和女友外出旅游,一起住民宿,结果连续两天都有人来开门!:外出旅游住宿民宿
时间：2018-09-24 00:05:08 来源：小苹果范文网 本文已影响 人 
和女友外出旅游，一起住民宿，结果连续两天都有人来开门！
导读
黑龙江的王先生和女朋友来杭州玩，入住满觉陇景区的一家酒店。他要反映的是，酒店工作人员连着两天，不敲门就进入他们的房间。
两人刚洗完澡有人刷房卡进来
王先生住的酒店叫锦上花园酒店，在下满觉陇242号。王先生说，他和女朋友是18号晚上入住的，第二天起得晚。
王先生： 大概10点到11点的时候，一个女孩，还有一个阿姨，两个人拿个房卡直接进来了，然后我说屋里有人，那时候我们俩刚洗澡，洗完澡准备擦身上。（没有穿衣服？）对。（被她们看到了？）没看到，当时我就躲到这边了，躲到墙这边。
王先生说，他听到了 嘀 的开门声，马上做出了反应，对方开了一条缝。
王先生： 她给我解释说，我们的房卡是之前的客人退回来的，这是昨天的解释。（那有没有敲门呢？）没有敲门，直接拿房卡，直接往里进。
第二天又发生同样的事情
19号这件事，王先生和女朋友接受了对方的解释和道歉，但让他们生气的是，第二天，同样的事情又发生了。
王先生： 9点，一个男孩，他也没敲门，就直接刷卡往里进，然后我在床上躺着，刚睡下去半小时，他就推着往里进，我说谁啊，他就出去了，出去以后，然后开始道歉，连续两天了，这确实让人有点接受不了。
王先生说，前一晚他们俩玩到很晚，20号凌晨才回到酒店，睡下没多久，又发生这样的事，接下来也不打算继续住在这里了，但离开前要酒店给一个说法。
酒店刘经理：是新员工会想办法弥补
找到前台，早上进房间的小伙子也在，他说今天是第一天上班。
酒店小姚： 是我敲错了门，确实是我敲错了门。（敲错了门，有没有敲门？）敲了门，你可以看摄像。
酒店周店长： 因为我们前台必须要了解，房间是什么样子，那我就把空房间写给他，让他去看一下，正好他可能误敲了这个门，我们也是很抱歉，不管什么原因，我们总之是敲了他的门进去了。
周店长表示，店里员工不多，19号是她和阿姨进了王先生的房间。因为店里的房卡不需要押金，王先生通过网络订房，当天她们以为王先生退房了，卡放在了前台，后来发现是前一位房客还回来的另一张卡。
20号，她让小伙子拿着总卡去查一下房，没想又进错了房间。不一会儿，酒店的刘经理赶了过来。
酒店刘经理： 做酒店行业，你也知道，现在服务员也难招，可能我们这个新员工，刚招过来，有一些培训不到的地方，作为我本人来讲，开一个民宿也挺难的。
酒店小姚： 我敲了，第二个，我没进去，我只是把门拉开一条缝，我进都没进去，里面黑漆漆的，你不能污蔑人的对吧？你看监控吧。
酒店刘经理： 这个你先不要说了。
刘经理说，监控就不用看了，这事的确是他们存在问题，之前店长也说过把王先生他们的房费免了。
酒店刘经理： 这个态度摆在这里，我们确实做得不到位，我们想办法弥补。
王先生：不需要赔偿酒店退回两晚房费
王先生： 我就只有一句话，就这意思，我不需要任何赔偿，我就希望把这事说出来，就可以了，因为我觉得实在太过分了，本身我心脏都不好，实话，对天发誓，真的，门都不敲，把我吓得够呛，对天发誓，我心脏不好。
刘经理表示，为表诚意，他们会去取消订单，退回两晚共400多的房费。
