班主任工作总结情商教育

情商教育与班主任工作的开展

龙瑞兰

（广东石油化工学院高州师范学院）

内容摘要：本文针对当前教育只重视智力开发而忽视培养学生健康心理素质的倾向，根据哈佛大学心理学教授提出的EQ理论，论述了情商教育在班主任工作中的具体运用和收到的良好效果。

九十年代中期以前，在对孩子的教育中，人们只重视对儿童IQ的开发，还没有EQ的说法。EQ是美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼在1995年出版的书里提出的理论，它是“情绪智商”的简称，是一种影响个人情绪，影响人际关系的心灵力量。它包括了抑制冲动，延迟满足的克制力，包含了如何调适自己的情绪，如何设身处地为别人着想，感受别人的感受，包括如何建立良好的人际关系，培养自动自发的心灵动力。换一句话说，EQ是一种做人的道理。综观古今中外的成功人士，他们之所以成功，EQ起着决定的作用。爱迪生小时候被老师判为弱智儿童，他妈妈不信，把他带回家亲自教导，结果这个被认为IQ低的人成为人类史上的伟大发明家。

戈尔曼认为，在影响一个人成功的因素中，IQ只起20%的作用，而EQ却起着80%的决定性作用。从事教育工作的人都会遇见过这样的例子：一般调皮的学生智商也较高，而他们的成绩却往往比不上那些智商较低却勤奋听话的学生。根本原因就是调皮捣蛋的学生EQ比不上听话的学生。所以作为教育工作者，尤其是班主任，要使你的学生，你的班级取得较大的成功，必须重视对他们EQ的开发。根据EQ所涵盖的层面，我们可以从以下几个方面作努力。

一、培养学生自动自发做事的能力

戈尔曼认为，一个EQ高的孩子，懂得自动自发，自动做事，自动读书，自动做功课。简而言之，即具有高度的自觉性和主动性。每个人都会有过这样的经验，把一件事从别人要我做转化为我自己要做的时候，成功率会相应地提高数倍。有这样一个例子很能说明问题。我们学校的内容管理条例规定，宿舍里一切物品都要分门别类摆放整齐，被帐也要叠成方块形，最好棱角分明，否则扣分处罚。对此，许多学生（特别是新生）都十分反感，认为这样耗时费力兼呆板。我当班主任的时候，甚至有同学公开提出抗议。为此，我认同学们开展深入的自由的讨论，既谈这样做的优点，也谈不足，并从学校管理需要这个层面去引导学生加深知识。通过这种轻松自由的讨论，同学们畅所欲言，最后达成共识，搞好内务是利大于弊。

他们不再抱怨，而是用欣赏的眼光来看宿舍的布置，用愉悦的心情去完成整理内务的工作。一学年以来，这个班六个宿舍的内务是全级最好的。

二、培养学生学会控制情绪的能力

戈尔曼认为，EQ高的一个重要性是懂得在适当的时候对适当的人适度地发脾气。我们知道，人的行为在很多时候会受情绪的影响，而对于年少气盛、心智尚未成熟的学生来说，情绪支配行为的情况尤甚。因而引导学生正确调控自己的情绪是非常必要的。而理智的情绪控制来自正确的是非观念。不过必须认识到控制情绪并非绝对不发脾气，而是使脾气发得适当，发得有度，使情绪得到理智的渲泄。因此，我常常对学生们说：“做人的原则是问心无愧。不发损人利已或损人不利已的脾气，而捍卫真理，坚持正义的脾气则不能不发。只是，发脾气也要讲究艺术，当与同学发生矛盾冲突想发脾气时，最好与对方互换一下位置，以确定自己该不该发脾气，如何发脾气”，在我当班主任的经历中，有不少同学爱用挑剔的眼光看班干，不允许班干有丝毫的行差踏错。我找他们谈话时，让他们把自己摆到班干的位置上，问他们是否可做到十全十美，事事合乎大家的心意，他们这才认识到班干也是凡人，说不定自己干会比他们还糟。认识到这一点，他们终于能以较宽容的态度来看待班干，看待同学，并尽力协助班干做好工作。

三、教学生把眼光放远看问题

一个目光短浅的人是很难取是成功的。有研究者曾做过这样有趣的实验，他们请来一批小孩，把他们带进房间，告诉他们：“这里有棉花糖，他们可以马上吃。但如果他们等我办完事回来再吃，可得到双份棉花糖。”结果，有的孩子看他一走便迫不及待地拿起棉花糖塞进嘴里，有的等了几分钟便不耐烦，也把糖吃了。剩下的孩子决心等研究者回来。实验的最后结果表明：那些有耐心等的孩子，长大后比较能适应环境，比较讨人喜欢，比较敢冒险，有自信，也比较可靠；
而那些只顾满足眼前欲望的孩子，他们缺乏耐心，没有办法克制自己，EQ低，长大后，各方面的成就都比不上前者。

我跟许多学生说过这个例子，教育他们做事要有耐心，有信心，特别是对自己觉得不满意的环境和处境，更需要耐心和信心去改变或改善它，使之有利于自己的发展。这种教育对巩固学生的专业思想，培养学生乐观向上的品质，提高随挫折和面对失败的能力是十分有效的。有这样一位学生，家境十分困难，入学时所有的费用都是借的，读了一年后，家里说再也借不到钱借她读书了，想退学。我告诉她，办法总是有。只要你肯努力，不怕吃苦，一方面寻求帮助，另一方面可贷点款支付必需的费用，咬咬牙两年就过去了。那时，你就可用工

资的一部分来偿还债务。如果中途退学，这一学年的学费不但白花了，自己的前途也更加渺茫。她听从了我的劝告。我一方面发动学生尽已所能资助她一点生活费，另一方面为她找了一份打扫教学楼卫生间的工作，每月可挣一百块。此外再说服她的家长尽最大努力支持她读完中师。九七年她终于顺利毕业了，只工作一年好心不说偿还了大部分债务。这是多么令人欣慰的结局啊！

四、教育学生正确认识自我

正确认识自我，包括认识自己的长处和不足，并学会在与人相处时坦然表露自己的真实情感，这是EQ高的又一特征。古语说：“知已知彼，百战不殆。”可见成功的前提是既知已又知彼。而知己更是前提中的前提。试想一个不能正确认识自己的人，又怎么能正确地认识到别人呢？要成功就更谈不上了。因此，我常常告诫学生，做人要经常分析自己，了解自己的长处才能有所发展，知道自己的不足才能取人之长补已之短。更重要的是要敢于坦然表露自己的情感，当别人让你做你不愿做的事（指坏事）时，你要敢于说“我不干”，并坦然地说明理由，这样你既保住了友谊又没勉强自己。曾有一位女同学向我求助：一个男孩爱上了她，反复向她表白，并为此寝食不安，成绩一落千丈。而这位女同学不想这么早堕入情网，却又怕伤了男孩的自尊，令她左右为难，影响学习。我告诉她解铃还需系铃人，生硬的拒绝和老师的严令禁止只会出现适得其反的结果。只要自己坦诚地告诉对方心里话：并非瞧不起他，而是还没具备谈恋爱的条件和基础，也不想做违反校规的事。一旦陷进去把持不当，将会害已又害人。那女孩按我说的去做，真的把事情处理好了。现在，他们都能以一种正确的态度看对方，并在学业上互相竞比，进步很快。

五、教给学生与人相处的艺术

戈尔曼认为，良好的人际关系，是一个人取得成功的又一重要因素。许多事实都证明，一个人被大众推举为领导，不一定是他特别聪明，而是因为他很有人缘，和大家相处融洽，让他当领导，大家会觉得比较舒服。用历史的观点来看，谓之“得民心者得天下”也。古代的齐备，近代的毛泽东，他们之所以得天下，除了他们都有雄韬伟略之外，均是得民心之故。那怎样才能搞好人际关系，使民心所向呢？关键是培养所谓的同理心----即学会感觉别人的感受。要学会感觉别人的感受，首要的是学会倾听别人的诉说，并尽可能把自己摆到对方的位置感受对方的情感。尽管你不赞同对方的观点做法，也不宜针锋相对地表达自己的意见，而应委婉地告诉对方：也许这样会更好些。如此，你便会赢得对方的信任。我曾经教过这样一位女同学，父亲有外遇将她和母亲遗弃了，她从此变得抑郁古怪，初中便堕入情网不可自

拔。没想到上中师不久，男友另觅新欢与她分手了，她屡遭伤害，承受不起情感的折磨，变得悲观绝望，经常以泪洗面，甚至产生轻生的念头。而不解真相的同学看不惯她的古怪性格，渐渐疏远冷落她，这使她更感到人情的冷酷，觉得全世界都在跟她作对。我多次找她谈心，以极大的耐心倾听她漫长而又痛苦不堪的感情经历，并表示完全的理解和同情，没有只言片语的批评和嫌弃，鼓励她抛开那些令她伤心的往事，振作起来。或许是有了老师这份理解，我们成了朋友，她也渐渐走出了情绪的低谷，对学习有了热情，也能与班中的同学打成一片了。为了帮她重新找回自信，我根据她乐感强的特点，在一次歌咏比赛中，有意识地培养她做指挥员。为此，她倾注了极大的热情，表现得相当不错，赢得了全班同学的肯定。上学期举行歌咏比赛，他们班仍然一致推她做指挥员。这个事例告诉我们，培养学生承受挫折的心理品质十分重要。

本人多年从事班主任工作，由于注重对学生开展情商教育，所以班主任工作开展顺利，效果显著。我所负责的班被评为先进班，我也多次被评为先进班主任，1998年还荣获“广东省优秀班主任”的称号。

实践证明，情商教育是体现健康的心理素质教育的一个重要内容，它对培养学生的高尚情操，塑造学生的健康人格有着举足轻重的作用。

学业压力大：情商怎样影响孩子的学业

“学习成绩”是学生经久不变的主题，随着社会越来越激烈的竞争和高期望，课业日益繁重，在巨大的升学考试压力下，孩子和家长都感觉筋疲力尽，家庭冲突也越来越多，亲子关系也变得紧张。其实，上学是每个孩子成长必经的阶段，只是孩子如何应对学业及应对的结果对他们一生都起到了决定性的影响。

专家呼吁情商教育

而越来越多的教育学家和心理学家认为，孩子的学业成就在80%的程度上取决于他们的情商技巧，智力因素只占了20%。这些情商技巧包括了自信心、意志力、压力应对、自我管理的技巧、情绪控制、挫折抵抗和解决问题能力等。具体来讲，孩子要能够澄清价值观，建立良好的学习动机，把今天的学习与明天的升学、择业理想联系起来，面对繁重的学习任务，懂得制定目标，并能以目标为导向掌握时间管理的方法；
应对考试压力，能够控制焦躁的情绪并能自我激励。同时，良好圆融的人际关系也对学业有积极正向的影响。

专家同时强调，与智商不同，情商是后天形成的一些方法和技巧，是需要学习而得到的。很多时候，大人埋怨孩子没有目标，爱发脾气，怕困难，作业拖拉，其实孩子是缺发目标管理的方法、情绪控制技巧、压力应对技巧、管理时间和作业的方法。在很多情况下，因为孩子得不到好的方法，没有成功体验，在学习路上越走越累，越来越力不从心，甚至有逃避厌学等情绪，有的还有迷恋网络、参加小团体等行为问题。所以，专家呼吁，在帮助孩子应对学业时，不要仅仅简单地认为孩子 “不聪明”或者“不努力”，其实提高情商方法和技巧，才能让孩子更加轻松和成功！

情商课”教孩子管理情绪

出示一张“情绪扑克牌”表达自己的“喜怒哀乐”；
与小伙伴闹别扭时，为“苦恼虫”涂上代表情绪的颜色，边画边“降火”„„日前，静安区在全市首推幼儿“社会性与情绪能力”课程，从小教会孩子识别和驾驭自己的情绪，觉察、同情、关心他人情绪，与他人建立起积极的人际关系。

据介绍，在美国、英国、新加坡等很多国家和地区的学校和幼儿园，都将“社会性和情绪教育”设为一门必修课。“我们在引入、剖析国外课程的基础上，进行了本土化开发。”课程指导老师、静安区教育学院曹老师说，“其实，情绪并没有好坏，只是需要正确的表达方式。”

“我们希望通过这门课程，让孩子们学会把握自己，管理情绪，并采取积极行动，使他们在青少年及成人生活中，能更妥善地处理问题。”静安区教育局局长陈宇卿表示，同时希望这门课像一针疫苗，将那些有可能形成的极端性格，扼杀在萌芽中。

孩子的情商要从小培养

“为什么有的人读到了博士却被一个很无知的人欺骗？”

生活中常常会遇到智商高的人在小事上的表现却不及一个普通人的情况。生活中，情商高的人往往具有明显的优势，甚至有人说，成功与否80%取决于情商。人们在学校里可以通过开设各种不同学科来提高人的思维水平，但是却没有任何一个课堂专门教孩子如何提高情商。生理的成熟可谓水到渠成，而心智的成熟却需要特殊的磨练。

低情商表现：

“顺毛驴”与“抱怨”

记者常常听到周边的人诉苦：“我们家的孩子是‘顺毛驴’，好好说怎么着都行，逆着他，怎么都不行。”“顺毛驴”固然是人类渴望尊重的自然反应，但也是情商低的一种表现。而“抱怨”看起来似乎是人之常情，但事实并非如此。无论是碰见糟糕的人，面对糟糕的事，还是对自己不满，抱怨都不是明智之举。抱怨不仅徒劳无益，还分散人们对应该关注的事情的注意力和精力。抱怨是一种消极心态的象征，不去深入地观察现实，不去为改变现实做积极的思考，而是一味地怨天尤人。

其实“抱怨”和“顺毛驴”都是低情商的表现，具体表现为自我意识差、无确定的目标，也不打算付诸实践、严重依赖他人、处理人际关系能力差、应对焦虑能力差、生活无序和责任感不强等。如果孩子出现以上的情况，家长们就要引起重视，该去培养孩子的情商了。

情商教育

是决定人生成功的关键

情商教育是近几年才提出来的相对智商而言的心理学概念。我国的传统教育重智商轻情商，但随着社会的发展，情商的培养已处于相当重要的地位。

二十世纪末期，国外已把情商纳入正式教育。美国的一些名牌大学不失时机地推出情商发展计划，其目的都是为了造就高情商的现代人才。甚至有外国教育学家指出：“情商是决定人生成功与否的关键。”具体包括情绪的自控力、人际关系的处理能力、挫折的承受能力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容。由此可以看出，它与人的性格结构中的成分是相似的。

记者了解到，目前，情感交流存在障碍、思维取向有逆常规等现象的孩子越来越多。内蒙古第三医院心理咨询师希吉日表示：“在一个人成功的因素中，智力因素（智商）占20%左右，而其性格、情绪、意志、社会适应能力等非智力因素（情商）则占80%左右。如果说智商是一座沉睡的宝山，而情商就是开发、挖掘这座宝山的最好工具。所以从小开发培育孩子的情商至关重要。”

情商教育逐渐受到关注

目前，呼市早教市场也出现了一些专门提高情商的多元化培训中心，情商训练通过军训、拓展训练、互动游戏、角色扮演、领悟分享等形式，让孩子在活动实践中，体验领悟做人做事的方法和道理，在训练师有针对性的激励及引导下激发孩子的潜能，使其在快乐中获得成长并不断超越自我。

呼和浩特红黄蓝亲子园的早教顾问李智英认为，在现行的教育体制中，人们共同重视的是智力提高，忽略了可以反映一个人控制情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的，被称为“情商”的非智力因素。拥有高智商而缺乏情商的孩子，其创造力很难挖掘、开发。为弥补孩子的情商教育，让孩子们远离“成长问题”，家长应该从小引导孩子树立正确的人生观，转变教育观念，重视孩子的情商教育，这样，孩子才能健康成长。

宝宝爱抱怨吗 注意孩子低情商的三种表现

尽管情商比智商在人生中发挥着更普遍、更重要的作用，情商教育却经常被人们忽视。作为一个家庭教育工作者，希望通过本文唤起家长朋友对孩子情商培养的重视，并能给予大家一些有益的经验。

坦率地说，人们智商一般远远超出所需，而情商则恰恰相反。

高智商的人经常遇到，而情商高的人则十分少见。因此，在普遍具有足够的智商的前提下，高情商的人就具有明显的优势，他们比别人拥有更好的人脉，比别人更少地遭受情绪的破坏，也更容易适应环境、把握机遇。情商高的人不仅不做情绪的奴隶，而且能够转化自己的情绪，改变别人的情绪。从普遍的意义上讲，情绪控制人们的时间远远多于理智。所以有人说，成功与否百分之八十取决于情商，我想是有一定道理的。

很遗憾，尽管情商比智商在人生中发挥着更普遍、更重要的作用，但它还是经常被人们忽视。人们在学校里可以通过各种不同学科的开设来提高人的思维水平，但是却没有任何一个课堂专门教孩子如何提高情商。生理的成熟可谓水到渠成，而心智的成熟却需要特殊的磨练。而且假如缺乏必要的指导，那些磨练也可能变成打击，不仅不能提高人的成熟程度，还会带来痛苦和麻烦。作为一个家庭教育工作者，我希望通过本文唤起家长朋友对孩子情商培养的重视，并能给予大家一些有益的经验。

低情商的三种表现

让我们先来看几个低情商的典型表现。

“抱怨”

抱怨看起来似乎是人之常情，但事实并非如此。无论是碰见糟糕的人，面对糟糕的事，还是对自己不满，抱怨都不是明智之举。抱怨不仅徒劳无益，还分散人们对应该关注的事情的注意力和精力。抱怨是一种消极心态的象征，不去深入地观察现实，不去为改变现实做积极的思考，而是一味地怨天尤人，这是一种没出息的表现。即便是糟糕的现实不能改变，那么抱怨比忍受更能增加我们的痛苦，而博得同情意味着将自己的弱势地位展示给别人，实非强者所为。总之，抱怨是弱者不明智的选择。聪明的父母不会在孩子面前抱怨，并且从孩子第一次抱怨就制止他。

培养孩子情商的关键期

专家提醒：孩子情商培养的关键期是3－12岁

以往我们认为，一个人在一生中能否取得成就，主要依靠的是智力水平，即智商越高，越容易取得成功。但是现在心理学家普遍认为，一个人能否取得成功不仅仅依靠智商，还取决于情商，甚至情商的影响要超过智商。那么，到底什么是情商呢？

一、情商

情商EQ(EmotionQuo-tient)即情绪商数，也就是我们平时所说的非智力因素，它包括自我认识、情绪管理、自我激励、了解他人和社会交往。在评价情商高低时，一般将其具体分为“自信心”、“爱心”、“独立性”、“竞争意识”、“乐观”、“诚实”、“交往合作”、“意志力”、“目标性”这九项。

长期以来，人们把成功和智力因素的关系绝对化了，使得对孩子进行的整个教育都是针对智力的教育。然而我们在无数成功者的案例中发现，他们具有一些共同的非智力因素的特征，如清醒的自我认识、稳定的情绪和不屈不挠的勇气等，这些共同的素质就是情商。

现代心理学研究表明，一个人成功的80%在于情商，智商只占20%。

二、情商与智商的联系

虽然情商概念产生于对智商的反思，但是，情商并不是智商的反义词，相反，两者无论是在概念上还是在现实中都是相辅相成、相互促进的。杜克大学的巴勃教授说过：“如果一个人在智和社会情感两方面都很出色，那么他想不成功都很困难。”

在儿童成长过程中，虽然智力因素作为操作系统每时每刻都起着一定的作用，但非智力因素即情商往往在关键时刻起着决定性的作用！

高情商的人能将自己有限的天赋发挥到极致，罗斯福就是一个典型的例子。罗斯福“智力一般，但极具人格魅力”。他之所以能当上美国总统，带领美国走出经济萧条，在第二次世界大战中成为真正的赢家，这与他积极乐观的性格有着极大的关系。他真诚、坚强、富于人情味。在罗斯福走向成功的过程中，情感因素起到了非常典型的作用。情商中的各项能力在他身上得到了近乎完美的体现。

三、努力提高情商能力

高情商从何而来？是天生的吗？

智商与遗传关系很大，但情商主要是经过后天培养的。3－12岁是情商培养的关键期。情商教育能影响孩子的一生。心理学家们在跟踪调查后发现，凡是关键期受过正规情商培养的儿童，在学习成绩、人际关系及未来的工作表现和婚姻情况等，均优于未受过专门培养的儿童。情商教育不仅能促进孩子学习成绩的提高，更重要的是有助于形成乐观自信的性格特征。一个乐观自信的孩子是不怕失败的，是活跃并有创造力的，是具有获取成功和幸福的能力的。这才是真正能让孩子享用一生的财富！

从现在起，作为家长的您，不仅要重视孩子情商的培养，更要学习成为一个高情商的家长。

为孩子的情商教育着手了吗

幼儿到四五岁时，脑量会长至成人的2／3，其精密的演化是一生中最快的阶段，最重要的学习能力，尤其是情感学习能力，也在这个时期得到最大的发展。6岁以前的情感经验对人的一生具有恒久的影响，一个儿童如果此时无法集中注意力，性格急躁、猜疑、易怒、悲观、具有破坏性、孤独、焦虑、有各种恐惧的幻想、对自己不满意等，以后，面对人生的各种挑战将很难把握机会、发挥潜力。可以说，他这时已经输在起跑线上了。所以，在3-6岁阶段进行正规、系统的情商教育十分必要，这是奠定人生成败的基础。

然而遗憾的是，许多家长对此知之甚少，对孩子因情商太低而出现的问题或视而不见，或束手无策，或简单地以批评、惩罚和管束来解决，不懂得以科学的眼光来识别，以科学的方法来教育和诱导。近年来，在家庭教育中出现情商问题的例子不胜枚举。例如：

l.有的孩子性情孤僻、不合群、不愿与人相处，为了达到脱离集体、回家独处的目的，不惜用尿裤子的办法；

2.娇生惯养，霸道，事事不让人；

3.粗野成性，随便打人，骂人，说脏话，不懂得什么叫团结友爱；

4.做事注意力不集中，活动中乱跑乱闹，自控能力极差；

5.情感淡漠，责任心差；

6.见老师布置教室从凳子上掉下来，哈哈大笑，没有同情心，不懂得帮助别人；

7.绘画时反复涂画，又反复用橡皮擦，缺乏自信；

8.看到别的小朋友犯错误时，不是劝告、帮助，而是去告状；
看到老师批评惩罚犯错的小朋友时则表现出幸灾乐祸和解恨的情绪。

„„

上述事例从情商角度来观察分析，顿时显得触目惊心起来。原来，我们相当多的家长长期以来一直处于“情商盲”的状态，严重影响了孩子健康快乐地成长！

独生子女家庭是一种特殊的育儿环境，大人们的过分宠爱呵护，会产生许多特有的情感问题。因此，尽快掌握情商及情商教育知识，对孩子进行情商教育，已是每一位家长不容忽视的问题。

当心孩子成假期“宅娃”

由于自由的工作性质或者赋闲在家打发时间的时尚青年们被称作“宅男”、“宅女”，而随着假期的深入，类似的词语也开始被用在了小孩子的身上：“ 宅娃” 。

因为爸爸妈妈都要上班，又不放心让孩子独自出门，所以很多小朋友在放假时就只能一个人整天待在家里，或看电视或沉迷网络，成了“宅娃”。

“宅娃”长期独处影响身心健康

据心理学专家介绍，整天呆在家里不出门，对孩子的身心健康发展都是比较不利的。长期缺少运动，会直接影响青少年的生长发育，影响成年后的骨密度。而躲在家中“不见天日”，还会引起身体合成维生素 D 不足，造成骨质的钙代谢失常，骨密度降低，骨质的强度及硬度不够。经常食用营养成分单一的快餐食品更会直接影响生长发育及身体健康。

而另一方面，“宅娃”们受到的心理影响可能更为严重。“十几岁的孩子正是建立内心世界并逐渐走向成熟的时期，他们应该面对和适应真实的社会生活，而不是一个人在家里‘自得其乐’，或者到网上去寻找虚拟的生活空间。”据专家介绍，让孩子长期一个人待在家里，他会变得不愿意与人沟通，情绪不佳、无精打采、焦虑抑郁，长此以往有可能导致性格变化。网络世界千变万化，如果孩子们习惯了在虚拟的世界中寻找精神依托和成就感，会使他们越陷越深，逃避现实世界。一旦开学，“宅娃”们会对学习生活难以适应，和同学们的人际关系也难以协调。

“宅娃”产生非一朝一夕

专家认为，假期里的“宅娃”状况不应简单地批评，而是应该分析原因，并调动社会和家庭的力量来解决。“宅娃”的产生有三方面的原因：

一、家庭旧的教育模式：传统的家庭教育认为孩子的成长是学校的任务，在家庭中只要让孩子吃饱穿暖就行了。家长并未关注孩子的社会交往行为，或者只在孩子长大后在社交方面遇到问题时才意识到孩子社交能力的重要。

二、没找到与人打交道的乐趣：由于家庭对于孩子的社交能力不关注，而现在大多数孩子又是独生子女，在学校里的人际关系也不是很乐观，因此孩子找不到与人打交道的乐趣，自然更加愿意把心理寄托投放在网络、电视等虚拟世界和个人空间里。

三、缺少社会综合力量支持：“双职工”家庭在抚育子女的过程中确实会遇到现实的困难，学校往往成了家长们寄放孩子的“托管所”，因此一旦孩子放假，家长会更加不知所措，社会上又没有可以代为照管孩子的合法机构，因此孩子就只能无奈地做“宅娃”。

社交能力强孩子更易适应社会

据介绍，5 岁至12岁是儿童心智成长的关键时期，也是培养社会交往能力的重要时期。这个时期培养出来的社交能力将成为决定人能否在未来取得成功的关键因素，而这方面往往是传统学校和家庭教育所缺乏的。假期里孩子常常独自在家，将严重影响孩子社交能力的发展，因此寻求专家和专业培训机构的训练是一个很好的途径。

“社交能力”被公认为孩子走向社会时最为重要的能力之一。多数家长已经意识到了“社交能力”对于孩子的重要性，但还是不知道具体应该如何帮助孩子培养、锻炼。专家表示，家长首先要明确“ 社交能力”内涵。

“社交能力”经常被人们挂在口头，可“社交能力”的核心是什么？据介绍，“社交能力”的核心是自信心与情绪管理，即对自己和他人情感状态的洞察力与管理能力。而“社交能力”的基础是好的语言智能，其中包括语言表达与理解。社交能力的提高，不仅可以减少与他人和周围环境的冲突，而且可以改善自己的社会交往生活，提高生活的愉悦感与成就感。

培养孩子的社交技巧，不仅仅要关注与人交流的能力，还包括培养孩子的自信心、提高情绪认知能力、培养良好的团队精神和沟通技巧以及很好的处理问题的能力和领导才能等

想提高成绩先提高孩子的情商

学习成绩”是学生经久不变的主题，随着社会越来越激烈的竞争和高期望，课业日益繁重，在巨大的升学考试压力下，孩子和家长都感觉筋疲力尽，家庭冲突也越来越多，亲子关系也变得紧张。其实，上学是每个孩子成长必经的阶段，孩子如何应对学业及应对的结果对他们一生起到了决定性的影响。

专家强调，与智商不同，情商是后天形成的一些方法和技巧，是通过学习而得的。很多时候，大人埋怨孩子没有目标、爱发脾气、怕困难、作业拖拉，其实孩子是缺发目标管理的方法、情绪控制技巧、压力应对技巧、管理时间和作业的方法。在很多情况下，因为孩子得不到好的方法，没有成功体验，在学习路上越走越累，越来越力不从心，甚至有逃避、厌学等情绪，有的还有迷恋网络、参加小团体等行为。所以，专家呼吁，在帮助孩子应对学业时，不要仅仅简单地认为孩子“不聪明”或者“不努力”，其实掌握提高情商的方法和技巧，才能让孩子更加轻松和成功！

帮孩子摆脱开学恐惧症

初中生小安放寒假时曾立下“雄心壮志”——计划用一周时间完成寒假作业，其余时间用于对上一学期功课的全面查漏补缺，同时还打算参加一些兴趣补习班。但坚持了不到一周，学习劲头就松懈下来。再加上过节期间娱乐增多，眼看要开学了，小安的寒假作业竟然还没完成。父母一提到开学，他就莫名其妙地烦躁不安，乱发脾气，有时干脆把书本扔到墙壁上，说不想上学了。

张弛对比导致“开学恐惧”

据佛山市中医院儿童心理专科副主任医师莫珊介绍，这是典型的“开学恐惧症”。它是因为害怕开学而出现的一系列症状，主要表现为情绪不稳、易怒、记忆力减退、躯体疼痛，有的还会出现心慌、气喘等症状。

重庆医科大学附属儿童医院心理科梅其霞教授表示，青少年假期生活无规律，可以随心所欲玩耍，经过寒假的休息和放松，尤其中间还有个春节，无论是精神心理还是体力状态，都处于松弛状态；
而学校生活规律性强，人际关系复杂，包括如何和老师及同学相处、新学期课程的负担以及日复一日、按部就班的严格作息规律等。面对这两种生活的落差，孩子难免产生恐惧、焦虑心理，尤其是性格内向胆小、不善交际、学习成绩差或是学习不错但过于要求完美的孩子，最易患“开学恐惧症”。

走入春光，摆脱“开学恐惧”

其实这种心理比较常见，大人在节后会厌恶上班，孩子自我调整能力比较差，面对开学，厌学、焦虑表现也就更为明显。如何让孩子在心理上为开学做好准备呢？

建议家长，开学前一周按上学时间给孩子调节好生物钟，晚上陪伴孩子一起温习功课，检查和督促他们完成寒假作业，以便顺利向新学期过渡。

如果孩子出现了一些情绪问题，家长应多抽时间陪陪孩子，而不是一味指责孩子作业没完成或“心玩野”了，同时准备一些富于积极情绪的“甜言蜜语”，引导孩子重新进入角色，激起他们对集体生活的向往。

对于孩子尚未完成的寒假作业，家长可坐在旁边陪伴一段时间，让他们合理安排时间完成，随时觉察并抚慰孩子的焦虑情绪。

开学前可让孩子和同学见见面，还可利用电话、网络相互交流一下，分享寒假的乐趣和收获，有意识地让更多与学校、学习有关的信息“渗进”孩子的生活中，有助消除孩子对开学的恐惧心理。

此外，鼓励孩子定时起床，积极参加体育运动，让他们摆脱懒散的生活。家长也可以多带孩子走进春光，进行有意义的户外活动，如打球、跳绳、散步等，明媚的春光可以舒展身心，减轻抑郁，让情绪更积极开朗起来。

痴迷“喜羊羊”孩子假期成“宅童”

太原新闻网讯 昨日，记者接到家住兴华街的周女士反映：“暑假过半，孩子的作业基本都完成了，每天把住遥控板不停地找《喜羊羊与灰太狼》，看了这个台看那个台，这个动画片好多电视台都在放，把个孩子迷得呀，实在是没办法！”

这位母亲说：“我家孩子叫辉辉，今年9岁，早晨打开电视就是看《喜羊羊

与灰太狼》，一个台播完了，其他台又开始了，一天中，几乎每个时段都能找到这个片子，所以他就不停地看，我不让看，他就哭闹，于是我只好妥协。本想让他出去活动活动，孩子根本就不听，整个假期，电视都被他霸占了。长时间对着电视屏幕，真担心他的视力。” 记者通过各家电视台的节目表中发现：浙江卫视从早上7：30开始播放，直到下午5：30，全天8集以上；
四川卫视在早上8：00和下午5：45两个时段轮播；
广西卫视18：00起连播三集；
北京卡酷动画卫视每天早上7：20到8：50四集连播旧的、晚上8：00到9：00两集连播新的„„从节目预告中不难看出，一天中，几乎每个时间段都有一家或多家电视台在播放《喜羊羊与灰太狼》。

记者还发现，类似辉辉这样的孩子并不在少数，看动画片已经成为不少孩子暑假生活中的重要内容，不少孩子甚至成了足不出户的“宅童”。

针对此种现象，记者采访了太原师范学院教育系的从老师，她说，家长的担忧是可以理解的，但这并不是电视台的责任，他们也只是在一定的时段内播放，并不是全天连播，问题在于每个孩子的个体差异太大，自律性强的孩子会适可而止，而自控力较差的孩子就会一直看下去，针对不同性格的孩子，起主导作用的还应该是家长，而不是一味地抱怨动画片和电视台，家长应该让孩子有计划地收看电视节目。同时，从老师还说，孩子之所以痴迷动画片，一定程度上也暴露了孩子暑假生活的枯燥，家长应该培养孩子广泛的兴趣，引导他们参加诸如读书、游戏、美术、唱歌等活动，力图让孩子的暑假生活丰富起来。

孩子假期应该补什么

炎热酷暑里的一天下午4：30，笔者碰上了两个小学女生，背着有学习班标志的书包走路，便好奇地问她们，在哪里学习?学些什么?小一点的女孩回答说，上午学作文，下午学英语;大一点的说，是在耍。她们告诉我，参加一个暑假学习班花了460元，学费是400元，60元是书籍费。

听了小孩子的回答，我感到很吃惊。如今小学生在校读书，免除了学杂费，自愿缴纳的费用100元左右。一个学期才这么一点钱，而学生暑假学习的费用远大于一个学期。家长对这样的辅导班收费，难道没有意见吗?小孩子就真的乐意往辅导班里跑吗?为什么假期的辅导班会雨后春笋层出不穷?学生的学习负担重是谁造成的?等等问题值得深思熟虑。

在学生暑假离校领取通知书的那天，县城的初中、小学门庭若市，特别是小学校，站在门路边发放各式各样辅导班的传单的，分列两边排成数十米长的队伍。有的捷足先登，早就深入了一线深入了学生，甚至找班主任“直销”。个中奥秘，不言而喻。

暑假辅导班为了吸引小孩子，花样百出：有的夸耀办班出了什么样的出色成绩，学生在何等级大赛上拿了大奖;有的夸耀是第一辅导学校，或者说是示范辅导学校，或者说是京城省府的连锁分校;有的还向学生承诺，能帮助办些什么样的事情，如让学生发表作品拿过关证书啦;有的开着宣传小车，在大街小巷上广播宣传，巴不得让放假了的中小学生全去他们的辅导班„„

假期辅导班风起云涌，成了治理整顿的一大难题。众所周知，学生之所以要休寒暑假，是因为学生的生理和心理特点决定要有一个休整，是因为天气炎热或寒冷的原因要有一个休息期，是因为社会、家庭、学校的运动规律要有一个休息期。孩子的学习有循序渐进的过程，绝不能拔苗助长，让学生连续不断地接受教育，只是一厢情愿;让孩子赶场似的应接不暇地学这样那样，是违背人的发展规律的，学生吃不消;学生的爱好有一个自然规律，总不能让小姚明那样的人去跳舞吧!有的所谓辅导班，成了帮助孩子做作业解难题的“枪手班”，这种辅导对孩子有何益?

有专家学者强调指出，寒暑假最应该补充的是社会实践和家庭亲情。让孩子懂得孝敬，从小关心社会，爱护大自然，热爱劳动，学会保护，养成好的品德和习惯，是孩子成长的关键所在，孩子全面发展了，家长才能称心如意。

把假期真正还给孩子

暑假已经过去两周，记者调查发现，仍有非常多的学生埋头学习，沉重的学习负担压得孩子们喘不过气来，这与南开区小学生综合实践基地等暑期学生活动基地开展的快乐假期活动，形成了泾渭分明的两种景象。

记者昨天来到坐落在迎水道的南开区小学生综合实践基地，在一间小型机床工作间里，学生们正在按照身旁老师的指导，用泡沫板在小型机床上小心翼翼地切割制作双人运动的立体模型。一旁的学生家长不停地为孩子鼓劲加油：“你真棒！你最棒！”

记者注意到，这个综合实践基地的每个活动室都吸引了很多小学生，实践基地副主任卢欣说：“不论孩子还是家长都非常喜欢这种教育模式，学生到这儿来以后，是按照课表化来上课，在这儿从一年级到六年级，我们设计了不同的项目，像有动力车模、动力飞机、有蛋糕制作、月饼制作、七彩果冻、还有茶艺、石膏筑模，加在一起得有40多个项目。”

但是到实践基地来的学生毕竟屈指可数，还是有更多的学生在这个假期按照家长的安排沉迷于学习之中，一所小学的老师就向记者介绍了孩子们假期生活的真实情况，这与各类辅导班、提高班里学生们火热的学习景象相吻合：“报了很多的班，外语班、语文班、小作文班，家长觉得这些很重要，实际上我觉得还要根据孩子自己的兴趣出发，当家长要给孩子报班的时候，先问一问孩子，你更愿意做哪一个，兴趣是最好的老师，他只要是感兴趣的事，他都不会有障碍的，而且他能感到假期能做很多事，给他自己的空间更大一点，这是现在家长应该做的，为他创造一个好的环境和空间，就让孩子自己独立做些事情。不要我让你做什么，给你指好了道路，你必须走我这条道路。要多方面地培养他，在某些能力方面可能会更全面的。”

放假就是放假。有张就有弛。孩子们经过一学期学习，起早贪黑，整天负担不轻的作业，十分劳累，这“最累一族”的身心需要调整。因此放假的主题是休养生息，养精蓄锐，为新学年积累充沛的精力。所以家长千万不要额外地加重假期课业负担，比如有的家长给孩子报了几个补习班，每天从早到晚地赶场：有的买来几个版本假期作业，规定孩子必须完成，弄得孩子苦不堪言，把假期变成了第三学期！

其实实践也是学习，就像南开区小学生综合实践基地就是孩子们假期最好的活动阵地，参与实践活动的学生和他们的家长真切地感受到，一位学生说：“学习我觉得是件很快乐的事情，不能光学习而自己不动手做一做；
我觉得增强动手能力，增加一点社会实践特别好。”

除此之外，家长也可以指导孩子读些“无字之书”：比如根据年龄大小，安排些日常的家务劳动，当“志愿者”“义工”之类的公益劳动。比如搞点以爱国主义为主题的调查活动，参观游览活动。比如参与些文体、兴趣爱好活动和接触大自然的活动。这些也都是学习和充电。

放假了，我们的家长也应当给孩子留出一些时间，让他们自主安排假期生活，比如，读点小说，看点电视，让孩子与同学多些交往，与家庭成员也多交流、多沟通，满足人际交往的心理需求。

假期是孩子成长的继续，把假期真正还给孩子，假期才会更加有意义，才有助于孩子们健康全面地成长。

班主任工作中的情商教育

厦门第二实验小学 李素珍

美国成人教育学家卡耐基说：“一个人的成功，只有15％是靠他的专业知识，而85％要靠他良好的人际关系和处世能力。”美国研究人员近年来也对“成功因素”作了调查分析，结果显示，智力因素占20%，其余因素(社会背景、运气、健康以及被称为情商的一系列个人素质)占80%。这些成功只是工作上的，而人生的质量并不只包含这些，在人际关系、情感生活中，情商的决定因素更大于智商。在美国企业界，人们普遍认为“IQ决定录用，EQ决 定提升”。这一形象的说法在某种程度上准确地反映了企业组织中的人力资源管理事实，也为教育中的人才培养带来了启发。在我国现代的中小学学生身上，乃至大学生身上，都表现出应试教育和独生子女意识所产生的娇、骄二气，出现高智商和低情商现状。在一次人才交流会上，当记者向一些优秀的企业家问起：“中国的大学生最欠缺什么”时，几位老总一致认为：是EQ。低下的情商成为大学生们的致命伤，使得他们进入社会以后，实际操作能力低下、自我调节能力较差、周际关系紧张，给工作运作、自身发展造成了许多本不该有的障碍。由此可见，情商是一个人取得成功的极为重要的因素。情商的培养是当今人才培养中一个极为重要的问题，是素质教育的重要组成部分。

情商能力不是与生俱来的，而是后天培养训练的结果。情商教育工程被教育界公认为当前教育实践面临的重大课题之一。班主任是学校德育工作的实施者，应把握时代的脉搏，了解学生的心理特点和情感需要，不失时机地通过多渠道进行情商教育，培养学生良好的心理情感素质。

情商是相对于智商而言的，它指的是一个人感受、理解、调控、表达和评价心理情感的能力。情商包括五种能力：自我认识能力、情绪管理能力、自我激励能力、了解他人能力、成功社交能力。

一、培养学生自我调控情绪的能力

情绪每个人都有，“人非草木，孰能无情”。面对生活学习的逆与顺，考试竞赛的成与败，参加活动的得与失，都会产生不同程度的情绪波动。遇到挫折时可能悲哀失落，取得成绩时也许沾沾自喜，得意忘形。班主任这时要特别注意学生低落或浮躁的情绪表现，及时疏导，控制不良情绪的扩散，让学生明白不良情绪的主要危害：一是影响健康，过度焦虑忧郁会扰乱大脑的功能，从而引起新陈代谢失调，食欲减退，引起神经衰弱等症状。如伍子胥一夜愁白了头，周瑜气结命陨可为佐证；
二是有碍于学习进步，在忧、惧、怒的情绪支配下很难集中精神专注学习，甚至会失掉斗志和锐气，导致学习效率不高；
三是不良情绪向周围扩散往往会感染他人，产生负面影响。班主任在使学生认识不良情绪危害的同时，要教给学生调节情绪的方法。首先是引导学生抱平常心，做平常人。指导他们对自己不要抱过高的期望值，凡事尽最大的努力和作最坏的打算，太苛求易失望。其次是引导学生学会自我调控。启发学生冷静分析失败的原因，认真总结成功的经验，让他们认识到只要经过顽强拼搏，就一定能从失败走向胜利，百尺竿头，更进一步。再次是引导学生学会自我解脱。如组织情绪有波动的学生参加有益的文体活动等，帮助学生调控心理情绪，使学生胜不骄，败不馁，乱不惊，保持良好的心态，从而转移不良情绪，舒缓心理压力，真正从过度的悲喜中解脱出来。

二、养学生宽容的心境和合作的精神

人具有群属性，不可能孤立地生存在社会上，要生活就必须有交往。现在的学生往往个性很强，喜欢一切从自我出发，对别人不同的性格、意见、态度难以容忍，这种情况既不利于学生的自身发展，又严重影响班集体的团结合作。作为班主任，要善于发现问题，把握机会，利用班会课、个别谈话等形式，或利用与学生交往和各种集体活动等机会，让学生认识到宽容合作是一种美德，是一个人有修养的表现，是当今和未来社会人才必备的基本素质。让学生明白，在学习工作和生活中，人与人之间常会产生各种矛盾冲突，有宽容心境和合作精神的人，会理解他人，严于律已，宽以待人，和他人团结协作，共同把事情做好。要让学生学会宽容、合作，班主任的人格魅力十分重要，首先要求班主任有一颗宽容的心，学会理解学生，理解学生的缺点和错误。其次，班主任必须是一位能和同伴团结合作的人，特别是班科教师的合作问题，对学生影响很大。

三、培养学生吃苦的精神和顽强的毅力 现在很多学生缺乏吃苦精神和顽强的毅力。他们做起事情来，一开始总是雄心勃勃地定下奋斗目标，诸如我明天开始几点起床，锻炼几分钟，这个星期我要背多少诗文，看多少篇文章等等，但实施起来，总是三分钟热度，三天打鱼两天晒网，目标随着困难的出现和外界的干扰而随意削低降格。凡此种种，其主要原因是怕苦怕累、意志脆弱。面对这些情况，班主任要及时对学生加以引导，或单独交谈，或书面沟通，或电话联系，让学生明白成绩的取得、事业的成功，不可能一蹴而就，一帆风顺，它要求人们百折不挠，坚持不懈地去奋斗。社会也不可能时时为自己营造一个良好的环境，这就要求我们要有良好的心理素质，不为外界所动，经顽强的意志和毅力战胜一切不利因素，从而获得最大的收获。

班主任对学生进行情商教育的内容是多方面的，进行情商教育的方法途径也是多样的。班主任必须时时注意学生的心理情感变化，适时适地对学生进行情商教育，使学生的心理情感往良好的方面发展，使他们成为合格的社会主义事业建设者和接班人。

情商教育之——孩子自信心不足的表现

1、害羞，见人不会主动打招呼或做自我介绍。

2、怕危险，不敢独处。

3、孩子的生活（假日和平时）一般由大人来安排。

4、孩子在家里表现得活泼，但一在外面，就表现得羞怯。

5、很少参加各种体育活动或校外的各种公益活动。

6、很少或没有参加或户外的旅行或野营。

7、不敢玩滑板等危险的体育活动。

8、孩子在班上不当干部或在游戏中不做“头头”。

9、虽然孩子有自己的想法，但不发表。

10、对自己的形象感觉不良，认为自己很差劲，产生情绪和行为问题。

11、有时会觉得自己技不如人。

12、从不与自己的过去相比。

论智商与情商

[摘要] 长期以来，人们把成功和智力因素的关系神圣化，使得整个教育都是针对智力的教育。然而无数成功者让我们清醒地认识到，智商并不是一个人成功的必要条件。就像福特汽车公司的创始人福特常被媒体嘲笑知识浅薄。在相关学者的研究下，一种有别于传统观念-----智商决定个体成就的新观念诞生了，并很快风行世界。这种观念不在把IQ当作一个人成才的必要条件，更多的是去考虑个体身上蕴藏的更多特质，它认为每个人都有成功的可能，每个人能够通过后天培养，拥抱成功。这就是EQ，也就是情商，一种让自己掌握自己命运的力量.2.[关键词] 智商；
智力的教育；
新观念；
情商；
掌握命运的力量.

情商与智商的比重

过去，人们总是按照“智商”高低来论述人的成才和事业成功的条件。但是随着人类对自身能力认识的深入，以及无数事例和实验的证明，人们越来越对智商的高低与人的成功的必然联系产生了质疑。相反，人们越来越肯定来自心灵深处的情绪力量是决定成功的主要因素。

智商虽然是成功的极其重要的因素，但是影响一个人一生的，更多的还是你的性格，你的世界观，你的价值观，你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情绪，你的情感，这些品质。

美国哈佛大学心理学博士丹尼戈尔曼在他的《情商能力比智商能力重要》一书中认为，推断一个人是否会取得成功的时候，如今关于智力商数的测验远不如人们以前通称为“感情”的那些品质的评价更重要。他断言，情商的高低才是决定这个人事业成功和生活幸福的关键。那么，情商和智商在人的成功中各占多大比列呢？美国的钢铁家、演说家卡耐基说，人的成功15%是知识、技能，85%是做人。戈尔曼认为，一个人事业能否成功，20%取决于他的智商，80%取决于他的情商

情商与智商的影响

1.对教育、学业的成功作用

当代的家庭教育往往重视孩子智力的投资和开发，甚至认为智力发展水平决定了孩子的一切，把智商看作是孩子成才的唯一条件。而过分关注孩子的智力开发，往往忽视了孩子的“信心”、“乐观”、

“毅力”、“兴趣”、“与人合作”等非智力范畴的情商对孩子学习的巨大影响。据有关资料统计，我国目前相当多的青少年存在着心理障碍，初中生约为13.7％，高中生约为18.8％。可以说，学生的情商对他们的生活和学习影响极大。《行为心理学》告诉我们：“改变一个人体验方式的内在力量表现为各种形式的爱和恨”，一个人的行为“不仅由脑袋里的知识性智能，而且也由心中的情绪作为向导”。

教学的成功不仅仅取决于认识过程的感知、注意、想象、记忆、思维等智商，还取决于学习动机、兴趣、情感、意志等情商。就现在大多数学生而言，智商的差异并不悬殊。大量的事实表明，导致学生学习成绩两极分化的重要原因是由于情商的发展存在较大的差异。大量事实也表明，成功人士不是智商很高，而是情商很高，情商占了很重要的地位。在现代社会也有不少神童，大家都说他是聪明的，神童啊，但是没有像人们想像的那样子，长大后可以有出息，没有，为什么？有的学生虽然也很聪明，但是性格孤僻，怪异，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折，有的急躁，固执，自负，情绪不稳定，有的冷漠，易怒，神经质，与周围的人很难沟通。特别是有的以我为中心，什么都是我，我，我，不关爱他人，不关心他人，总喜欢周围的人围绕一个人转。有的大专家，有的哪怕是大专家的人，智商特别高，做课题也可能是一把好手，也有一定的名气。但是他们与人合作方面还不尽人意，对人苛刻挑剔，不能原谅人，不能宽容人，人们对这个大专家怎么办，敬而远之，到后来可能成为孤家寡人，行不成成大气候的科研团队。也有不少人，智力虽然不太出众，也不是太

聪明，甚至大家认为他可能还是低智商的，但后来却成了大事业，却成了大成就，却取得大成就，却取得成功。从系统论的观点来看，教学活动是由操作系统（即智商组成的系统）和动力系统（即情商组成的系统）组成，两者在物理学习的过程中，起着相互促进和协调发展的作用。没有操作系统，教学活动就无法进行，没有动力系统，教学活动就不可能发生和持续。有些学生智商并没有明显的差异，但是对学习缺乏动机，缺乏求知欲望，视学习为苦差事，有的害怕困难，信心不足，缺乏毅力，得过且过等。这些不良因素必然导致他们学习分化。可见情商对于学业成功与否也有重要影响。

2.对爱情、友情、亲情的影响

人活在世，逃不过这永恒的三种情感，爱情、友情和亲情。而情商在三情中起的重要作用是不言而喻的。想拥有理想的爱情，深厚的友情和浓郁的亲情就必须学会感知对方、尊重对方,不将自己的价值观强加于对方,承受各种压力„„而这其中无一离得了高情商作为基础。想要拥有完美的爱情，就必须学会沟通，而沟通的技巧就恰恰是情商的体现之一，情商的欠缺可能会导致忽略对方的感受，误解对方的心意而造成终生的遗憾“曾经有一段真挚的爱情摆在我面前，我没有珍惜„„”。交友时情商的作用就更加巨大，一句话交一个朋友，一句话树一个敌人，这类的事情在当今社会比比皆是。而在亲情中，爱和表达通过高情商来完美结合才能让家庭更加温馨也更利于家庭的稳固与团结。

3.职场的影响

“情商”在工作场所中扮演着一个重要的角色，能够提高生产率和在工作场所中的心理健康水平。它不仅可以增强员工的士气和提高生产力，为公司获取更多的业绩，而且还可以把办公场所变成一个有趣，可以让你感受到快乐的场所，毕竟大多数人在成年后大部分时间都在办公室度过。戈尔曼把情商（EQ）定义为能认识自己和他人的感受，自我激励，以及很好地控制自己以及在人际交往中的情绪的能力。这一概念首先在美国掀起了企业管理改革的热潮，它成为了美国公司最热门的词汇，微软、美国通用等大企业都引进了这一概念。情商分为5种情绪能力和社会能力，自知，移情，自律，自强和社会技巧。自知：自知意味着你知道自己当前的感受。大多数人并不做深入的思考。因为我们整天都忙忙碌碌，所以就无暇顾及反省和自知。一个人的自我形象与他在其他人眼中的形象越一致，他的人际关系就越成功。情商，这一种企业领导方法的新潮流——走向自我管理的团队行为，情商对于一个管理者来说，就好象是一艘船的声呐一样，它有助于管理者更清楚地把握其他管理方法所无法看到的问题区域。

综上可见，在人类的生活工作学习中，情商都与成功关系密切。高智商不再是成功人士的代名词，情商对于一个人是否成功成才的影响已经越来越重大，而人们也很大程度上注意到了这个问题，马家爵杀人案、各类大学生自杀案件的发生，让人们在感到震惊和惋惜的同时，对人情商的培养与教育问题也进行了深思。情商在人的一生中都起着关键性的作用，而我们大学生更应该在平时多进行情商的培养，养成积极的心态和良好的为人处事态度，为达成梦想的成功奠定坚实

的基础。

情商教育教案

第一课 小小记者

教学目的：通过课外活动增强学生语言表达与人际共通能力，以及锻炼学生合作与分工的能力。让学生在活动中相互尊重、体会责任。

教学道具：采访提纲 自制话筒 笔 水杯 教学地点：重庆百货

教师要求：活动前给学生讲授采访方法与技巧，活动中注意孩子的安全及采访的鼓励与指导，活动后进行简单总结。

课程设置：室内讲授及总结40分钟，户外活动80分钟。

室内课程：

1，统计参加课程人数，按2人一组自愿组成小组。鼓励孩子给自己的队伍起个名字。每个小组发一个采访提纲和一支笔。并给一分钟时间让孩子自己决定每一组的小记者和小编辑。小记者负责访问，小编辑负责记录。小记者与小编辑互相自我介绍，增进了解。

2，课堂示范参访与记录方式。先由老师示范，再由同学尝试示范。如：记者：您好，我是金童国际教育中心的一名小记者，我可以采访您几个问题吗？接下来可以按照采访提纲进行采访。每组同学采访5人即可，采访后回到重庆百货一楼集合。

3，强调注意事项。即，每组两人，不可以分开行动。小记者在采访时要有适当停顿以给小编辑记录的时间。采访结束后立即回到一楼集合。

4.活动结束后，进行简单总结。请最先访问完的小朋友分享经验与体会，自由讨论与发言。教师简单总结。如：通过这次活动，我们更了解了爸爸妈妈每日购物的辛苦、对自己的交流能力更加有信心、能更好的与他人合作、并在活动中交到了好朋友。

室外课程：

统一带队到重庆百货，安排学生在同一楼层采访记录。注意孩子们的安全问题，关注孩子们的采访情况，对没有完成采访任务的学生进行鼓励与安抚。

家庭作业: 每个小组针对自己的采访记录进行整理，选取有用的信息整理成文。文章的题目为《给超市的一封信》，让自己的调查发挥价值。附：采访提纲 小组组名：
小组成员：

采访题目：1）您大约多长时间购物一次？

2）从您家到超市要多久？

3）您对附近超市物品质量满意吗？

4）您认为有多开几家百货的必要吗？

第二课

国学教育：见贤思齐焉，见不贤而内自省也。

孔子说：“看见有才能的人（德才兼备的人）就向他学习，希望能向他看齐；
看见不贤的人，就反省自己有没有和他一样的缺点，有要改正。”

重点字词解释:

思:希望,想着。

省：指反省有没有相同的毛病。

齐：相同

贤：德才兼备的人

焉：句末语气词

本段理解：要向一切人学习，随时随地都要注意学习。虚心学习，以人为鉴，取长补短。

第三课 我又交了新朋友

教学目标：学会与人交往，愿意与别人交流，朋友间互相了解。

教学过程：

一、唱一唱。

1、学生齐唱《找朋友》，边唱边与前后左右的小朋友一起表演。（多唱几次，多找几个好朋友。）

2、说说你交到了几个好朋友，分别是谁？

二、填一填。

1、先说自己的好朋友是谁，你们是怎样成为好朋友的？你们最喜欢一起做什么事？

2、完成书中的表格，为好朋友填写档案。如果还有什么不清楚的可以互相问一问。

3、展示自己为好朋友填写的档案。

4、说说你还知道关于好朋友的什么事，说完后可以补充在表格的后面。

三、读一读。

1、先读一读，再说一说你最近交了几个好朋友？你打算把他们介绍给你的老朋友吗？

2、请新同学说说自己已经认识了几个同学，或者和谁成了好朋友？

四、做一做。

1、几个人讨论一下，要怎么制作“友谊卡”。

2、讨论之后，一起合作完成这张“友谊卡”，然后评一评谁做得好，最后再把它送给你的新朋友。

第四课 沟通化解小矛盾

教学目标：引导学生正确处理同年人际冲突的方法。

教学过程：

一、听一听。

1、听老师讲故事。

2、说说故事讲的是一件什么事。

二、说一说。

1、丁丁做得对吗？他应该怎么做？

2、你是否也遇到过这样的事，说说你是怎样处理的？

3、你认为你这样做对吗？如果错了，你认为应该怎样做？

三、演一演。

1、同学不小心把你的文具盒碰落地了，你怎么办？各同桌配合演一演，看谁处理得最好。

2、学生评一评，选出处理得最好的一组，进行表扬。

四、读一读。

1、先读一读，说说朋友之间产生矛盾时应该怎样做。

2、说说你从中得到的启发。

第五课 自己的事情自己做

教学目标：培养学生的自理能力，懂得自己的事情自己做是爱劳动的表现，培养学生做个爱劳动的好孩子。

教学过程：

一、议一议。

两个小朋友做值日，一个说“我不会扫地，我叫爷爷来。”另一个说：“我叫奶奶来帮我。”

两个小朋友站在旁边玩，爷爷奶奶代他们做卫生。

1、说说这两个小朋友做得对吗？应该怎样做？

2、平时在家时，你都做了哪些事？你自己的事情有没有自己做？

3、如果没有，今后要怎样做？

二、读一读。

1、读儿歌《我要自己走》。先读一读，再说一说，你平时是怎么上学的。

2、同学互相交流，评一评谁做得最好。

三、说一说。

1、儿歌中的“我”是个怎样的小朋友？说说你在学校，在家中能做些什么？

2、这些事情你有没有自己做，为什么？

四、评一评。

1、根据书上的资料说说你喜欢谁？为什么？你应该怎么做？

2、说说学习这课后，你有什么收获？

五、唱一唱。

演唱歌曲《歌声与微笑》。

第六课 家庭小帮手

教学目标：通过本课的教学，培养学生的家庭观念，加强学生良好习惯的养成。

教学过程：

一、唱一唱。

1、全班一起演唱歌曲《妈妈的好帮手》。

2、你们家平时的家务都是谁做的，你觉得他们累不累？

二、学一学。

1、听老师读一读课本上的男孩和女孩，说说他们做得好不好，为什么？

2、我们应该向他们学习什么？

3、怎样向他们学习。

三、说一说。

1、你在家里帮爸爸妈妈干了哪些活？

2、以小组为单位，进行汇报。

四、评一评。

根据同学在家的表现，比一比看谁最能干？评出班级的“优秀家庭小帮手”。

第七课 谁想得最多

教学目标：培养学生积极思考的习惯，使学生懂得在学习和生活中积极动脑，用自己的智慧去发现，去创造，做个有心人。

教学过程：

一、比一比。

1、今天，老师要看看谁最聪明，能够帮老师解决一个大难题。

2、你知道夸有哪些用途吗？

3、指名回答，适时引导，给予肯定。

4、大家都很聪明，说得也不错，我们去看看书上是怎么说的。

二、说一说。

1、说出下列各物的用处，看谁说得最多。 报纸、钢笔、小刀、扇子、球

2、四人小组讨论，老师适时引导。

3、全班交流，将自己的想法说清楚。

4、评一评，谁想得最多，说得最好。

三、想一想，写一写。

1、说观察书中的5个图形，说一说这些图形象什么？与同学讨论，想好后，将自己的想法写下来。

2、四人小组交流自己所写的。

3、全班交流，比一比谁想得最好。

4、只要肯动脑筋，没有什么难题可以难倒我们的。

第八课 做守时的小学生 教学目标：教育学生养成良好的时间观念。

教学过程：

一、看一看。

1、分四个小组讨论，为什么说他们很守时？

2、各组选一个说说你们认为为什么说他守时。

二、填一填。

1、你们有没有制定作息时间表？你每天是否按作息时间表的时间按时做完该做的事情？

2、看课本说说这几幅图分别在什么时间，小朋友在做什么？

3、在书本上填一填。

4、你认为图上的小朋友做得好吗？好在哪里？

三、议一议。

分小组讨论，东东和明明谁说到没做到，为什么？你认为该怎么做？

四、说一说。

1、守时会给别人和自己带来什么好处？

2、你是不是个守时的小学生？怎样做到守时？

第九课 当受到批评的时候

教学目标：教育学生正确面对挫折，勇于接受别人的批评。

教学过程：

一、想一想。

1、你做错过事情吗？为什么做错事？

2、当你做错事时，别人批评过你吗？受到批评时，心情是怎样的？

二、读一读。

故事《宋奶奶向小孩子道歉》。

1、学生自己读故事。

2、说一说这故事讲的是谁，做了什么事？

3、你认为她的这种做法好吗？为什么？

三、说一说。

1、我们要向宋庆龄奶奶和陈海根小朋友学习什么？]

2、平时你受到批评时，你是怎样做的？

四、评一评。

1、分四个小组讨论，图中小朋友对待批评的态度，谁好谁不好？

2、集体汇报，说说谁好谁不好，并说说你们的理由。

3、比一比，哪个小组分析得更好。

4、我们应该向哪些小朋友学习？

五、问一问。

“有则改正，无则加勉。”这名话是什么意思？问问老师或家长。

第十课 幸福家庭

教学目标：通过教育，让学生感受到家的温暖，使他们爱家、爱自己的长辈。

教学过程：

一、唱一唱。

1、学唱歌，唱《可爱的家》。

2、说说你家里有什么人，平时你们是怎样相片，你爱他们吗？

二、做一做。

1、贴上自己的全家福照片，或自己动手画一张“全家福”贴上。

2、向同学介绍照片上或图画上的家人。

三、填一填。

你知道你爸爸妈妈和自己的年龄和生日吗？

1、以小组为单位与同学交流。

2、在课本上填一填。

3、展示自己填的爸爸、妈妈和自己的小档案。

四、画一画。

1、画一画爸爸妈妈的长相。

2、填一填。

爸爸的工作：______________ 妈妈的工作：______________ 爸爸在家最爱做的事：______________ 妈妈在家最爱做的事：______________ 爸爸妈妈对我的期望：______________ 爸爸妈妈对我的关爱：______________ 全家最快乐的时候是：______________

3、说说你还知道爸爸妈妈的哪些兴趣。

第十一课

如何应对焦虑

典型“症状”

这些学生的表现其实就是典型的考试焦虑。焦虑属于负面情绪中的一种，处于考试焦虑状态的学生，通常会有三种表现：

一是情绪激动，不由自主地慌张，有时还会手足发冷、心跳加快、肌肉紧张、甚至头昏。

二是感知障碍，例如视听困难、感受性降低甚至把试题的要求看错等等。

三是注意障碍和思维迟钝，盯着试题看却怎么也看不进去，思维处于一种漂浮状态，频频写错意思或者是写字速度大减。

解决考试焦虑关键在于孩子是不是能够较好地管理自己的负面情绪。其实情绪管理能力是衡量情商高低最重要的指标之一。过度的焦虑、紧张和担心，不仅影响孩子的问题解决能力，也会对孩子的自信心和挫折抵抗力造成损害。越是有这样的表现出现，孩子就会越紧张，最后导致恶性循环使整体学习成绩一路下降。

两个主要的策略

采用适当的情绪管理，对于小学生缓解考试焦虑非常有帮助。考试焦虑源自于学生对考试的重要性、考试的难度过分敏感，及对自己的能力大小、知识掌握程度的认知和评估，过于消极和不自信而引发的各种担忧。因此，通过改变学生的自我认识、自我评价和做自信训练，就可以在一定程度上减轻或控制焦虑。

情商训练一般从以下几个方面帮助孩子提高他们的情绪管理能力。首先要教会孩子如何调整自我认识和自我评价。这包括让孩子检查自己的担忧，通过自我澄清将担忧表达(写)出来，对担忧进行合理性分析。其实很多非理性的担忧都包含以下几种错误。

第一，无事实根据的推论。在没有根据或根据不足的情况下就对一件事情草草下结论，然后不再管它是否有根据，把它当成一定会出现的情况。

第二，以偏概全。“是否把某次考试考不好推想为将来也一定考不好？”“某一科、某一章，没有掌握好就认为所有的科目都没有准备好？”等等。

第三，夸大自己的缺点、不足，而缩小了自己的能力、长处。是否把自己的某一方面的缺点泛化开了。

第四，做出不合理的情绪推理。情绪推理是指一个人把自己的情绪感受当作下结论的依据。这些认知和想法上的错误，需要在情商老师的帮助和引导下予以纠正。

第二个方法就是放松训练，在龅牙兔儿童情商训练营里，老师常常带领孩子进行放松练习。“气球操”、“风车呼吸”等一些简便易行的身心放松程序，能使孩子注意中心转移，并起到消除疲劳作用，能使焦虑、紧张的情绪得到发泄。

除此之外，自信心训练和充分的考前复习准备，也能够帮助儿童减缓焦虑的考试情绪。总之，对待考试焦虑，家长要积极应对，绝对不能对孩子进行指责和埋怨，那样只能造成更糟糕的恶性循环。

第十二课 我 能 创 新

教学目的：

1、通过学习，使学生懂得什么是创新，怎样创新。

2、通过实践活动，培养学生的想象力和勇于创新的精神。 教学重点：培养学生创新思维。

教学准备：
七巧板 录音带等 教学过程：

一、

导入：曾经有位哲人说过：“想象力比知识更重要。”丰富的想象力使我们的生活日新月异，飞速发展的社会更需要我们的创新精神。今天这堂课，请小朋友和老师一起，分享创新的快乐

二、听故事，谈启发：

1、听听阿基米德的故事，你一定会有所启发。有请我们的小小故事家。

2、听了故事，你有什么启发，和同组的小朋友说一说。

3、请各组派一名代表汇报一下你们组的观点。

师小结：同学们刚才各抒己见，老师这里总结一下大家的观点：我们在日常生活中也要像阿基米德那样，勤观察，多思考，还要有渊博的知识，丰富的想象力，做生活的有心人，学会学习，学会创新，这样我们也会象阿基米德那样，成为有成就的人，成为伟大的人。

三、那么，究竟什么是丰富的想象力，我们该怎样创新呢？看了以上的小品表演，也许你会更加明了。（几生表演《如此创新》） 你们看了表演，明白了什么叫创新，该怎样创新了吧！

四、测一测

好！让我们休息一下，一起到“智慧之窗”的百宝镜照一照，看看自己的思维有什么特点吧！请看课件。

得了4分以上的同学请举手，恭喜你，你是个具有创新思维的孩子。

五、

得分高的同学不要骄傲，得分低的同学也不要气馁，因为分数并不重要，下面的智力体操，不仅可以使你大开眼界，还可以培养你的创新思维。让我们插上想象的翅膀，随老师一起去创新的天空中翱翔。

1、看下面的一组图形，你能想到一些什么事物，什么场景，想的越多越好。

2、听音乐想象。老师这里有一首曲子特别好听，想不想听一下。音乐好听吗？老师看你们专注的样子，很好奇，想问问你们，听音乐时，想到了什么？（音乐，鸭子拌嘴）

3、面，我们来开展一次智力拼图比赛，看哪一组同学拼的图最有创意，最与众不同。生拼图，并说说自己的创意。（学生拿出七巧板按小组拼）

a) 看图编故事，看谁想的最好，最有想象力。附图见课件

4、异想天开：
结合生活实际，你能谈谈你有那些创新的想法和设计 展示我区科技节小发明小制作（录像）。

5、全课总结：

同学们，这堂课你们表现很出色，老师欣喜的看到你们具备了创新人才的素质，你们不仅懂得了什么是创新，还学会了创新，不仅有丰富的想象力，还有创新意识。老师为你们骄傲。神奇的大自然正等待你们去探索，宇宙的奥秘等待你们去揭开，老师坚信，通过努力，你们中间也许会出现第二个爱迪生，第二个阿基米德，你们相信吗？让我们在美妙的歌声中结束这堂课吧！（师放歌曲《天地之间》，生边唱边跳。）

第十三课 请让我来帮助你

教学目标：

1、克服依赖心理，学会宽容别人。

2、发现同学的缺点能当面指出。初步培养自己的问题自己解决的能力。

教学重点：

3、初步培养自己的问题自己解决的能力。 教学难点：

消除依赖心理，学会宽容别人。

教学过程：

一、谈话导入，揭示课题。

1、师：小朋友，我们在学校里一起生活、学习。你觉得开心吗？如果，你看到有位同学犯错误了，你会怎么办？ 引出：打小报告（板书）

2、如果，在学校里有人欺负你了，你又会怎么办？

3、你在哪些情况下，会去报告老师？（教师随意板书）

二、看小品，明理。

1、小品1：下课了，同学们在玩，丁丁无意中撞了小明一下，小明不问缘由，就跑去向老师报告，说丁丁打他，急得老师放下要批改的作业本，去处理这件事。

看完请学生说小明是怎么做的？对不对？为什么？

2、小品2：有一位家长在和老师交谈，冬冬总是插进来说话，使老师和家长都无法谈话。

看完请学生说冬冬这样做对吗？为什么？

3、教师小结

刚才两位同学的做法，都是不对的，不仅把同学之间发生的一些小事夸大，还影响了老师办公。所以我们“不要动不动就打小报告”（板书）

4、行为指导

如果你是他们，你会怎么做？请你帮他们一下好吗？ 板书：请让我来帮助你

三、行为指导。

刚才我们同学说了好多事都要报告老师。那我们现在再来想想，有哪些事我们可以不报告老师，让我们来自己解决？

1、看板书指导。并贴上小红花。

2、指名表演。

（1） 丁丁和同学吵架了，小明看见了，进行劝阻。

（2） 老师在办公，冬冬看见了一件不文明的事，本想告诉老师，但思考了一下就走过去劝阻。

（3） 丁丁不小心碰翻了冬冬的铅笔盒，摔断了几只铅笔，冬冬原谅了他。

四、表扬与奖励

五、总结、唱歌

今天这堂课，使你学到了什么本领？是呀，只要我们都有一颗宽容别人的心，不依赖老师。自己的事自己想办法解决，我们就会快快长大，变得更能干，这个世界也会变得更美丽。

全班齐唱《请让我来帮助你》

第十四课 性格决定命运

活动目标：通过讨论、帮助学生认识到受人欢迎的性格是这样的？ 如何培养良好的性格、提高自身素质。

活动形式：自我分析，集体讨论 重点难点：如何培养良好的性格

活动准备：

1、有所作为的人一般具备哪些共同的性格品质？

2、怎样培养良好的性格）

活动过程：

一、引入课题 被成为天才发明家的爱迪生，相信同学们都很熟悉，他从小家境贫寒，被学校人为是能力低下的学生而被学校开除，他离开学校后，做过报童，学过木工，因一次在火车上搞实验不慎失了火，结果受了处分，挨了打，耳朵也变聋了。但他克服一切困难，利用空余时间努力学习，苦学好问，搞起实验可以几昼夜不眠，最后终于成为电学方面的大发明家，（提问）爱迪生的成功给了你什么启示？ 学生回答……..教师总结：
今天，我们一起来交流一下良好的性格是怎样的？如何培养？

（板书课题）受人欢迎的性格，我需要

二、介绍性格有关知识

三、小组讨论

1、教师启发引导学生讨论有作为的人一般具有哪些共同的性格品质？

2、各小组选派代表进行课堂交流

3、教师总结

总结同学们刚才交流的内容，我们来归纳一下，一个有所作为的人一般具备以下这些良好的性格品质。

（1） 自信 （2） 恒心 （3） 热情和痴心 （4） 雄心和创新精神 （5） 轻松愉快的心境和广泛健康的兴趣 同学们，对照一下你自己，你具备了良好的性格品质？

四、自我分析

引导学生结合自身实际认真分析，进行课堂交流

教师总结

五、集体讨论

教师引导学生谈如何培养良好的性格。如果你在学习中缺乏恒心，鼓励自己制定切实可行的计划，约束自己，培养良好的学习习惯，你一定会成为一个有恒心的人，如果你某门功课学不好，先找原因，不要盲目下结论，否定自己，相信只要努力了，你就有所收获。同学们还可以针对自己的情况来谈谈。

教师归纳一下培养良好性格的方法

要向自己明确地提出培养良好性格的任务。要为自己制定明确的目标，鼓励自己要有实现目标的信心与勇气。

第十五课 做个受欢迎的人

目 标：

1、认识受欢迎的人的特质。

2、反思不受欢迎的人的特质。

3、推选出本班最受欢迎的人。 地点：教室 活动时间：40分钟 活动方式：

（一）即兴小品表演

（二）讨论

（三）投票选举

（四）自测 教具：

1、课题黑板

2、选票、自测卡等

3、一份小礼物 活动过程：

一、导入

老 师：同学们，你们知道一个人一生的成就决定于什么吗？有关专家声称，人一生的成就 20% 决定于智力，80% 决定于人际关系。爱因斯坦也说过：“智力上的成绩，依赖于性格上的伟大，这一点常常超出人们的认识。”作为一个学生。如果你与同伴合作良好，获得大家的支持，那么你就会心情舒畅、学习成绩上升；
相反，如果你不与同学交往，受到大家的排诉，你就会缺乏安全感，产生严重的焦虑，自卑等不良心理，学习成绩无法提高，甚至不能进行正常的生活和学习。所以，不论现在和将来，我们都要努力使自己成为一个受欢迎的人。这一堂课，我们就来认识一下受欢迎的人具有什么样的品质，并且选出我们班中最受欢迎的人，下面的活动请我们的宣传委员来主持。

二、小品表演 选取运动会、期中考试、值日、宿舍、以及排座位等镜头，表现受欢迎的人和不受欢迎的人的行为品质。

三、讨论

归纳受欢迎的人和不受欢迎的人的特征。

受欢迎的人：待人真诚、爱集体、有荣誉感、有责任心、有上进心、有礼貌。

不受欢迎的人：冷漠、虚伪、自私、嫉妒、没有责任心、甘愿落后。

四、推选班上最受欢迎的人

1、发下“谁是最受欢迎的人”的选票，无计名填写，交上。

2、打乱后重新发下

3、统计选票得出结果

4、请最受欢迎的人亮相

五、“做个受欢迎的人”自测 发下自测纸，每个学生填写

说明：若该项内容自己做到了，就在后面的括号内打“√”，若没做到的则打“×”

第十六课 快乐着 分享着

一、目标：

⒈让学生懂得为人做事是愉快的,经常保持愉快心情，有利于身体健康。

⒉鼓励他们用语言、绘画等形式表达愉快的心情。

二、活动准备：
⒈文学活动散文“微笑”的电脑动画。

⒉图片：蜗牛、微笑卡、照片、学生平日的绘画作品，音乐磁带。

三、活动过程：

(一)欣赏散文“微笑”，帮助理解作品内容，懂得为人做事是愉快的。 提问：

⒈小蜗牛表情是什么样的，它为什么笑呢? ⒉哪些小动物为朋友们做什么事感到高兴呢? ⒊小蜗牛看到了，心里怎样? (二)组织讨论，知道保持高兴的心情有利于身体健康。

⒈当别人帮助了你，你心里怎样，你帮助了别人，心里又怎样? ⒉你们还会为朋友们做哪些事情，让朋友们高兴呢?(可从家庭、学校、社会各方面去扩展自己的经验) ⒊谈谈生活中自己还有哪些特别开心的事情? (三)引导学生用绘画、舞蹈等多种形式表达自己愉悦的心情。

⒈展示学生平日的绘画作品，听音乐跳舞等体验高兴心情。

⒉相互交谈将“快乐”与大家分享。

⒊将自己高兴的事在“微笑卡”上记录下来，及时体验。(四) “互帮互助”

1、请看，这几位小同学遇到不顺心的事时，同学们想想办法，帮帮他们，劝劝他们，使他们也快乐起来。

① 被教师批评后不开心。

② 小鸭子没做完作业就想去游泳，妈妈不同意，便大哭起来。

③ 遇到了做不出来的难题。

2、帮同学解决不顺心的事，使其快乐起来，从中自己也得到快乐。

哪位同学也有不顺心的事，提出来，大家一起帮你解决？

3、同学们的办法真不少，谁能说说你是怎样克服困难，战胜不顺心，最后得到快乐的经历呢？

4、提示：

A你通过怎样不停地努力，最后学会了一样本领。（如洗衣服，煮饭、游泳等等。）

（五）课堂总结：

刚才这些同学，即使遇到困难或不顺心的事，也都能以积极的态度去克服，用愉快的情绪面对它，做好它，经过自己的努力，在成功中得到快乐。这种快乐才是真正的快乐，会使你渡过一段快乐的时光。希望同学们永远以愉快的情绪对待生活、学习，使生活、学习中充满欢声笑语。

齐唱《歌声与微笑》 结束。

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；
壮而好学，如日中之光；
志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根

智商诚可贵

情商价更高

引言

成功就是逐步实现有价值的理想，得到你想要的结果。也是个人对自身价值和社会价值的选择和实现的过程。

成功是多方面的，有官职上的成功，有学术上的成功，有生活上的成功，有爱情上的成功。这些都属于成功，只不过每一个社会个体选择的方向和兴趣所在不同罢了。

智商20％ ＋ 情商80％＝成功100％

从上面的这段话我们知道情商对于我们每个人的重要性！21世纪的人才关键，是智商和情商的双重竞争，无论是在学校不是在我们即将踏入的社会，越来越关注的不再是一个人的能力到底有多大，而是一个人情商的高低，然而在我们现在所处的大学中，我们的情商似乎

还处于一种很低的层次。对于家长的高期望，和即将成为社会的主宰者的我们，使自己对成才的欲望十分 的强烈，而当今社会对人才的要求也越来越高，从而也出现了一些让我们感到很困惑的的问题，比如对陌生环境的不适应，不能尽快的适应人群，没有目标，无法正确的面对挫折等等，这些种种问题就急需我们学习和培养自身的情商。

可是什么是情商呢？ 情商就是情绪智商，从定义上讲就是衡量一个人情绪智力高低的一个指标。是指一个人控制自己情绪和揣摩、察觉和驾驭别人情绪的能力，以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。

那该如何来培养我们的情商呢？ 一通过自省了解我们自己

有这样一个故事：好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的涵义。老祖师说：“你性格乖戾，行为粗鄙，我没有时间跟你这种人论道。”武士恼羞成怒，拔剑大吼：“你竟敢对我这般无礼，看我一剑杀死你！”禅师缓缓道：“这就是地狱。”武士恍然大悟，心平气和纲领剑入鞘，伏地鞠躬，感谢禅师的指点。祖师又言：“这就是天堂。”武士的顿悟说明，人在陷入某种情绪时往往并不自知，问题在事情发生过后，结过有意识地反省都会发现。

自省通是自我动机和行为的审视与反思，用以清理和克服自身缺陷以达到心理上的健康完善。通俗来讲，自省就是认识自我，它是自我净化心灵的一种手段，高情商的人最善于通过自省来了解自我。自省是现实的，是积极有为的心理 ，是人格上的自我认知，调节和完善。自省同自满，自傲自负相对立也根本不同于自悔，自卑这种消极病态的心理。

当然，有时自省也是件很痛苦的事情，因为它会让我们触及到自己某些弱点、某些卑微意识时，往往会令人非常的难堪，痛苦。但无论是痛苦不是难堪，我们都必须去正视它，并对其进行改造，使自己得到升华。

二管理自我，控制自己的情绪

在非洲的草原上，有一种不起眼的动物叫吸血蝙蝠。它身体极小，却是野马的天敌。这和蝙蝠靠吸动物的血生存，它在攻击野马的时候，常附在马腿上，用锋利的牙齿极敏捷地刺破野马的腿，然后用尖尖的嘴吸血。无论野马怎么蹦跳、狂奔，都无法驱逐它们，蝙蝠在吸饱血才满意的飞去，而野马常常在暴怒、狂奔中、流血中无可奈何地死去。

动物学家在分析这一现象时指出，吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的，远不会让野马死去，野马的死亡是它暴怒狂奔所致。

现实生活有着惊人的相信之处，人们常常被各种各各样的不顺心和消极情绪弄得心烦气躁，从而使之后的事情变得一塌糊涂。为了避免这种事情的发生，我们应该学会管理自己的

情绪，在产生了消极情绪之后，要改变这种状态，有意识地去找其他的事情，借以分散注意力，如读报看报，听音乐等等，总之，尽量去做自己平时爱做的事情。还要学会安慰自我。当事情已经这样无法返回的时候，可以使用精神省得法维护自尊心和自信 心，以图再度振作。

三学习自我激励 自我激励是我们人生一笔珍贵的财富，在人生的前行中能 产生无穷的动力。一旦你拥有了自我激励的动力，你就在生命中插上了美丽的翅膀。它将带着你异动翱翔，创造属于你自己的人生辉煌。

从某种意义上来说，自我激励就是自我期待。人们激励自己的目的，就是为达到所期待的目标。

成千上万人都读过本杰明。富兰克林的书，可是他们都不会用书里所讲的成功的原则。当然至少还有一个人用过，他就是弗兰克。伯特久。

当时由于伯特久遇到了困难，导致了他事业的失败。于是他努力寻求一个实用的公式来帮助自己重振旗鼓。由于他知道他所要寻求的是什么，很快便发觉了富兰克梦林秘密。富兰克林提到，他一切的成功和幸福都是受益于一个概念，一个有关个人成功的目标公式，并且应用了它。结果可想而知，他把自己从失败提升到成功。伯特久是这样做的，他把目标分别写在10张纸上。第一张标题就是“热诚”，自我激发词是：要变得热诚，行动须热诚。这句自我激发词激励着伯特久成为了一个热诚的人，并使他大获成功。

自我激励的根本源泉就是自我期待，一个人只有有所期待，都会在实际中不断激励自己。而一旦这种期待消失了，自我激励也就不复存在。

在平时的生活中要正确的运用自我激励，当老师布置下一个十分困难的任务时，自己不要被其所吓倒，要暗示自己一定能将这个任务漂亮的完成，且在过程中积极的做好每一件事情，直到最后完成了，你就会发现其实完成这件事情并不难。在很多时候人们失败并不是因为自己能力不够，而是因为自己没有自信，从而导致自己对困难产生退缩。

四拥有良好的人际沟通能力 人际沟通是人际交往的起始，是建立人际关系的基础。所谓人际沟通就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的过程。在这个过程中，人的观念、思想、感情等被作为信息相互交流。简言之，人际沟通就是人际间信息的沟通。

人际沟通的正确途径：

1．“诚”字当先

2．微笑可以换取黄金 3．尊重他人

4．充满自信、善于辩解 5．大度为怀

6．平等待人、入乡随俗 7．将心比心

8．谨慎而不拘束

面对着即将进入社会的我们，该如何做呢？

首先要学会适应环境，养成一种习惯，一种与环境要求相吻合的习惯，否则就容易被淘汰。能够随遇而安，本身就是高情商的一种体现。所谓“识时务者为俊杰”。

其次，要从细节做起。如果你关照了小事情，大事情就会关照你，雷·克洛克如是说。在生活和求职的道路上难免会碰壁，所以要克服紧张情绪，避免急躁情绪，树立正确的目标，沟通协调，学会摆脱消极情绪，培养自己的积极情绪，热情的心态，开放的心态，成就感的心态，自己找乐

趣，要有阿Q精神。

第三，找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；
野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。记住ABC情绪管理法，让自己做出理智的行动。

第四，要学会“共情”。孔子曾说过："独学而无友，则孤陋而寡闻"。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。换位思考，对他人进行情绪、情感的全面认识，在行动中才会变聪明，形成良好的人际关系，从而为自己提供一个良好的环境。

五正确认识和对待挫折

所谓挫折是指人们在某种动机的失去下在现实目标的活动过程中遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，合其需要或动机不能获得满足时所产生的紧张状态和消极情绪反应。

通过情商课程，我学习到我们可以通过以下措施来排解挫折：
1正视挫折

不同的人，在同一情境中受到相等强度的挫折时，会有不同的反应。

①、每个人都会面临挫折

②、每次挫折都会过去

③、每次挫折都有转折点

4、每次挫折都会对人产生影响

5、不要盯住挫折不放 2迎接挫折的挑战

①、做自己的对手，战胜自己

首先，我们要在心理上做自己的对手，我们要有信心，要自信的从挫折中走出来。只有必胜的信心，才会有成功的可能。

其次，我们应该对自己原有的成功提出新的挑战，不要躺在成功的温床上。超越别人的事业并不重要，超越自己已有的事业才是首要的。

总的说来，我们应该时时以自己为对手，战胜自己，直面自己。我们要时时为自己创立一定的危机或挫折情绪，这样，才能使自己强大起来，永远立于不败之地。

②、不断尝试反败为胜

许多满怀雄心壮志的人毅力都很坚强，但是由于不会进行新的尝试，因而无法成功。没有进行新的尝试的毅力就等于没有毅力，甚至还不如那些没有任何毅力的人，他们至少不会再次陷入同样的困境。因此，你不但要坚持住你的目标，而且不能太生硬，不知变通。在确实感到行不通的时候，不妨尝试一种突破方式。

(1)告诉自己“总会有别的办法可以办到”。如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此一定要拒绝“无能为力”的想法。

(2)先停下，然后再重新开始。我们时常钻进牛角尖而不知自拔，因而看不出新的解决方法。

3建立自信心

信心是一种最坚强的内在力量，它能够帮助你度过最艰难困苦的时期，直到曙光最终出现。

因此不管在做什么事情时，首先都要有自信才行。逐渐培养自信的方法：

①做自己可以做到的事

做自己做得到的事时，个性会显现出来，自信自然而然的就会出来.道应该做的事，然后加以实行，就可以从自我的形象中获得解放。总之，要试着记下马上可以做的事，然后加以实践，没有必要非是伟大、不平凡的行动只要是自己能力所及的事就足够了。因为我们就是想一步登天，所以才找不到事做。“今日事今日毕”，今天可以轻松做完的工作，如果留到第二天，工作就会变得很沉重。如果心想“真烦!”而留待第二天，工作就会相对地变重。今天能动手做的事如果拖到第二天，那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。从没遇到有人说：“从明天起我要戒烟!”而把烟戒了的。也从没有遇到有人说：“今晚酒喝到此为止!”而把酒戒掉的。

②、自己暗示自己自信

如果缺乏自信时，一直做些好像没有自信的举动，就会愈来愈没有自信。

缺乏自信时更应该做些充满自信的举动。缺乏自信时，与其对自己说没有自信，不如告诉自己是很有自信的。为了克服消极、否定的态度，我们应该试着采取积极、肯定的态度。如果自认为不行，身边的事也抛下不管，情况就会渐渐变得如自己所想的一样。

③练习当众发言

拿破仑.尔指出，有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。

在会议中沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让你们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下很涉茫的诺言：“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不发言时，他就又中了一次缺少信心的毒素了，他会愈来愈丧失自信。从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。所以，要多发言，这是信心的“维他命”。

不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言，也许是评论，也许是建议或提问题，都不要有例外。而且，不要最后才发言。要做破冰船，第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说：“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意，好让你有机会发言。

最后我将自己喜欢的几句名言送给大家：

苦难是人生的老师，通过苦难，走向欢乐。——贝多芬

我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基

一切幸福都并非没有烦恼，而一切逆境也绝非没有希望。——培根

希望大家能够通过对情商课程的学习使自己拥有高情商，让自己在未来的成功路上走的更远.

做一个高情商的班主任

“情商”这个词最近很时尚，实际上不论在事业还是生活上上，不论是高官还是平民是女，情商都比智商都更重要，跟情商高的人在一起，你会发现生活都轻松写意，作为与学生朝夕相处的班主任，如果情商不能够与时俱进的提高，那么，就惨了啰！

1、跟学生吵架的时候，我谨记绝不说出让他崩溃的那句话。班里的小精灵双双什么都好，除了成绩，而且是个好战分子，精致的小脸蛋上经常是愤愤的神情，最近她的妈妈经常来找我，因为妈妈发现女儿早恋了，我每次呵斥她不努力总是竭力避开早恋这个话题，因为我从她QQ上知道，她也很不喜欢自己目前的状态，我又何必雪上加霜？给她留余地，就是给自己留余地！

2、对日日相处的人认真保持一种极大的尊重和耐心。亦舒说人最大的错误就是对自己身边的人太糟糕，而对陌生人太客气，从我第一次见到这段话便时时刻刻警醒自己，别犯错误，及时惜取眼前人。熟悉也要拘礼。

虽然跟学生朝夕相处，互相都再熟悉不过了，但是还是不会直白的说出他的短处。学生也很脆弱，说他们不晓得自己的毛病，那是笑话，自己还是了解自己的，但是，如果你端着良药苦口利于病的架子直言不讳他人的毛病，他总会有点小尴尬，让别人舒服也是一种教养啊！

3、永远不会以自己为中心，善于倾听。有人做过实验，如果你说话句句以我为中心，咄咄逼人，那么，你很难交到朋友，进攻性太强，这点，很欣赏邓稼先，能在火热的文革武斗中，说服势同水火的两派人放下武器，继续科研，他性格中的柔和纯功不可没。

4、即使在心情最低落的时候，还是会按部就班的生活。我们必需明白，生活的长河中，我们连一朵浪花都不是，太渺小了，心情糟糕，太正常了，不必把自己的倒霉邋遢像公之于众，要穿的更亮丽，吃的更精心，笑的更明媚，生活是弹簧，你弱它就强！

5、可以和讨厌的人做朋友。你信不信，班里面总有那么几个同学你真的会很烦他，上课不听，下课打架，午休不睡，放学早走，考试低分，气气老师，只管放心，如果你烦他，反过来肯定成立，他也烦你，烦极了，你俩谁也不理谁，得，管理他，就不用提了！容许世上有不同于自己的理念和做法，宽待他，就是宽带自己，说不定，那个淘气的男孩很热爱劳动，很喜欢帮助别人呢，拿放大镜找他的优点，挺好的！

6、能很好的控制自己的情绪。那天，学生们说很累，要求我带他们利用自习课上一节体育课，操场边的枇杷果已经成熟，孩子们馋涎欲滴，胖胖的小龙拾起石头块去投掷他喜欢的果子，文静的小恒居然搬过来一个大木头架子准备去打下来那果子，我晕，砸着头咋办，正仔细盯着他俩，小欧卓的鼻子流着血大哭着来了，我大怒，又心疼，正好又爆出班里的住宿生偷拿我的假条假冒我的签名溜出去买饭，我立即让他回家住，典型的迁怒于人，幸好很快恢复了理智。回家后，又找来翟鸿燊的讲座，把不迁怒，不贰过，色难那段又重温了一边，心明眼亮！

7、习惯性换位思考，切身处地的考虑别人的感受。能敏锐的察觉别人情绪的变化。自己上学时经常得到老师格外的关心和照拂，所以对冷遇自己的老师耿耿于怀，自己做了老师，有意注意了这方面，尽量对学生如沐春风，尽力照拂到每一颗幼小的心。班里面有一个孩子，手是畸形的，第一次见面时我不知道，学校填学籍时他也没说，我知道后，握着他的手，细语询问，这么瘦，冬天会不会冷，他笑的很温暖，说没事，什么都不影响，爸爸说以后可以整形，他做值日时，我时时会握握他的小手，总会看到他暖暖的笑容。

8、尽量避免在言语上跟别人争个你死我活。以前，会给孩子吵架，气急败坏，现在，越来越不会了，吵架，从来没有赢家，有人一定要说最后一句话，仿佛压倒了别人，你只能收获一颗与你渐行渐远的心，条条大路通罗马，张英三尺宅基地都可以轻轻松松让与他人，何必在言语上非要胜过别人一筹呢？

9、幽默。这个，就不说了，谁不喜欢幽默的人呢？

很多人告诫我，学点心理学，修炼一颗好的心，对做老师很有好处，那么，我就采纳众人的意见，每天多学一点，挺好的！

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