同时要求管库人员跟踪物料消耗动态，根据仓库物料储备和物料需求及时提报缺料信息。三是要求计划采购人员掌握供应商的供货能力及生产周期，及时向供应商发出采购信息并要求按确定的到货日期供货。四是要求全员发扬大会战精神，提高服务质量，想生产所想，急生产所急，主动配合车间的生产，做到随叫随到，采购不分远和近，卸货不分上班和下班，发料不分白天和黑夜。通过物资供应公司全体职工的共同努力，我们克服了种种困难，保证了总公司上半年生产任务完成所需的物资供应。

四、以效益为核心，做好招（议）标和三比采购工作

降低和控制好采购成本是物资供应公司的头等大事。今年，物资供应公司必须做好的二项工作：一是按照局和总公司招（议）标文件精神，结合总公司实际情况，在总结去年开展招（议）标工作的基础上，继续深入开展招（议）标采购工作，降低采购价格；
二是认真开展比价格、比质量、比服务“三比”采购工作，对不纳入招（议）标采购的项目，主动与兄弟总公司和市场进行对标，控制和降低采购价格。截止6月底，按分期分批进行招（议）标，我们已进行招（议）标八次，邀请供应厂商92家，实际参加投标厂商76家，涉及167项物资配件，占应招项目的86.98%，涉及采购金额2925.15万元，其中降价70项，降价金额30.59万元，维持原采购价61项，涨价50项，涨价金额31.20万元。

但是，招议标工作面临很大的难度，一是点装物料难以进行招议标，截止6月底共发生点装项目约965项，涉及金额约6552.37万元，占上半年采购额的50.87%；
二是招议标项目货款由于资金紧张，无法按期兑现，对招议标价格影响较大，并且部分供应商不愿参加投标，突出的是今年钢材招议标就流标；
三是部定产品无招标意义。

五、以体系运行为标准，规范基础管理

三体系运行是衡量企业内部管理的标准，关系到业务流程的

改进和提高。上半年我们继续加强对供应厂商的管理，完善供应厂（商）档案，并进行业绩考核和质量跟踪，严把采购质量关，坚决杜绝不合格物资进入下工序。

今年，物资供应公司还加强了有保质期要求物资的管理，除要求计划采购人员在采购时不准采购临近保质的物资外，也要求管库员严格按程序文件要求，对有保质期的物资入库时时按品种、规格、批次分开存放，并拴挂红色“物资标识签”，发放时严格执行先进先出原则，对超保质期的物资要进行隔离存放、标识，及时填报“保质期物资反馈表”，没有经过质量检查部重新检验或验证和总公司批准同意使用，不能发放给使用单位，以确保总公司的修车质量。

六、存在的问题

1、资金困难仍然存在。采购资金不足，外购物资配件的“点装化”倾向在增多，有色金属、油料价格上涨的因素依然存在，铁道部指定厂家的供货能力有限和资金要求到位，这些是影响我们完成采购料差和准时供应的主要因素。

2、库容面积的限制。由于检修车型品种不断增多数量增大，新增许多新材料、新配件，原有的仓储能力已明显不足，很多材料配件堆码在安全通道上或单车棚里，给安全工作造成极大压力，也不利于物资

配件的保管保养。

3、部分物资配件的采购周期不足。由于检修车型品种杂，新车型不断增多，改造任务加重，很多现车检修无图纸、无标准，而采购周期有时只有一～二天，这对准时供应工作增加很大的压力和难度。

4、一些陋习仍然存在。在质量体系运行中，我们日常工作中存在一些陋习，仍在影响着我们，这对保证质量体系能够持续有效的运行极为不利。

七、整改措施

1、继续推进三项体系认证工作，加强和完善基础管理。理顺内部管理关系，加强管理，落实责任，做好绩效考核。

2、按照总公司统一布置，逐步建立以看板指令为需求的配送机制，以需求指令为主导，为下工序做好物料配送服务工作。

3、克服资金困难，做好物料配件采购供应。

4、以效益为中心，合理调整储备结构，压缩存货周转天数。 5、继续扩大推进物资招议标采购的范围和金额，努力降低采购成本。

电力物资公司上半年工作总结

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

今年以来，我公司在局党委的亲切关怀指导下，在局各职能部门和多经各单位的大力支持、积极协作下，发扬与时俱进、加压驱动、锐意开拓、勇创佳绩的精神。以 三个代表为宗旨，以局XX年工作指导思想为努力方向，坚持以经济建设为中心，以市场为导向，不断寻求新的经济增长点，努力拓展经营领域，采取丰富多样的形式，紧紧抓住双节商机，搞活了市场营销。特别是今年三月份以来，市场形势逐渐趋于低迷，为把市场疲软造成的损失降低到最低限度。我们群策群力、团结一致，认真研究新形势下的新问题。及时调整市场营销策略，制订了切实可行、针对性较强的营销方案，并认真组织实施，收到了较好的效果。这些工作的开展，增强了企业市场竞争力，实现了较好的经济效益和社会效益。截至今年六月底，我公司共完成销售收入353.59万元，占当期计划334万元的106%。于去年同期296万元相比增长了20%。上半年共实现利润 14394元，占当期计划12500元的115%。于上年同期13100元相比增长了10%。因今年地税提取比例大幅度增高，XX年上半年共上交税款 44220元，于上年同期30242增加了46%。上半年共发放工资23.95万元，于上年同期31.35万元相比减少减少了31%。实现人均收入 4790.51

1 元，是上年同期4713元的102%，基本持平。在做好经营各项工作的基础上，我们还十分重视思想政治工作和职业道德建设，增强了创建学习型企业工作力度，除积极带领职工参加了我局和本单位组织的各种学习、培训外，我们还结合工作实际，制订切实可行的员工学习培训计划，并认真抓好了落实。同时，我们还积极做好了环境卫生、通讯报道等工作。加强了企业窗口行业形象工程的建设，强化了安全工作管理力度，真正做到了防患于未然，并积极完成了上级下达的各项临时任务。现将半年来的工作情况总结汇报如下：一、加强思想政治工作，不断增强员工的市场竞争意识。今年来，我们结合工作实际，采取灵活多样的形式，多次组织员工学习、讨论了上级下发的一系列有关文件，使广大职工认识到在市场经济条件下，只有不断提高服务水平、增强企业市场竞争力。企业才能生存和发展。今年三月份以来，由于连锁店经营管理不善，亏损比较严重。针对这个情况，我们在局领导的大力支持下，决定将连锁店并入超市总店统一管理。为将这项工作顺利、稳妥的进行下去，我们开展了深入细致的思想政治工作。教育员工正视现实、摆正位置、端正态度、努力工作。彻底抛开等、靠、要的思想，发挥各自的主观能动性，积极开拓新市场，不断拓展新的经济领域。员工们逐渐打消了思想顾虑、放下了思想包袱，大多数都能以饱满的工作热情，积极的投身于经营工作当中去。使企业的各项经营工作充满了活力。为今后的各项工作打下了较好的思想基础。二、加强领导班子建设，齐心协力、

2 艰苦奋斗，积极带领全体员工为完成上级交给的各项任务而努力奋斗。今年来，我们电力物资公司领导班子全体成员，在局党委的正确领导下，在各职能部门的大力支持和密切协助下，团结一致，心往一处想、劲往一处使。以对企业高度负责的主人翁精神，带领全体员工，团结一致，严以律已，以江总书记三个代表的重要理论为指针，以先进性学习活动为契机。不断提高思想政治觉悟，积极探索企业在市场经济形势下的发展方向，努力工作，不计个人得失，为企业发展献计献策，为做好各项工作尽心尽力。在做好经营工作的同时，我们班子成员还认真做好了党风廉政建设和精神文明建设工作，建立、完善了党风廉政监督机制，成立了精神文明建设领导小组。指定一名班子成员专抓此项工作。并利用各种形式，在全体员工中开展了深入广泛的思想政治工作。使全体员工的责任意识、危机意识和主人翁责任感得到了加强。从而有力地促进了企业经营工作的顺利开展。同时，我们班子成员对待上级下达的各项临时性任务，都能够做到思想重视、安排部署全面，检查落实到位。积极带领全体员工较好的完成了上级交给的各项临时性任务。为做好各改制门店的监管工作，我们采取得力措施，班子成员经常性的深入班组一线，了解员工思想动态，工作开展情况和工作中遇到的实际问题。主动帮助解决。并及时将员工的意见和要求拿到班子会议上研究解决。这样以来，增强了各门店负责人放下包袱闯市场的信心和决心，提高了全体员工的工作自觉性和主观能动性。使企业整体服务水平得到了有

3 效的提高。三、不断更新经营理念，努力促进经济工作再上新台阶。今年来，我们按照局党委的要求，内抓管理，外树形象，灵活经营，狠抓服务，全力以赴搞促销，以局XX年工作指导思想为准则，，坚持以经济效益为中心，发扬成绩，与时俱进，努力抓好了经营促销。新春伊始，我们抓住营销旺季这个大好机遇，克服资金短缺的困难，动员全体员工积极筹措资金.保证了商品经营工作的资金周转。并制订了得力措施，采取一系列切实可行的办法，发动全体员工搞促销。同时，加大了商品采购、物资管理和销售等各个环节的管理力度。做到了责任到人，目标明确，措施得力，成效显著。在公司上下齐心协力，克服困难，努力拼搏下，取得了较好的经济效益，达到了预期的目的。实现了新一年经营工作的开门红。但是，进入三月份以来，市场逐渐进入营销淡季，购买力下滑。为改变这种不利的局面，我们及时召开了经营分析会，与各门店负责人共同研究、探讨，制订了一整套行之有效的措施和对策，并督促抓好了落实。由于我们思想重视，措施得力。各门店都开展了一系列形式多样的促销活动并取得了较好的经济效益和社会效益。在今年的促销工作中，我们坚持实行全员促销，人人头上有指标，人人肩上有压力。并采取切实可行的奖惩办法，有效地激发了全体员工的销售热情，达到了预期的经营目标。与此同时，我们还积极组织专人加强了局内部各类材料的供应工作。作到了专人专责，及时组织各类材料的采购和供应，为我局各项电力工程的顺利进行提供了保证。由于我们在

4 经济工作中目标明确、思路清晰、工作扎实、措施得力，取得了较好的成绩，实现了较好的经济效益和社会效益。为做好今后的经营工作打下了坚实的基础。四、做好员工的学习培训工作，不断提高员工整体素质。我公司始终把培养人才，提高员工素质列为公司重要议事日程，年初，我们根据局关于创建学习型企业的有关文件，结合本单位自身的实际情况，我们组织专人制订了一套切实可行的员工学习、培训计划。利用每周二、五学习日，对员工进行思想政治、专业知识和文化理论知识的培训、规章制度学习。着重抓好了全体员工的服务水平提高培训，重点学习了《超市经营促销策略》、《服务为王》、《市场营销的十大准则》等一些营销、服务方面的现代专业知识。为提高企业整体服务水平，我们还确立了以顾客乃养命之源，诚信乃经商之本为企业宗旨，以顾客需要的就是我们要做的为经营理念。制订了服务六项承诺，进一步规范了员工行为准则。并将学教活动各班组的经济效益挂起勾来，这样以来，更加提高了全体员工努力学习的热情。以上工作的开展，使员工的综合素质得到很大提高，服务质量也有了较大的提高。五、加强安全工作，做到常抓不懈，一抓到底。为了认真做好全年的安全工作，确保各项工作顺利进行，我们及时调整成立了以一把手为组长，副经理为副组长，各部门负责人为成员的安全工作领导小组，建立了分级负责管理的安全工作网络体系，为切实做好这项工作，我们以局下发的关于做好安全工作的一系列文件精神为指导，以主人翁的使命感和责任心，在健全

5 组织、修订完善各项安全规章制度的基础上，重点抓了员工的安全教育和重点部位的安全防范工作。我们坚持把安全工作放在一切工作的首位，经常利用典型案例和上级关于安全工作的一系列文件，对职工进行安全教育，并结合工作性质对职工进行了防盗窃、防人身伤害、防火灾事故为主要内容的安全常识教育，提高了员工的安全防范意识。同时，我们还狠抓了各项安全规定及措施的落实工作，年初，根据局XX年安全工作意见，逐级签订了安全责任书，坚持每月一次的安全分析会制度，做好了每月的安全自查报告和下月的安全工作计划的呈报。要求所属各单位每月两次安全分析会，查找问题，消除隐患。我们把防火、防盗作为安全重点，结合春季安全大检查和三夏安全大检查、安全活动月等安全各项活动的开展。对各单位的消防设施、器材和安全防护设备进行检查，严格了值班制度和领导带班巡查制度，严格了用车审批制度，杜绝了公车私用现象。由于我们思想重视，措施得力，半年来，没有发生一例人员违法乱纪事件和各类安全事故。六、加强精神文明建设，活跃职工的文化生活，营造朝气蓬勃的企业形象。今年来，我们继续深入贯彻落实十六大精神和中央思想政治工作会议精神，紧紧围绕经济建设这个中心，以提高干部职工整体素质为目的，结合企业工作性质，继续深入开展形式多样、丰富多彩的群众性精神文明创建活动，倡导文明、弘扬正气，努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，把我单位的精神文明建设提高到一个新的水平，从而提高企业的

6 整体服务素质。同时，我们根据本单位女同志较多的特点，指定专人，狠抓了计划生育工作。教育、引导职工树立正确的婚姻观、生育观。勇于破除旧的思想观念。在我们认真细致的工作下，半年来，我单位无一例计划外生育现象。计划生育率达到了100%。。为了提高企业知名度，树立企业形象。我们把通讯报道工作列为重要议事日程抓紧抓好。今年来，共在地级以上媒体上稿4篇，电业超市网也正在积极的创办中。为完成全年的通讯报道任务奠定了基础。这些活动的开展，活跃了职工文化生活，振奋了企业精神，为企业营造了一个欣欣向荣、蒸蒸日上的形象。综上所述，我公司在过去的半年里，敢于正视现实，勇于挑战，经过公司上下齐心协力，取得了一些成绩，但还存在以下不足之处：1、经营促销工作仍待加强，营业收入还有待进一步提高。2、驾驭市场经济的能力还应不断增强。3、员工服务素质和文化素质还需进一步提高。对策：1、进一步扩大营业范围，切实做好降耗节能，不断提高营业收入和企业利润。2、认真学习市场营销知识，不断探索新形势下的营销理念，把准市场脉搏，适时制订切实可行的。3、在原有的基础上，增加更新营销方式，活跃营销氛围，营造良好的企业形象。4、加强员工培训和教育，制订完善得力措施，把员工的服务素质和文化素质提高到一个新水平。总之，我们决心在今后的工作中，扬长避短，负重加压，与时俱进，奋力开拓，为完成局下达的全年经济指标和政治任务而努力奋斗!电力物资公司XX年七月二日

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各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

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2013上年半年物资供应公司工作总结

2013上年半年物资供应公司工作总结

2006年上半年，物资供应公司全体职工认真学习贯彻党的十六届四中全会精神，紧紧围绕总公司提出的经营目标，结合自身工作，制定了今年物资供应公司的工作方针，并明确了具体工作措施。全体职工团结一致，克服重重困难，迎涨价狂潮，战资金短缺，急总公司所急，想生产所想，积极主动做好物资采购供应工作，保证了生产任务的完成。现就上半年工作总结如下：

一、主要经营指标完成情况

1、物资供应公司完成总供应额为18000万元，计划采购总成本为16800万元，实际采购总成本为17500万元。

2、实际存货周转天数为68天，比总公司下达指标超5天。

3、厂外、厂内运输费和仓库管理费发生总额为40.69，与总公司下达指标相比节约18.5万元。

二、经营指标完成分析

1、影响料差指标未完成的主要原因：今年原辅材料价格大幅上涨，特别是有色金属，如铜材价格与去年同期涨幅在90以上，铝型材也有较大的增涨；
受其影响车辆线、照明线、电缆、含铜类的电器和蓄电池等产品价格持续上涨，其中车辆线涨幅在100；
油料和化工类受国际石油价格影响，国内油料及化工原材料也有较大涨幅。如橡胶件上涨30-50、海棉胶条上涨20、聚乙烯板上涨12、胶合板、木材上涨5-10、油料、润滑脂、油漆及配套产品等上涨10-15。而降价方面只有仪表降1、普通电焊条降2。

2、存货周转天数为68天，与考核指标比较还有一定差距。主要原因：一是由于上半年总公司生产任务波动较大，产量较少相应的消耗量也减少；
二是部分批量采购物资，为保证全年生产供应先行进库，增加了库存。随着总公司产量的不断增加，周转频率加快，预计到年底能达到总公司下达59天的考核目标。

三、以生产经营为重点，保证物料准时供应

（一）物资采购不确定因素增多

1、物料需求信息传递慢，标准不明确，采购周期短。一些物资配件往往是事先没有工艺图纸，也没有技术通知，只能拿旧的实物去购买。部分物资配件接到技术通知后，立即与供应商联系供货，但由于生产周期问题对总公司生产任务的正常进行有一定的影响。

2、采购资金不到位，一是一些供应厂（商）因为欠款太多，加上市场原材料价格上涨，不见钱不供货，如：电线电缆、钢材、汽、柴油、煤等，见到货款才组织原材料、排产供货，在时间上已无法满足生产节拍。二是各单位开始重视应收账款问题，多数铁路物资专供厂商提出要先付款，再提货。如车轮、轮箍、轴承，有的要求须清理老欠款再谈业务，如：瓦轴、广冷华旭、武汉正远、石家庄国祥公司、中铁物资公司及下属分司等。

3、点装点修和独家生产产品，供应经常不能及时到位。因多种因素不能及时到货，如df4d轮对检修，因进口轮影响；
武汉正远zy2000电阻制动等，因货款问题，总是拖几天；
柳局增压器检修因检修费用及产品设计缺陷和检修能力无法保证。

4、淘汰产品采购困难。如：压缩机由于总公司强调要原车装原件，而jh519yze型压缩机为淘汰产品，我们联系了上海唐车公司、广州广冷五羊公司、武昌、唐山、西安、浦镇等车辆厂以及南宁车辆段、上海华铁物资供应站、广州市铁龙车辆配件厂，柳州德力西集团工程有限公司、深圳市双峰凌制冷设备有限公司等单位，不是没有，就是发来的不合用，据供应商反映该型号压缩机2000年日本已停产，凡现在进口的产品均属组装产品或翻新品。

（二）克服困难千方百计保供应

物料采购供应是生产经营的前工序，是生产任务完成的保证。为做好物资供应工作，物资供应公司年初就制定以总公司年度经营目标、生产计划为根本，以台车消耗为依据，以快捷、有效的方式，保证物资配件的准时供应和生产任务完成的工作措施。把准时供应和主动服务作为重点工作之一，一是领导重视精心组织人员到全国各地落实采购物资配件；
二是部门领导和计划采购人员经常主动深入到生产车间了解需求信息，掌握生产动态，主动横向沟通有关处室，争取物料采购的提前量，同时要求管库人员跟踪物料消耗动态，根据仓库物料储备和物料需求及时提报缺料信息。三是要求计划采购人员掌握供应商的供货能力及生产周期，及时向供应商发出采购信息并要求按确定的到货日期供货。四是要求全员发扬大会战精神，提高服务质量，想生产所想，急生产所急，主动配合车间的生产，做到随叫随到，采购不分远和近，卸货不分上班和下班，发料不分白天和黑夜。通过物资供应公司全体职工的共同努力，我们克服了种种困难，保证了总公司上半年生产任务完成所需的物资供应。

四、以效益为核心，做好招（议）标和三比采购工作

降低和控制好采购成本是物资供应公司的头等大事。今年，物资供应公司必须做好的二项工作：一是按照局和总公司招（议）标文件精神，结合总公司实际情况，在总结去年开展招（议）标工作的基础上，继续深入开展招（议）标采购工作，降低采购价格；
二是认真开展比价格、比质量、比服务“三比”采购工作，对不纳入招（议）标采购的项目，主动与兄弟总公司和市场进行对标，控制和降低采购价格。截止6月底，按分期分批进行招（议）标，我们已进行招（议）标八次，邀请供应厂商92家，实际参加投标厂商76家，涉及167项物资配件，占应招项目的86.98，涉及采购金额2925.15万元，其中降价70项，降价金额30.59万元，维持原采购价61项，涨价50项，涨价金额31.20万元。

但是，招议标工作面临很大的难度，一是点装物料难以进行招议标，截止6月底共发生点装项目约965项，涉及金额约6552.37万元，占上半年采购额的50.87；
二是招议标项目货款由于资金紧张，无法按期兑现，对招议标价格影响较大，并且部分供应商不愿参加投标，突出的是今年钢材招议标就流标；
三是部定产品无招标意义。

五、以体系运行为标准，规范基础管理

三体系运行是衡量企业内部管理的标准，关系到业务流程的

改进和提高。上半年我们继续加强对供应厂商的管理，完善供应厂（商）档案，并进行业绩考核和质量跟踪，严把采购质量关，坚决杜绝不合格物资进入下工序。

今年，物资供应公司还加强了有保质期要求物资的管理，除要求计划采购人员在采购时不准采购临近保质的物资外，也要求管库员严格按程序文件要求，对有保质期的物资入库时时按品种、规格、批次分开存放，并拴挂红色“物资标识签”，发放时严格执行先进先出原则，对超保质期的物资要进行隔离存放、标识，及时填报“保质期物资反馈表”，没有经过质量检查部重新检验或验证和总公司批准同意使用，不能发放给使用单位，以确保总公司的修车质量。

六、存在的问题

1、资金困难仍然存在。采购资金不足，外购物资配件的“点装化”倾向在增多，有色金属、油料价格上涨的因素依然存在，铁道部指定厂家的供货能力有限和资金要求到位，这些是影响我们完成采购料差和准时供应的主要因素。

2、库容面积的限制。由于检修车型品种不断增多数量增大，新增许多新材料、新配件，原有的仓储能力已明显不足，很多材料配件堆码在安全通道上或单车棚里，给安全工作造成极大压力，也不利于物资配件的保管保养。

3、部分物资配件的采购周期不足。由于检修车型品种杂，新车型不断增多，改造任务加重，很多现车检修无图纸、无标准，而采购周期有时只有一～二天，这对准时供应工作增加很大的压力和难度。

4、一些陋习仍然存在。在质量体系运行中，我们日常工作中存在一些陋习，仍在影响着我们，这对保证质量体系能够持续有效的运行极为不利。

七、整改措施

1、继续推进三项体系认证工作，加强和完善基础管理。理顺内部管理关系，加强管理，落实责任，做好绩效考核。

2、按照总公司统一布置，逐步建立以看板指令为需求的配送机制，以需求指令为主导，为下工序做好物料配送服务工作。

3、克服资金困难，做好物料配件采购供应。

4、以效益为中心，合理调整储备结构，压缩存货周转天数。

5、继续扩大推进物资招议标采购的范围和金额，努力降低采购成本。

公交公司半年工作总结

【篇1：公交公司2014年度工作总结】

公交公司2014年度工作总结

2014年，我们在各级政府部门指导和上级领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大会议精神，牢固树立科学发展观，公司紧紧围绕如何做好公共服务这个议题为工作重点，积级组织生产经营与安全服务，认真抓好各项工作，圆满完成年初布臵的各项目标任务，现将一年来的工作情况汇报如下：

一.主要指标情况：

(1)行驶里程：1-11月总行驶里程为503.1万公里；
未发生一般以上事故上报,全年安全形势平稳。

安全行车四大指标：责任事故率0.43次/百万公里；
责任死亡率0次/百万公里；
责任受伤率0.51人/百万公里；
事故经济损失率0.65万元/百万公里，同比下降11%。

（2）营运收入：1-11月营运收入1359.3万元，其中主营收入为1011.7万元(线路收入856.3万元；
包车收入81.2万元；
ic卡收入为74.2万元)；
a卡刷卡约为65万人次；
b卡刷卡约为258.5万人次；
优惠卡刷卡为24.1万人次；
总刷卡量约为347.6万人次。

完成总公司全年生产目标责任考核，主营收入与去年同期相比提高 9.6%，今年主要是新增线路，运营车辆增加后的营收部分。

（3）其他各项指标：服务质量考核、精神文明创建、社会治安、消防安全、人口计划等均良好。

二、主要工作情况及工作措施：

今年以来，公司在生产工作中面临很多困难，一是城市道路多处施工，以及画溪枢纽启用后引起的线路的频繁改动，对营运服务工作带来极大影响。二是车辆新增和线路的更改后存在一些问题，影响到职工队伍的稳定性。领导班子调整以后，坚持以“真抓实干，求真务实”的工作作风，加大管理力度，狠抓企业管理和基础工作，努力改善管理人员的工作方法，调动全体职工的工作积极性，取得了一定的工作成绩。

（一）坚持以人为本，引入竞争机制，以动态管理为切入点，促进企业平稳过渡发展。 1、在车队的日常管理中引入竞争机制。年中将原有车队划分为一车队和二车队，即细化了两个车队的工作内容和管理分工又加强了管理上的竞争氛围，有利于企业的良性运行。

2、在车队的日常营运中引入动态管理机制。公交车日常运行过程中，不仅依靠gps等手段进行常态管理，还采用了动态管理机制。在交通拥堵时段以及一些驾驶员可能利用的盲点时段，管理人员直接前往可能发生状况的地点进行现场的调度和监管，使滞留的旅客能来得了走得掉，并确保正常的运营秩序。

3、在驾驶员的岗位上引入竞争机制。一方面鼓励小巴驾驶员考取大巴驾驶证，竞聘上岗，另一方面鼓励大巴驾驶员自荐报名参与纯电动车的生产工作。体现“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，充分调动驾驶员的积极性。

4、进一步完善财务管理制度。认真抓好日常成本核算，及时掌握资金运转情况，实行资金统一管理、统一调配；
严格控制公车、办公和业务费用支出；
严格执行经手人、审核人和领导联名签字制，杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。

（二）坚持抓紧安全生产，强化源头管理，推进“平安企业”建设。 安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位臵，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。

1、强化安全生产管理工作，加强队伍建设工作。全年共开展各类创建活动5次；
路检路查220次；
谈心谈话1218人次；
安全活动会召开28次；
安全专项培训8次；
gps监控回放检查360次；
安全机务大检查28次；
消防设施检查55次；
一保车辆、二保车辆、季审年审全部按计划完成。全年无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件，基本保持了企业内部相对平稳的态势，安全生产形势相对平稳。

2、强化职工的思想教育，提高职工的安全责任意识。坚持抓紧抓好每月2次的驾驶员安全学习和每月1次的安全工作例会以及分部门不定期的生产班组安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，每次学习到会率达到95%以上；
对个别缺席人员强制要求补学，时刻绷紧安全生产弦。

3、强化长效管理工作机制和安全分级管理原则，提高责任人的责任意识。一方面全面落实安全责任制度，与各车队和职能科室签订《安全生产目标管理责任书》，并且逐级逐岗明确安全责任，签订相关责任书，按年考核；
另一方面加大奖罚考核力度，将安全生产列入今后岗位调整的参考之一，充分调动职工的工作积极性。

4、强化对安全生产的宣传力度，积极营造安全生产氛围。一方面在节假日和中心广场枢纽站“社会治理示范点”创建以及“安全生产标准化建设”等各阶段性活动中，采用悬挂宣传横幅标语以及组织全体职工共同观看相关宣传视频等形式，进一步向职工灌输安全生产责任意识；
另一方面深入开展“全国安全生产月活动”、“文明我先、礼让斑马线活动”等群体活动，通过与群众的互动，加强安全宣传效果。

(三)努力提高营运服务水平，提高企业知名度，树立良好的公交形象。 1、开辟线路和优化线网，合理配臵资源。根据各线路运力、客流、科学编排运行班次，提高公交密度和正班准点率，最大限度缩短市民的侯车时间。今年随着2个公交枢纽站的启用，公交线路和车辆的增加与调整，公交运行线路达到了二十余条。线路的改变和开通都经过严格的调研、论证和分析。在运行中时刻关注运行情况，及时向公司反馈，确保每条线路同时符合市民需并适合公司的发展，做到经济效益和社会效益双赢。

2、加大对车辆的更新改造和基础服务设施的建设和完善，提升总体服务质量。公司新购臵10辆纯电动公交车并配套相关设施，对3路13路全线改造，成为全国首例运用纯电动公交的县域，提升了公交的服务档次和城市的文明品位。

3、大力发展社会服务项目，迎合群众需求。开通清明节扫墓免费班车，完成学生高考、中考、三项高考、学生放假接送及突发性事件等一系列城市公交用车任务，在运营计划中及时高效组织调度，合理安排运力，即保障了公交班线的正常运行，又服务于社会，服务于群众，即取得了一定的经济效益，也树立了良好的公交形象。

4、加强职工的道德建设，鼓励好人好事。全年共受到市、县新闻媒体、电视表扬七起，群众锦旗表彰三起，表扬信二十余封，拾金不昧三十起，归还失主物品价值约四万多元。另外，公交车队中“工人先锋号”班组荣获浙江省“百家优服班组”的光荣称号。在群众心目中树立了良好的公交形象，为公司赢得了口碑。

5、加强媒体宣传，提高企业知名度。主要通过《长兴新闻》、《长兴时报》、《太湖晨报》等载体共发表相关文章14篇，公共交通对外服务形象得到升华，同时我们加大了宣传报道力度，在万宏公司网站上发表新闻报道16宣传报道，传播正能量。

6、积极处理各项投诉，确保问题得到及时解决。1至11月份发生各类投诉案件为107起，其中有责投诉34起，无责投诉69件，其中31起主要是要求开通线路诉求，特别是学生家长关注度较高，4起为其它原因。尽管投诉件比去年明显上升，我们找原因查不足，但并不因为数量增加而气馁，而是更深刻理解对公共服务的一种责任，只有不断改进提高再改进再提高，服务没有终点，针对投诉件进行了认真规类、分析、总结并将作为提升服务改进工作态度的对照表。

三、存在的问题与困难：

1、管理责任意识、全局观念不尽人意。尤其是某些生产经营部门和职能科室管理人员“大锅饭”思想普遍严重，工作作风不够深入，掌握信息滞后，对工作环节上出现的制度管理不严密、工作疏忽和差错问题未能及时发现而导致工作被动造成负面影响；

2、公交分担率依然不高。主城区道路拥堵以及道路的不断改造、扩建等给公交运行造成了很大的困扰和不便，班次和线路受到很大影响，不能确

保正班准点率；

3、公交系统性、智能化管理服务能力还有待提高，公交宣传力度不够；

4、随着城市框架不断扩大以及新的公交枢纽站的不断启用，线路和车辆的增加也已经成为必然，但是公交管理队伍明显不足。

四、2015年工作打算

1、以科学管理、规范管理为基础，以营运服务为中心，努力做好各项工作，全面落实完成上级下达的各项工作指标；

2、继续抓好公交日常性管理与基础性工作，进一步完善各项工作制度，明确各部门之间的职、权、利关系，认真抓好车队管理建设；
3、抓好安全生产、增收节支、文明优质服务工作，紧紧围绕公交服务要快要准工作重点，努力提高公交上座率；

4、在确保员工队伍稳定前提下，适时调整大型公交车循环运作方式，使各项工作开展更加灵活高效；

5、根据要求做好龙山公交枢纽站建成移交后的线路整合和管理工作，争取通过公交枢纽站建成移交后的线路整合达到提高营收和公交分担率的目标。

6、加强公交对外宣传力度，社会治安、消防安全、人口计划继续保持良好的局面。 长兴万宏公交公司 2014年 12 月15日

【篇2：2014年公交公司工作总结和2015年工作思路】

2014年公交公司工作总结和2015年工作思路

xx年，公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下，坚持以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神，牢固树立科学发展观，开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏，推动企业改革发展，取得一定成效。

一、经济效益完成情况

xx年，预计全公司营运收入7006万元，与上年6746万元同比增长3.9%；
实现利润610万元（其中投资收益和非营业收入共计465万元），与上年600万元同比增长1.7%；
上交国家税金361万元。

二、主要工作

（一）坚持以人为本和强化“人财物”管理为切入点，促进企业平稳过渡发展

公司以制度改革为突破口，在管理岗位上引入竞争机制，实行竞聘上岗，综合考评。年初，对中层干部人事进行适当调整，体现“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，使其各尽所长，充实行政管理队伍的力量，从而加大全面管理的力度。特别是财务管理方面，认真抓好日常成本核算，及时掌握资金运转情况，实行资金统一管理、统一调配；
严格把好废旧物资统一回收、统一入帐的各项环节关；
严格控制公车和通讯工具的费用支出，实行定额管理；
严格控制业务招待费支出不得超过规定总额的30%。同时所有办公或业务费用支出，严格执行经手人、证明人、审核人和审批领导的联名签字制，杜绝不

合理开支和铺张浪费等不良现象。

与此同时，企业为拓宽公共交通运输市场，利用有限的线路资源，加以有机的运用与合理的配置，减少公交线路亏损面，提高运行服务质量和安全系数。于xx年的2月份、4月份、5月份，分别对公交9路车改线绕道万松东路市府段行驶，为上望片区群众至该地段相关部门办事提供乘车方便；
调整6路车走向，经水产城、安阳新区至莘塍工业区，填补莘塍工业区无公交车辆的空白；
将3路车终点站从莘塍星火村延伸至四坦村，方便周围群众出行；
5路车虹桥路段改线环城路通行，完善公交线路纵横网络，满足市民出行不同目的地的需要。另外，在总结去年“双层观光车”实行无人售票的经验基础上，xx年，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7条线路也相继推行无人售票方式，这既为市民提供了更加方便的乘车服务，也在一定程度上起到了减少乘务事故、减轻营运成本或增效减亏的作用。

（二）坚持抓紧安全生产，强化源头管理，推进“平安企业”建设 安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。截止11月份，公司营运车辆完成行驶里程1290.21万车公里，旅客运量3341万人次，货物运量2.2万吨，港口装卸量23.63万吨。上报道路交通责任事故2次，伤4人，直接经济损失10.8万元，事故四项控制指标与上年同比均有明显下降。公司下属港口装卸站发生1起一名装卸工在船舱内装卸玻璃过程中，由于受江浪波动的影响，不慎被玻璃挤

压受伤抢救无效死亡的意外事故。无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件，基本保持了企业内部相对平稳的态势，安全生产形势相对比较严峻。

一是强化全员安全教育，增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。坚持抓紧抓好规定的每月3次驾驶员安全学习、每月1次安全工作例会和分部门不定期的车队、生产班组安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上；
对个别缺席人员强制要求补学，今年共计补学43人次，车队、生产班组组织学习74次，促使从业人员不断提高安全责任意识，时刻绷紧安全生产弦。同时，在配合“春运”、“三防”、“十一”、“安全生产月”、“安全生产隐患排查治理年”、“安全质量年”、“百日安全专项整治”等阶段性活动中共悬挂宣传横幅标语52条，刊出专栏8期，分发宣传资料xx份，积极营造浓厚的安全生产氛围。

二是坚持实施“生产未停，管理不断”的长效工作机制和安全分级管理原则。年初，经理室与下属生产经营部门、职能科室，生产经营部门与班组、车队、司乘人员层层签订“创安”活动、安全生产目标管理责任书，签订率100%，逐级逐岗明确安全责任，按年进行考核。5月份、10月份又分别修订完善各类突发事件应急处置预案、“港区货物装卸安全操作规程”、“吊机操作工安全操作规程”、“长途车辆超速超员处罚规定”，提高对突发事件的处置能力，加大对严重交通违

法行为的处罚力度，用规章制度威慑、规范员工安全生产作业的行为。xx年1～11月份，根据安全责任规定，对违章、违纪、肇事人员停岗37人次，内部记分706人次，经济处罚193人次，辞退12人次，对3名造成事故负有相关责任的管理人员进行通报批评。

另外，日常工作中，公司职能科室组织安保例行检查47次，纠正违章、排除隐患10次；
平时以生产经营部门为单位，结合各自实际开展不同类型的安全检查，发现问题及时进行整改，1～11月份，各生产经营部门共计出动4780人次，检查车辆14567台次，吊机147台次，其他设施69次，排除故障隐患52次，纠正违章630人次，更换灭火器74只。长途客运站严格落实车辆安全门检制度，做到每日必检、每车必查，防止病车、超员车出站和疲劳驾驶；
强化高速公路车辆运行速度的控制，通过gps、行车记录仪等科技设施，对26例存在超速行为的驾驶人进行严厉处罚。公交站坚持每周车况例检，每日末班车安全提示，防止急躁开车行为，并且在每月2次的一保内容中增加“制动调试”项目，以提高车辆制动效能，确保运行安全；
同时坚持每日上路巡查监控运行车辆动态，现场纠正司乘人员违章行为。经济护卫队、守车人员重点做好三个站场夜间车辆停放安全的巡逻、守卫和现金票款的押运工作以及节假日公交车的随车反扒，以维护客车厢内的治安秩序。港口站、汽车修配厂坚持全天候生产作业现场监管和机具设施、电器线路、消防设施安全检查。公交加油站每日对加油区域场地油污进行清洗，定期检查加油器械，有效杜绝滋生各类安全隐患。

【篇3：公交公司工作总结及计划】

公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，牢固树立科学发展观，开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏，推动企业改革发展，取得一定成效。

一、经济效益完成情况

，预计全公司营运收入7006万元，与上年6746万元同比增长3.9%；
实现利润610万元（其中投资收益和非营业收入共计465万元），与上年600万元同比增长1.7%；
上交国家税金361万元。

二、主要工作 （一）坚持以人为本和强化“人财物”管理为切入点，促进企业平稳过渡发展

公司以制度改革为突破口，在管理岗位上引入竞争机制，实行竞聘上岗，综合考评。年初，对中层干部人事进行适当调整，体现“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，使其各尽所长，充实行政管理队伍的力量，从而加大全面管理的力度。特别是财务管理方面，认真抓好日常成本核算，及时掌握资金运转情况，实行资金统一管理、统一调配；
严格把好废旧物资统一回收、统一入帐的各项环节关；
严格控制公车和通讯工具的费用支出，实行定额管理；
严格控制业务招待费支出不得超过规定总额的30%。同时所有办公或业务费用支出，严格执行经手人、证明人、审核人和审批领导的联名签字制，杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。

与此同时，企业为拓宽公共交通运输市场，利用有限的线路资源，加以有机的运用与合理的配置，减少公交线路亏损面，提高运行服务质量和安全系数。于的2月份、4月份、5月份，分别对公交9路车改线绕道万松东路市府段行驶，为上望片区群众至该地段相关部门办事提供乘车方便；
调整6路车走向，经水产城、安阳新区至莘塍工业区，填补莘塍工业区无公交车辆的空白；
将3路车终点站从莘塍星火村延伸至四坦村，方便周围群众出行；
5路车虹桥路段改线环城路通行，完善公交线路纵横网络，满足市民出行不同目的地的需要。另外，在总结去年“双层观光车”实行无人售票的经验基础上，，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7条线路也相继推行无人售票方式，这既为市民提供了更加方便的乘车服务，也在一定程度上起到了减少乘务事故、减轻营运成本或增效减亏的作用。

（二）坚持抓紧安全生产，强化源头管理，推进“平安企业”建设

安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。截止11月份，公司营运车辆完成行驶里程1290.21万车公里，旅客运量3341万人次，货物运量2.2万吨，港口装卸量23.63万吨。上报道路交通责任事故2次，伤4人，直接经济损失10.8万元，事故四项控制指标与上年同比均有明显下降。公司下属港口装卸站发生1起一名装卸工在船舱内装卸玻璃过程中，由于受江浪波动的影响，不慎被玻璃挤压受伤抢救无效死亡的意外事故。无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件，基本保持了企业内部相对平稳的态势，安全生产形势相对比较严峻。

一是强化全员安全教育，增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。坚持抓紧抓好规定的每月3次驾驶员安全学习、每月1次安全工作例会和分部门不定期的车队、生产班组安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上；
对个别缺席人员强制要求补学，今年共计补学43人次，车队、生产班组组织学习74次，促使从业人员不断提高安全责任意识，时刻绷紧安全生产弦。同时，在配合“春运”、“三防”、“十一”、“安全生产月”、“安全生产隐患排查治理年”、“安全质量年”、“百日安全专项整治”等阶段性活动中共悬挂宣传横幅标语52条，刊出专栏8期，分发宣传资料份，积极营造浓厚的安全生产氛围。

二是坚持实施“生产未停，管理不断”的长效工作机制和安全分级管理原则。年初，经理室与下属生产经营部门、职能科室，生产经营部门与班组、车队、司乘人员层层签订“创安”活动、安全生产目标管理责任书，签订率100%，逐级逐岗明确安全责任，按年进行考核。5月份、10月份又分别修订完善各类突发事件应急处置预案、“港区货物装卸安全操作规程”、“吊机操作工安全操作规程”、“长途车辆超速超员处罚规定”，提高对突发事件的处置能力，加大对严重交通违法行为的处罚力度，用规章制度威慑、规范员工安全生产作业的行为。1～11月份，根据安全责任规定，对违章、违纪、肇事人员停岗37人次，内部记分706人次，经济处罚193人次，辞退12人次，对3名造成事故负有相关责任的管理人员进行通报批评。

（三）坚持重抓党风、行风建设，全面推进文明创建工作

我公司坚持把党风、行风建设以及文明创建工作与各项业务工作相结合，使其贯穿到各项实际工作中去，力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。

1．全面贯彻以防为主的方针，层层落实党风廉政建设责任制，注重从源头上预防和解决腐败现象。把从源头上预防和解决腐败的重点放在对权力的制衡、资金的监控和干部任用的监督上。但凡涉及员工切身利益的事情或企业重大经营决策，召开职代会加以通报，实行政务公开。4月29日，公司召开十三届二次员工代表大会通过了《企业员工劳资管理实施办法》，充分发挥了职代会的职能，健全劳资管理制度，亦进一步增强了企业的管理透明度。另外，，依照规定程序转正中共党员7名，吸收中共预备党员1名，列为入党考察对象3名，使企业党建工作与生产经营发展形成了同步增强的良好氛围。

2．抓创建载体，深化文明创建活动。①上半年，公司高度重视，精心组织，认真对照《市文明单位建设管理办法》和《市文明单位测评体系》的要求进行自查自纠，并积极做好创建台帐工作，迎接下半年的市级文明单位复评工作。②5月份，公司又以查漏补缺、优化服务、丰富活动、提升品位为宗旨，积极组织发动公交公司办证窗口参加市文明委的“文明服务示范点”创建活动，制订创建工作规划，健全机制，力争为服务群体营造及时、方便、文明的办证环境，树立良好的窗口新形象。③6月份，积极响应温州市“文明出行”主题实践活动的号召，以“文明出行，交通先行”为契机，提出“文明服务，安全行车”的思路，全员参与，经历了从推动到自觉的跨越，实现了文明活动的深化开展。④开展员工业余文化活动，“五四”组织员工参加户外活动，随后又选拔优秀员工外出旅游观光，取得了很好效果，不但增强了企业凝聚力，亦促使企业精神文明建设得到进一步深化。

3．实行来信来访登记制度，做到事事有答复，件件有着落。公司领导高度重视、讲究方法、注重实效，杜绝走过场和流于形式的现象。今年已办结11起不同意见内容的信访事

件和人大政协提议案，尽最大可能的满足市民要求，实现“服务提升，效能提速”。

4．下半年，为配合我市迎接国家三类城市语言文字工作评估，我公司注重发挥公共服务行业的窗口作用，将讲普通话、用规范字作为提高服务水平和提升员工综合素质的一个重要方面。在公司内悬挂宣传语言文字工作的横幅标语2条，在公司行政办公楼、公交办证窗口设置了“请讲普通话、用规范字”的标牌，为语言文字工作的推行、普及和提高营造了良好的宣传氛围。建立健全《公司公文处理办法》、《公交车体广告管理规定》、《文印室工作须知》和《语言文字规范化管理制度》等相关规章制度，对规范用字、公文处理都提出了明确要求，做到有章可循。同时，为进一步强化公司新闻信息宣传工作管理，印发了《市运输（公交）公司信息工作考核奖励办法》的通知，起到了提升员工撰写新闻信息的能力和水平以及规范新闻信息用语用词的作用。

（四）注重社会效益，坚持进行车辆更新改造和基础设施建设，提升总体服务质量初，我们在历年为市区70周岁以上老年人提供市区2条公交线路免费乘车的基础上，推出为全市所有70周岁以上老年人免费乘坐所有公交运营车辆的优惠举措，以自身的实际行动回报社会，此举赢得了社会各界，特别是老年朋友的广泛赞赏。另外，，公司又相继投资1100余万元购置40台公交空调大客车，对5路、10路车辆进行全线更新改造，增加3路、9路和11路车辆投放数，至此，我市公交车辆空调化比例已达到95%，基本上满足了市民乘车舒适、安全的需求。同时，为了提升公交的服务档次和城市的文明品位，我们还想方设法筹措200余万元，建造公交ic卡收费系统和公交ic卡办理中心，目前相关工作已基本准备就绪，拟定1月1日正式运行

公交上半年工作总结

【篇1：上半年公交站员工工作总结】

上半年公交站员工工作总结 -总结

xx年马上过去了，在以及同事们的支持下，在上，上，上都取得了很大的进步，了不上，。

对待每一个问题我们都会尽心尽力的去完成，在和同事相比之下我不是最的，但是我有一颗好学的心，我会学习其他同事的优点。比如：张文华对旅客耐心的解答，周浩对知识了如指掌，庞云龙的从容淡定，刘洋的豁达开朗。每个同事身上有太多值得学习的地方，我想在她们的影响下，我会不断进步。很多人认为只是个咨询车次的地方，但我们心里都清楚还担负着一个重要的任务那就是售后服务。说起售后服务大家都不陌生，是企业把产品给消费者后，为消费者提供的一系列服务，这里的售后服务同样也是在旅客乘车以后所反映的问题。在客运激烈的今天，旅客维权意识的提高，在车辆出行时，不仅选择车型、服务、而且还选择有保障性的服务，作为客服是旅客反映问题的主要途径，面对旅客反映的问题，我们都会认真记录，小心应对，真正维护旅客的权益，为总站赢得良好的口碑，做好车站第一张名片的角色，增强市场的竞争力，为总站在客运发展的道上锦色添。

保持乐观的心态，是我干好工作的重要条件。我时刻提醒自己保持积极向上，岗敬业的良好心态，把自己放在一个学习者的位置努力工作，努力学习。每一位同事都是我的指导，他们丰富的就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉，《》()。“事无巨细，必尽全力”无论大事必然会学到一些知识，必然会积累经验。因为每天我们都会跟个体站那边竞争喊客，(本文是工作实用文档频道提供的)经常会发生口角的争吵，有时候听到她们骂我们，没必要去生气，保持好自己的心态，记得金庸先生说过一句话“不生气，就赢了”无论是遭到旅客的谩骂还是遇到不顺心的事坦然面对，不要生气。

其次在竞争比较激烈，尤其现在火车降价，私家车增多，带走了我们一大批的客源，我们只有用服务，多抓回头旅客，做到细节服务，真正去旅客所需的。

最后对自己的建议：
1、作为总站员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答旅客的各种问题。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式，态度坚定、委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果；

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余还必须学习相关的知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。但也清醒的到自己存在的问题，做事情不够细心，考虑问题不全面，要想做精做好必须得深入业务中去，要体会旅客的心理灵活处理问题。

6、多提一些有用的合理化建议 7、提高自己的主动服务意识 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。客服工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对旅客来说，服务台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服务台在一定程度上代表了公司的形象。同时，总站对旅客的服务，从服务台的服务开始，好的开始是的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的里我一定会更加努力的工作。

愿总站的明天蒸蒸日上。

〔上半年公交站员工工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

【篇2：公交站员工上半年工作总结】

公交站员工上半年工作总结

2012年上半年马上过去了，在公司领导以及同事们的支持帮助下，在思想上，学习上，工作上都取得了很大的进步，成长了不上。

对待每一个问题我们都会尽心尽力的去完成，在和同事相比之下我不是最优秀的，但是我有一颗好学的心，我会学习其他同事的优点。比如：张文华对旅客耐心的解答，周浩对业务知识了如指掌，庞云龙的从容淡定，刘洋的豁达开朗。每个同事身上有太多值得学习的地方，我想在她们的影响下，我会不断进步。很多人认为客服只是个咨询车次的地方，但我们心里都清楚还担负着一个重要的任务那就是售后服务。说起售后服务大家都不陌生，是企业把产品销售给消费者后，为消费者提供的一系列服务，这里的售后服务同样也是在旅客乘车以后所反映的问题。在客运市场竞争激烈的今天，旅客维权意识的提高，在选择车辆出行时，不仅选择车型、服务、而且还选择有保障性的服务，作为客服是旅客反映问题的主要途径，面对旅客反映的问题，我们都会认真记录，小心应对，真正维护旅客的权益，为总站赢得良好的口碑，做好车站第一张名片的角色，增强市场的竞争力，为总站在客运发展的道路上锦色添花。

保持乐观的心态，是我干好工作的重要条件。我时刻提醒自己保持积极向上，爱岗敬业的良好心态，把自己放在一个学习者的位置努力工作，努力学习。每一位同事都是我的指导老师，他们丰富的经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉。“事无巨细，必尽全力”无论大事小事必然会学到一些知识，必然会积累经验。因为每天我们都会跟个体站那边竞争喊客，经常会发生口角的争吵，有时候听到她们骂我们，没必要去生气，保持好自己的心态，记得金庸先生说过一句话“不生气，就赢了”无论是遭到旅客的谩骂还是遇到不顺心的事坦然面对，不要生气。

其次在竞争比较激烈，尤其现在火车降价，私家车增多，带走了我们一大批的客源，我们只有用服务说话，多抓回头旅客，做到细节服务，真正去体会旅客所需的。

最后对自己的建议：

1、作为总站员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答旅客的各种问题。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果；

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。但也清醒的认识到自己存在的问题，做事情不够细心，考虑问题不全面，要想做精做好必须得深入业务中去，要体会旅客的心理灵活处

6、多提一些有用的合理化建议 7、提高自己的主动服务意识

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。客服工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对旅客来说，服务台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以服务台在一定程度上代表了公司的形象。同时，总站对旅客的服务，从服务台的服务开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作。

愿总站的明天蒸蒸日上。

【篇3：2014半年安全工作总】

【结】

略公交发（2014）号

略阳县顺达公交公司

关于2014年半年交通安全工作总结的报告

县运管所：

今年以来，在县局和各业务主管部门的指导和大力支持下，公司认真落实全县交通安全工作会议精神，坚持“安全第一，预防为主”的方针，结合公司实际，开展以创建“安全无事故年活动 ”为目标，认真落实交通安全责任，不断提升安全意识，完善制定安全措施，健全安全责任体系，加大检查力度，强化监督考核，消除了事故隐患，安全形势持续稳定。半年来，共出车 班次、安全行驶万余公里，安全运送乘客 人。圆满完成了春运、中、高考人流高峰的客运任务， 为确保“安全无事故年 ”的创建奠定了基础，也为全县开展的文明交通年活动做出了积极的贡献。现将半年来的安全生产工作回顾总结如下：

一、健全安全生产责任体系，严格落实交通安全责任 公司在认真总结经验教训的基础上，把行车安全列为重要议事日程，加强日常管理和治理整顿工作，做到早计划、早安排、早落实。一是完善和成立安全生产领导小组工作机构，由总经理负总责、安全科长负全责、各线路管理员具体抓的安全安全工作领导机制，形成了网格化管理模式。二是落实安全责任，公司与各车车主、司乘人员分别签订了2014年度交通安全生产责任书、三品安全检查责任书，强化了安全措施；
三是重点严管，在重大节假日和重要活动期间，公司与各车签订专项交通安全责任书，提出安全文明行车要求，落实违章责任。

四是根据实际工作情况，开展量化考核，完善制定安全管理工作责任制度，明确了每个管理人员，车主、驾驶员的奖罚标准，实行各线路管理员负责日常检查，车主、驾驶员实行出车前的例检，安全科长负责定期抽查，出现问题逐级解决，有效促进了交通安全生产基础工作。

二、强化学习教育，健全完善安全教育培训体系

公司根据部分车辆驾驶员不固定的实际，把加强专、兼职驾驶员及雇用驾驶员交通安全教育作为安全管理的重要工作来抓。一是以会代训。坚持的每月召开一次交通安全专题会议，传达上级交通安全和运管部门的文件精神，如实通报公司交通安全形势，用发生在身边的案例，向全体司乘人员总结传递应知应会常识，做到警钟长鸣，防患未然。二是

以案代训。今年以来，公司坚持每月召开一次工作总结例会，总结前月工作，部署下阶段工作，使全体员工明确自身的工作完成情况和即将投入的工作任务。在总结和安排安全工作总结的同时，通过通报本行业发生的各类交通案例，曾强了全体司乘人员的安全责任意识，半年共召开安全例会12次，安全现场专题会2次。

三是专业培训。公司采取请进走出去的形式，把培养提高全体司乘人员的业务能力和专业技能作为安全生产的重要抓手，除了经常邀请县运管、交管部门的执法培训外，积极参加省市的业务技能培训，半年来，公司有

名驾驶员的驾驶等级取得了不同程度的晋升。截止目前，全公司45辆公交车驾驶员的资质全部达标，为交通安全生产奠定了坚实的人才基础。四是以讲代训。定期开展安全知识培训讲座，请专业技术人员面授讲课，生动细致讲解专业知识、交通知识、规章制度等，结合实际案例，互动交流，提高驾驶员的安全防范技能。今年以来，结合驾驶员、车辆年度审验，重大节日营运，配合专项治理和安全生产月工作安排等活动中，公司邀请县交通局、县运管所和交警队宣传人员进行安全大讲堂活动，分析交通安全形势，开展《道路交通安全法》等法律法规教育，讲述酒后驾车、超速行驶、违章超车以及不系安全带、开车打手机等违法违章行为造成血的教训，及交通事故通报、安全行车常识及车辆机械知识等内容，针对注重针对性和渗透性，进一步增强了全体驾驶

员的责任心，提高了遵章守法、爱车懂礼的职业道德意识，强化了法制和安全意识。

尤其在开展今年的安全生产月活动中，公司抽调了骨干车辆和司乘人员积极参加了交通消防知识和应急技能培训，并实地开展了消防应急演练，取得了良好的效果。

三、加强监督检查力度，确保交通安全稳定局面 在落实管理责任，加强教育培训，提高员工素质的基础上，为了确保公交安全系数，公司在车辆技术、路查路检、跟踪服务方面狠下功夫。一是克服困难，坚持每日例检制度。按照市县运管部门的要求，从今年元月开始，改变以往的例检方式。即：由原定的周检制改为现在的日检制；
由原定的自查自检制改为现在的定点专业资质人员检测制。二是强化路查路检，确保制度落到实处。在路查路检方面，结合目前变化了新形势，除了坚持常规的检查内容外，增加了三大内容，即：防暴设施，三品安全，例检报告。三是跟踪服务，保障各项制度落实。为了把日检制落到实处，提高行车安全系数，公司在经费十分困难的情况下，于今年6月中旬在城西停车场，投资1万余元，修建了专用的公交车辆例检设施，并与有资质的修理厂重新签订了车辆检测协议，既确保了例检的合法性，也提高了例检的实效性。通过上述监管和措施落实，确保了公司今年上半年交通安全的稳定局面。

四、存在问题

在肯定工作成绩的同时，还有很多的困难和不足，主要表现是：

1、内部管理需要进一步加强。一是专业化管理水平有待提高；
二是管理机制需要进一步完善；
三是工作作风需要进一步改进。

2、外部环境需要进一步改善。一是生存环境差。站、场矛盾突出，没有与现在规模相适应的的停车场、致使公交车收班后车随人走、乱停乱放的现象突出，不便安全管理；
二是线路秩序混乱，扰乱了公交车运营秩序。如：非客运车辆在公交站点、线路乱停乱靠多，在公交车站点招揽乘客，不但严重影响了公交车的正常运行，而且也给交通安全带来极大隐患。三是公交优先的发展政策不能得到及时落实，如：县城中心公交站点不能确定，致使车辆停放难、地方性补贴政策不能及时兑现等，致使公交发展环境不够宽松。

以上报告，请审阅。

略阳县顺达公交公司

二0一四年六月二十七日

抄送：县交通运输局 县交警大队 略阳县顺达公交公司办公室 2014年6月28日印发

总结范文

公交公司2018年上半年工作总结及下半年工作计划

2018年时间过半，在市委、市政府和市交通运输局的正确领导与大力支持下，在党的十九大精神指导下，市公交公司紧紧围绕市交通运输局年初下达的目标任务，着重狠抓营运服务、基础设施建设、信息化建设、文明创建四项中心工作，主动作为，多措并举，扎实推进各项工作。现将有关情况汇报如下：

一、2018年上半年各项指标完成情况

1、2018年1月至今，计划完成营运里程1149.7万公里，实际完成营运里程1149万公里，完成率99.9%;计划实现营收1995万元，实际完成营收2000万元，完成率100.2%;客运总量约2150万人次。

2、投诉查处回复率100%，车辆完好率99.9%，正点发车率97.5%，车辆整洁合格率98%，车厢服务合格率98.5%。

二、2018年上半年主要工作开展情况

(一)公交场站建设稳妥推进。

1、续建项目：城东公交停保场于2017年6月27日正式开工建设，目前该项目调度楼准备主体验收，加油站网架正在施工，保养车间和场地争取7月底完成建设;扬子大市场公交首末站于2017年10月28日正式开工建设，目前该项目调度楼内外装已完成，场地正在施工;北湖公交换乘中心于2018年3月13日正式开工建设，目前该项目土方回填已完成95%，挡土墙已完成95%，围墙完成25%，调度楼完成基础浇筑;科教园区公交换乘中心于2017年10月11日完成公开招标，因该地块土地赔偿款未落实，施工单位无法进场施工。

2、新建项目：按照《XX市公共交通专项规划(2014-2030年)》要求，2018年5月21日完成城北工业园、城北、铜陵路、览山路4座公交首末站设计招标工作;6月5日完成琅琊山风景区公交首末站移交工作;6月27日完成紫薇路公交停保场设计招标工作。

总结范文 总结范文

为完善公交场站设施配套建设，同步推进公交场站的充电桩和充电桩雨棚建设。上半年完成城北客运站公交换乘中心、城西公交换乘中心、西涧花园公交首末站、城南公交换乘中心、营运一公司5处充电桩建设并已投入使用;同时，完成城北客运站公交换乘中心、城西公交换乘中心、西涧花园公交首末站、城南公交换乘中心、苏滁停保一场充电桩雨棚建设并已投入使用。

为彻底消除公交站台的安全隐患，市公交公司对存在安全隐患的中都大道、龙蟠大道、全椒路、丰乐大道等12条路段的公交站台进行加固维修，目前已完成加固工作。2018年6月8日，75个新建公交站台和45座站台换顶棚的招标工作已完成，目前中标单位已进场施工。

(二)营运管理进一步规范。

1、全面深化城市公交改革。为贯彻落实公交优先发展战略，建立健全公共交通绩效评价，不断提高公交运营服务水平，配合市局制定了公交内部改革方案，并已通过市交通运输局党组审核，细则部分正在修订;年初公司积极对接潜在合作市场主体福建汽运总公司，经过多次商谈，双方草拟了合作方案初稿，待进一步修订完善;结合公交内部改革，拟对公交驾校、巴士旅游公司、巴士租赁公司等辅业自公交主业剥离，初步草拟了实施方案，已上报市交通运输局。

2、提速更新公交车辆。为积极推广应用新能源汽车，改善市民出行环境，2018年元月1日，市公交公司新购置的100台纯电动公交车陆续上线试运营，主要投入到5路、8路、16路、17路、18路、22路等公交线路;同时淘汰了50台老旧车辆。

3、强化安全源头管理。组织召开3次安全生产例会、6次安全专题会议;公交场站添置灭火器50个，更换20台公交车发动机仓自动灭火装置，排查安全隐患并及时整改了9起;深入开展安全生产月宣传活动和消防实操演练活动;圆满完成春运、五一小长假及两会期间公交安全营运保障工作。全公司安全生产形势持续良好，上半年无一起死亡事故，有责事故18起。

4、持续提升营运服务水平。将星级线路、星级驾驶员、安全行车竞赛等各类考评活动向纵深开展，持续提升驾驶员服务水平，星级驾驶员占比达91%。因城区道路改造施工，优化调整了3路支、4路、8路、11路、12路、15路、17路、18路、21总结范文 总结范文

路、25路公交线路;开通初九庙会、腰铺庙会、清明节公交专线;上半年公司共接到市民咨询、投诉262起，市交通运输局交办件26件，12328热线交办函283件，网友发帖交办件38件，均在规定的时限内予以解决并及时反馈，回复率100%。

5、多举措降低公交车辆维修成本。保修厂上半年完成发动机保养696台次，底盘保养146台次，对20台天然气车辆的CNG钢瓶进行安全检测，并完成50台宇通车底盘系统、暖风系统、刹车系统的整改工作，积极推行节能降耗举措，有效地减少了维修成本。

6、不折不扣抓好大气污染防治工作。按照大气污染防治工作要求，市公交公司立即整改3台冒蓝烟的公交车;规范施工程序，加强对公交场站施工现场扬尘、路面污染的防治，及时清运建筑垃圾，严控防尘污染;完成2018年度大气污染防治工作相关台账收集整理工作，积极迎接检查。

(三)信息化建设实现跨越式发展。

1、互联网+公交移动支付系统稳定运行。2018年4月1日，市区24条公交线路上的全部公交车已全部实现支付宝扫码乘车。目前XX云公交卡总发行量87000余张，每日递增约500张，支付宝扫码乘公交日均消费7000余次。

2、公交服务体系取得新突破。为深入完善城市公共交通服务体系，满足市民日益增长的出行需求，公交公司研发了定制公交服务体系，基础功能已完成开发。目前，公司正在开展定制公交的市场调研和宣传工作。

(四)行业自身建设进一步加强。

1、多措并举深入开展党建工作。结合上级部署和公司实际，经党总支会议研究制定了《2018年市公交公司党建工作总结》、《党风廉政建设工作总结》;党总支牵头，指导各个党支部制定党建工作年度计划;结合市委巡察组的要求，进一步修订完善了《市公交公司党政联席会议议事制度》等;严格按照党员发展流程，培养发展了1名中共预备党员。认真开展两学一做学习教育常态化制度化活动、讲重作专题警示教育活动和专题警示教育四个一等活动;研究制定《开展星级党组织和星级党员评选活动方案》，对公司7个党支部65个党员的基本信息进行了采集整理，并录入全国党员信息总结范文 总结范文

系统，形成统计年报;评出五星级党员20名，四星级党员26名，三星级党员19名;五星级党支部1个，四星级党支部3个，三星级党支部3个。

2、标本兼治抓好党风廉政建设。按照市交通运输局要求，公交公司召开2018年度党风廉政建设工作会议，签订《市公交公司2018年党建工作目标管理责任书》和《市公交公司2018年党风廉政建设责任书》;扎实开展咬耳扯袖谈话工作，公司总支委员人手一本落实党风廉政建设主体责任全程记实手册，认真记录谈话内容，促使两个责任落地生根。

(五)其他工作局面健康良好。

1、全力落实创建全国文明城市工作。按照市委、市政府及市交通运输局的工作部署，强化组织领导，对照《全国文明城市测评体系》达标细则制定实施方案，划分职责，明确责任。一是公益广告宣传方面。公交车身两侧社会主义核心价值观公益条幅覆盖率100%;公交车载电视全天播放公益广告;公交站台的公益广告覆盖面达到所有广告面积总量的50%;根据市文明办要求，380个公交站台实现公益广告100%覆盖;公交场站设立文明创建宣传专栏。二是车容车貌方面。目前完成对72台车身破损掉漆的公交车重新做漆工作，清理车内环境卫生，制作张贴各种指示牌。三是文明服务方面。召开6次创城工作专题会议和1次驾驶员素质提升培训会，强化礼让斑马线意识，规范服务行为;完成24条线路公交车语音提示调整工作，增加让座、保持卫生等文明用语。四是志愿者服务方面。积极开展文明创建入户走访宣传活动，走访街道商铺近60家;组织志愿者开展文明交通劝导、公交场站环境卫生清洁等活动。五是公交场站和公交站台方面。组织人员对370座公交站台进行全面清理;完成公交站台保洁招标工作;定期组织开展志愿者活动，清洁公交场站环境卫生。六是办公场所方面。提升走廊文化，增强办公场所创建氛围。

2、全力抓实精神文明建设。按照市交通运输局工作部署，组织参加市交通运输局和市直交通系统趣味运动会;走访慰问儿童福利院孤残儿童;慰问帮扶困难职工，发放慰问金;组织开展职工登山活动;大力宣传张志同志先进事迹，组织召开张志同志先进事迹学习报告会，号召全公司职工向张志同志学习。

3、认真做好建议、提案回复工作。上半年共收到市局交办的人大代表建议、政协提案26件，其中主办11件(政协提案11件)，会办15件(人大代表建议3件、政协提总结范文 总结范文

案12件)。目前，15个会办件的回复意见已全部反馈至主办单位;主办件已与政协委员对接，基本已反馈。

二、2018年下半年工作安排

(一)扎实推进公交基础设施建设。

一是紧抓城东公交停保场、扬子大市场公交首末站、科教园区公交换乘中心、北湖公交换乘中心四处公交场站的续建工作，加强对工程质量的监督，加快工程进度，争取下半年投入运营。二是稳妥推进铜陵路、览山路、城北工业园、城北4个公交首末站和紫薇路公交停保场建设进度。三是新建营运二公司、营运三公司、扬子大市场公交首末站、琅琊山公交首末站、北湖公交换乘中心、城东公交停保场等6处充电桩建设项目。四是新建营运一公司、营运二公司、营运三公司、扬子大市场公交首末站、琅琊山公交首末站、北湖公交换乘中心、城东停保场7个充电桩雨棚建设项目。五是加速推进75座新建站台建设工作和45座站台换顶棚工作。

(二)狠抓公交营运管理工作。

1、狠抓安全生产工作。牢固树立安全发展理念，继续深入谋划安全生产管理工作。一是切实履行安全生产责任制和各项安全规章制度，推动落实安全生产主体责任。二是加大重点区域巡查频率，加强监管，及时消除隐患，确保安全。三是强化驾驶员安全知识培训，进一步深化驾驶员安全责任意识，坚决杜绝重、特大安全事故，减少一般安全事故，实现安全无事故年。四是继续组织召开突发事件处置培训会，积极开展应急演练活动，加强应急保障队伍建设，切实提高应急保障能力。

2、全面优化营运服务质量。一是加大对运营秩序和服务质量的监督管理力度，加强公交车驾驶员教育培训，强化检查考核等措施，对线路和驾驶员要及时准确地考核，做到奖惩严明，优化营运服务质量。二是计划新开通26路(XX北站--城北客运站)公交线路，拟优化调整1-2条公交线路，力求做到走向更合理，乘坐和换乘更方便。三是按照市政府主要领导要求，计划购置100辆新能源公交车，淘汰15台老旧车辆，增加公交运力。

3、继续推进城市公交改革工作。按照市委、市政府和市交通运输局要求，下一步将继续积极寻找有意向的潜在市场合作主体;进一步修订完善公交驾校、巴士旅游公总结范文 总结范文

司、汽车租赁公司等辅业剥离方案和公交内部改革方案，争取早日完成城市公交改革任务，不断提高公司的经营管理效率，增加公司的经济效益和社会效益。

(三)继续加强公交信息化建设。

一是争取7月份测试开通银联双免功能，推出银联相关优惠活动。二是整理定制公交市场调研的意见材料，开通试运行2条定制公交线路，实现定制公交的初步运行。

(四)大力提升行业自身建设水平。

1、着力抓好党建工作，推动城市公交持续健康发展。一是把深入学习领会党的十九大会议精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，结合公司党建工作实际，强化从严治党意识和责任，严格贯彻落实十九大确定的各项任务。二是按市委及市交通运输局的统一部署继续扎实开展两学一做常态化制度化学习教育活动。三是加强基层党组织规范化建设，完善各项党务工作制度，做好发展党员和年度民主评议党员等工作。四是认真落实党建、党风廉政建设责任，履行一岗双责，从抓落实入手，强化责任连带，确保责任到位，树立良好的公交形象。

2、突出工会职能，构建和谐公交。一是坚持做好职工的思想政治建设，积极开展文体活动，丰富职工的业余文化生活，努力提高职工整体素质;二是要强化以职代会为基本形式的民主管理制度，进一步完善职代会制度，落实好职代会各项职权，切实维护职工的合法权益;三是深入实施帮困送温暖活动，做好节日送温暖、高温慰问、金秋助学等工作;四是加强工会日常工作和内部管理，推动工会工作的规范化建设，充分发挥工会组织党联系职工群众桥梁和纽带作用。

(五)继续认真落实其他工作。

强力推进创建全国文明城市工作。上半年公交公司举全员之力全面落实创建全国文明城市各项工作任务，并取得良好成效，下半年公交公司将坚守测评指向、坚持问题导向，对照标准，继续从公益广告、车容车貌、营运服务、公交场站、公交站台、志愿者服务等方面深入开展创城相关工作，力争2018年公交创城工作取得新突破。

总结范文

公交公司工会半年工作总结PPT

过去的半年里，职工之家在党总支和公司工委会的正确领导下，在行政的支持下，以“三个代表”的重要思想为指引，认真学习贯彻党的十八大精神为首要任务，紧紧围绕企业的中心工作，大力加强职工之家的建设，开展了形式多样的，丰富多彩的活动，并不断改进和创新思路，取得了一定的成绩。现将2015年上半年的主要工作总结如下：

一、加强职工之家的自身建设，进一步健全各项组织，充分发挥职工之家的。

年初，车队工会小组根据公司工委会对职工之家的求，作了认真的部署和仔细的考核，准确地掌握了职工之家的现况。同时对残旧的设备进行了更换，对职工之家现有的资产进行了整理登记，重新理顺了各项资产。现有书籍243册(包括公司自备120册，倡议捐赠123册)，球台一张，书卡200张，书贴200张，借书登记手册2本，书柜锁2把。在此基础上，车队重点做好丰富员工的业余生活，给员工创造开拓视野，学习新知识的条件，并对有特长员工的挖掘。要求每月开展1—2次的有益活动，内容包括：政治学习，有奖知识抢答，并开展主题晚会，座谈会等项目。206车队在年初开展的晚会，加强了员工的沟通，增进了友谊。同时车队定期出版的黑板报，对公司企业文化，最新公司动向的宣传。今年5月举办的主题为“一路同行，满意相伴”的黑板报获得了第四名，受到了公司的表彰。

二、大力开展有意于员工身心的健康活动，陶冶员工的思想情操，增进员工的感情交流。

车队为方便组织各种球类活动，年初重新组建了篮球队和足球队。车队在参加“创新杯”的比赛中，参赛者都尽自己的能力，取得了较好的名次，为公司车队挣得了荣誉。通过比赛，加强了队友间的交流和学习，培养了队友的合作精神，锻炼了身体和意志。

三、充分利用现有的资源，努力学习，提高自我修养。

职工之家现有的资源都是对员工开放的，现有书籍243册，员工的阅读兴趣与去年相比有所下降，借书有56人次，借书率达23%，羽毛球借用有10人次，象棋借用10人次，围棋借用4人次，足球、篮球的使用次数比去年有了提高，借用有5人次，这些设施的开放，丰富了员工的业余生活，开拓了员工的视野，鼓励了员工的自我提高，自我表现学习的兴趣，真正发挥了职工之家的作用。2015年上半年，在职工之家的管理方面与去年有了改进，每一季度我们都会有一次汇报，且会对借出去的书籍进行跟踪，在保管方面，达到完好率。

四、回顾过去半年，虽然有成绩，但还是有不足之处的。主要有以下几个方面：

1、职工之家仍然存在有随意性，没有形成很好的机制。

2、工作没有跟上公司的发展要求，信息滞后。

3、康乐设施的使用率有所下降。

4、缺乏鼓励员工积极学习的机制。

在今后的工作中，一定要重点突破这些不足，推动下一年的职工之家的工作有更好的改进和发展。

五、2015年下半年的工作设想。

2015年下半年，职工之家的指导思想是高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习和贯彻党的十八大精神和“三个代表”的重要思想，紧紧围绕企业的中心工作，以创新、发展为主题，以服务为宗旨，以加强自身建设为保障，在新的起点实现新的跨越。

1、加强职工之家的建设，完善各项管理。

2、积极参加公司活动，多开展以激励员工为主题的活动。

3、鼓励员工多学习交流，以增进队友间感情交流。

4、继续开展团队活动，增进职工之家的凝聚力。

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