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    如何打造旅游目的地_打造国际体验式旅游目的地

    时间:2019-03-11 08:07:24 来源:小苹果范文网 本文已影响 小苹果范文网手机站

    本报讯(记者 张雅丽)前不久,杭州市文化广电旅游局针对春节黄金周全市酒店入住情况,发布了一份数据报告单,不仅有来杭游客数量、入住喜好、饮食习惯的分析,更有游客在杭关键词搜索、行动轨迹、消费评价等精准数据。报告一出,旅游行业一致叫好。

    如同肖像派画家一样,杭州城市大脑文旅系统借助管理数据和商业数据的多维度叠加,关注每一位来杭游客的实时状态并为其整体“画像”,同时为游客提供精准的掌上旅游服务:各景点客流量、一键“找厕所”等。

    描绘“旅游者人像”

    提升旅游服务的精准度

    今年春节黄金周,杭州酒店的入住率一举创下新高,同比增幅为21.8%,而农历初二作为假期客流的最高峰,今年增幅更是达到了67%。

    到底是哪些人拉动了杭州酒店消费?他们以前来过杭州吗?在杭州又玩了什么?如果没有大数据报告,这些只是一组沉睡的数字。

    随着杭州旅游大数据平台与城市大脑全面对接,升级后的城市大脑文旅系统,可以给每一个旅游者精准“画像”,根据他们在杭州的旅游预订偏好、归属地信息、行为轨迹、逗留时间、刷卡消费、餐饮习惯等数据,向游客提供精准的餐饮建议、一键行程规划。

    就在今年春节期间,杭州城市大脑文旅系统紧密监测机票、酒店、高铁、景点门票的预订数据,逐一分析数据背后的关联度与游客需求,先后发布了节前预测报告和节后分析报告,帮助在杭旅游企业及时调整营销、经营手段,从容应对市场变化。

    大数据场景化

    多元旅游体验辐射全域

    大数据赋能下,沉睡的数字一旦被唤醒,对杭州旅游而言,无疑是“美貌之上又添智慧”。

    (下转第3版)

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